管理者必备的三大能力
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管理者必备的三大能力,管理者是企业中不可或缺的一部分,企业未来的发展方向问题跟管理者是有一定的联系的,下面分享有关于管理者必备的三大能力相关内容,一起跟随小编来看看吧。
管理者的三大能力1
沟通能力
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
协调能力
优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。
规划与统整能力
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
管理者的三大能力2
一般管理者的工作时间被分为受上司支配的时间、受组织支配的时间、受下属支配的时间和由个人支配的时间。拥有个人可支配的时间是卓有成效的管理者的首要任务。
个人支配时间的首要敌人就是下属占用管理者的时间,很多管理者往往深陷其中难以自拔。著名的领导力专家肯·布兰佳博士在《一分钟经理人遇见猴子》一书中对这种现象做了生动的'描述。
下属占用管理者的时间,是从猴子成功地从下属身上跳到管理者身上那一秒钟开始,它不会轻易罢手,除非它回到原来的主人身上,得到照顾与喂食。有时候是员工把猴子丢到了管理者身上,有时则是管理者主动把员工的猴子接到自己身上。
大多数管理者因为对员工缺乏支持、期待和信任,在员工把猴子递过来的时候,也没有想过把猴子重新交给员工,而是理所当然地接了过来。
管理者之所以会出现帮员工背猴子的情况,是因为他们的思维模式出了问题:只有自己是可靠的,只有自己能解决所有的难题,而员工是不值得信任的。
教练型管理者和普通管理者在职场中的管理方式是不一样的,管理方式或技巧是其次的,最主要的不同是,他们秉持不一样的原则。
就像在武侠小说中,高手的招式是其次的,更重要的是要参透内功心法。教练式管理能够启发员工,因为教练型管理者坚信员工是有能力解决问题的,并且愿意支持员工去完成任务,而且期待员工可以做得比自己预期的要好。
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