幼儿老师如何与家长沟通做好家长工作
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幼儿老师如何与家长沟通做好家长工作1
一、用真诚去感动家长:孩子的优点扩大了说,缺点一定要先表扬优点后再往小了说,孩子磕破抓挠一定要带有感情色彩心疼地说。
想和家长联络感情,首先就应该用自己的真诚去感动家长。要把家长的个性与性格也都铭记于心,还有就是一定把家长的话记在心上,看着家长的脸色说话,了解家长的需求:比如有一些家长早晨会嘱咐老师“孩子有些上火,多喝水!”那么晚上我们就一定要第一时间向家长汇报,孩子在园的精神状态以及喝水状况,这样既可以让家长觉得老师亲切、好交往,还可以让家长放心地把孩子交给你。早晨当家长迎着阳光站在教室门口时,看见笑容可掬的老师们,听到老师与孩子亲切的问候,也许家长的好心情从此就开始了。他们会觉得孩子在幼儿园就像在家一样,他们放心。下午,当工作了一天的家长来接孩子时老师微笑对他说:“比如小班刚入园时可以这样和家长沟通:孩子表现很有进步,今天能够自己拿勺子吃饭了,中班的孩子可以这样说:某某真是老师得力的小助手,不仅能够自己做事情还能够帮助老师擦桌子、搬小椅子,而且还帮小朋友拉拉链了呢,大班的家长我们可以和家长汇报一下孩子的学习状态:如听讲程度以及学习习惯等等。”还有就是老师的亲昵动作一定要在家长面前表现出来:比如和家长沟通时,用手抚摸抚摸孩子的小脸蛋、或是小脑门等等,这样会使家长感受到老师是爱孩子的,老师比较亲切。
如果发现孩子存在某些问题,一定要先表扬后指出:比如有一些孩子比较淘气,我们可以这样说:“孩子思维比较活跃,反应比较快,如果我们能够在做事情之前想好了再做就会更棒的,我建议在家里可以跟孩子一起玩一些拼图类或是迷宫类的游戏,让孩子静下来这样以后就会更有出息的!”比如一些孩子比较挑食:我们可以这样说:“孩子最近表现可有进步了,都能够把胡萝卜吃掉一半了,我们要是以后能够再多吃一些其它蔬菜就会长得更高更聪明了,我建议您在家里可以把孩子不爱吃的蔬菜剁成馅,这样孩子就会吃一些了。”
孩子在幼儿园难免会发生碰、摔、撞,无论怎样,事情是大是小,只要是孩子受伤的,做为老师都应该向家长如实的交代事情的经过,不得隐瞒。但一定要有感情色彩地说:记得还是我在西青工作时,那时候我刚刚参加工作没有任何经验,我们班发生了一件事,我们那时候条件很简陋,孩子们上厕所洗手要到另外一个房间,那时候只有一个主班老师和一个配班老师,没有保育老师,在上厕所时我们配班老师正好出去,我们班一个淘气的小女孩和一个小男孩就在水房里逗了起来,地上很滑,结果小女孩就被小男孩压倒在地上,后脑勺着地,嘴破了流了血,而当时我们老师们根本没注意到孩子的后脑勺,我就让小女孩喝了口水,漱了口,然后在没注意该幼儿的反应,在离园的时候跟家长简单交代了一些,家长也没说什么,可是第二天早晨,孩子很晚才来到幼儿园,而且还找到了我们主任室,原来是孩子到了家里后脑勺肿了好大的一个脓包,而且都淤血了,当然孩子到医院拍了片子说没事儿一切正常,可是家长仍然很不满意,而我们也很后怕,如果当时我们发现孩子的后脑受伤了及时处理就一定不会有这么大的的后果的,这就是一个很大的教训,告诉我们一定要细心,而且只要有孩子的地方老师的眼睛就一定要看到,并且要提前嘱咐到!如果孩子还是发生了意外,即使是孩子自己摔倒的,做为老师也一定要带有感情色彩的说:“哎呦,今天宝贝摔倒了,可把老师吓坏了,可是我们宝贝还很坚强,居然没哭,真是长大了。”这样说完即使家长再不愿意,他们也不会说什么的。
二、肯定孩子的优点,使家长获得心理的愉悦,切忌“告状”式的谈话方法,这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
这种肯定幼儿优点的交流,能使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对,并主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方,希望得到老师的指点和帮助。这样促进了老师与家长之间的感情,家长会喜欢、主动和老师交流,有利于做好家长工作。每一位家长,都希望自己的孩子是优秀的,希望得到别人的肯定与赞美,并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美,家长都会感到无比高兴,比自己的了大奖还要兴奋。对于刚入园的新幼儿来说,一下从家到幼儿园有种种的不适应,在家什么都有家长来完成,可在幼儿园就要自己完成,比如穿衣服,经过学习锻炼,幼儿就学会自己穿衣服,在离园时,就向家长说:“孩子真棒,今天学会了自己穿衣服。”你会看到家长立马高兴起来。一定不要向家长单纯的告状:“今天某某真不听话,可把我气坏了,上课总是跟人家逗着玩;或是某某今天又没好好睡觉;某某吃饭总剩菜”这些话千万不要说,这会让家长觉得老师无能,人家会想:“我把孩子送到这,就是让你们管的,你们管不了是你们无能。”
三、家长分类管理:针对家长不同学历、年龄、以及教育理念以及家庭背景等不同我们做为老师也要有不同的沟通方法:
对不同的家长采用不同的表达方式。家长的群体中有不同年龄层次的,不同知识层次的,不同性格层次的。老师应做到分类管理,见到不同的家长讲不同的话,遇到不同的情况不同对待。对于年轻的家长老师要积极鼓励他们,对于年岁已高的爷爷奶奶,老师要视他们为自己的长辈,见到他们叫一声爷爷您好、奶奶您早,这些都能让家长感到温暖开心,这样在以后的沟通中就容易了。很多家长都非常尊重老师,体谅老师的工作,但有些家长会提出很无理的要求和作出不理智的事情,这时我们老师要冷静的处理问题,面对情绪激动的家长,首先要稳住家长的情绪,问清楚事情的缘由和来龙去脉。做到“家长急,我不急”的态度,这样就一定会感化他们的。还要走近他们,对于这些家长,不仅仅要夸奖孩子,还要和他们话家长,“套近乎”,急她们之所想,想她们之所急,这样她们就会被感动了。虽然家长各自身份不同,言行举止也不同,但是他们和我们有一个共同的方向:爱孩子。此外,我们还要善于发现家长们的资源,一些家长手巧的可以请他们参与玩教具制作,一些比较有教育理念可以定期请他们讲一讲育儿讲座,一些家长比较有号召力可以请他们帮助老师或是幼儿园宣传一些好的思想等。
幼儿园无小事,老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方,对于我们自己工作的失误,一定要有勇气承担责任,敢于面对家长的质疑,以坦城、负责的精神处理善后工作,达到令家长满意的结果。宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针,家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子,家长们在望子成龙,幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识,家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。
幼儿老师如何与家长沟通做好家长工作2
首先,与家长沟通要注意八项:
1、与家长沟通时要注意态度和语气
2、要多途径与家长交流
3、多征求家长的愿望、需求、意见
4、可以经常更换信息栏
5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通
6、特殊事件主动坦诚与家长沟通
7、保持家庭隐私
8、冷静处理与家长、幼儿的关系
其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:
1、导入尊重感。
在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感。
用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
3、评论学生要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。
班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的'称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。
6、谈话要委婉和注重可接受性。
班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度。
要注意了解各种忌语,尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
幼儿老师如何与家长沟通做好家长工作3
用平等的态度,营造和谐的关系
新学期开学后的一段时期是家园关系形成的敏感期,把积极配合的家长和他们怎么做的,跟别的家长分享,褒扬负责的家长,以此来改变那些不关心孩子,认为孩子的教育进了幼儿园就是老师的事的错误想法。
把家长当朋友,理性而又不带情绪地分析孩子的问题,和家长一起分享教育孩子中的感悟与取得的成绩,让家长认为老师切切实实在关心教育着自己的子女,是取得家长配合的基础。和家长沟通时,考虑家长的感受,先扬后抑地反映孩子在校情况,并对此现象进行分析。在说到措施时,先说自己会做些什么,再说家长能做些什么。让家长明白,我们一起在努力。
当孩子取得了进步,把功劳归咎于家长。优秀的老师总会说,某某某,你真幸福,有这么关心你学习的妈妈,你看,在你们的努力下,你的表现很棒哦!
细心观察,主动与家长交流
每一位家长都会有这样的疑惑:自己的孩子只是班级的几十分之一,老师有没有针对自己的孩子进行一些教育举措。对此,明智的做法是细心观察孩子的身体、心灵、情绪、学习习惯、各种能力等,看见家长主动和他交流。让家长明白自己的孩子在园时,时时刻刻在被老师关注。一般来说,早晨、晚上接送幼儿时,是幼师比较繁忙的时间,个别家长也会在这个时间向幼师了解孩子在园情况。如果班上只有自己一名幼师,则要妥善做好接待家长和组织幼儿的工作,如家长有交流意向,可简单向家长说明情况,而后择合适的时间主动与其交流。对一些习惯差、能力差的孩子,不能在短期内使他有质的飞跃,把最近的努力措施说给家长听,让他们明白老师并没有放弃。
有集体感,多与其他老师的相互交流学习
多听取其他幼师与家长交流的经验,与身边的幼师互相学习。从老幼师与家长交流的内容、语气以及家长的反映,学习与家长交流的技巧。一个班级就是一个集体,班级幼师之间一定要做到互通信息,当某个家长反映了幼儿情况或者反映某些问题,一定要告知班内其他幼师,做到心中有数,以免家长与班级其他幼师交流时出现“毫不知情”的被动局面。如经常会有家长请幼师注意孩子的身体情况和饮食,或在班级活动时要注意某些事项,班内幼师一定要相互沟通,以免引起家长的误会和不满,给工作带来一些不必要的麻烦。尤其要敢于面对自己工作中的失误,及时与班内幼师交流自己发生的问题,以便采取补救措施,切勿有“我不说别人就不会知道”的侥幸心理。
站在家长的角度,换位思考
做到遇到问题会换位思考,站在家长的角度多替家长想想,我们老师要及时和家长沟通,为家长所急,为孩子所想。在一日活动中多细致观察班内的幼儿,发现每个孩子在园生活学习的细节,及时记录,让自己对孩子的活动情况了如指掌。当和家长沟通孩子的园内生活时,自然就不会没有话说。家长看到幼师对自己孩子如此细心,自然就不会有太多挑剔。让家长看到老师的真诚,家长一定会支持理解老师工作的,更会赢得家长对我们的尊重。
微笑面对家长,不随便承诺
面对家长时,保持亲切感的微笑,是做好家长工作前提。家长工作是琐碎而繁杂的,在处理家长工作的过程中,难免有差错。碰上这种情况,作为幼师,千万不要气馁,要有充分的自信,可以向有经验的幼师请教学习,进而采取一定的措施,与家长主动沟通,使家长消除误解,重建对自己的信任。
家长担心自己的孩子,免不了会对幼师有所要求,幼师不能一味承诺,要坚持自己正确的教育观,以科学正确的育儿观、教育观引导家长采取正确的教育方式。工作中该做的、能做的,都应该努力做好,并让家长看到自己的做法。但一些不合理的要求,就应该明确拒绝并向家长说明理由。切忌没有原则,一味地讨好、追随家长,家长会因此而产生不信任感,久而久之,甚至会怀疑幼师的教育能力。如冬天有的家长怕孩子冻着,要求幼师到户外活动时一定要给孩子带厚棉帽子。幼师可以告诉家长,孩子在户外活动时戴上帽子,容易出汗,也容易引起感冒。让家长理解,我们的做法是为幼儿的健康着想,对幼儿的健康有利。
有责任感,遇事态度要诚恳
幼儿天性好动,磕磕碰碰的事情时有发生,当孩子在幼儿园不小心磕着、碰着了,要勇于承担责任,诚恳地向家长说明情况,请求家长的理解与宽容。家长爱子心切,有过激言行也是可以理解的,当家长得知情况后情绪激动或说出偏激的话时,幼师不要急于向家长辩解,最好的方法是先做好家长的安抚工作,待家长情绪稳定以后再与家长交流。幼师要学会换位思考,理解家长产生情绪的原因在于对孩子的疼爱,理解家长的想法。当然,幼师在平时的工作中一定要认真负责,做到心中爱孩子、眼中有孩子,尽量避免不愉快事件的发生。
要提高幼儿的素质,光靠幼儿园是谁也难以实现的,唯有重视家长工作,努力做好家长工作,帮助家长转变观念,及时与家长进行沟通,让家长主动参与到幼儿园教育中来,使他们成为教师的合作伙伴,才能有效地提高幼儿园保教工作的质量,促进幼儿全面健康的发展。由此可见,家长工作在幼儿教育工作中起着极为重要的作用。
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