如何跟领导相处
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如何跟领导相处,在职场中,我们最常遇到的问题就是与领导沟通,因为领导的影响力很大,并且能够决定我们以后如何发展,那么下面来了解如何跟领导相处。
1、注意认真聆听
与领导沟通,首先要做到的就是,认真倾听,然后认真反馈。当领导提出问题的时候,不要说一些自我感觉良好,或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。
而是应该用积极的态度去回答,并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。只有这样,才能够有更多的机会和领导进行沟通。所以我们要在倾听领导之后快速地了解他真实的想法。只有这样,才能够更好地了解领导,并且提出更好的建议,这也是跟领导沟通最基本的技巧。
2、善于发出提问
职场中,你要善于提问,而不是问领导。当然,如果你遇到了什么问题,想要向领导请教,这个时候,你可以提出一个问题,然后领导也可以进行相应的回答。当领导提出这个问题的时候,其实是很简单的,那就是当领导给你布置任务时,你也可以问他问题。
因为这个时候,你也可以回答这些问题,如果你能够把问题回答得很明确,那么领导自然会给你相应的反馈。而如果你回答不出来或者说你在回答的时候语调不够自然,那么领导肯定会觉得你能力不够或者说话不够礼貌。
3、向领导提出合理的请求
当我们向领导提出要求的'时候,一定要清楚,自己的要求在什么范围内,所以我们一定要提前向领导提出明确的要求,让他知道自己需要什么内容。
所以,我们需要通过解释来解决问题,而不是通过请求来解决问题。如果领导没有明确的要求,那么,我们就需要向领导提供一定的解决方案。
当然,有时候我们可以向领导提出请求,但是一定要表达出自己的想法。因为在很多情况下,领导对于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情况。如果这样表达出来的话,就会导致他失去方向,甚至还会让领导觉得你这个人有点不靠谱,从而不会重用你。
4、了解领导的性情
虽然有很多人惧怕领导的威严,但也不要害怕与领导有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎样的,然后再根据实际情况进行沟通。
有些领导的性格比较平静,喜欢安静,不喜欢吵闹。那种与性格迟钝的上司交流时,无论事情有多急,都不能风风火火,以免给领导留下不稳定的印象。对于性格比较急躁的领导,在沟通前,一定要做好充分的准备,沟通时要直接把重点内容,不要啰嗦,
浪费领导宝贵的时间。有的领导性格不稳定,本来看起来挺开心的,突然间变了脸,这种领导的工作压力其实还挺大,跟他们沟通的时候,要选择他们心情好的时候。避免一时冲动造成不必要的麻烦。
1、见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。
2、在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
3、不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
4、不要在领导面前搬弄是非。
5、在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。
6、偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。
7、理解领导的命令和要求的`意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。
8、在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。
9、与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。
边听边做笔记
好的工作态度,足以让你在领导和同事中更受欢迎、更受认可,从而得到他们更多的指点。
这里,首先要教给大家一个简单实用,又能表现自己工作态度很好的方法——边听边做笔记。
无论是日常议事,还是多人会议,我们经常会因为短时间内接收信息太多,而忘记、遗漏对方说过的内容。然而,忘记领导对你提出的意见、建议,甚至交代给你的任务,在职场上是个大忌。
做笔记的用意一方面是为了有效记住谈话内容,另外,这个行为还能向对方表示“我确实很认真在听你说话”。
大多数时候,人们都无法拒绝一个认真请教的人,不仅无法拒绝,还会在说话的间隙,对他产生一种信赖感。
这种信赖感一方面来源于请教者的真诚,另一方面,则会让说话者觉得自己的意见被重视了,说话时的心情舒畅了,自然就更愿意敞开心扉,尽可能地为请教者提供对他有价值的信息。
那么回归到和领导谈话这件事情上,假如你在和领导说话的.时候,表现得十分真诚,那么就算领导本来是在生气,想把你叫来批评你,但一看见你这么认真地听他说话、记笔记,态度也会忍不住软化,转而积极地指导你。
汇报工作要先讲结论
怎么向领导汇报工作,这也是一件十分讲究的事情。
我们不妨仔细观察一下,其实那些升职速度非常快的员工,实际业务不一定是最好的,但表达能力一定是非常优秀的。
领导负责的事情比你多,绝大多数时候都比你忙,很难一一关注到每个员工的表现。这个时候,汇报工作的情况,就在很大程度上决定了领导对你的看法。
除了让领导知道我们的贡献以外,还需要让领导在最短的时间里知道他想知道的内容,即快速而清晰地向领导汇报工作。
那么我们该如何快速清晰地向上级汇报工作呢?
“一个话题能滔滔不绝一直讲”和“看不到结论,拖泥带水地讲话”完全是两码子事。前者是旁征博引,肚子里有货;后者却是不知所云的自说自话。
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