中小企业管理模式
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中小企业管理模式。在现实生活中,我们国家的中小企业占据绝大的比例,而中小企业的管理模式决定着企业的发展前途如何。接下来就由小编带大家详细的了解下中小企业管理模式的相关内容。
中小企业管理模式1
1、金字塔型管理模式
由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰罗创立。金字塔型组织是立体的三角锥体,等级森严,高层、中层、基层是逐层分级管理,这是一种在传统生产企业中最常见的一种组织形式。在计划经济时代,该结构在稳定的环境下, 在生产力相对落后的阶段、信息相对闭塞的时代,不失为一种较好的组织形态,它机构简单、权责分明、组织稳定,并且决策迅速、命令统一、。但在市场经济条件下,信息技术发达的今天,金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性,缺乏民主意识,过于依赖高层决策,高层对外部环境的变化反应缓慢,而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。
2、学习型组织管理模式
由彼得圣吉五项修炼的基础上,通过大量的个人学习特别是团队学习,形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织为扁平化的圆锥型组织结构,金字塔式的棱角和等级没有了,管理者与被管理者的界限变得不再清晰,权力分层和等级差别的弱化,使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间,能有效地解决企业内部沟通的问题,因而学习型组织使企业面对市场的变化,不再是机械的和僵化的,而是“动”了起来。不过,随着全球经济一体化和社会分工的趋势化,扁平化组织也会遇到越来越多的问题,在不断的分析问题、解决问题的过程当中,学习型组织“学习”的本质对人的要求将越来越高。
3、智慧型组织管理模式
也称为C管理模式。《C管理模式》的理论价值:许多初读《C管理模式》的专家和学者则认为,C管理模式立足道、儒、法的中国传统文化,将西方现代企业管理学与中国国学及中医智慧融于一体,其理论结合人的身体机能,提出了“天人合一”、“道法自然”的经营理念和管理哲学。《C管理模式》的政治价值:2009年以来,全球金融风暴持续蔓延,一大批欧美企业纷纷陷入破产倒闭的危机,与此同时,国内企业也愈加感受到全球性经济萧条带来的股股寒意。在此轮国际经济危机中,一些我们曾经耳熟能详、顶礼膜拜的全球知名企业,在一夜之间如巨人般轰然倒下,在剧烈的震撼中,国内众多专家、学者和企业界纷纷对西方现代企业管理模式进行了深刻的反思。C管理模式研究的课题,将引发对资本主义完全的自由市场经济的反思,对现行企业管理模式的反思,并将重新聚焦世界对中国特色社会主义市场经济模式的更多思考,这正是C模式的价值所在。
4、中国管理模式
什么是“中国管理模式”呢?企业培训师王军恒认为:中国管理模式强调中国文化在企业管理过程中的作用,同时也尊重现代管理思想在中国企业的运用;另一种说法是:“世界上没有所谓的美国式管理、欧洲式管理、日本式管理,或者是中国式管理,而只有成功的管理或失败的管理。”中国式管理倡导者曾仕强认为是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统以心理行为特性,以达成更为良好的管理效果。中国式管理其实就是合理化管理,它强调管理就是修己安人的历程。
中小企业管理模式2
中小企业流程管理的四个基本原则
管理人士都知道一句名言:制度管人、流程管事。意即人都是通过用制度来集中约束的,事都是可以用流程来统一规范的,这种管理逻辑也确实成就了很多的世界500强企业。这种管理方法也引来了众多企业及管理者们得追捧和仿效。但是,当制度流程慢慢形成文化沉淀下来之后,我们不难发现:很多当初高速发展的企业却又难以逃脱教条化、官僚化的桎梏,一个个变得绩效低下,大企业病缠身,逃脱不了流程的束缚,从而失去创新的机会和勇气,面临再次的管理变革和流程再造,而这时,可能再也没有当初变革时那么容易简单了。
作为中小企业而言,可能没有那么多的管理资源进行流程设计规划,也没有必要象大型企业那样将内部流程搞得很复杂,更要防止这种“流程文化”导致的“大企业病”发生,所以,在实施流程管理、进行内部管理流程的设计规划时就必须依据自身的实际条件和资源,必须遵循如下几个基本的原则,以免将重蹈覆辙。
首先是“简化”原则。中小企业因为规模限制,内部人事关系并不复杂,所以,流程应尽可能地简单,其流程一般分为三级。其中,一级流程为“组织流程”,是在一个面上理顺人事关系,对企业日常事务运作需要的基本原则进行的整体的战略规划,它是企业一切流程的基础,原则性较强,也不能随意更改,其他所有流程的设计和运行都不能超越它。其特点是科学性。二级流程为企业的主要业务流程,主要是立足部门职能的基础上,打破部门墙的限制和束缚,其作用是规范不同职能事务程序,简化事务流程,提高协作意识,它的特点规范性,主要体现为“控制程序”。三级流程为具体的作业流程,面对的是一个个点上的具体岗位事务的操作标准,主要体现为具体的作业规范、操作标准等,其实操性必须要强。
其次是“兼顾”原则。有效管理必须是点、线、面的和谐统一。所以,一级流程必须依据企业的战略目标进行设计,有必须兼顾内部资源方面的限制,必须对二三级流程起到指导作用,这样才能起到科学性的指导作用,否则,二三级流程可能无法有效设计和规划。二级流程必须承上启下,必须依据一级的组织流程,必须起到控制作用,必须保证其规范性、有效性。三级流程虽然是立足在一个点上,但是却必须涵盖一二级流程的基本要求,必须兼顾基本的原则和控制程序,否则,根本就无法实施下去。
再次是“个性化”原则。世界上没有一个一模一样的企业,任何企业都充满了自己的个性、特点和文化,所以,在流程设计时千万不要照搬照抄别的.企业流程文件,虽说互联网提供了大量的复制便利,这些只能作为基本的参考。就我们见过的管理失败企业来看,大部分都是制度流程执行不下去所致,而主要原因就是因为管理者喜欢照搬照抄别人的东西。
最后是“变化”原则。任何事物都不可能是一成不变的,这个世界唯一不变的就是变。管理流程也一样需要根据客户需求和市场变化而进行及时的变化和调整。这种变化和调整一是随时性的调整,当发现流程不畅、效率低下时,管理者必须立即做出调整,再者,还必须在每年对内部所以制度流程进行一次检视,找出与企业战略相悖的地方,进行整体调整与再造。
中小企业如何突破人才瓶颈
首先,企业要懂得:垃圾是放错地方的珍宝。
企业要先分析自己的所谓是人才缺乏是“绝对稀缺”还是“相对稀缺”。所谓绝对稀缺,是指人才的总供给小于人才的总需求或者企业确实没有足够的所需要的人才;而“相对稀缺”,则可能是结构性的,或者是隐性的,这往往是由于企业的用人观念及人才配置不当而造成的。比如电视剧《刘老根》里的那个拉钟的青年,本身就是大学生,可以讲一口流利的英语,可刘老根却让他装扮成农民样子去拉钟……这就是典型的“相对稀缺”。其实,就所谓人才难觅,人才不足而言,也并就完全是中小企业的专利。许多大型企业同样也在感叹:缺少人才。那么,中国的人才市场,真的出现了“绝对稀缺”了吗?笔者认为,个别行业个别区域的绝对稀缺是存在的,但总体态势尚远没如此。全国每年都有大量的大学毕业生找不到工作(比如2007年,全国500万大学毕业生,就有100万没有实现就业),而另一方面,是企业在喊“缺少人才”。笔者认为,这种稀缺是“相对”的。所以,对于企业来说——特别是叫喊“缺少人才”的企业来说,解决人才不足的第一步就是要自我诊断,检查一下自己现有的人才观念与人才配置,看看哪些珍宝被当作了“垃圾”,哪些“垃圾”可以变废为宝。正如美国管理学家 E . 特雷默所言:“善于用人,不仅要善于将人才放在合适的位置上,更重要的是知道如何发挥他们最大的特长,充分利用他们的缺点,甚至变费为宝”,“企业中没有无用的人,只有不会用人的人”。
其次,养人才,更要“育”人才,坚持以自己培养为主。
每说到父母,我们每一个人都有同感:父母对我们有“养育”之恩。这是因为父母不仅仅在物质上“抚养”了孩子,而且在人格、性情、智慧以及做人方面“教育”了我们。其实,企业和员工,也是同样的道理。企业给员工发薪水、奖金、福利、分红就是在物质层面上“养活”员工;通过企业文化的塑造与传播、系统的培训、制度约束以及其他各种手段来“管理员工”的过程,就是“教育”员工的过程。但是,笔者发现,很多企业,只注重“养”而忽视“育”!俗话说:“养不教,父之过也”,“有娘养,无娘教”,孩子怎么能够成材呢?同理,企业对员工养而不育,员工不成才,孰之过呢?一个只重视用金钱等物质手段来刺激“养活”员工的企业,永远不可能培养出真正优秀的人才,也永远不能培养出足够的人才。“养”和“育”是必须兼顾而不可偏废的。很多企业总是想一蹴而就,抓一把人才进来马上就能用。其实则大不然,即使你抓来了能立即“上岗”的人才,也不等于他已经成为了你企业的员工,更不等于已经成为了你企业的人才。相反,对于这类“空降型”人才,“育”显得更为重要和突出。在现实中,空降人才的成功率低的可怜!为什么呢?绝大部分是因为人才的个性与企业的文化难以相融,甚至是-全球品牌网-格格不入。所以,当企业还没有把自己的价值观、自己的企业文化深深地渗透到一个人才灵魂深处时,还不能说,你已经拥有了这个人才。杰克。韦尔奇在这个问题上给出了最精彩的回答:“高明的领导者与平庸的领导选才上最大的区别在于,前者认为发现企业内部优秀的人才比招聘人才更难,后者恰恰相反”。因此,自己培育是企业人才的长效机制,是企业人才的生产线和是孵化器。企业一旦拥有了自身的“育才”机制,再辅以与之匹配的吸引人才措施,企业就不愁没有人才。这一条,对大型企业有效,对中小企业同样适用。就引进而言,应该侧重引进“空白型”人才——刚毕业的大学生,优胜劣汰,择优培养,逐年储备,梯次建设。而对于那些空降兵来说,这能缓解企业的暂时之需。
第三,“体”与“首”分离,企业总部对接大中型城市,更广泛地吸纳人才。
由于绝大数中小企业地处中小城市、县城甚至是乡镇,所以,中小企业在选择及引进人才时,本身就存在先天缺陷。一方面是这些企业所处的环境人才的数量和层级都相对有限,另一方面是即使想引进高层次人才,人家也不愿意放弃大城市来屈就偏安。在这种情况下,如果企业主动走出去,将企业的总部或者营销中心迁移到就近的大中城市,实现企业的“体”与“首”分离,就完全可以解决这个难题。当然,企业是否适合走出去,如何走出去,除了人才因素,还有其他多方面需要去权衡。
第四,有效地整合各种资源,不拘一格降人才。
对于中小企业来说,完全可以采取“走出去,请进来”的方式来培养人才或者实现人才资源的对接。走出去,就是可以把自己的员工送出去学习和锻炼,可以与其他企业实现多种交流等等。请进来,比如可以借助外脑资源。笔者所服务的在几家中小企业就是如此,通过-全球品牌网-借助外脑,很好地解决了资源对接。一方面通过外脑解决了企业现有人才所解决不了的现实的问题,另一方面,通过外脑的引进,在逐步建立企业自己的人才培育机制。都收到了很好的效果。
就企业人才而言,笔者总的感受是,无论是什么规模什么性质什么地域的企业,老板是关键,尤其是老板的观念。有什么样的老板就有什么样的人才。企业拥有了一棵树,就不愁拥有一片森林。重要的是老板自己一定要是一棵树,而且要明白自己是什么样的一棵树。
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