【精品】實習計劃模板彙總八篇
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時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,讓我們一起來學習寫計劃吧。我們該怎麼擬定計劃呢?下面是小編為大家整理的實習計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本學期我在6(3)班擔任見習班主任,協助班主任陳老師共同管理班級各項事務。按照學校本學期的班主任工作計劃,我自己也列出了一份計劃。
一、班級基本情況:
6(3)班本學期全班有男生23人,女生25人,共48人。全班所有學生均為借讀生,且絕大部分來自原志華學校。學生的學習基礎、生活習慣、行為規範等方面都存在一定的不足。
二、本學期工作重點:
1.大力指導學生幹部工作,依靠幹部及班集體的力量,形成良好的班風、學風。加強後進生的教育轉化工作,用“激勵教育”、“成功教育”等科學手段,引導、轉化後進生。
2.組織學生進行安全、衛生、紀律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動;學習“校規”、“校紀”,切實落實《中學生守則》和《中學生日常行為規範實施細則》。
3.嚴格實施德育,制定《值日生安排》、《班幹部值日安排》等班規並嚴格實行。利用班會課或課餘時間開展形式多樣的主題班會,豐富學生業餘生活。
三、採取的具體措施:
1.抓好升旗、早操、值日、衛生、牆報、行為規範等。
2.對學生認真負責,經常深入班級,嚴格課上、課間的紀律要求,仔細檢查班級和寢室的衛生,勤看、勤管,重視學生的思想工作。對於個別學習不積極或學習不專心的學生,及時找學生談心,及時發現問題、及時解決問題。
3.加強後進生的轉化工作和管理:面向全體學生,分類施教,加強對後進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,瞭解關心學生。多與學生和家長交流及時瞭解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況,爭取使後進生在學習和紀律方面都有進步。
4.培養學生良好的學習習慣和生活習慣
良好的行為習慣使一個人的終生髮展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。同時也要加強學習方法的指導,提高學習效率是班主任經常的一項工作,也是差生轉化的中心,班主任講清一般的學習方法,特別是它的作用和意義,並要逐步培養學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課後及時複習,反覆複習,適當練習。要反覆佈置,瞭解後再採取措施糾正,直到這個學習習性養成,還需要針對每科的具體情況對具體科目的學習方法全方位的指導。織興趣小組,作為學習扶貧小組,讓學生教學生,提高其集體自力更生的能力,同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的能力也上一個新臺階。
5.對於個別學習態度不端正的學生,與家長及時聯絡,要注重班主任與家長的交流,注重學校教育與家庭教育的結合。重視與家長的溝通,坦誠相待,才能使學校和家長對學生的教育有一致的要求和態度,只有經常與家長溝通交流,針對學生學習、生活中存在的問題,同家長達成共識,才能充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子
6.及時瞭解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩、紮實地上升
7.培養班級幹部:及時召開班幹部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今後努力工作的方向。尤其是班級的示範員,更要要求他們及時協助班幹部作好班級的日常管理工作。同時,還要求他們注意班幹部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛鍊和培養他們的能力。
8.家教結合:經常保持與否學生家長聯絡,使學校教育和家庭教育有機地結合起來。要不厭其煩的做好後進生的轉化工作,抓兩頭、促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
9.重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。
10.抓好團隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校,結合實際搞好各項活動。
我在八(4)班作班主任,管理班級各項事務,我要感謝學校給我們新教師提供了這樣好的一個學習的機會。按照學校本學期的班主任工作計劃,我自己也列出了一份計劃。
一、班級基本情況:
八(4)班本學期全班有男生24人,女生16人,共40人。全班學生都是外地生,所以多數的學生學習的自覺性、上進心,自制能力都不高,上課時愛講話,學習的氛圍比較的沉悶,課後作業雖能按時的完成,但有抄作業的現象存在,學習習慣有所欠缺。
二、指導思想:
以泰日學校教育工作計劃為指導,堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為教育的根本任務。深化“兩綱”教育與課程改革的融合,提高課堂教學的質量。教育學生弘揚奧運精神,爭做身心和諧的健康人、知書達理的文明人、開拓創新的現代人、堂堂正正的中國人,努力提高科學素養和人文素養,促進學生素質的全面發展,努力使每一位學生成為德智體全面發展的好學生。
三、本學期工作重點:
1.大力指導學生幹部工作,依靠幹部及班集體的力量,形成良好的班風、學風。加強後進生的教育轉化工作,用“激勵教育”、“成功教育”等科學手段,引導、轉化後進生。
2.組織學生進行安全、衛生、紀律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動;學習“校規”、“校紀”,切實落實《中學生守則》和《中學生日常行為規範實施細則》。
3.鼓舞學生信心
4.嚴格實施德育,制定《值日生安排》、《班幹部值日安排》等班規並嚴格實行。利用班會課或課餘時間開展形式多樣的主題班會,豐富學生業餘生活。
5.培養學生正確的學習方法
6.幫助學生樹立遠大的人生理想,變“要我學”為“我要學”
四、工作措施
1.根據小幹部實際情況,建設小幹部隊伍,使中隊委員、小隊幹部及各科課代表相互協作,提高辦事效率,促進班級發展。
2、推進“兩綱”教育,重視人文素養的培養。
在日常教育中,注重潛移默化,注重全方位教育。突出學科作用,突出學生體驗,促進學生素質的全面提高。積極推進班級文化建設,認真佈置好班級環境,創設溫馨教室。創設學生自主管理、自主發展的教育機制,讓班級文化陶冶學生性情,提升他們的情操。
3、加強班級小幹部隊伍建設。
根據小幹部實際情況,建設小幹部隊伍,使中隊委員、小隊幹部及各科課代表相互協作,提高辦事效率,促進班級發展。
5、對於個別學習態度不端正的學生,與家長及時聯絡,要注重班主任與家長的交流,注重學校教育與家庭教育的結合。重視與家長的溝通,坦誠相待,才能使學校和家長對學生的教育有一致的要求和態度,只有經常與家長溝通交流,針對學生學習、生活中存在的問題,同家長達成共識,才能充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子
4、加強後進生的轉化工作和管理:面向全體學生,分類施教,加強對後進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,瞭解關心學生。多與學生和家長交流及時瞭解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況,爭取使後進生在學習和紀律方面都有進步。
6、培養學生良好的學習習慣和生活習慣
良好的行為習慣使一個人的終生髮展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。同時也要加強學習方法的指導,提高學習效率是班主任經常的一項工作,也是差生轉化的中心,班主任講清一般的`學習方法,特別是它的作用和意義,並要逐步培養學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課後及時複習,反覆複習,適當練習。要反覆佈置,瞭解後再採取措施糾正,直到這個學習習性養成,還需要針對每科的具體情況對具體科目的學習方法全方位的指導。織興趣小組,作為學習扶貧小組,讓學生教學生,提高其集體自力更生的能力,同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的能力也上一個新臺階。
在暑期實習下,依據學生工學結合我制定這個計劃,作為一名大二學生,在暑假期間有幸進入杭州市的兆久成智慧系統有限公司實習,很感謝公司的領導,讓我瞭解到有關安防面的知識,也將所學的知識應用到實際工作中,鍛鍊自我,培養自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以後的學習、生活、工作中積累經驗。在此次實習過程中,從公司基層做起,自己體會其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們並不遙遠!
主要目的是為了豐富我的專業知識,對專業知識有個進一步的提高。
實習的目的:
為了加深對專業知識的理解,瞭解安防公司的工作流程和安防企業的銷售模式,學習安防企業實際的營銷渠道和推廣的方法,理論聯絡實際,體驗安防企業文化和管理方法,鍛鍊自己吃苦耐勞的精神和提升解決實際問題的能力,為今後從事安防事業打下基礎。
實習的時間規劃:
為了學習更多的專業的知識,個人計劃的暑期實習時間是7。5~9。2。
總任務是在企業裡能學到實際有用的知識和操作能力。
以下是幾項具體任務:
一、 在專業知識方面,在實習期間我要向我的指導老師虛心的學習,彌補在學校裡學到的不足。
二、要強化我的動手能力。 在外施工能積極主動的協助師傅安裝安防裝置 按規定時間到實習單位進行實習 定期向校內指導老師回報實習開展的情況 安排好自己的學習、工作和生活,刻苦鍛鍊和提高自己的專業技能。
教育實習是師範教育的重要組成部分,是師範教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現,是培養適應未來發展需要的合格教師的重要環節。
雖說計劃趕不上變化,但是沒有計劃就無從應對變化,所以為了使教育實習能夠順利進行,完成教育實習目標,故,制定以下實習計劃,希望能在實習過程中靈活掌握使用。
一、教育實習概要:
1.實習地點;金花幼兒園
2.實習時間:20xx年9月15日-20xx年6月20
3.授課物件:學前教育大班
4.實習主要內容:教學實習
二、教育實習預期目標:
在本次教育實習中,學生要虛心向優秀老師學習,勤于思考,勇於實踐,敢於創新,不斷充實專業知識和提高教學技能,提高課堂的控制能力和處理問題的能力,培養教育和教學上的獨立工作以及團隊合作的能力。具體目標如下:
1.在教學上:提高備課、講課能力。通過聽原科任老師和其他老師的課,學習他們的講課技巧和教學經驗;認真研讀教材,精心備課,並在與隊友的互相聽課和評議中提高講課技能,爭取完成學校要求的個人獨立授課10節以上的任務,課後積極做好總結,提高自身的備課和講課能力。
2.在班主任工作上;提高個人的組織、協調和管理班集體的能力。儘快熟悉學生特點,積極參與班級工作,虛心向班主任請教各類班級管理經驗,協助班主任開展各項活動,協助學校開展各種活動。配合實習隊長和其他隊友,做好實習期間各項工作。
3.提高溝通交際能力。積極與學校領導、指導老師、班主任、學生和其他隊友的溝通交流,提高自身的溝通交際能力。
4.在教育調研上:提高科研調查能力。積極參與實習隊的教育調查和教育科研工作,做好總結,完成調研論文。
三、教育實習的計劃與安排
教育實習包括教學實習、班主任實習和教育調查三個方面。以下是進度計劃與安排:
(一)實習前準備階段:(7月中-9月初)
1. 學習教育實習有關檔案:教育實習工作手冊、教育實習計劃、教育實習評價標準、廣東省班主任工作條例等。
2.熟悉本實習隊隊友及實習隊工作,協助隊長和其他隊友建立好實習部落格、建立實習隊通訊錄等。
3.瞭解實習學校的體情況,向師兄師姐請教,或從往屆師兄師姐的實習部落格中瞭解實習需要注意的事項,並尋找解決辦法。
4.在暑假期間進行備課,包括熟悉教材、撰寫教案、課件準備以及其他相關素材如班會課設計和第二課堂的設計準備;
5.閱讀有關政治學科教學和班主任工作以及學生行為管理、教師教學藝術等方面的書,瞭解和熟悉相關工作的要求,為實習及以後的教學作準備。
6.加強師範技能的訓練,練好教師口語,練好粉筆字,多找機會進行微格訓練。
(二)見習階段(第1周)
1.9月15日到達學校後儘快整理好內務,適應實習點的生活。
2.瞭解學校。通過實習學校領導、科組老師、班主任等了解學校、科組、班級的基本情況,瞭解實習學校各項工作和各種規章制度。
3.瞭解班級。通過原班主任帶領介紹到班與學生見面,儘快瞭解和熟悉班級情況,並從即日起積極參加班級活動。研究本班學生的檔案資料,儘快瞭解各個學生的背景、性格和品行等,第一週內記住學生的姓名。在原班主任指導下制定班主任工作計劃(包括班主任工作目標要求、班活動安排、主題班會的內容、思想政治教育工作重點、集體工作措施)。
4.瞭解學科教學。聽原科任老師的課,做好聽課記錄。積極與指導老師溝通,請指導老師指點。如果條件允許,進行跨年級、跨專業多聽其他老師的課,學習各位老師的教學方法。課後積極跟其他隊友進行討論交流,互聽互評,提供授課技能。
5.認真備課,修改教案課件。瞭解本班本學科的上課進度,認真鑽研所本學科的教學大綱、課程標準和課程內容,掌握教材的精神實質,力求弄懂弄通基本理論、基礎知識和基本技能。在原科任老師指導下認真備課,確定教學目標、重點和教學方法,寫出詳細教案。寫好的教案要請老師指導和修改,逐步完善。
6.準備班會、第二課堂的內容。
7.做好每次相關的會議記錄,並由隊長總結髮到部落格,逐步豐富和完善部落格的內容。
(三)。實習階段(第2周至第7周)
1.教學實習:
(1)積極跟指導老師溝通,主動向指導老師請教,積極爭取上課的機會。
(2)深入瞭解所帶班級學生的學習情況,針對學生的實際,進行備課,確定教學目標、重點和教學方法,寫出詳細教案。為確保課程教學質量,每節課上課前進行檢查性預講,同組實習生參加聽課,並邀請原科任教師參加。預講後由聽課師生提出意見,再對教案進行修改和補充,最後送原任教師審閱批准後才能試教。
(3)在指導老師的指導下進行新課講授,課後不斷總結上課情況,觀看優秀教師講課視訊,虛心向指導老師請教,爭取一節比一節有進步。
(4)及時批改作業,瞭解教學效果。把每次作業中存在的問題(包括優、缺點)作好記錄,及時反饋給指導老師,也作為以後個人教學的積累。針對實際問題,加強個別學生的輔導,特別是學習方法的指導。
(5)組織和指導學生開展第二課堂活動,主要是應用本學科知識開展課外知識講座,或指導閱讀各類課外讀物。
(6)實習期間,實行每天一小結,每個星期的週末進行學習反思,總結不足之處,以及自己的收穫。
2.班主任工作:
(1)研究本班學生的檔案資料,儘早瞭解本班情況和各個學生的背景、性格和品行等儘可能把學生的姓名和本人對上號,記住學生的姓名。
(2)堅持每天早讀、早操、自習課和晚修課都下班督促指導學生學習,抓好班級一日常規,杜絕遲到曠課現象,抓好自修課紀律,提高效率。
(3)提高板報、牆報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級文化。利用班級刊物對學生進行思想教育,發揮學生的主觀能動性,激勵學生。
(4)開展有意義的主題班會,為每一個同學創造展示自我的機會,提供展現自我的平臺,盡力動員每一個同學參與其中,培養學生的集體觀念,增強班級凝聚力。
(5)組織第二課堂活動,開闊學生的視野、拓寬學生在第一課堂的知識面。開展有益的文體活動,促使學生的身心健康發展。
(6)定期與學生談心交流,瞭解學生的思想動態,及時疏導解決學生的問題。配合班主任做好後進生工作,熱心幫助走出困境,不斷進步。
(7)積極向優秀的班主任學習,請教他們的成功經驗和管理班級的心得體會。
(8)做好班主任日記。把自己的班級工作的心得經驗與其他隊友交流,併發上部落格,進一步豐富和完善部落格的內容。
(四)總結階段(第8周)
1.寫個人工作總結和個人鑑定。
2.協助隊長根據《教育實習紀律、調查與總結評分標準》評定每個同學的教育實習紀律、調查與總結的成績。
3.協助隊友,分工合作,徵求校領導、老師對我們實習隊表現和我校實習工作等方面的意見。
4.請原科任教師和原班主任寫好實習生鑑定,初步評出教學和班主任工作的實習成績,最後由實習學校簽寫意見和加蓋公章,交領隊教師帶回教務處教育實習科。
5.配合隊長安排搞好實習生辦公室和宿舍的清潔衛生工作,歸還各種借用的材料、物品,付清各種實習費用,並寫好感謝信張貼到實習學校宣傳欄。
堅持工作計劃是可執行、可量化,能考核評估的,符合崗位職責的原則,進行一週的計劃安排:
1、首先,針對招聘部分本週要求在週三集體面試中人數達到25人,而且人員素質要比以往普遍提升,招聘崗位的重點放在辦公室主任與HR主管。在本週爭取各有一位能夠試崗,這需要在簡歷篩選過程中加大對這兩個職位的關注度。所有為公司投簡歷的應聘者都給與郵件回覆,發現優秀者第一時間與領導溝通,商議提前面試。
2、針對培訓部分,本週要完成一位HR見習生的培訓工作,目標是在7個工作日內完場校園宣講內容的掌握和熟悉,學習幻燈的使用,7個工作日後可以上臺進行獨立宣講並且進行週考核。針對上週考核內容形體部分繼續觀察。完成一位市場培訓生的培訓工作,目標是通過一週的觀察培養自己具有一定的洞察力和親和力。在本週結束後至少能說出每個同事的5個優點。對培訓內容有問題部分及時給予幫助和引導。本週根據HR見習生手冊書寫第三週任務書。
3、績效考核方面,本週繼續關注身邊同事的優點,在每位同事身上至少學到兩個優點。認真評選每日的日優秀員工、周優秀員工,並且記錄在檔。
4、本週做好與HR主管工作對接的前期準備工作,完成HR主管的員工手冊的製作,將HR主管電腦中的內容錄入完畢,將員工的入職離職程式補充完整。
5、本週繼續堅持形體與聲音的練習,做到準確無誤的講解感恩的心手語動作。
6、完成每日HRqq說說的更新。
臨床實習是護理教育的一個重要階段,是護生將學校所學知識與臨床實踐有機結合,順利走上工作崗位的必要途徑。結合本科室具體情況,制定的帶教計劃如下:
一、 帶教目標
1、 培養護生熱愛祖國、熱愛護理事業,具有健康的體魄和良好的心理素質。儀表端莊、不怕苦、不怕髒,時刻為病人著想,千方百計為病人健康服務。
2、 嚴謹求實、奮發進取,能虛心向帶教老師和其他醫護人員學習。積極參加醫院、科室組織的學習和活動。遵守醫院各項規章制度和紀律,不隨意離崗或調換實習科室。上班不遲到、不早退,做到有事先請假。
3、 尊重、關心和愛護病人,培養護生良好的人際交往、護患溝通能力。
4、 培養護生護理操作前後進行解釋、評估並學會耐心傾聽。
4、 通過神經內科的實習,能敘述神經內科常見疾病的病因、臨床表現、護理診斷、護理措施。
5、 對常見的護理操作能獨立進行;熟悉護理文書書寫規範;具有一定的臨床觀察能力和健康宣教能力。
二、 實習指導方法
1、 實習生進入科室,首先由護士長或總帶教老師介紹科室的環境、制度、醫護人員等。落實具體帶教老師。確定每一學生有一名固定的帶教老師。
2、 實習生跟隨指定的老師上班,在老師的指導下完成各班的工作職責。
3、 帶教老師必須嚴格帶教,做到放手不放眼,做到三三制帶教,對臨床上遇到的問題多給予講解、指導。對各項操作必須先示範、指導再讓學生實踐。對學生所做一切治療護理老師均不能放眼,並應嚴格把關準確
無誤後方可實施並簽名。
4、帶教老師根據本科的特點進行提問,並要求學生帶著問題去複習有關理論知識,實習生同時做好記錄,帶教老師每月檢查一次。
5、每週交一份反思日記(作為考核的內容)。
6、每月進行一次小講課,每月進行四次教學查房。
7、實習結束最後一週時護生應進行理論和操作考試:(如靜脈輸液、肌肉注射、皮下注射、中心供氧、心肺復甦、口腔護理、肌力的分級、格拉斯評分)帶教老師進行出科理論和操作考核後並如實打分,實習生必須認真寫好個人小結,將各項操作次數記入實習手冊,帶教老師認真填寫評語和考核成績,並交護士長簽字。
三、 具體計劃
第一週:
1、熟悉病區的科室制度、環境、佈局、物品的放置,護理人員工作職責等;
2、掌握晨間護理,能熟練鋪備用床、暫空床;
3、能準確進行T、P、R、BP的測量和繪製;
4、瞭解神經內科收住病人種類和護理程式在臨床工作中的運用;
6、熟悉內科護理常規,護理操作規程,重申無菌技術及三查七對、六步洗手發的內容及重要性。
7、教學查房:(內容另訂 )
第二週:
1、在帶教老師指導下完成基礎護理操作和專科護理技術操作;
2、 掌握神經內科部份儀器的使用,如心電監測儀、氣壓治療儀等等;
3、熟悉專科疾病的觀察要點及護理。
4、教學查房:(內容另訂 )
第三週:
1、能獨立完成基礎護理操作和專科護理技術操作;
2、掌握神經內科病人護理體徵:如意識、瞳孔、肌力檢查、格拉斯哥
評分常見病理徵等;
3、認識護患關係的重要性,運用適當的溝通技巧與患者及家屬溝通。
4、能在帶教老師的陪同下進行護理病史的採集和護理查體,完成護理病歷的書寫。
5、小講課、教學查房:(內容另訂)
第四周:
1、能熟練、安全、獨立完成基礎護理操作和專科護理技術操作;
2、掌握常見的急救技術,在帶教老師指導下配合搶救工作;
3、組織理論和操作考試。
4、徵求實習生對本科室帶教工作的意見和對帶教老師教學打分。
5、填寫實習鑑定及出科總結。
6、教學查房:(內容另訂)
一、教學實習工作:
(1)在指導教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和上課後在指導教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和下課後應該主動地、虛心地向指導教師請教。
(2)在完成自己教學任務的同時,還要積極聽實習同學或其他教師的課。聽課時要作好聽課記錄,並從教學法和教育心理學的角度出發進行分析,寫出自己的收穫和建議,為撰寫實習總結積累素材。
(3)認真制定好各項工作計劃。如班主任工作計劃、個人實習工作計劃、教學計劃等,按計劃落實本學期的各項工作。
(4)認真聽課、備課、上課、完成為期八週的美術教學工作,使教學技能在實踐中提高自己的課堂教學能力。
(5)認真研究教材,做到每節課有明確的目標、重點、難點,有明確的教學方法和學習方法,撰寫詳細教案,認真備課。及時寫出教學反思。
(6)要認真佈置、批改作業。批改要正確、及時,評語要恰當。對每次作業情況要及時作好記錄,要寫出本次作業的主要問題,並對問題作出分析,提出改進辦法及輔導措施(尤其是對後進生的輔導),作好講評。
(7)實習期間,組織出牆報及其他課外活動。
二、班主任工作實習
(1)進行班主任工作的實習,要針對實習班級的情況採取有效的方式對學生進行思想品德教育,主持班會活動。
(2)要學會做學生思想轉化的細緻工作。瞭解他們的思想情緒,有針對性地進行幫助教育。
(3)要學會指導班幹部工作。實習期間個人工作總結,在原班主任的指導下主持幹部會議
(4)做好班主任的日常工作。如檢查學生紀律批改學生週記、開展文體活動、完成實習學校的中心工作等,保證實習班正常的教學秩序和各項安全工作。不擅自批假,不擅自組織校外集體活動或將學生帶出校外進行其他活動。有意向可請示原班主任和實習指導教師。
三、教育調查和教育調研
(1)利用國慶假期,開展調查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結作準備,鍛鍊調查研究和教育科研能力。
(2)調查報告或科研論文。
四、個人總結
(1)據自身情況寫工作總結和個人鑑定。
(2)認真寫好“感謝信”,收拾清理好自己的物品,做好返校交通安排。
一、時間:xx年7月上旬—————xx年8月中下旬
二、地點:揚州人家國際大酒店
三、預期目標:
1、瞭解酒店運營流程及相關的管理知識
2、熟悉酒店p(plan),d(do)。c(check)。a(act)模式的運轉。
3、鍛鍊人際交往能力和涉外交際能力。
4、領會餐飲營銷策略。
5、深入團隊,培養團隊意識。
四、具體內容:
第一週(前臺服務部)
自身目標:
1、瞭解前臺服務部在酒店服務中的運營模式。
2、掌握一定的對客服務技能。
工作細則:
1、推行”微笑”服務。博恩。希思曾提出:”1:25裂變”理論,贏得一位客人,就有可能給酒店帶來25位隱藏客人。
2、加強門童,引座員,迎賓和前臺諮詢員的職業技能,培養職業意識,人的動作是由內而外所發出的過程,服務意識的培養十分必要。
3、及時回答客人所提出的疑問,重視客人的投訴和反饋的情況。”千里河堤潰於蟻穴”一個小小的失誤或許潛藏著巨大的危機。
4、做好vip客人的保密工作和優惠工作,及時向vip客人反饋資訊和必要的問卷調查,找出存在的服務漏洞。對住店客人和用餐客人發放小禮物,體現人性化服務。
5、行李生及時給顧客拿行李年,客人需要寄存物品,為客人辦好寄存手續。
期望目標:
1、使客人享受貼心服務,增加顧客的滿意度。
2、架起酒店與顧客溝通的橋樑,使顧客的問題得到妥善的解決。
第二週(餐飲部)
自身目標;
1、瞭解餐飲部運營環節及主要部門的職能。
2、增強對餐飲活動的領導力和敏感度。
3、協調各部門之間的聯絡,集中主打”組合拳”。
4、將中、西餐廳,酒吧等營業點的理論知識應運實踐。
工作細則:
1、加強部門合作,培養團隊精神,增強員工的向心力和凝聚力,以期達到1+1>2的效果。
2、注重創新,在海盜的世界裡,第二名永遠是敗者。因此對菜品方面要不斷推陳出新,滿足顧客”日新月異”的服務要求。
3、餐廳用餐是注意察言觀色,注意客人的舉止,言談。如:四川的客人可以徵求將菜品口味加重的建議,而江蘇的客人可以徵求將口味加稍甜的建議。上菜順序遵循”鹹者宜先,淡者宜後,無湯者宜先,有湯者宜後,厚者宜先,薄者宜後,席客食飽而脾困矣,宜以辛酸以振動之,賓客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之。”
4、注意服務質量控制,從預先控制,現場控制,人力控制和反饋控制入手進行。
期望目標:
1、增加顧客的滿意度和回頭率。
2、在控制成本的同時,拓寬服務市場,使顧客的多樣需求得到滿足。
3、注重細節,從顧客的言談舉止出發,擁有超前意識。
4、形成團隊精神,消除”各自為政”的局面。
第三週(宴會部)
自身目標:
1、將理論知識與實踐經驗相結合。
2、親身體驗宴會承辦,銷售和運轉的管理細節。
3、瞭解宴會承辦的設計技巧和服務細節。
工作細節:
1、宴會正式確認後,各有關部門釋出一份宴會通知書,明確工作細節。
2、宴會前成立專門宴會承辦組,配備經理,廚師,服務員,酒水員等等。統一命令,宴會前10———15分鐘,由主管人員開會分配各項任務和注意事項。
3、注意服務員的言行舉止,在主人致祝詞時,不要隨意走動,及時撤換骨碟和煙盅,新增酒水對酒醉的客人遞上小毛巾
第四周(客房部)
自身目標:
1、掌握客房部的職能和運轉管理
2、培養獨立處事和房內服務技巧。
工作細節:
1、定期瀏覽網頁,詳細登記房客預定情況,電話預定亦是如此。
2、客房明亮寬敞,清新的空氣,可準備室內盆栽,如:蘭草等,既具觀賞性,又助清新空氣。
3、對客房內設施進行定期檢查,維修,床單,布草之類定期洗換。
4、注意送餐服務,注意禮貌禮節,當主人不在時由客房服務員陪同進入。
5、客房送餐服務與客房部關係密切,往往需要相互配合。
期望目標:
1、”民以食為天,食以禮為先,禮以筵為尊,筵以樂為變。”因此做好宴會管理不但可以增加酒店收入更可以為酒店樹立良好的口碑。
2、提高客房的入住率,減少客戶投訴。
第五週(營銷策劃部)
自我目標:1。明確營銷策劃的內涵。
2。掌握營銷策劃的技巧。
工作細節:
1、營銷包括:餐飲產品營銷,服務營銷和廣告包裝,營銷人員應將三者統籌兼顧。
2、城市舉辦大型的展覽活動,營銷人員要隨機宣傳本酒店的特色產品和優質服務。
3、印發宣傳冊,提高酒店的知名度。
4、承辦大型的宴會活動,提高酒店的社會形認知度。
期望目標:運用廣告表現策劃,媒體運用策劃,促銷活動策劃和公關活動策劃,以最小的消耗十九點餐飲產品和服務被顧客認可,從而實現利益的趨大化。
理想化建議
1、後勤部:保持前臺的整潔度,對大堂pa實行”分割槽管理制”和責任落實到個人。
2、餐飲部:市場部負責調查市場,深入市民作出詳細的藥膳市場分析,餐飲部推出藥膳系列。古語有云”醫食同宗”,”藥療不如食療”,加之現代人注意養生之道,藥膳發展的市場應該比較開闊。
3、市場部:
a、組織一部分人專門組成”市場動向觀察小組”,主要負責原料成本價格走向和近期顧客的消費需求動向。
b、做好聯合計劃,加強周邊酒店的交流合作,形成”共贏”的局面。
4、宴會部:影音,燈光和室溫適合宴會的氣氛,注意在場景上的設計。
5、營銷策劃部:開展試吃會,菜品展覽會,借中外節日之機推出主題餐廳和套菜選單。
一、實習物件。
首選為英特爾公司,如果主辦方有另外的安排則希望儘量到IT相關的公司去實習。如在英特爾公司實習,則希望能夠優先安排到英特爾在美國加州的四大事業部(移動事業部、數字企業事業部、數字家庭事業部和數字醫療保健事業部)的總部實習。如果條件有限,則在分公司、辦事處實習均可。
二、實習目的。
在近兩個月的實習中,我希望瞭解:
1、瞭解英特爾的員工是如何把六大價值觀融合到平時的工作中去的。
2、瞭解英特爾公司的選人標準,以及招聘手段。
3、瞭解英特爾公司創始人及幾任CEO是如何在不斷變化的市場中不斷控制大方向,對市場需求及時做出調整的,以及如何調整。特別是以“世界齊步走”計劃為案例,瞭解從“只有偏執狂才能生存”的葛洛夫過渡到貝瑞特以及歐德寧的過程中,英特爾的理念發生了怎樣的變化。
4、瞭解現在的英特爾在新形勢下,抓住數字家庭以及網際網路的發展趨勢所提出的整體市場策略,以及經營理念。
5、以“安騰”系列產品為案例,瞭解英特爾是如何將其劣勢轉化為優勢,在伺服器市場重新佔領較大份額的。
6、瞭解英特爾在與競爭對手的競爭中,採取的策略,以及現階段市場競爭及價格戰趨於白熱化時的解決方法。
7、瞭解英特爾獨特的“三位一體”及現在的“兩位一體”的經營管理模式。
8、以賴一龍、簡安琪與楊旭的市場營銷策略為案例,瞭解英特爾在全球,以及在剛剛升為大區的中國區的渠道營銷策略,及與各層級渠道商關係的處理。
9、以“酷睿”全面取代“奔騰”系列,英特爾研發成功80核CPU原型及20xx年的百核計劃為案例,瞭解多核CPU及萬億級計算的前景。
我希望實踐:
1、不同層次的銷售的實踐與觀摩。從基礎的銷售員開始親身實踐,直到觀摩高階經理們的工作,可以使我形成一個完整的從上到下的銷售體系的認識,並將其應用到以後的工作之中。
2、如果有可能,我想請公司人力資源部的員工對我的能力型別進行測試或分析,並找到我在英特爾公司的最佳崗位定位。
3、如果有可能,我想爭取採訪英特爾公司的CEO保羅歐德寧。
三、個人能力分析。
1、英語能力。從參加模擬聯合國會議及一次出國的經歷來看,我的口語及聽說能力較強,寫作水平一般,短板為詞彙量,特別是缺乏商業英語專業的詞彙量。依靠現階段的能力,可以勝任一般文書材料的起草、報告演示,國際會議的主持及參加。
2、漢語能力。中文寫作能力較強,語言表達能力較強,能很好的起草報告及做彙報、主持。而且有做專題培訓的能力。缺點為語言不夠簡練。
3、調研能力。對於基礎的資料查詢及整理,針對某一議題的調查研究能力很強,並在模擬聯合國活動中一直在做此類工作。
4、策劃、計劃、分析能力。我的優點在於平時就有良好的做計劃的習慣,而且經常做活動的策劃,但分析能力一般。
5、執行力。執行力很強,也很努力,甚至廢寢忘食,工作效率很高。但臨場反應的決策力一般。
6、團隊合作。在模擬聯合國活動中,每次參會都是兩人一組,且大家代表一個國家,分工協作,我已經十分習慣於團隊合作共同解決問題,所得獎項也多為團體獎。
7、聯絡及交際能力。我在大學中一直在做對外聯絡的工作,曾為會議的舉辦聯絡到全國各單位及學校的幾十封賀信,獲得公司贊助幾千元。
8、管理能力。大學三年半一直擔任學生的管理工作,從擔任管理全學院03級12個班260餘人的大班長,到管理一個小的工作團隊的部長,我不斷的積累著經驗,改進管理的方法。此外,參加專業的管理培訓,以及成功通過“國際專案管理資質認證”(IPMP)的D級認證也使我掌握了一定的專案管理知識。
9、技術能力。雖然是學工科出身,但是我的能力並不在工科。我的工科技術很一般,不適合搞技術研發。
通過以上的個人能力綜合分析,我給自己的職業定位是做銷售、外事、公關或者人力資源相關工作。
四、詳細實習計劃。
實習時間為將近兩個月,除去往返和準備的時間,暫以6周時間,每週5天工作日來計算,結合上述實習目的,列出下列計劃:
1、第一週:整體參觀英特爾公司及其晶圓、封裝測試工廠。(1天)
(1)參加“英特爾大學”的關於公司歷史及企業文化的相關培訓。(1天)
(2)向人力資源部的員工學習公司的用人標準、招聘手段,如果可能可以參加相關測試以確定自己的能力型別及適合崗位。(半天)
(3)向營銷或銷售經理了解銷售計劃的制訂、營銷戰略的策劃過程,以及具體的銷售方法。(半天)
(4)參加“英特爾大學”的營銷及銷售相關技能培訓。(1天)
(5)由營銷與銷售經理指定下一階段的銷售實習工作崗位。初步實地瞭解工作地點及具體情況,向有經驗的員工討教經驗,並收集相關資料。(1天)
(6)週末對一週情況進行總結,閱讀資料,並準備下一階段的銷售實習。
2、第二週、第三週。
銷售實習。在店面或者公司裡,在公司“Buddy”專案派來的老員工的指導下進行實習。熟悉銷售員的工作環境和流程,初步適應工作。
3、第四周:觀摩上一級銷售經理的工作(可以充當行政助理等職務。(3天)
簡單觀摩更高几級營銷與銷售經理的工作。(2天)
4、第五週:重新學習“英特爾大學”的營銷及銷售相關技能培訓(。1天)
繼續進行銷售實習,查缺補漏(。4—6天)
5、第六週:拜訪公關部經理或公司指派的中高層領導,瞭解實習目的中所列的案例及公關部的情況(。1天)
(1)旁聽人力資源部的招聘面試,觀摩新員工個人發展計劃制定及績效考核,感受“一對一的價值”。(1天)
(2)旁聽一些部門的會議,感受“建設性的對抗”,並學習做報告的方法。(半天)
(3)準備彙報材料。(1天)
(4)給營銷與銷售經理做總結匯報,並聽取意見。(半天)
(5)採訪英特爾CEO保羅歐德寧。(半天)
(6)與相關人士拜別。(半天)
上述計劃如果時間充裕且富餘,就將多出的天數部分用於聆聽“英特爾大學”關於有效會議等其它方面的培訓,另一部分加到第二、三週的銷售實習中;如果時間不夠,則將工作日的實習減為10天,並儘量利用週末去填補。其它情況依具體情況而定。
五、渴望達到的目標。
1、對英特爾公司的各方面知識有一個全面的瞭解、明晰的認識和系統的掌握。
2、熟練掌握基本的銷售技巧。
3、深入全面瞭解營銷銷售工作從上至下的決策與操作過程,能以系統的思維看待營銷與銷售工作及其全面的管理體系。
4、基本瞭解公關與人力資源管理工作的情況,瞭解英特爾的招聘及用人方法,以及幫助員工個人發展和績效評估體系與方法。
5、瞭解英特爾的現階段及未來發展戰略、感受六大價值觀及英特爾的企業文化。
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