和员工相处的方式
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和员工相处的方式。企业领导者千千万,有些会美名远扬,有些却令人生厌。作为管理层,除工作能力外,还需具备与人友好交往的技能,这样才能在职场如鱼得水。下面总结和员工相处的方式。
和员工相处的方式1
1、与其指责员工的过失,不如强调改过之后的益处。 有些主管只知一味责骂部下的过失,而不能先肯定他们的工作成绩,这会使员工产生挫折感,甚至感到不满和愤怒。 ,麻烦你再帮我修改一下,我相信你一定会处理得很完美。”
2、当你发现员工有所疏失时,不妨先通过第三者提醒他。 通过第三者提醒他人过失可以缓冲对方的成见和反感,效果较为显著。不过,在使用这个方法时,一定要慎选传话的人,避免“狐假虎威”,反而让对方留下一个恶劣的印象。
3、应先说些为对方着想的话,其后才点出缺失。 有句俗话说:“骂一、夸二、教育三。”意思是指当你要责备对方时,只要指责他一点的不是,然后夸赞他两点,再趁机教育他三点,自然能达到你的目的。 通常,一个人犯错是有原由的,如果主管能够适当地表示关怀之意,必能使对方感动,并自我检讨。
4、不要在众人面前指责员工。 人都有自尊心,因此即使员工有错,你也不要在其他同事面前指责他,伤害其自尊心,最好的方式是众人面前褒奖,私下指正错误,让对方信服。
5、称赞女职员时,夸赞其办事能力更为重要。 在办公室中,男女职员应该平等视之,如果常以女职员的外貌和装扮为称赞的重点,会使对方认为你歧视女性,不妨称赞其在工作上的杰出表现,反而更容易让对方觉得受尊重。
6、对于部署的意见应该专心聆听。 如果员工有意见想表达时,你应该鼓励他勇敢说出来,并且仔细聆听对方的`意见,如遇不清楚之处,可以面带微笑再请他重述一次。 等到对方完全说完之后,再针对疑问或缺失进行讨论。
7、要求员工办事时,应避免用命令的口气。 对大部分的人而言,普遍较喜欢探讨的态度。因为命令的语气会使对方觉得不受尊重,认为上司将自己视为奴仆,很容易造成反感。
8、当部下指出自己的错误时,应该勇于接受。 许多上司自以为位高权大,如果被员工指出错误,常常不肯认错且怀恨在心,进而日后百般刁难。其实上司和员工应该是同心的,人非圣贤,孰能无过,坦率地接受建议并且改善,谦虚的美德将使员工对你更加信服。
9、尽管部下中有与自己关系亲密者,也应该一视同仁。 上司要与员工建立良好关系,必定要先使员工心服,因此对待员工要平等视之,避免使员工认为你有失公正。
和员工相处的方式2
1、笑而不语
有城府的员工在工作中面对员工的请求求助,或者在跟大家进行交流时总是笑而不语的方式回应大家,即便表达对员工的回,他同时又不能了解你的真实想法,这是有重复的员工的特征与员工相处,既能表现自己的尊重,又能彰显出自己对事情的尊重,所以大家要想成为有城府的员工,可以试试学会笑而不语。
2、对任何事情不轻易表态
对于那些有城府的员工,做事是要有自己的态度方法,对工作中的事情能不表答的时候这些员工是绝对不会进行表达的,也不会随便发表自己的意见,在这些城府深的员工看来,对事情没有表态才是最好的表现,当这种方法用在员工相处上,能够得到帮助。
3、处事有自己的方法
在和身边的人进行打交道时,往往会给大家一种很圆滑的感觉,这也是称呼比较深,员工的主要特点与员工合作工作出现问题,是要懂得让自己不承担过大的真,同时也不会对别人的责任贵重要求和他相处,总是能够感觉到非常的舒服,所以说在职场会学会这种做事的繁华,自己的城府也将会越来越深。
4、给大家的评论
在工作闲聊中免不了讨论对他人看法的事情,对有城府的人来说,虽然不轻易去评价别人,但是也有无法避免的时候,他们的方法也很简单,对对方进行赞美或者赞赏对方高兴,或是即便给对方小小的建议,一定是对的社会中的肯定总结。
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