美容师的学习成长总结
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美容师的学习成长总结,总结是自己对自己的工作情况进行总结的一种方式 。有利于发现自己的不足以及完善自己,还可以让自己重新认识自己的工作,下面分享美容师的学习成长总结相关内容,一起来看看吧。
美容师的学习成长总结1
一转眼,20xx年就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,为未来奠定了坚实的基础。
一个合格的美容师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将它们灵活的运用渗透于工作之中。我觉得自己过的也充实了,在实习的'道路上不断成长,思想上成熟了,知识上实践了,经验上也丰富了。实习工作很快就要结束了,我还真有点舍不得。但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会,对于我今后走上工作岗位,会有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平,教学水平。知识是永无止境的,我会时刻不忘超越自己,面对教育事业,我将带着满腔热情,不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历,都会觉得是快乐的,而且永远铭记于心。
美容师的学习成长总结2
但凡人都会对工作有一个怠慢期,当人对工作产生怠慢的情绪时,影响的结果不仅是不能做好手上的工作,长远看夸大点说就是影响自己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个群体,美容院的发展离不开她们的功劳,顾客的享受离不开她们的妙手。可是,当美容师工作热情不够,严重影响到顾客和美容院的时候,该怎么办?让我们仅从培训来解决这个问题。
很多时候,人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的方法之一,我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手,即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力,更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。
1、职业道德
每个职业都要讲究职业道德,要做一名好的美容师,职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师,她们会在遇到顾客投诉时,冷静安抚客人,寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁,不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事,做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人,对于工作的态度和热情,也必定是积极乐观的。
2、专业知识
美容师需要专业知识才能做好工作,而对美容师进行专业知识的培训,使得美容师掌握了知识技能,当美容师的专业技能良好,会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好,得到众人的看好,你说她的工作热情会不好吗?
3、品牌背景
美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训,让美容师了解这些品牌的特性、用法,让美容师能熟练的介绍给顾客,当顾客对产品有疑问时,也能详细解答。这是必须要有的培训内容,美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌,才能让她得心应手的去给顾客使用,而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时,也是提高美容师职业成就感及工作热情的最好时刻。
4、公关礼仪
公关礼仪的培训,不仅是对美容师的责任,也是美容师对顾客的负责。对美容师进行了公关礼仪的培训,美容师才会更加懂得热情大方,主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如何接待顾客,如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。
5、美容院文化
文化是每一家企业每一家美容院都有的,文化的重要性对一家美容院的发展壮大起着非常大的作用,而让美容师明晰美容院的文化,比如和谐文化、诚信文化等,让美容师了解美容院的发光点,让美容院良好的文化感染美容师,这种感染是最能提高美容师热情的。
以上五点,可能只是笼统的从培训内容上叙说。但是美容师学习后要不断地复习,而复习的同时还要不断地练习,只有这样才能学以致用。只有真正用心去感悟,去学习去成长,才能长久保持工作的热情。
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