职场人你有无力拒绝症吗
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职场人你有无力拒绝症吗,人在职场,身不由己,因此很多人不敢轻易的拒绝同事和主管们的要求以至于一直戴着假面具生活,活得很累,来详细看职场人你有无力拒绝症吗。
职场人你有无力拒绝症吗1
案例导入:混职场,助人为乐吃力不讨好
小晴初来乍到,负责发传真和打电话跟客户确认订单,由于用心加勤奋,没几天,她的工作做得又好又快,大半天就把手头所有的活儿全干完了。
小晴想,自己干完了总不能闲着吧,那就帮帮别人的忙吧!于是,小晴就帮前台收发信件;帮文员打字、影印文件;帮人事归档应聘信、应聘邮件,连负责清洁的阿姨,都帮她分担扫地、洗杯子的活儿。
之后,小晴成了办公室每天最忙碌的人,不过感觉很好,因为工作很充实,同事们也都夸她,感谢她的帮忙,小晴心里比老板加工资还要开心。
但是,小晴渐渐发现,她帮忙的那些同事好像越来越清闲了,甚至还轮番请休假,临走的时候总是拜托小晴顶替一下工作。
小晴突然成了超级替补加业务部助理,一天下来,忙得她焦头烂额!这人一忙,难免出错。
当“前台时,漏递一份快递,同事气急败坏地找来了,说那是客户急需的,怎么可以忘记快递?做文员,印错了会议文件,
被老板责怪怎么这么粗心大意,既然接了工作为什么不尽力做好?连清洁工请假没来,第二天同事们发现杯子没洗,
都半开玩笑半当真地说:“小晴啊,你不够尽职啊,这杯子都是隔夜的没洗!晕,小晴很郁闷:我是客气帮忙怎么变成应当应份了?而她的主管,对她更加不满意,说小晴不用心主要工作,这样下去过试用期都危险。
小晴纠结之极:我招谁惹谁了,怎么乖乖地帮人忙,反而招来错误一大堆呢?
小晴问题在出在三个方面:第一,误解了帮忙与合作的含义,我们提倡团队合作,帮助他人,但是并不提倡盲目帮忙,盲目合作;
第二,帮助别人的前提是自己事情首先要做好,小晴初来乍到,只是掌握了简单工作技巧就认为自己已经得心应手了,这是对自己工作职责的误解,帮助别人而影响了自己的工作任务,那就更不应该;
第三,助人为乐也要看对象,看看他人是不是真的需要帮助,是不是正在“水深火热之中,帮助他人最重要的是雪中送炭,而不是锦上添花。
在合作共事过程中,你所接受的工作任务,可能不只一件,而工作只能一件一件地做。
合作共事,个人没有绝对的自由,你必须根据工作需要,考虑团队的工作进程,考虑与他人的关联来安排自己的工作。
特别是新员工,可能会被多人同时指派任务,什么都答应,什么都想做,会顾此失彼、疲于奔命。民谚说:耕了他人的田,荒了自己的地。
再接着看看上面案例中的小晴的变化:
链接:学会拒绝的小晴
有一天,上司对小晴说:你帮助别人是好事,但是总是帮别人做琐碎的事儿,根本就没有时间和精力再多做业务部的功课。上司的'不满和建议引起了小晴的思考,她决定改变目前的现状。
可是,这一改变,一开始让有关同事很不适应,有人说,小晴进公司稍久点,就开始搭架子了,帮个小忙都叫不动了,搞得小晴很难为情。
可她转念一想:我总要以本职为主啊,我可不想轻易地丢掉这份工作。之后,小晴为自己制定了“助人为乐守则,其中最重要的一条就是帮助那些真正应该帮助的人。
时间一长,大家就习惯了没有小晴的帮忙,照样能够顺利完成工作,小晴也没有因为当初“拒绝帮助别人而遭到同事排斥,相反发现他们反而更尊重小晴了。就这样,小晴的工作能力很快得到了提高。
因此,要学会善意的拒绝他人不合适、不合理的帮助要求。人在职场,总要面对同事、客户与主管的许多要求。
不敢和不善于拒绝别人的人,在实际的工作和生活中,往往就得戴着“假面具生活,活得很累,而又丢失了自我,但又因为难于摆脱这种“无力拒绝症,而自责、自卑。
有些人在拒绝对方时,因感到不好意思而不敢据实言明,致使对方摸不清自己的意思,而产生许多不必要的误会。
比如,当你语意暧昧地回答别人:“这件事似乎很难做得到吧!这是拒绝的意思,然而却可能被认为你同意了,如果你没有做到,反而会被埋怨你没有信守承诺。
所以,大胆地说出“不字,是相当重要却又不太容易的。当然,在实际的工作和生活中,有人喜欢你直截了当地告诉他拒绝的理由;有人则需要以含蓄委婉的方法拒绝,具体的做法,还需根据实际情况区别对待。
如何拒绝他人?在什么情况下可以拒绝别人?怎样做才能使自己不做违心的事,而又不影响友谊呢?以下是三种如何说“不的技巧:
(1)直接分析法。直接向对方陈述拒绝对方的客观理由,包括自己的状况不允许、条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的,因此较能理解你的苦衷,自然会自动放弃说服你,并觉得你拒绝得不无道理。
(2)巧妙转移法。不好正面拒绝时,只好采取迂回的战术,转移话题也好,另有理由也好,主要是利用语气的转折——温和而坚持——绝不会答应,但也不致撕破脸。
比如,先向对方表示同情,或给予赞美,然后再提出理由,加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉近,所以对于你的拒绝也较能以“感同身受的态度来接受。
(3)不用开口法。有时开口拒绝对方也不是件容易的事,往往在心中演练了很多次该怎么说,一旦面对对方又下不了决心,总是无法启齿。这个时候,肢体语言就派上用场了。
一般而言,摇头代表否定,别人一看你摇头,就会明白你的意思,之后你就不用再多说了。另外,微笑中断也是一种掩体的暗示,当面对笑容的谈话,突然中断笑容,便暗示着无法认同和拒绝。
职场人你有无力拒绝症吗2
职场不会Say no,怎么破
人在职场,总要面对同事、客户与主管的许多要求。有时我们感到要去做的事情这么多,而手头的时间却这么少。尽管你已经尽可能的合理分配和利用工作时间,但我相信最有效的方法是学会说不。
如何恰当地拒绝老板?
常常会遇到这样的情况:老板叫你干一件事,你马上应承下来,即使这件事不该你做,或超过了你的负荷。也许是慑于老板的压力,也许是出于其他的某种考虑,你往往不会去拒绝。
工作中不喜欢的任务,拒绝还是服从?
你听过网络流行这样一个段子吗?在一次电视台策划会上,主任对一名实习生说:“麻烦你开完会给大家订盒饭,按人头,我请客。
职场人 你有“无力拒绝症”吗?
要学会善意的拒绝他人不合适、不合理的帮助要求。人在职场,总要面对同事、客户与主管的许多要求。不敢和不善于拒绝别人的人。
在不损害彼此关系下如何拒绝?
以中性的口吻来说“不”并非很容易做到。慢慢地你能够轻松地给出否定的答复而不损害重要的关系。
5个技巧拒绝同事又不伤感情
害怕拒绝的人多半是担心损伤到同事之间的感情,又或者认为对方请自己帮忙是看得起自己,如果不答应恐怕会显得自己能力不足。该怎么拒绝对方又不伤感情呢?
职场法则:到底该怎样 SAY NO ?
大家都会说SAY NO是一门艺术,要懂得如何说,何时说才能不令对方失望。但别忘了,无论你沟通技巧有多高,SAY NO总是会令对方失望的。
职场上你知道如何Say no?
一入职场深似海,拒绝分外的工作和无力的要求,你知道如何说不吗?你可以在需要的时候为同事搭把手,但是你不能永远响应别人的召唤去做这个那个。
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