解决问题的正确方法汇总
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解决问题的正确方法汇总,无论你是在个人项目上遇到障碍,还是在工作中遇到挑战,找到可持续的解决方案都是个人和职业成长不可或缺的一部分,下面就来了解一下解决问题的正确方法汇总。
1、把它分成更小的部分
盯着一个大问题看会让人感到不知所措,尤其是当风险很高的时候。这种压倒一切的感觉不仅会让你感到紧张,还会损害你有效工作的能力。研究表明,当压力反应活跃时,解决问题所需的大脑区域基本上会关闭。
为了缓解压力,调动大脑中急需的逻辑部分,试着把问题分解成更小的、你觉得更有信心处理的个人问题。例如,如果你连续两个季度没有实现收入目标,试着不要把问题说成“我们在不断亏损”。
相反,应该确定导致更大问题的个别问题,例如,可能起作用的市场营销、供应链或沟通问题。然后,慢慢地但坚定地工作,克服每个领域的障碍,最好是按重要性排序,逐一解决。这不仅会让你在这个过程中感到压力更小(从而让你做出更明智的决定),而且当你一步一步地获得成就感时,你还会更有动力去继续前进。
2、向他人征求意见
我记得很清楚:我坐在办公室里,盯着电脑屏幕,试图找出一行代码中出错的地方。两小时过去了,我还是没能弄清楚自己到底搞砸了什么(更重要的是,我还没找到解决办法)。这时,我原计划一起吃午饭的一位同事走了进来。几乎就在同时,她从我的肩膀上看过去,看到了问题所在。我不得不笑——她甚至没有和我一起做这个项目,但她的新眼光却解决了我的问题。
最有效的解决方案是什么,更快吗?不要仅仅依靠你自己的想法来获得一个“顿悟”的时刻。让那些和你看世界角度不同的人——最好是那些拥有不同技能或来自不同部门的.人——参与进来,会帮助你更容易、更快速地找到正确的方法。
3、了解根本原因
爱因斯坦有句名言:“如果给我一个小时来拯救地球,我会花59分钟定义问题,1分钟解决问题。”
这听起来像是常识,但它需要重复——除非你知道问题到底是什么,否则你就无法解决问题。在你开始制定潜在的解决方案之前,问问你自己,“这个问题一开始为什么会发生?”
例如,假设你的业务中有一个部门总是不能达到其目标。这显然是个问题,但也可能不是问题所在。当你挖掘得更深一点时,你可能会发现他们需要更好的沟通或更多的培训。
确保你对导致问题的原因有一个深刻而准确的理解,这将节省你努力寻找解决方案的时间,并防止你不得不回头寻找更好的方案。
4、定义成功
作为一名企业家,我学到的最重要的一件事是:首先要有一个清晰的成功愿景。在创业之前,我曾设想过,如果我的产品成功了,人们的生活会变成什么样子。当我面对挑战时,我也会遵循同样的方法。
在开始解决问题的过程时,要对“成功”解决问题后是什么样子有一个清晰的理解。如果这个问题不再是个问题,你的公司和团队将如何运作?
一旦你看到了你想要的东西,你就可以回头去寻找实际的方法来实现这个愿景。例如,如果你总是对员工的低士气感到沮丧,想象一下在日常运营中一个积极向上的团队会是什么样子的。你想实现什么目标,它会如何改变你的业务进程?
通过描绘你的理想情况,你就可以更容易地确定你需要采取的步骤来实现它——在这种情况下,也许可以实施团建活动,更多的带薪假期,以及实现目标的激励措施。
5、试着沉默的头脑风暴
征求他人的意见是找到你想要的答案的好方法。但如果你试图和其他人一起解决问题,请记住团队的魔力。
回想一下上次极速或面对面的会面。你最常听到或应用谁的想法?如果我保持跟踪记录,我猜我最外向、最自信的团队成员经常会“赢得”这些头脑风暴会议——仅仅是因为他们不害怕说出来。
然而,如果你在解决问题时碰壁了,你必须找到一种方法来倾听每个人的声音。其中一种方法就是进行一次无声的头脑风暴会议。邀请团队成员花指定的时间为同样的问题想出解决方案。然后,让他们在团队或个人面前与你分享他们的方法和想法。
当每个人都有机会贡献自己的力量——没有激烈讨论的干扰时——你将更有可能找到一个有效的解决问题的策略,并找到你一直在寻找的答案。
6、想象别人的视角
你没有团队,但感觉需要别人的大脑来解决你正在挣扎的问题?这时候,我最喜欢的解决问题的策略之一就是从别人的角度来看待问题的各个方面和潜在的解决方案。
当你进行头脑风暴时,想象你坐在一张桌子前,桌子上坐着不同性格类型和思想家——例如,一个评论家、一个乐观主义者、一个艺术家和一个数据分析师。你可以想象你认识的真实的人,想象他们会如何应对这个问题,或者你也可以简单地想象与你想法不同的人。
通过运用自己的创造力,在同一个问题上采取不同的观点,你就可以更快地找到有效的解决方案。
1、发现问题:生活的世界处处时时都处在这各种各样的矛盾,当某些矛盾放映到意识中时,个体才发现他是个问题,并要求设法去解决它。这就是发现问题的阶段。从问题的解决的阶段性看,这是第一阶段,是解决问题的前提。发现问题不论对学习、生活、创造发明都十分重要,是思维积极主动的表现,在促进心理发展上具有重要意义。
2、分析问题:要解决所发现的问题,必须明确问题的性质,也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面,他们之间有什么关系,以明确所要解决的问题要达到什么结果,所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件,从而找出重要的矛盾、关键矛盾之所在。
3、提出假设:在分析问题的基础上,提出解决问题的假设,即可采用的解决方案,其中包括采取什么原则和具体的途径和方法。但所有这些往往不是简单现成的,而且有多种多样的可能。但提出假设是问题解决的关键阶段,正确的假设引导问题顺利得到解决,不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向歧途。
4、校验假设:假设只是提出一种可能解决方案,还不能保证问题必定能获得解决,所以问题解决的最后一步是对假设进行检验。通常有两种检验方法:一是通过实践检验,即按假定方案实施,如果成功就证明假设正确,同时问题也得到解决;二是通过心智活动进行推理,即在思维中按假设进行推论,如果能合乎逻辑地论证成果,就算问题的初步解决。特别是在假设方案一时还不能立刻实施时,必须采用最后一种检验。
但必须指出,即使后一种校验证明假设正确,问题的真正解决仍有待实践结果才能证实。不论哪种检验如果未能获得预期结果,必须重新另提出假设再进行检验,直至获得正确结果,问题才算解决。
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