工作中的情商
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你知道工作中的情商怎样才算高吗?在职场上,高情商的人总是最受欢迎的那一类。那么怎样才算工作中的高情商呢?小编精心为大家整理了工作中的情商相关的知识和信息,希望对你有所帮助。
工作中的情商1一、热情友善
俗话说得好:“伸手不打笑脸人”。你对别人的态度决定了别人对你的态度,热情友善的态度更容易拉近同事间的距离,得到同事的好感。没有谁可以获得全部人的认同,但热情友善的人比之于冷漠呆板的人,必将收获更多的善意及帮助。
二、工作不争功有担当
我是从事项目管理工作的,深知一个项目的成功,绝不是一个人的力量可以做到的。这不仅需要公司在资源上的支撑,领导的信任,还需要项目组成员的同心协力。举个简单的例子:在现场施工建设过程中,需要施工员、质量员、安全员、标准员、材料员、机械员、劳务员、资料员通力配合。虽然分工不同,责任有轻重,但这些工作不是一个人能够完成的。所以,获得成绩时不要沾沾自喜,认为功劳都是自己的,要发自内心的认同别人的贡献,对于表现的突出的人员更要给予相应的奖励。对于公司领导的信任及支持更要表达出自己的感恩之情。
工作中难免出现一些失误,此时推诿责任是十分愚蠢的做法,群众的眼睛是雪亮的,哪怕能够偶尔蒙混过关,也必将有被大家认清本质的那一天。即使出现的问题并非你的责任,也要伸出援助之手,尽力帮助同事解决问题。而在你举步维艰之时,也会有感恩之人回报于你。
三、语言是一门艺术
所谓“祸从口出”“语暖人心”正体现了语言的两面性。在很多时候,语言对人的伤害甚至大于身体上的伤害,喜欢背后议论别人,揭人短处,遇到问题便恶语相向,只会在别人的内心中埋下怨念的种子。而关怀的话语,积极的鼓励,也将温暖他人的内心。同时,也能体现你为人的素养。在与同事的交流沟通中,如何使用语言的艺术,大家的心中也都是有杆秤的。
四、善于观察
细致的观察能让你发现工作中的很多秘密,从而给予你极大的帮助。我的一位同事曾与我说过他的一件往事。他在与一名重要的客户见面的时候,发现客户的皮带很陈旧了,便将此事记在心上。当再次与客户见面的时候,便送了一条他精心挑选的皮带给客户,虽然价值不高,但却体现了我同事的心意。而那位客户是公司的老板之一,并不缺少这一条皮带,但我同事的做法,确获得了客户极大的好感,更是对他做人做事方面给予了很大的肯定。
五、换位思考
工作中的误解,往往源于互相间对于各自工作的不理解。举一个简单的例子,在现场施工过程中,难免出现设备缺陷或是货物漏发等情况,为了便于保障现场的施工进度,则采取就近采购的原则。而在进行少量采购时,发票的规范开具则会成为一个难题,部分项目现场服务人员就会忽视此项工作。而公司财务部门没有拿到规范的发票,不给予报销,双方难免产生一些矛盾。就事情的本质而言,都是为了完成公司交付的工作任务,但各有职责不同,若能设身处地的考虑下对方的工作职责,便能通过良好的沟通共同寻求问题的解决之道。
工作中的情商2一、情商高的同事,不会轻易责备身边的人
在工作中不管发生什么事情,一个高情商的`同事,即便是发现同事在工作中存在错误,只会通过自己去引导对方,暗示的方法帮助对方去解决;如果通过自己的这些方法,同事还是不能重视起自己的错误,那说明对方根本就没意识到,即便是你责备对方,对方也会反过来责备你;因此,高情商的同事在工作中,不会轻易去责备身边的同事。
二、情商高的同事,不会轻易为自己树立敌人
在职场中最能影响到自己职业发展的事情,那就是身边的敌人;所以情商真正高的同事,即便是与同事发生一些矛盾,也会选择坦诚的微笑去解决,不会在工作中将对方,当成自己的敌人,虽然自己的心里是这样想的,也不会轻易表现出来;因此,情商高的同事,不会为了一些小事为自己树立敌人。
三、情商高的同事,不会轻易在大家面前表现
在职场中,一个人经常喜欢逞能或者表现自己,在工作中也是一种不成熟的表现;身边那些情商高的同事,从来都不会在同事面前逞能或者表现,即便是自己的工作能力非常强,也不会轻易在大家面青显露,这种情商高的同事又能表现出,自己成熟和稳重的一面,这也是处理大家之间关系最好的方法。
四、情商高的同事,不会轻易在领导面前为同事求情
有不少的职场人员,在工作中喜欢为别人捎意见,尤其是那些年轻人员,总是在领导面前做一些,替代同事求情的事情,在工作中这是非常错误的,常常高估了自己在领导心中的位置,不仅事情做不好,还会让领导对你产生防范,这就是情商低带了的恶果;因此,要想做一个情商高的同事,不要轻易在领导面前,为同事做一些事情。
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