谷歌回应Pixel 6手机Wi-Fi问题
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谷歌回应Pixel 6手机Wi-Fi问题,目前,已经有大量Pixel 6系列手机用户在论坛上发文吐槽这次最新的问题,谷歌方面表示已经准备好了修复补丁,谷歌回应Pixel 6手机Wi-Fi问题。
谷歌回应Pixel 6手机Wi-Fi问题1
2 月 23 日消息,据 9to5Google 报道,谷歌在回应 Reddit 的一个用户时表示,在本月早些时候安装安全补丁后,部分 Pixel 6 用户的 Wi-Fi 和蓝牙连接出现了问题,该问题即将在下个月通过补丁修复。
“经过一些调查,我们确定了根本原因,并确定它影响了极少数的设备,”谷歌说,“当然,我们意识到这是一个糟糕的体验,并立即开发了一个软件修复,将在下月的谷歌 Pixel 更新中提供。”
谷歌还说建议用户联系其支持团队,“在此期间探索其它解决方案”,但没有提供任何细节,解释其它解决方案是什么。9to5Google 指出,一些用户发现安装安卓 12L 测试版已经解决了这个问题,所以这可能是谷歌这里提到的“其它解决方案”。此外,谷歌发言人 Alex Moriconi 在给 The Verge 的一份声明中也证实,帖子中概述的信息是“准确的”。
了解到,谷歌最近的系统更新对其旗舰产品 Pixel 6 和 6 Pro 设备来说并不那么友好。在用户报告通话断线后,谷歌于 12 月撤销了对这两款手机的第一个主要更新。1 月份的更新修复了这个错误,但又带来了新的问题,导致一些设备随机地关闭 Wi-Fi 和蓝牙。
谷歌回应Pixel 6手机Wi-Fi问题2
在手机数码爱好者圏内一直流传着这样一种槽点,那就是俗称的“断流”,也就是说,用户在正常刷APP、打游戏,或者进行某些常规操作的过程中, 手机的Wi-Fi网络连接(或者4G、5G无线数据连接),会突然自动地断开,非常郁闷。
问题轻的时候,Wi-Fi网络隔一会儿自己能自动重新连上,问题严重的`时候,需要用户手动重启手机才能连上,特别严重的时候,重启也不好使,还要多重启、多试几次才行。
用户吐槽
一般谈到这个问题,什么五花八门的看法都有,有些朋友会提出质疑:“我也是用的XX手机,为什么我没碰到‘断流’?”言外之意,认为那些吐槽“断流”的朋友是在故意“黑”。还有些朋友认为是家里的路由器、宽带网络或者基站信号不稳定造成的。
还有部分朋友会第一时间、想当然地把板子打到国产手机厂商的系统身上,认为是它们的问题,其实这些看法都是片面、不公平的。
网络“断流”的原因很复杂,也很多,上面所列举的那几种确实会导致“断流”,但是除此之外,还有部分来自谷歌的原因。
为什么这样说呢?因为在二月份,谷歌为其自家的 Pixel 6所推送的软件更新,也同样出现了这个问题。谷歌在本月初向其“高端”旗舰产品Pixel 6 和 Pixel 6 Pro智能手机推送了2月份更新,声称修复了若干错误,提高了稳定性云云,但是很遗憾,结果翻车了。
有大量的用户反映吐槽,他们的手机在安装了这个更新之后,出现了一个莫名其妙的问题,会导致手机在锁定时自动断开 Wi-Fi 连接,或者根本无法打开 Wi-Fi。通过重置手机的网络选项设置,可以短暂地解决这个问题,但是过一段时间之后,这个问题还会再次出现。
事实上,这并不是Pixel 6系列手机用户第一次遇到类似的问题了,在这之前,谷歌在2021 年 12 月所推出的更新,同样会导致部分用户网络连接不稳定、随机断线(图四),至今没有彻底解决。
目前,已经有大量Pixel 6系列手机用户在论坛上发文吐槽这次最新的问题,一个经过验证的谷歌官方账号Pixel社区回应称: “经过调查,我们找到了根本原因并确定它影响了极少数设备。”
该账户并表示,谷歌方面已经准备好了修复补丁,它将包含在计划的 2022 年 3 月更新中。按照谷歌正常发布更新的惯例,大概会在3月7日或 8日左右,开始正式推送。
所以,对于手机“断流”这种事情,大家一定要客观来看,责任和板子绝不能只扣到国产手机厂商身上,谷歌也有一定责任,谷歌也要加油,“断流”这种体验真的很糟糕。
谷歌回应Pixel 6手机Wi-Fi问题3
谷歌Pixel6系列搭载的谷歌自研Tensor处理器,所以相比以往机型,也吸引了更多人的关注。近日,据外媒9to5Google报道,部分谷歌Pixel 6、Pixel 6 Pro用户在安装2月份的安全补丁之后,使用时出现了Wi-Fi的问题。
根据用户反馈消息,部分谷歌Pixel 6系列手机在锁屏状态下,Wi-Fi与蓝牙会自动关闭,带来了使用上的困扰。目前针对这一情况,谷歌承认了此类情况的发生,认为这是一个糟糕的使用体验,对用户表达歉意,并表示将会在3月份的系统更新中修复此类问题。
由于谷歌Pixel6系列并未在国内发布,所以使用该手机的用户可谓是少之又少,但是作为Android之父的谷歌,在处理系统BUG时能够坦然相待,并及时改进优化,而不是去推卸责任,这种处理方式值得称赞,也值得国内某些其它手机品牌去学习。
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