因微表情面试泡汤
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因微表情面试泡汤,面试官会参考面试者的细微表情,来考察面试者的自信以及所回答内容的可信度,考量是否符合职位需求,因此微表情非常要注意,以下分享因微表情面试泡汤。
95%的面试官着重考察应聘者的心理素质与抗压能力;82%的面试者在面试时会出现表情僵硬、挠头等压力“微表情”;86%的大学生希望了解缓解面试压力的方法……这是由北京师范大学郑日昌教授受大学生心理咨询专业委员会委托所作的《中国大学生面试压力调查》所显示的。
昨天,该调查结果在北大发布,专家指出,大学生求职过程中,“微表情”是普遍存在的,这暴露了学生在压力下的心理素质。昨天,人力资源专家、教授也聚集北大,为中国大学生如何缓解面试压力进行研讨。
“面试者往往已通过初步筛选,符合录用的基本条件,在面试阶段,大部分考官其实更看重面试者回答是否自然流利,逻辑严谨,显示良好的心理素质。信息的传递有70%是靠非语言符号进行的。轻松的态度和表情往往可以给考官自信、富有经验、社交能力强的感觉。”中华英才网职业专家表示。
调查显示,与考官愿望背道而驰的是,有82%参加面试的毕业生会出现各种小动作,如不断抿嘴、眼光闪烁、挠头、摸鼻子等“不自然”的“微表情”,但仅有60%大学生能确定自身处于紧张状态。郑日昌教授分析,这些并不受意识控制的“微表情”,透露了面试者内心极高的压力。而调查也发现,93%的大学生面试压力来源于担心考官对自己的评价,而不是对自己实力的担忧。另外几个压力源则分别是竞争激烈、自卑、对前途的担忧。
北京师范大学心理学系刘翔平教授认为,面试前深呼吸、咀嚼口香糖等方法都能有效缓解压力,因此咀嚼口香糖可降低人体唾液皮质醇水平,并能增强α脑波,有利于减压。
职场微表情三类必知
一、面试时
面试时,面试官主要会参考微表情,考察两点:面试者的自信以及所回答内容的`可信度。再综合考虑其展现的性格特征,考量是否符合职位需求。
1、微笑,代表自信;而微偏头微笑,则表示自在友善;
2、指尖搭成塔尖:深具自信。研究指出,若紧张时双手十指是难以一下对准的。
3、常扶眼镜等小动作,或把玩领带项链等,若作为开发研究类思考性工作则无所谓,但若作为销售等职位,则有可能显示自信不足,心神不宁;
4、手指磨擦手心,为焦虑;而咬指甲,则是缺乏安全感;
5、手插口袋,眼睛左顾右盼,不敢直视对方,表示紧张害怕,对自己没有信心。
6、抿嘴唇,挠头,窘迫紧张,不知所措;
7、眼睛向上看,为迟疑;
8、扶眉骨,是典型的羞愧;在面试时出现,则要留意所叙述的内容有何不妥。
9、嘴微张,眼睁大,表示对方错愕;而向一边撇嘴唇则表示不屑;
10、谈话中常打断对话,作出切断性手势,表示此人主见较强。
专家对策:
减压是面试时要务。面试者面对压力会有怎样的.反应,这往往是面试官会考察的一点。朱安瑛表示,有时面试官甚至会刻意设置压力性问题,追问面试者,观看其在压力下的反应。
所以为了面试时能展现自己的最佳状态,减压是要务。心理学专家指出,面试前咀嚼香口胶、听音乐、专注的深呼吸,这些方法都可以减压。
二、同事合作时
同事之间要有默契,就要懂得观颜察色,知道同事心中真实想法,才能更顺利地合作。以下11个常见的微表情,可供参考。
1、说话很急,将物品放在胸前形成一种障碍,刻意与对话者保持距离,代表焦虑;
2、嘴角向下瘪,是经典的犯错表情;
3、明知故问的时候,眉毛微微上扬;
4、五官向面部中心聚拢,代表暗暗反感;
5、手掌平直放在身侧,肢体僵硬,是“停”的手势,代表行为人处于烦躁或愤怒等状态;
6、真假发怒:突然大声说话并伴随强烈的肢体语言,如果2者有时间差,则有伪装。
7、向对方询问某事时,对方一侧肩抖动,表示对方对所言不自信;
8、鼻孔外翻,嘴唇紧闭,生气;
9、抿嘴,经典的模棱两可的动作;
10、双手紧握并有摩擦:典型的自我安慰的姿态,通常表明自己并不相信自己所说事情时,使自己安心自我安慰;
11、用手抚额头眉骨处,如擦汗状,表示羞愧。
专家对策:
了解、加强熟悉度是同事间良好互动的基础。一些在白领中广泛流传的识别微表情技巧,要注意这是一时的下意识反应,还是有的人一向的习惯性动作。不要生硬地照套微表情的教条。例如大家讨论度很高的“眼睛朝左看是在回忆,朝右看就是在思考谎话”这样的规条,其实中西方各人习惯不同,不能一概而论。
所以同事间平时应建立良好互动,加强同事间的熟悉度,这样运用微表情的技巧,才能尽量避免出现误读情况。
三、会议或谈判时
会议与谈判时,可以利用微表情,辨别对手是否故意挑衅、推卸责任或说谎,做到知己知彼,百战不殆。
1、回答时生硬地重复问题———典型谎言。
2、揉鼻子———掩饰真相(男人的鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒)。
3、抬下巴,皱嘴唇———窘迫。
4、下巴扬起,嘴角下垂,自责
5、你说错了,对方会有嘴角轻微上扬而又恢复。
6、说话时单肩耸动或抿住下唇,表示对所说的话极不自信;
7、身体和语言不一致,表示他在撒谎,面部的表情左右不对称,也是一样,这种情感很可能是伪装出来的。例如:撒谎时,摇头否认之前可能会有一瞬间的点头动作。
8、左嘴角上翘,嘴唇紧闭———鄙视。
专家对策:学会识别对方底线
在许多工作会议上,为了某项工作进度、情况汇报或是责任问题展开讨论,观察对方动作神态微表情,识别对方底线,这既是对自己的一种保护,也是知己知彼百战不殆的一个途径。事实上,坐到谈判桌上的双方,其实平时多少都有些观颜察色的“看人”心得,只不过通常并未系统地学术化为“微表情”。
不过,在许多会议以及谈判桌上,大家心里通常比平时要紧张,所以微表情展现的时间可能比平时较短,需要更敏锐的观察力。
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