暑假實習模板彙總六篇
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一、實習時間 xx年7月20日——xx年8月20日
二、實習地點
xx化工有限公司
xx區營口路600弄36號
三、實習內容
1、網站推廣和電子商務的基礎工作
2、接聽記錄商務電話
3、檔案資料管理工作的協助
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發貨事宜
5、負責公司網站的維護和推廣
6、其他與辦公室有關的管理工作
四、實習心得
1、熟悉網站維護、網路推廣及電子商務等的基礎工作流程
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟體
3、具備簡單的圖片處理能力
4、對於公文撰寫能力有一定的提高
5、對檔案管理工作有一定的瞭解和認識
6、責任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細緻利用暑假時間驅車趕至上海,參加已經聯絡好的社會實踐工作,利用上個假期對於電子商務的調查報告,瞭解到電子商務的巨大潛能和一種商業趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務應用50強”的上海虎頭化工有限公司參加實習,在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務的有了更深的認識對於基礎性的推廣和維護有初步瞭解!
在開始入職的時間由於心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎性的工作,幫助列印些檔案和一些業務人員發貨及發樣品時給他們寫寫快遞單,字型儘量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要釋出的產品資訊的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責客戶資訊和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶資訊的歸類和完善工作,對於打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業,求購產品和產品的具體要求,負責人以及電話等詳細的記錄以便以後業務人員的查詢和使用。對於公司的企業資料也會在網路銷售人員需要傳真之後再歸納收好,把檔案如原先一樣的放好。由於我剛開始做生怕做不好的心理,在文件的編輯時我更添加了些必要地詳細資訊,並將文件文書處理的字型整齊,這種嚴謹得到了公司經理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以後我開始正式的推廣工作,在同事的指導下我開始在他要求的平臺註冊,並根據他給出的範例填寫完善公司資料,並拷貝式的上傳他要求的圖片建立相簿,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料資訊,我開始釋出最關鍵的產品資訊,這種釋出也是一種拷貝模式。
利用公司已經完善資料和資訊的阿里巴巴平臺頁面的釋出標題直接拷貝到我註冊的b2b平臺,這種沒有什麼技術要求完全是一種體力活,利用原先做好的文字直接的複製貼上,然後填寫裡面的引數,不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術引數,雖然不知道這些代表的什麼意思。
然後就選擇網上要上傳的圖片,這個要求就是產品的標題一定要和產品圖片匹配,還要避免重複,因為一個產品不僅僅是要釋出一條資訊就完了的,在同事的口中我聽到什麼長尾關鍵字的,對於這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,並教給我幾種方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務等的新增晚上產品資訊。
增加新的東西我就又要學習,這種面臨困難並戰勝挑戰一直是自己喜歡的,所以很快我就學會了如何釋出一條合格的資訊,並樂此不疲的釋出,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的資訊,我有種說不出的高興,雖然對於已經駕輕就熟的同事們這些並不算什麼,但是我戰勝了自己從一無所知到現在可以獨立的釋出資訊我就是進步的!
然後就是利用部落格和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務高興時,我的指導卻只讓我轉載她的文章到我註冊的部落格中,並按照她的要求我認真的看她的文章,在研讀中我發現這種企業的軟文遠非我想到的那麼簡單,裡面除了我知道的文筆流暢更是添加了超連結,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標題到文章內容和產品德相關性,這種文章不是我這種對於行業對於產品不瞭解的人可以寫出來的,於是我開始認真的轉發,無論是軟文還是潤滑技術文章。
論壇上同事讓我先不要發主貼,認真的去閱讀一些比較好的文章,然後認真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支援”的話,他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感,對自己和公司形象都不利。後來我知道留言要有自己鮮明的觀點,具體針對性。沒有時間的話,就看看文章的首段和結尾怎麼寫的,知道大概的意思再回復,這樣也會有點頭緒,當然最好還是通篇讀完,將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發,這樣的很多不對文章本意,很多很強悍的標題只是個噱頭。 在部落格的留言後面如果真的要留下點什麼的話,最好留下自己的姓名,或者筆名什麼的,另外就是對於字數的關注,很多人主張言簡意賅,這種主張無可厚非,但是最好還是讓作者看見你真誠的用心,這樣的話,往往字數多的就會被更多的關注,在論壇的回帖,斑竹也會因為你的字數給予財富的獎勵,並可以獲得樓主的精華貼的設定
當我要認真的學習軟文寫作時,一個月的時間已經到來,在實習的這段時間裡,我發覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業沒有很大的相關性,但是電子商務是一種趨勢,在這裡我確確實實的學著知識,真的好像真深入的瞭解更多,尤其是我要學習的軟文營銷,但新學期已經在眼前,我還要回去為新學期做準備。
短短的一個月,我學到的不僅僅是一些實用的知識,更有對於工作的嚴謹態度,生物是個學術性的專業,我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業中來,利用在學校的時間將基礎打紮實,為自己的以後認真做學術做好準備!
公司簽章:
公司指導負責人:
證明人:
大學的最後一個暑假,我去區檢察院實習,時間是從二0XX年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察幹警的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的'開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程式,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節,認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,並掌握了一些法律的適用及適用範圍。跟隨幹警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正瞭解和熟悉了我國的公訴程式及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察幹警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,採用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關係”:即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
在實習過程中,也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至於觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,後來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規定的要等帳目清算後再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們瞭解法律、法規的含義。並在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神聖地位,只有這樣法治建設才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以後出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放鬆,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾
,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以採用理論聯絡實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關係,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業後的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
九九級法律系陽光
二0XX年八月十七日
根據中國刑警學院20xx級應屆畢業生的暑期實習安排部署,按學院安排我被分配到廣州市花都區獅嶺鎮合益派出所進行實習。合益派出所位於花都區獅嶺鎮,“管轄面積大、外來人口多,警情高發”是獅嶺鎮的治安環境特點,也是開展公安工作的突出重點,嚴峻的社會治安環境對實習警務工作有著重大的考驗,我通過在處置各類刑事、治安案件得到提高自身業務水準。通過兩個多月的公安實戰工作,以所學警務知識結合具體實踐操作,我感受頗深,受益匪淺,對公安工作的概貌有了一個嶄新和全面的認識。
一、牢固樹立法制意識,強化政治素養。
作為一名人民警察,應該不斷加強自身的思想政治素養,殷實理論水平,學習黨和國家的各項方針政策,瞭解社會動態,堅定不移的為人民服務;作為國家的執法者,應積極補充和完善自身法律業務水平,牢固樹立“立警為公、執法為民”的思想,嚴格依法執法,增強執法規範性,嚴謹性。在執法規範檢查方面,廣州市公安局開展“不定期、不定向、360度無死角”式的檢查機制,對每一起案件的材料、程式都有著嚴格的稽核標準,這不僅對案件提高案件質量有著很大的作用,監督機制也深入民警心中。
二、提高業務水平、紮實工作基礎。
在實習過程中,面對各類案件,處置方法千差萬別,在實習過程中,針對警情高發的不同規律,所領導強調讓學警學到更多知識,具體佈置給我們筆錄、巡邏、設卡、抓捕、審訊等一系列公安日常工作,尤其是辦理小案別刑事案件中,派出所從實戰角度出發,帶領我體會受案、立案、現場勘查、抓捕、審訊、移送一套辦案流程,不僅對自身所學專業知識有了進一步的深化,對如何鎖定證據鏈、對薄弱警務科目也有了很好的補充。在實習過程中,始終牢記“聽從指揮、不負重託、不辱使命、不打折扣”的實習宗旨,踏踏實實配合幹警處置各類事件,得到了領導和民警的一致好評,也為學院贏得良好口碑。
三、提高資訊化水平、加強情報主導意識。
時代的飛速發展要求公安機關務必營造良好的社會治安環境,為經濟社會又好又快發展保駕護航,廣東作為我國公安資訊化建設的前沿,其辦公資訊化水平已達到較高水平,通過在廣東兩個月的實習,學習運用資訊化資源、我充分感受到資訊始終貫穿公安工作的方方面面,資訊化辦公不僅節約了辦案所需時間,也進一步整合了警用資源;在情報體系中,廣東公安構建了“車、人、路、住、商”五位一體的情報網路,這對於服務實戰有著很大的現實意義,使情報資訊系統真正做到了"打擊、預防、服務"。在基層派出所中,“情報主導警務”也深入人心,對每一起案件,民警始終強調情報先行、在案件中注重情報的收集、研判,及時調整打擊方向、力度。
“點點滴滴,造就不凡”,通過近兩個月公安的基層實戰實習,我感受頗深,體會到了民警工作的艱辛、繁瑣,也充分領略到了公安科技化、資訊化服務實戰的風采,我將針對自身不足和短板,進一步加強學習,提高水平,為未來投身公安工作打下良好的基礎。
在同學介紹下,進入工廠並簽訂合同。該公司成立於1990年,主要生產各種月餅餡料。優良的品質,合理的價格,優質的服務”是華紅人的一貫宗旨和永恆的承諾。產品銷往全國。
7月1號坐車到公司,主管安排好宿舍,並帶我們一行人蔘觀了廠區以及我們工作的車間,讓我們休息一天第二天分配工作崗位,7月3號早上6點起床,主管給我們發工作服以及手套、膠鞋然後帶我們去車間。進去之後才知道什麼叫高溫作業。也不知道自己能否堅持到最後,聽主管說很熱很累,很少有人能堅持到合同期滿,並希望我能堅持下去。
車間師傅給我分配工作,在之前來的工友教我們如何操作,剛開始確實比較吃力,看起來簡單,做起來挺困難的,得一些時候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個學生,因為是集體計件算工資 所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
實踐體會及感悟
首先感謝公司給我這個機會讓我有幸在還未畢業之前接觸社會,瞭解社會,參加這次有意義的社會實踐活動,從中檢驗自我,收穫頗豐。
1 在社會上要善於與人溝通,不管是工友還是主管,都應儘可能與他們多交流,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步,成長。
2 做事要積極主動,並且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點小錯,會給公司造成相當大的經濟損失。不要不自信,但不能自負。
3 實習之中難免會遇到很多問題,在外不像在學校,社會是現實的,我們都一直生活在理想之中,當你真正從理想跳到現實,你會不適應,正如各行業都有潛規則一樣。讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的衝擊。
4現實雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動的,我很慶幸我認識他們,在工作中才能體會什麼是團結就是勝利。一件簡單的事,一個人是可以完成,但需要相當長的時間,若一群人一起做,事情就真的很簡單了。
5我覺得更重要的是,有了這次工作經歷,讓我知道我應該如何學習,如何生活;懂得什麼是血汗錢,什麼叫可憐天下父母心。什麼叫社會,什麼叫人情冷暖。
在華紅兩個月,有個師傅跟我說過一句話:“能在華紅堅持下去,就不怕以後找不到工作。”只有經歷了,就知道確實如此。在即將要離開工廠的前兩天,我們車間的師傅說了一句我聽過不數次的話,居然是我們系的系訓,“學會做人,學會做事.”只是他沒說完,才能學會做學問。
最後衷心感謝華紅食品公司給我的這次機會,感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛的那些兄弟,讓我在第一次工作能體會到真情和溫暖。
我回到長春市是週五了,第二天就去了長春市規劃院,還好,市規正忙,毫不費力地就被留下了,還是很幸運的!
我帶著期盼與興奮的心情,踏進了長春市規劃設計研究院的大門,展開了我學生生涯中第二次的實習之旅。一個月之後,這段短暫而充實的經歷結束了,同時,也帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義,實習就是實踐學習,也就是把學生生涯中所學到的知識融會到工作實踐當中的非理論學習。能夠將兩者有機地結合運用,就是實習的最終目的。在規劃設計院的實習工作中,我很深刻地體會到這一點。一個月以來,我用到了幾乎所有我在學生生涯中學習過的電腦軟體作為開展工作的工具,甚至一些我還沒有學過和接觸過的電腦軟體,都有機會讓我碰上了。作為一名學生,能夠操作使用電腦軟體就已經達到學習目標;而作為一名設計人員,能夠快速熟練地運用和操作各種電腦軟體才能夠滿足工作上的要求。
我去的二所,正在進行長春市二道區勸農山鎮總體規劃的後期工作,週六週日我就留在那加班了,開始統計鎮村屯合併的規模,對於這個計算的活,可是我的專長,開始把地段熟悉了一下,就完全投入其中了!
在這一個月的實習期間,從專業水平、方案設計能力到為人處世都有不同程度的提高。總結過去,展望未來,我對這一個月時間的實習談談自己的體會,做一個小小的總結。
很慶幸能來到市規劃設計院實習,在這裡能接觸長春市最新的最專業的規劃方面知識。在我來之前已經有五個同學在這實習了,他們有做桂林路附近的控制性詳細規劃的,有做修建性詳細規劃的,我這組是做總體規劃的,我和小欣欣一組。在這裡不僅鍛鍊了我們的理論應用於實踐的能力,也提高了團隊作戰的能力!
在實習的過程中,除了要對所學的理論知識進行實踐之外,還要學會處理人與人之間的關係。在現實的社會中,紛繁複雜的人際利益關係就像是一張張的網,連線著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網不斷地進行擴張,並且保持其完好的狀態,就有在社會中立足的基礎和取得發展的機會。也許我們不必將這個關係看得太複雜和過分重要,畢竟我們才剛從學校裡走出來,要建立良好的人際關係也需要一定的時間慢慢積累和沉澱。由於這次實習時間短暫,因此並沒有多少時間讓我對規劃院的同事進行詳盡的交流,一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進了解。除此之外,在我實習的這段時間裡,還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機會,我也積極參加了,這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內認識到了一批設計人員,相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關係資源;但是對於自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次實習過程中的失敗教訓的一部分。
第一個工作日大量的檢視資料,深入瞭解鎮總體規劃設計的相關規範和要求,針對鎮總體規劃的相關內容在學校很少接觸,在設計院是個很不錯增加見識和專業知識的大好時機,設計院裡書也比較多,迅速瀏覽大量的相關實際專案方案,那種感覺太好了,太充實了……
我去的時候,勸農山鎮總體規劃這個專案已經接近尾聲,做最後的調整階段,所以我需要把以前的過程圖紙全部研究一遍,深入到每一個細部!
勸農山鎮行政上屬於長春市二道區。全鎮幅員面積141平方公里,轄11箇中心村包括有:同心、太安、東風、腰站、蘭家、聯豐、四劉、龍王、林山、錢家、流沙11個村。XX年末全鎮總人口19109人,其中非農業人口1522人,鄉村勞動力總數為11150人。流動人口約1000人。
針對11個村的合併情況及人口統計做了深入研究,進一步調整鎮區規劃現狀圖和村鎮等級規模圖,在這個過程中本人徹底明白長春地區周邊村鎮的建設情況及如何劃分和合並的!在這裡學點專業知識並不是最大的收穫,最重要是在這裡激發我求強的慾望……這是無法比擬的!
其實,一個月下來,才發現自己大學四年學的知識太少太少了,專業性的知識只接觸個皮毛,我突然發現我的未來、我的希望、我得曙光……我要努力學習,畢業前的四五個月內,我要大補,充實每一天,每一天都有新的收穫,每一天都有進步!!
在設計院這段時間,充分的讓自己瞭解的更多,更全面。雖然我做的是鎮總體規劃的設計,但通過與其他同學的交流,間接的瞭解一些修規、控規方面的內容,以前只是理論上研究,現在在設計院通過圖紙,實際的工程去接觸,別有一番味道!
總體來說,我覺得這次在設計研究院的實習還算是比較滿意的。首先,這次實習達到了我設定給自己的最低要求:初步瞭解到規劃設計院的架構設定和工作流程、工作環境,設計人員的日常工作開展情況,以及認識到一些從事規劃設計工作的規劃師、景觀設計師等等。其次,我還提高自己對電腦製圖軟體的應用水平,並學到了一些以前從來沒有學過的製圖軟體。除此之外,在多次的修整製圖的過程當中,讓我加深了對城市規劃設計的認識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動積極,引致在工作時產生困難;此外,自己的電腦軟體操作水平有限,再進行工作的過程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓,在日後的工作中能夠完善自我,儘自己最大的能力成為能夠對社會做出貢獻的年青人。最大感觸是讓我更加了解了長春,讓我放開了眼界,用專業的眼光去看待這個世界!
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裡學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,
市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。
雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月裡我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習單位:北京富力萬麗酒店
實習部門:餐飲部——義大利餐廳
實習時間:X年X月X日—X年X月X日 學校:渤海大學
院系:旅遊學院
班級:4班
姓名:劉鑫
學號:08140122
X年X月X日
目 錄
引言……………………………………………………………………3
一、實習單位介紹………………………………………………………3
(一)實習酒店……………………………………………………3
(二)實習部門……………………………………………………4
二、實習內容……………………………………………………………4
(一)餐前的準備工作……………………………………………4
(二)餐廳內的服務工作…………………………………………4
三、實習的主要收穫和體會……………………………………………4
(一)實習收穫……………………………………………………4
1.學會了待人處事之道……………………………………4
2.服務質量的提高…………………………………………5
3.英語口語的提高……………………………………………5
(二)實習體會……………………………………………………5
1.實習不是體驗生活……………………………………5
2.實習是個接觸社會的過程 ………………………………6
結論…………………………………………………………………6
後記……………………………………………………………………6
引言 響應系裡組織安排,我在北京富力萬麗酒店開始為期半年的實習,瞭解酒店管理架構和熟悉酒店環境、設施的同時進行我的專業實習鞏固所學的專業知識,在實踐中尋找理論知識與實際操作的契合點。經過這次實習,我不僅鞏固了專業知識,把專業課程知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同,在實習過程中,發現自己在經驗上的嚴重不足,希望自己能在日後的學習和工作中迎頭趕上。半年的實習,讓我獲益不少並贏得了良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結交到了很多良師益友。
一、實習單位介紹
(一)實習酒店
位於中央商務區的北京富力萬麗酒店是北京富力城發展專案之一,並與毗鄰的兩幢商務寫字樓,服務式公寓和大型購物中心構成東三環中路代表性的現代綜合城。酒店客房裝修豪華典雅,擁有大型宴會多功能廳,會議場地,均具備高速網際網路連線介面,並支援無線上網。先進的視聽裝置及優質的服務,將為商務聚會提供專業的保障。 在餐飲方面,北京富力萬麗酒店的西餐廳是萬麗品牌一貫青睞的義大利餐廳,簡潔明快的線條,輔以中國紅的色調,在設計上體現出了中外合璧的理念。酒店開業時間20xx年8月,樓高25層,客房總數531間(套)。交通:距北京火車站3.5公里 距離天安門6.6公里 距離奧林匹克體育中心16.6公里 距離首都國際機場30公里
(二)實習部門
我所在的部門是義大利餐廳,北京富力萬麗酒店的西餐廳是萬麗品牌一貫青睞的義大利餐廳,簡潔明快的線條,輔以中國紅的色調,在設計上體現出了中外合璧的理念。而其中的代表之作是餐廳內一處名為CAGE的景觀,交織的木質線條組成的中式鳥籠造型,讓客人意識到自己正身處現代化的北京城。
二、實習內容
(一)餐前的準備工作
每天開餐前先將各個桌面擦拭乾淨,然後擺臺,開酒吧,備好這一天所需的口布餐具等物品,最後將前一天用過的餐具洗乾淨擦過之後整齊放好!
(二)餐廳內的服務工作
開餐後,開啟餐廳大門,領位員站在門口拿著餐單和酒單在門口迎接客人。每當客人走進餐廳,領位員先詢問是否有預定,若有帶到指定位置;若沒有預定就要詢問客人喜歡在什麼位置就餐,然後領到其位。這是,區內的服務員上前先詢問是否需要酒水,待取完酒水就在客人身邊等待客人點餐,點餐時切注意客人的忌口問題以及其他特殊要求!上菜時是一道一道得上,當客人快要吃完一道菜,服務員須馬上告訴廚房做下一道菜,這樣既保證了菜的新鮮也給客人足夠的時間消化。客人結完帳離開餐廳服務員應馬上去收拾檯面,以最快的速度擺上新的檯面。
三、實習的主要收穫和體會
(一)實習收穫
1.學會了待人處事之道
在日常的服務過程中,當你為客人點餐與客人溝通的時候,其實你已經在潛移默化中慢慢學會了與人的相處之道。以前在學校的保護環境中再加上家人的事事叮囑,可能感覺不到社會的艱辛,彷彿一直在用幼稚的眼光看待這個社會。到了酒店這樣一個被人稱為最複雜的職業場所,心智上確實得到了許多鍛鍊:收起了在學校時狹隘的思想,不成熟的觀點,逐漸退去青澀的外衣,體驗著社會各式各樣的事,慢慢變得成熟起來。
2.服務質量的提高
便隨著實習的進行,在老員工的幫助下,我的專業服務質量得到了質的提高。慢慢的接觸客人,慢慢的接手餐廳裡的事,心裡的自信感也逐漸的增多了起來。有了這份自信,彷彿做什麼都幹勁十足:每當服務完一桌客人得到客人們的獎賞時到現在都能記得那時激動的心情;當我可以跟老員工一樣獨當一面時心中的自豪感油然而生;當餐廳的主管還有經理誇獎我的時候,我就像個小孩子似的紅著臉說謝謝;當餐飲總監叫我的英文名字時,心中想的是“哇,總監記得我”。點點滴滴都在記錄著我在這餐廳的成長,在服務質量上的提高。
3.英語口語的提高
本身就很喜歡英語,而且我的英語成績也不錯,但唯一的遺憾是在學校沒有得到實際的鍛鍊。到了這個餐廳,我很幸運能夠在這樣一個外國人扎堆的地方進行實習,這無疑是給我一個機會,給我一個提高英語口語的機會,當初就是抱著這樣的心態進行實習的,而實際上也確實得到了效果。因為本身英語不錯,在餐廳總會成為除經理以外(我們經理是義大利人)可以跟外國人溝通的不二人選,也因此其他員工包括老員工在遇到外國客人總會把我叫到跟前給予幫助。在這半年裡,接觸的外國人不計其數,目前的口語水平跟剛出校門的只會書本的女孩截然不同,這是我此次實習得到最大的收穫!
(二)實習體會
1.實習不是體驗生活
實習佔用了我們大學裡的最後一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期打工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始瞭解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2.實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
結論
感謝學校給予這次實習機會,讓我從中得到了鍛鍊,雖然其中有艱辛,但每每在艱辛的同時會深切體會到父母們為我們操勞時的辛苦可能是我們所不能相提並論的,明白了要想有所成就就要靠自己,付出成比例的艱辛才會得到你想要的!雖然在大學的時候很省吃儉用,不捨得花家裡給的錢,但通過實習才知道掙錢的很不容易,世上沒有掉餡餅的事,只有通過自己的努力才會得到自己想要的!
後記
感謝一直以來培養和教育我們的系院長——楊玉峰院長,感謝您在百忙之中為我們聯絡實習單位並全程指導我們的實習工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明瞭道路和方向。
感謝我們旅遊管理系的所有老師,感謝老師的教學為我們的專業學習打下良好的基礎,感謝老師們為我們介紹經驗,給我們進行心理輔導,為我們提供良好的學習環境和氛圍。
感謝富力萬麗酒店給了我這次實習的機會,提供了我學習之餘提高自己能力和實踐經驗的機會。感謝餐飲部所有領導和同事給我的幫助,感謝在富力萬麗酒店照顧和幫助過我的所有人,感謝他們讓我實踐的同時還獲得良好的人緣,讓我學會做人做事。
還要感謝在背後默默支援和關心我的親人,有了他們的支援,讓我有了更大的動力去奮鬥,今後我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們為我而驕傲。
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