京東率先公佈雙11活動
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京東率先公佈雙11活動, 今年京東雙11全面為消費者開啟了“easy”模式,跟熬夜說再見。在電商發展的近20年來,雙11也成為電商平臺和品牌商家非常重視的營銷盛事。最近京東率先公佈雙11活動。
京東率先公佈雙11活動1
今年雙11的訊息來得更早一些。9月17日,京東率先公佈了雙11節奏。今年京東雙11的節奏全面提前,10月31日晚8點全面放“價”,早於往年“0點開啟”4個小時。
十餘年來,隨著雙11逐年規模擴大、週期拉長、玩法多樣,也享受其“超值優惠”的消費者吐槽聲不斷,熬夜搶貨、支付尾款讓人吃不消,定點超值搶購的樂趣逐漸稀薄。
京東雙11營銷節奏的變化,讓人爆肝脫髮“熬夜買買買”的雙11將成為歷史。這一改變行業慣例的舉措,來自消費者對於雙11期望的變化——不止是超值,更是簡單、快樂。
京東是這一舉動也為行業提了個醒,從消費體驗考慮、迴歸雙11的初心,才是平臺最被消費者看重的價值。
京東雙11開啟“easy”模式
今年京東雙11全面為消費者開啟了“easy”模式,跟熬夜說再見。
按照目前京東公佈節奏,10月20日晚8點,預售開啟;10月31日晚8點提前開搶,不需要熬夜等待;11月10日晚8點將開啟高潮“巔峰28小時”,均讓消費者擁有舒適的消費體驗。
在此之前,其他電商平臺曾提出“預售晚8點開啟”。相比於預售時間提前,此次京東雙11在體驗上進一步深化,將預售時間、開售時間和高潮期全面前置,從消費體驗升級方面考慮更周全。
在升級消費體驗之外,京東還同步公佈了雙11期間的重磅福利,10月31日至11月11日,京東APP每天晚8點下“紅包雨”,消費者還可每天領取“每滿200-30”頭號京貼,在訂單結算時跨店使用。
尚在9月,京東就將雙11營銷節奏率先公佈出來,就引發了行業高度關注。這一規則打破了行業慣例,為京東贏得了大量的“路人緣”;如果其他平臺能夠從善而行,雙11這一電商盛事規則將被徹底改寫。
升級消費體驗 京東雙11還有什麼驚喜?
雙11在國內已經有10多年的歷史,本意是在特定的時間點,給消費者超大折扣、超值優惠商品。這不僅給商家帶來“超級流量”,也給消費者帶來搶購的刺激和樂趣。
當電商還是新生事物時,雙11憑藉超級優惠,給消費者帶來前所未有的購物體驗。簡單、暢快是很多消費者對於雙11的第一印象,在電商發展的近20年來,雙11也成為電商平臺和品牌商家非常重視的營銷盛事。平臺希望給消費者提供更有趣的玩法、更多的優惠,消費者也期待在雙11獲取更多驚喜。
不過,近些年來隨著雙11玩法規則的複雜化,對雙11的吐嘈也不斷。尤其是凌晨付預售尾款、搶優惠的時間設定,稀釋了超級優惠帶來的快樂。
今年京東雙11營銷節奏的變化,為電商平臺雙11“戰事”打開了另外一個視窗,除了更大額的優惠券、更高折扣、更低價格,更合理貼心的規則玩法、升級購物體驗,才是消費者真正想要的。
極速的物流配送、遠高於行業標準的服務體系、大促期間的價保、龐大的全渠道體系滿足即時購買需求……在當下的電商版圖中,京東打出了“品質消費”這張牌,這也是京東的強大優勢。
京東一直強調大促期間消費體驗升級。去年雙11,京東宣佈打造“低價好物”、“簡單快樂”、“放心購買”三大主場。今年雙11節奏全面提前,看來京東繼續重磅加碼“消費體驗”。讓使用者享受“沉浸式”雙11,京東勢必在雙11戰績中再取得新突破。
京東率先公佈雙11活動2
雙11跨過十二個年頭,現在正處於預熱前奏。
各大電商平臺“摩拳擦掌”,吹響“商家動員”衝鋒號。今年,天貓和京東的招商舉措已然釋出,對比兩者的差異,這個雙11能否擦出更亮眼的火花?
天貓VS京東,商家動員策略的同與異
9月2日,中國網際網路營銷領域先行者阿里媽媽在M峰會上釋出“數智化商業戰略”,推出“品牌升級、技術創新、經營力重塑”三大計劃。
“經營力”是阿里媽媽首次提出的經營方法論,主要指引商家日常經營。雙11在即,阿里媽媽將於雙11期間進一步將該戰略落地。
9月15日,阿里媽媽公佈“雙11作戰大圖”,今年雙11依據往年節奏,於11月1日至3日和雙11當天開始售賣;預售時間上則有所不同,將從凌晨提前至前一天的20:00,與直播帶貨的黃金時段更為契合。
消費者和商家是雙11的核心嘉賓,為了促進商家積極性,達到更多商家入駐目的,天貓特別推出10項商家扶持舉措。針對商家經營、流量等日常運營展開系列活動。
10項商家扶持舉措中主要以“激勵”為主。如“超級消耗返”活動,主要是向商家補貼10億元阿里媽媽推廣紅包,單個商家1000萬元封頂;如“天合聯投激勵機制”,用天合流量幣可以兌換阿里媽媽通用紅包,單個商家最高可兌換1000萬元。
此外,針對雙11的各個階段工作,天貓還為商家準備了不同“福利”:
·雙11籌備期,商家可獲得“提前備貨”信用貸利息折扣;
·雙11預售期,商家可申請“預售即回款”金融服務,提前20天收回貨款;
·雙11銷售期,商家的“退貨運費險”則繼續保持單筆訂單保費最低可至1分錢,全年有效。
另一邊,京東在雙11對商家的扶持舉措如何?
據獵雲網訊息,京東將於10月下旬開啟雙11,分為“預售期”、“品類期”、“高潮期”和“返場期”四個階段,9月中旬開啟商家報名通道。
此次雙11活動,京東將對商家在“成本費用、流量效率”等方面給予商家扶持:
·京東推出“新東聯計劃”,參與的單個品牌商,最高可獲100萬元廣告虛擬金激勵;
·雙11期間,京東第三方商家的“退貨運費險”保費將大幅下調,單筆訂單保費最低可由0.1元降低至0.01元,降費幅度高達90%;
·雙11期間,京東推出“頭號京貼”玩法,商家報名後,可獲得商品詳情頁、大促會場等多個場景的流量支援;
·京東計劃升級“智慧出價”,幫助商家在雙11前更高效地決策廣告投放方式,預計廣告投放效率將提升45%。
在全民狂歡購物的節日,電商平臺都不願錯過任何機會。從扶持力度來看,天貓和京東對比往年顯然力度要更大。
各項給力的.扶持計劃背後,少不了高昂的運營成本支出。花大價錢吸引商家入駐,天貓和京東有何目的?
動員商家為雙11預熱,天貓與京東有何盤算?
雙11的狂歡釋放了巨大的內需潛力,增強網路零售市場,拓展網路經濟空間。
從去年天貓GMV情況來看,11月份藉助雙11活動大幅增速GMV;京東GMV情況也如此,在11月份能夠得到較大提升。
(圖片來源:國金證券研究所)
電商巨頭提前佈局雙11,不惜高昂成本吸引商家入駐,其背後意義在美股研究社看來:一是為了幫助商家更好觸達消費者;二是為了更好擴大平臺利益。
對於電商平臺來說,實質也是一場“B端商家戰”,扶持助力策略能夠吸引不少商家入駐雙11玩法。對於電商巨頭來說,商家的佣金服務費也是他們電商業務營收裡的重要組成部分。
每年雙11,商家都將迎來全新大考,流量的集中式爆發會讓不少商家獲得新一輪增長。畢竟一年之中,沒有多少這樣的機會。
站在商家維度,天貓與京東雙11提供的各項關於流量、資金等“福利”無疑是利好自身的。各種策略營銷種草玩法有助於帶動銷量增長;平臺給予的金額補貼和款項金融服務一定程度上緩解了商家的壓力;流量扶持計劃也能讓商家獲得一定量曝光,提升知名度。
各項革新玩法的背後,是電商平臺為商家營造出的“新鮮感”,為其培養品牌蓄水池。
但從另一方面來看,這樣的玩法也並非適合所有玩家。雙11流量巨大,分配難免不均,這便要考驗中小商家在夾縫中求生存的能力。過長的雙11週期和複雜的玩法規則,會讓商家“苦不堪言”,商品促銷策略、渠道銷量預估、培養客服人手等等,也會加劇商家身上的負擔。
站在電商平臺角度看,花重金扶持商家最終目的是擴大自身利益。從歷年雙11情況來看,通過扶持策略吸引商家入駐,進而贏得更多成交利益。如2020年雙11期間,天貓成交額同比增長了85.6%。
(圖片來源:華泰證券研究所)
扶持商家確實能為電商平臺帶來更多利益,但如今雙11已不再是天貓獨享的雙11,各大電商平臺如京東、拼多多、抖音等也將目光瞄準這個購物狂歡的節日。對於商家的扶持策略也都大同小異,無非是從流量、資金補貼等幾方面入手。
除去策劃更貼合商家利益的計劃,電商平臺也該思考如何進行錯位競爭,如何在使用者有限的時間中挖掘到更多注意力。
近年來電商熱衷於製造各類消費節日,距離雙11還有兩個多月,平臺便已經開始出謀策劃做好每一階段的佈局,在這場長久的“戰役”中,最終目的還是為了“俘獲”更多消費者。而消費者願意在哪個平臺消費,買不買單,還是要看中商家的“質量”。
電商平臺的招商計劃為雙11拉開了序幕,今年的雙11與往年究竟會有何不同?為期兩個月的戰役結果如何,我們也將拭目以待。
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