如何與領導博弈相處
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如何與領導博弈相處,上司是你的“衣食父母”,他們直接影響你的事業和情緒。你們同是一根繩上的螞蚱。“搞定”你的上司,與上司和平相處,這點至關重要,那麼如何與領導博弈相處?
要學會認真傾聽
有些剛入職的人,如果足夠聰明,有能力,工作又有幹勁,從自身來講,這是優點,可是如果表現的不恰當,往往會費力不討好。而且這樣的新人往往會非常高傲,覺得以自己的能力完全可以替代領導。
這種人在與領導發生意見不統一的時候,僅僅為證明自己的能力,不惜和領導頂嘴,贏了面子,毀了形象,給領導留下唱反調的印象,早晚要被穿小鞋,站在對方的角度想一想,領導不會喜歡不聽話的'員工。
不說壞話
和領導打交道的時候,千萬不要說別人的壞話,因為任何一個領導都不喜歡聽到這些話,畢竟都是自己手底下的員工。你如果說別人的壞話,肯定會讓領導覺得你這個人別有用心,會覺得你在挑撥同事間的關係。
和你的領導交流的時候,千萬別做這種事,不該說的話,千萬不要說,到時候吃不了兜著走可就壞了,一旦讓領導對你產生仇視,那麼你的職場生涯註定要結束了。
別露太多才能
在職場上,過分顯示自己的才能,領導會覺得你過於鋒利,而過分的隱藏自己的才華,領導會覺得你太過平庸,所以最良好的才能顯露分寸是,不過分的隱藏又不急於顯露,適時露一手,會讓領導覺得你還有一手,徒生對你的一份尊重。
所以與領導相處,無論怎麼露,把握一個原則和分寸就是露也不能超過領導,隱也不能瞞領導,你的才能既不能蓋過領導,又不能讓領導小瞧你,把握好你既是一位有才能的人,又是一位謙謙君子,領既能用你,你又不會動領導的乳酪。
(1)懂得傾聽
傾聽,是一種尊重。當上司滔滔不絕的時候,你要專心聆聽,排除一切使你開小差的意念。用眼睛認真地注視著他,而不是埋著頭苦思冥想,同時,做一點記錄。當上司發言完畢,不要著急說話,稍稍思考片刻,真正弄懂上司的意圖,再適時提問或回答。
(2)言簡意賅
簡潔,是一種智慧。直截了當、清晰明瞭地彙報工作,才是上司中意的工作方式。當你提交一份詳細的'報告時,可以在文章前面做一個簡明扼要的內容提要,它可以在較短時間內,使上司明白你報告的全部內容。上司希望你把工作彙報得簡單明瞭,而不是繁瑣。
(3)戰略戰術
戰術,是一種謀略。比如上司的決議,不要“直率”地當即提出不同意見,應站在上司的角度看待問題。如果認為其中確有不當之處,要用委婉的提問方式表達你的異議。別怕向上司提供壞訊息,只要注意時間、地點、場合、方法,講點戰術,一切就能迎刃而解。
(4)盡職盡責
毋庸多言,這是一項基本又基本的職責。一個職員若不能妥善解決自己職責所在的工作和問題,無法完成分內之事,上司必然不會再與你浪費一絲一毫的時間了,準備捲鋪蓋走人吧。
(5)積極工作
如果你仔細觀察,就會發現那些經驗老道的員工,很少會使用“麻煩”“危機”“挫折”等消極詞彙。遇到困難的境況,他們稱之為“挑戰”。然後,積極主動地制訂計劃,並以實際行動迎接困難。
(6)信守諾言
如果你沒兌現你所承諾的工作績效,就不得不令人懷疑你是否值得信任,你是否具備足夠的工作能力。一旦你發現,這項工作自己確實難以勝任,要儘快說明。雖然上司會不快,但是總比到最後引發強烈的不滿要好得多。
(7)關係有度
你必須明白自己的身份和立場,畢竟你與上司的地位迥然不同。不要太生疏冷淡,也不要過度親密,避免捲入彼此的私生活。與上司保持健康的關係,並有創造性、有成效地完成工作,就是上司最想看到的事情。
談話技巧1:切入正題
高情商和領導的談話技巧是直奔主題,用清晰穩定的語氣用最簡潔的方式告訴領導你要彙報的情況。為什麼要直奔主題,直奔主題來談呢?原因很簡單,領導通常比你有更多的工作要做,所以他們的時間非常寶貴。
跟領導說話的時候,要說重點,主題,不要囉嗦。這表明你尊重領導的時間,處於領導的位置去考慮問題。你的行為自然會得到領導的讚賞。
談話技巧2:談話時間
與具有高情商的領導交談的.最重要的技巧和祕訣之一就是控制談話的時間。當然,這個前提是你跟領導說話,而不是領導跟你說話。兩者之間存在質的差異。
那麼說到這裡,很多人可能會問,應該控制多少時間呢?這也有門道。一般來說,它不能太長或太短。最好控制在3-5分鐘內。
這是有根據的,因為在領導忙其他事情的時候,通常最多給你3-5分鐘的時間是最合適的。另一種是,如果沒有特殊問題,可以在這段時間內上報。
你可能會說,但我有很多工作要報告,我沒有足夠的時間。我該怎麼辦?這涉及到第一個技能。試著直奔主題,直奔主題。二是提前做好準備,對要報道的內容進行整理、分類、總結。
然後報告將非常有條理。現在,以你工作能力的表現,相信領導會看在眼裡,給你的分數自然會更高。這是成功的前提。
談話技巧3:關注重點,而不是過程
任何時候任何場合跟領導談,你需要明白一個問題,就是如果領導不主動問你的工作流程等問題,你只需要跟領導談結果的工作專案。這是領導最關心的問題。
其中,情商高的人一般不會多談工作過程中遇到的困難,或者是擦肩而過,不囉嗦。這是具有高情商的人與領導交談的技巧。
如此簡潔的談話風格,領導會認為你是一個有條理的員工,有明確的優先事項,他們自然會高看你。首先想到的可能是你。
談話技巧4:強調對比和利弊
與領導交談時,有時不一定是在辦公室,也可能是在戶外活動或其他場合。這時候就需要知道如何靈活使用了。比如,當領導一時興起和你聊一些工作問題時,你要抓住機會,這是你展示的好時機。
一般來說,情商高的人在談話中會強調一些工作情境的對比,因為有對比,才能更加清晰明瞭。
在強調比較之後,會進一步表達自己對工作的看法和想法,並提出工作過程中的優勢、劣勢和解決方案。
如果你能很好地運用上述技能,那麼你在領導心目中的地位自然會更高,而且這個技能需要更多的關注在總結工作經驗上。
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