廣東醫保電話人工服務電話
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廣東醫保電話人工服務電話,我們可以繳納醫保來減輕我們的看病負擔,醫保是為了保障居民在生病期間的生活而設立的,有相關問題可以撥打諮詢電話,下面帶大家看看廣東醫保電話人工服務電話。
廣東醫保電話人工服務電話1
全國統一的服務熱線是12333。
不同地區查詢撥打前加區號,收費按當地的市話標準。沒有開通熱線的地區可撥打當地社保機構電話諮詢辦理社保卡業務。
人力資源社會保障部組建後,明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務。12333人力資源和社會保障電話諮詢服務熱線是國家重要的民生服務平臺。
12333的主要任務
(一)加強諮詢服務。對“人力資源社會保障領域基本公共服務專案清單”中的服務事項,提供5×8小時人工諮詢服務和7×24小時自動語音服務。對尚未開通人工諮詢服務的地區,可通過設立全省集中座席、地市遠端座席、省市協同聯動等多種方式,有效解決12333發展不足的問題。
(二)推廣電話辦事。有條件的地方通過12333電話,開通賬戶資訊、社保待遇、就業資訊、辦事進度和辦理結果等資訊查詢,辦理基本資訊登記、社保卡掛失和密碼修改、線上預約、備案登記等業務,讓群眾少跑腿;接收勞動保障監察投訴舉報資訊等。
(三)注重政策法規解讀。發揮12333電話直接服務群眾的優勢,用群眾聽得懂的語言宣傳政策法規、解讀檔案,引導群眾正確理解人力資源社會保障政策法規。
(四)開通投訴舉報。各地人力資源社會保障部門統一在12333服務熱線的首層功能選單開設投訴舉報的選項,暢通群眾通過12333表達訴求的渠道。
(五)加強12333與業務的協同聯動。各地要強化12333諮詢資料收集和分析利用工作,根據群眾來電中的熱點難點問題,積極開展專題研究,加強資料分析,洞察民生需求,編制分析報告,為機關業務部門研判形勢、完善政策、監控輿情提供決策參考。
(六)做好政務熱線間的銜接服務。各地人力資源社會保障部門要按照“並行接聽、聯動服務”的原則,做好12333自身建設及12333與其他政務熱線間的銜接服務,各地市的銜接方案須向省級人力資源社會保障部門報告後實施。
廣東醫保電話人工服務電話2
2021年醫保新規定
《意見》提出了階段性的目標,明確從2021年參保年度起,全國參保資訊實現互聯互通、動態更新、實時查詢,參保資訊質量明顯提升,下面希財君為大家重點介紹《意見》中和大家切身利益相關的內容。
1、明確跨制度參保的待遇銜接原則
被保險人連續參加醫保滿2年及以上,因就業等個人狀態變化在職工醫保和居民醫保間切換參保關係,若醫保中斷交費時間不超過3個月,重新交費後即可正常享受醫保待遇,這樣可以避免參保人在身份切換時出現醫保待遇空白期。
如果被保險人醫保中斷交費3個月以上,那麼各地區可以根據自身情況設定不超過6個月的待遇等待期。
2、清理重複參保
《意見》明確不允許重複參保的'情況。因為重複參保,參保人並不能享受多重待遇,並且還會浪費財政補貼。若有重複參保的情況,按以下方法處理:
(1)重複參加職工醫保,原則上保留就業地的參保關係。
(2)重複參加居民醫保,原則上保留居住地參保關係。
(3)學生重複參保,原則上保留學籍地參保關係。
(4)跨制度重複參保且連續參加職工醫保一年及以上,原則上保留職工醫保參保關係。
(5)以非全日制、臨時性工作等靈活就業形式的跨制度重複參保,保留一個可享受待遇的參保關係。
3、完善個人參保繳費機制
明確了對於醫保參保退費的處理原則,如果是居民醫保,待遇享受期開始前重複繳費可以退費;靈活就業人員中途參加職工社保,可以申請退費。其餘情況省級醫保部門會同相關部門確定可退費和不予退費的情形。
廣東醫保電話人工服務電話3
醫療保險查詢可知的資訊有哪些
通過網上查詢主要可以查詢到三方面的資訊,第一方面是參保資訊,第二方面是繳費資訊,第三方面是待遇資訊。
在參保資訊這一塊,可以看到使用者資訊,如姓名、性別、身份證號、身份證號、戶籍、繳費基數、電腦號等相關資訊。還可以看到繳費情況,賬戶餘額是多少,連續交了多少個月等資訊。還可以查詢醫保賬戶家庭繫結情況;查詢金融卡社保資訊,看看自己繫結的銀行卡號是什麼;有參加重特大疾病醫療保險的還可以查詢到重特大疾病醫療保險的相關資訊。
在參保繳費明細這一塊,主要可以查詢單位名稱、繳費年月、繳費基數,個人交多少、單位交多少、總共交多少等相關資訊。
在待遇資訊查詢這一塊,可以查詢到醫療保險的消費明細,比如說,待遇型別、醫療機構名稱、科室名稱、現金、支付時間等相關資訊。
少兒醫療保險如何查詢
以深圳市為例,可以直接登入深圳市社會保障基金管理局網站()進行查詢。
開啟介面之後,在社保線上查詢這一欄,點選“少兒、大學生醫保個人網上作業系統”。需要先登入才能查詢,如果是個人繳費的,需要填寫的是少兒身份證號和姓名、銀行卡號;如果是學校繳費的,需要填入少兒身份證號、姓名以及學校編號(學校編號為學校的社保編號,如您有疑問請諮詢學校相關負責人)。再輸入了相關資訊之後,就可以查詢家長所辦理的少兒醫療保險個人資訊情況了。
操作方法其實很簡單,幾個步驟就搞定了。對於其他地方的查詢方法也是一樣的,主要是參保者所居住的城市開通了少兒醫保的辦理,才可以查詢到相關的資訊。所以,在查詢之前要先了解一下參保者所在城市是否有開通了少兒醫保辦理,如果有開通,就可以進行少兒醫保查詢,如果沒開通的話,就查詢不了。
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