家長跟老師的溝通技巧
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家長跟老師的溝通技巧,在孩子十幾年求學生涯中,作爲家長的我們就避免不了和老師打交道。很多家長也在苦惱不知道如何和老師溝通,怕打擾老師,那麼下面跟大家分享家長跟老師的溝通技巧。
1、找時間
和老師溝通,找到合適的時間是成功的關鍵。一個老師要管着班裏幾十個孩子,還要備課、上課、批改作業,再加上學校大大小小的會議和活動,幾乎忙的`不可開交。在和老師溝通前,家長可以先用微信或者短信和老師預約一下時間。
2、有重點
很多家長也經常會和老師溝通,但多數時間都是在嘮家常,談話沒有重點。和老師談話的重點應該是孩子的學習狀況、性格培養、生活現狀等。溝通時儘量做到語言簡練,突出重點,既達到了目的,也不會招人厭煩。
3、不能強勢
無論自己是什麼身份,和老師溝通時都要注意態度,即使意見相左,也要採取溫和的態度和委婉的說辭。不要一上來就情緒激動,滿口開炮,不但沒有達到溝通的目的,還給老師留下一個壞印象,這種溝通基本是無效溝通。
4、尊重老師
和老師溝通,就要尊重老師這個職業。國家對老師的管理非常嚴格,不建議採用請客、送禮的方式和老師溝通,這樣會讓老師左右爲難。
5、配合
和老師溝通後,一起研究和改善教育方法。我們要理解和體諒老師的難處,多多配合老師的工作,這纔是溝通的目的。
01家長要正確、真誠地表達感受,避免負面情緒
老師也是人,有吃喝拉撒、七情六慾,所以和普通人交流的那些法則,也是通用的。當一位家長真誠地和老師溝通,老師是可以感受到這種真誠的。
一年級新生家長很容易焦慮。孩子在適應期難免會有問題,家長急於幫孩子解決卻無從下手,焦慮就產生了。焦慮一旦產生,就會引發負面情緒。
我遇見過一位新生媽媽,她女兒內向安靜。同桌則是一個活潑好動的男生,經常捉弄她女兒。開學一週後,女兒哭着不肯去學校,說同桌會欺負她。
媽媽一聽就生氣了,一方面很心疼,另一方面覺得老師怎麼給我女兒安排了這樣一個同桌。她就打電話給老師說,同桌不好,會影響孩子學習,能不能換一個。
老師表示同桌都是按照身高、視力等方面綜合安排的,一般一學期換一次。這位新生媽媽更生氣,心想這老師怎麼這麼不靠譜,我女兒都哭着不肯去學校了,還不解決。
如果媽媽繼續這樣和老師溝通,勢必帶着情緒,認爲老師不負責任。後來,她聽了我的建議。放下對老師的成見,就事論事,說了女兒和同桌交往中存在的問題,女兒回家後的情緒,真誠地表達了一位媽媽對孩子的擔心。
第二天上學,老師關注了她女兒和同桌的溝通情況,找同桌談話。原來,同桌很活潑,好幾次和女兒說話,女兒都不迴應,所以他會動動她的頭髮,扯扯衣服來引起她的注意。
老師做了適當的干預,同桌倆的溝通好了很多。女兒開心地上學了,媽媽也放心了。她給老師回了電話,說之前自己太着急了,生怕女兒吃虧,纔會直接要求換座位。
所以,家長首先要學會正確地表達想法,真誠地去溝通,一旦發現自己帶有情緒了,就要暫時停止。
要知道,如果家長的負面情緒滋生,容易和老師產生矛盾,不管矛盾是否激烈,受到影響的,一定是我們的孩子。
02關注具體的'事情,積極反饋結果
本文開頭提到的我的朋友小段,猶豫着要不要和老師溝通。我建議她先想清楚,溝通的目的是什麼,最想讓老師瞭解孩子的是什麼。
如果我們擔心孩子,卻說不出具體原因,和老師聯繫只能說“希望老師多照顧”之類的話,老師也會摸不清頭腦,她只能告訴你,我會盡己所能,照顧好全班。
小段仔細梳理了一下,她擔心的是,兒子學習節奏挺慢的,在幼兒園和其他孩子一起做手工,玩遊戲,總是會慢半拍。但優點是,就算比較慢,也會專注完成。
她怕到了小學,孩子學得慢,老師會不耐煩。釐清了 自己的想法後,小段坦然地給老師打了個電話,老師表示非常理解,孩子的學習節奏存在個體差異,需要成年人給出更多耐心。
小段心裏踏實了。這樣具體有目的的溝通,既表達了家長的擔心,也讓老師對孩子有了初步的瞭解,是積極有效的。比空洞的一句“老師您多照顧”更有力量。
等孩子開學後,也要和老師保持積極溝通。人的注意力有限,孩子的問題也可能不止一個點。儘量一次只專注一個問題,並給出持續反饋。
比如,如果孩子的數學學習出現問題,課堂作業錯誤率很高,這往往是由多種因素造成的,比如聽課效率,學習習慣等等,有一個改進的過程。
和老師溝通的時候,可以一次聚焦一個點,這次是課堂聽課情況,改進一週後反饋給老師,下次再專注課後學習習慣,持續地溝通,會讓老師明確時間段內的關注點,減輕老師的負擔。
時間長了,老師會感受到,這是位用心、很淡定的家長,他很看重老師說的話,一直在配合學校教育。
03保持適當的距離,不要過度打擾
有些家長希望和老師打的火熱,而這種“火熱”通常帶着刻意,因爲我的孩子在你手裏,所以我拼命奉承你。
人與人之間的交往,一旦帶着刻意,就會不舒服,容易給老師帶來困擾。老師和家長是以孩子爲基點的關係,對老師來說,“工作關係”多過“私人情感”。要尊重這樣的交流屬性,成就健康的“家校關係”。
小新媽媽是個熱心的全職媽媽,平常空餘時間也多。經常邀請孩子的老師週末逛街,吃飯。老師每次都拒絕得很有禮貌。小新媽媽就東想西想,是我的孩子不夠優秀,老師不肯出來吃飯?是我太熱情,嚇到老師?
可能,老師只是覺得想要適當保持距離,太過刻意的交往也會讓老師不舒服。
順其自然的私人交往,積極配合老師的工作,發自心底的真正的尊重,纔是我們對老師的正確態度。
最後,不要佔用老師太多時間,畢竟老師要面對的是一個班40多位孩子和家長;不要在不恰當的時間聯繫老師,比如深夜或其他休息時間;學會換位思考,管理好情緒,不要讓無效溝通消耗雙方的精力。
準備工作。
如和老師面談,應提前預約,防止到校後老師有事外出。溝通主要內容家長應提前做好準備,避免溝通時羅嗦半天,也說不到關鍵點,那就達不到溝通目的。
溝通方式。
利用手機交流。現在老師大多會建一個家長微信羣,方便及時跟家長聯繫,一些小事情可以通過網絡跟老師聯繫。
到學校和老師面談。需要跟老師正面溝通孩子的事情時,比如有關孩子學習方案的制定,針對孩子壞毛病的管理方案,這些大事才選擇面談,一般情況下不要太打擾老師。
面談次數。
非畢業班家長,每學期兩到三次跟老師面談溝通即可。
第一次適宜在開學兩個星期後。無論學校還是學生,在這個時候都已經基本上調整到正常狀態了。家長到學校去,可以同老師一起制訂一下本學期的學習輔導計劃。
第二次適宜在期末考試前一個月。到學校和老師一起針對學生的學習狀況制訂出複習計劃。
除此之外,您也可以在學期中,到學校去看看。畢業班家長面談次數每個月一到兩次。每次月考後向老師瞭解孩子的.學習情況,及時和老師商討提高對策。電話交流次數,根據突發情況而定。如孩子生病請假,孩子小測驗成績下降等,應及時和老師取得聯繫。
溝通內容。
有些家長在和老師談話中,總會說到,自己工作忙,孩子就全交給老師了,該打該罰隨你辦這類的話,雖然表達了家長對老師的充分信任,但教育孩子不僅僅是隻需要學校教育就行的,家庭教育對孩子的影響也是深遠的。
家長應該向老師表明,教育孩子是自己不可推卸的責任,希望能多得到老師的指點。如果孩子有進步一定要肯定教師的功勞,畢竟誰都希望自己的付出能得到承認。
對老師的教學或管教不滿意,不宜直接對老師無禮或攻擊,而用委婉的態度向老師建議。把孩子優點和弱點客觀地介紹給老師。
學習成績不是溝通的唯一內容,老問一個事誰都煩,教育的內容是很豐富的,別隻盯成績!有些家長在孩子犯了錯誤後,當着老師、同學的面拳打腳踢,這是錯誤的,不僅會給孩子的心靈造成極壞的影響,也會讓老師感覺尷尬。
溝通內容決定溝通時間。時間的長短上,家長也要有掌握。針對孩子出現的重要問題或者重要階段的輔助方法多談,以免影響老師備課、批改作業的時間。
溝通是一門藝術, 學點和老師溝通技巧,既是爲了您的孩子在學校裏能愉快地學習生活,也可以提高您個人素質。願廣大家長朋友們都能和老師溝通愉快!
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