小儿推拿如何拓客技巧
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小儿推拿如何拓客技巧,在职场上主要看的是我们个人的工作能力,要学会良性竞争才能为自己开辟道路,职场上的隐形陷阱是很多的,小儿推拿如何拓客技巧,职场上的那些事。
小儿推拿如何拓客技巧1
首先自己的小儿推拿店要做好店面的宣传。门店的装饰要突出小儿推拿的特色,强调小儿推拿的效果,吸引大家的注意力。
如果是新开店面,可以外出派发宣传单页,宣传自己的店面,让更多的人知道,这是最直接的宣传方式。
对于进店的顾客,要耐心服务,用一流的技术,缓解小儿的各种不适,赢得良好的口碑,大家相互宣传。
可以在微信上进行宣传,可以建立本地群聊或者在朋友圈进行宣传,让尽可能多的人知道你的推拿店面。
可以和当地的孕婴店进行合作,当孕婴店周年庆或者节日的时候,一般会推出满赠活动,可以植入自己的店面活动,以免费体验的形式获得顾客的信赖。
另外如果你有非常强大的人脉,特别是在医疗机构、小儿医疗机构有人脉关系,这是非常好的机遇,朋友可以推荐一些患者给你,让更多的人知道你。
小儿推拿如何拓客技巧2
1、思想准备,教育客户
开业初期,要有充分的思想准备,小儿推拿,在大多数地区,大家甚至没有听说过,在开展上,必有很大难度。首先,期望值不要过高,从一无所知,到家长接受,很漫长,在这个时候,往往人的心态会发生变化,并且,往往迎接的.第一批孩子,是亲朋好友家的孩子,是用药输液无效的孩子,在治疗这些孩子的时候,前者治愈效果不好,会让你大受打击,后者,往往家长对与你的期望值过高或是你因为怕丢失客户而夸大疗效或接诊一些本来不是病的病
所以你需要不断的去教育客户,“妈妈都希望自己的小朋友不要一生病就吃药打针,所以在小儿推拿,我提出一个口号叫’低药生活’很多家长要的从来都不是给小孩做多少推拿,而是怎么样才能让我的宝宝更健康。”抓住小儿推拿核心的优势,坚持教育宝妈家长,提高她们对于小儿推拿的认识。
2、获取核心老客户,塑造良好口碑
优质的核心客户,是新店能够启动的重要因素,这些人成为你服务的广告牌,免费为你传播和推广口碑。获得核心老客户是一件很困难的事情,需要很强的执行力,但当你完成了,却也是一件很有成就感的事情。
而小儿推拿师的技能水平和服务质量是能否获得核心客户的关键一环,可以定期组织店里的小儿推拿师参加培训,不断提高临床技能;而提高服务质量也同样重要,一个有亲和力、面带微笑、耐心备至、会沟通的小儿推拿师会收获更多客户的喜爱和好评,营造出小儿推拿店温馨的氛围。
通过良好的服务去建立口碑,个人觉得如果能赢得80个以上核心客户,那么咱们店面的获客成本就会急剧下降,后期做宣传推广,营销活动等都能取得非常不错的成绩。
3、构建私域流量池
对于咱们小儿推拿门店,核心就是将用户导入微信小号。目前这方面成本还是很低的,将现有流量获取途径用来导流到微信个人号即可。由于微信个人号是封闭环境,可以与用户进行一对一交流,并且通过朋友圈内容达到教育影响客户的目的,可以取得用户信任,获得更高的用户忠诚度。
小儿推拿的主要付费群体是宝妈家长,因此我们首先需要了解她们最关心孩子的哪些健康问题和疾病,再来思考我们所开展的项目能给她们提供怎样的价值。可以采用网调查问卷的形式,统计、找出她们最想了解的几种常见疾病,再制定微信群讲课内容。
4、客户进行线上社群裂变
线上营销三部曲(黄金法则)
当我们将目标客户聚集起来以后,就要适当的做一些活动,也就是要进入到用户的收割阶段。但是做线上营销不是发放朋友圈或者广告就可以的,需要有系统的运营方法和步骤。
我们跟客户建立链接之后,需要不断的去塑造自己,去教育客户,影响客户,并且定期做一些强有吸引力的裂变活动,收割客户,也就是在一些爆款活动中做转化收割。举个例子:加了宝妈的微信,有了许多目标客户,那怎么能让她们成为我们的客户?怎么让她们在我们店里办卡长期消费?在线上裂变活动中,将我们的店铺老客户与整个目标群体整合起来,反复覆盖,最终的营销目的是引导客户到店体验并转化办卡。
大家一定要注意的是,每家店的营销资源是很有限的,如果你这次打不准,那你只能等下一个节点了,这种浪费是非常花成本的一件事。那么话说回来,好的活动标准是什么?
线上活动三要素
一是活动方案设计要有强的参与欲望,你愿意分享给你的家人朋友,并推荐他们参加活动,这才有可能成为一个好的活动。
二是活动气氛的打造,我们都知道,人是特别喜欢群体活动的物种,营销气场的构建是活动致胜最为关键的一点。举个例子,比如说我们去参加一些展会,或者在路边看到台上有一个人在表演,如果被人围着,我也会凑上去看一眼,到底是在干吗,如果冷冷清清,哪怕是同一个剧团,我们也不会去看。
这里面有很多细节,怎么去做预热,怎么做倒计时、怎么做成果展示,到最后的怎么去收尾等等,每一个细节都需要格外注意,这样才能做出一个成功的营销活动。
三就是活动覆盖的人群总数是多少?这是很核心的,因为总的覆盖人数不够的话,你玩得再好,也是无用功。大家要记住,你说一个东西好,它第一次也只能打动7%左右的人群,第二次才能再吸引用户。所以很多人常犯的一个错误就是在朋友圈里做营销的时候,只把活动推一次,这是大错特错的。我们的建议是,一场活动最少要在在朋友圈覆盖七次以上,就是让用户一刷就刷到位。不能平时养号养了那么久,到做活动的时候偷偷摸摸的发一条,就掉头跑了。
小儿推拿如何拓客技巧3
小儿推拿店通过线上拓客是最新最有效的!而微信营销、线上裂变活动就是最佳的选择!
一家新店通过一场线上活动收到少则几万,多则几十万,甚至直接收回开店成本并不是什么难事。
今天小编给大家分享3个最近操盘的详细案例:
一、大同龙康乐小儿推拿开业线上拓客活动,直接吸引162位高质量顾客到店
2019年10月份,山西大同龙康乐小儿推拿店的老板南老师,新店开业,找到核象团队帮忙策划一场盛大的线上开业引流拓客活动。
线上活动通过微信小程序+社群裂变+异业联盟+红包优惠的形式,对活动做了比较巧妙的包装,利于分享裂变,前期进行了2-3天的预热,氛围搭建的也比较好。
所以开业活动是非常的火爆,圆满成功!
最终裂变活动拓展了162位精准顾客,客户直接通过线上小程序支付报名成功,预收款近6000元,当地曝光传播近5000次,造成了非常轰动的影响。
南老师说:“没想到这次活动这么火爆,你们非常专业!”
我们总结,一是因为结合异业商家,二是本身获得方案比较有吸引力,大家都踊跃参与,三是双方配合比较好,老师对我们非常信任,执行时也是百分百做到。
二、南京童元堂小儿推拿零资源开业拓客吸引99位顾客
南京童元堂小儿推拿店,位于南京市繁华的商场内,有100多平方,主推古法小儿推拿,老师们在推拿技术方面非常的专业。
但对于营销拓客这块没有底,特别担心开业没有气氛,后面就更艰难了。
了解了店里详细情况后,核象团队根据五大维度调研的结果,设计了一场夏季开业大放送社群裂变拓客活动。
通过微信社群裂变+线上拓客神器,结合异业商家策划了这样一场规模大、裂变快、传播广的拓客活动。
活动前两天,先通过倒计时、搭人墙、成果展示等专业营销手段,打造购买气氛,让更多的人看到,并且让他们知道有好多人都在抢,把场子彻底搞热搞大。
活动晚上8点正式开始。
经过3天的传播裂变,线上拓客99人,当地曝光近5552人次。
活动一周后,店内还是爆满,每天排队预约。
童元堂店长的分享
做完这次线上拓客之后,重新梳理了一下思路,从成老师那里学到了小儿推拿线上拓客的具体方法、流程,对线上拓客有了清晰的概念。
小儿推拿店做线上拓客,需要有整套拓客方案+运营执行+拓客工具+文案写作+海报制作。
从前期线上方案设计-活动演练,再到门店执行落地,中间每一个步骤都是必不可少的。
之前是担心自己没经验,没想到核象的老师们非常的细心,活动流程都非常的落地,这次7天的拓客活动,给店面带来了很大的人气,开业做的非常棒!
三、山西小美医生小儿推拿店淡季线上拓客193人,当地曝光近1.4万人次
小美医生加盟店朱老师,店面位于山西临汾,一家药房二楼。
旁边小区密集,靠近火车站,人流量也比较大,也有学校和幼儿园在附近,位置还算不错。
从年初开业到现在,店面经营的马马虎虎,有一定的成绩,但也遇到了很多的问题——新客户上不来。
因为朱老师是中医专业出生,之前又在其它小儿推拿店里做过几年技师,所以经验方面倒也丰富,半年做下来,积累了几十个老客户,老粉丝,对于朱老师的店都还比较认可。
朱老师店面口碑
尽管服务很好,口碑很好,但是到现在完全靠老客户撑着,偶尔转介绍一些朋友,发展的非常缓慢。
朱老师默默的算了一下,按照自家平时的获客情况,自己的店面是很难有大的发展的,
如果没有持续性的新用户,那一定会出现危机。我们开店必须不断地去获取更多的顾客,然后让他们可以留下来之后认可我们,门店才能得到持续健康的发展。”
小美医生是核象的全面合作伙伴,核象团队为其全国4800家加盟店搭建线上营销拓客体系和拓客活动策划。
朱老师的店我们接手之后呢,首先从五大维度进行了调研,最后针对当地宝妈家长认可度低的情况,设计了一场夏季消暑爆款活动。
通过微信社群裂变+核象线上拓客工具,结合异业商家策划了这样一场规模大、裂变快、传播广的线上活动。
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