生活老師與家長溝通技巧
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生活老師與家長溝通技巧,隨着文化水平的進步,家長在孩子得到優質教育的同時,更希望生活老師能夠無微不至地照顧孩子。下面分享生活老師與家長溝通技巧,希望對你有幫助。
生活老師與家長溝通技巧1
因事而異的溝通策略
1、以交流孩子情況爲主的溝通策略。
在這種情況下溝通,老師最好用具體的語言進行表達,其次,要藉助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況,感受到老師對孩子的關注。籠統地“很好,很聰明”,會讓家長感覺到老師在應付自己,認爲孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時,老師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊,所以,老師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。
2、以反映孩子問題爲主的溝通策略。
老師切忌用“告狀”口吻,要注意維護家長的自尊,不當着其他家長和孩子的面反映孩子缺點,同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園裏很喜歡參與各種幼兒園活動,這是值得表揚的,如果多學習一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會變得合作能力更強,更加優秀”。
例如我班有一位孩子生活自理能力很差,平時家長什麼事都喜歡包辦代替,一天家長來接孩子,我對他說:“你的孩子受寵愛太多,生活處理能力稍差一點,但人很聰明,我們試着讓他學穿衣,還蠻像樣的,你們回去,也讓他多練習……。”家長聽了很高興地接受了,回到家按照我的要求,試着讓孩子自己動手做一些力所能及的事,經過一段時間的練習,孩子的生活自理能力得到了很大的提高。可見,有時講話注意一些藝術,既有利於給家長創造一個和諧輕鬆的環境,也有利於培養孩子樂觀的性格。
3、以佈置配合工作爲主的溝通策略。
老師要明確交待任務,語言要言簡意賅,任務要具體,因爲:第一,家長對於幼兒園的工作不十分了解,第二,每次老師與家長見面的時間有限。同時,要儘量讓家長理解工作的目的,使家長心裏清楚,以便更好地做好配合工作。
4、家長因誤解情緒過激時的溝通策略。
在幼兒園由於種種原因可能會讓家長產生誤解,使得家長情緒過激。在這種情況下,老師一定要理智,控制好自己的情緒不要急於辯解,耐心等家長說完,然後再一一向家長解釋,儘量避免與家長擡槓。老師不分場合與家長爭執,只會讓家長認爲老師對自己的孩子或者對自己有偏見,或者認爲老師是不負責任的,這樣更不易於溝通。老師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理,並從關愛孩子的角度談論問題,更易於家長接受。老師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解,你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對於蠻橫不講理的家長,老師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。
生活老師與家長溝通技巧2
1、尊重家長是前提。
家長和教師的交流是一種平等的交流,不存在貴賤之分,特別對待那些調皮孩子的家長,更要悉心交流,多從教師自身找原因,站在公正公平的角度來分析問題的癥結所在,與家長共商解決問題的對策,切莫當衆指責家長,甚至侮辱家長,這樣不僅不能解決問題,還可能激發更大的矛盾,記住,尊重家長就是尊重自己。
2、懂得傾聽是手段。
與家長交流,要懂得傾聽,不能以“教育權威”自居,一味講述自己認爲的大道理。這種的交流只是片面的交流,不利於教師掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在錯誤,但自己發現不了,因爲當局者迷,這時只有懂得傾聽,才能發現更多,才能更加全面的分析問題,解決問題。
3、電話交流是途徑。
對於比較尖銳的問題,採用電話交流是一種比較理智的措施,比如教師在工作中因爲情緒激動而出手打了學生,這種情況下,可以採用電話交流向家長解釋原因,承認錯誤,尋求家長的原諒,以免和家長產生正面的衝突。當學生在學校犯下嚴重錯誤時,電話交流也可以先緩解下家長的情緒,避免家長因爲情緒對孩子大打出手!
4、家庭訪問是補充。
爲了孩子的學習和生活,家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對於那些調皮搗蛋的問題學生,而家長又不聞不問,這種情況下,更有必要進行家訪,尋找問題學生的問題根源,爲家長解疑答惑,出謀劃策,甚至鼓勵家長髮現自身問題且改之。家訪時,面對家長的不禮貌和冷落時,也不必產生情緒,應冷靜對待,巧妙化解即可。
5、分析家長是功課。
教師交流面對的是不同的家長,他們的文化層次、家庭背景和個性特點各不相同,所以交流時使用的`語氣和方法也各不相同。在與家長交流前,要做好交流前的功課,即對家長有一定的瞭解和分析,做到胸有成竹,從容應對。面對脾氣暴躁的家長,語氣要緩和些,那些對孩子不聞不問的家長,則需要語氣堅定些……
6、方法策略是保障。
教師與家長的交流要講究方法和策略。做到先揚後抑,先對學生的在校表現作出肯定,進而轉入到該次不良表現的話題。對學生的批評要做到適可而止,因爲過度批評學生容易讓學生反感,也會讓家長反感。對於不同的家長,話題的切入點也不相同,爺爺奶奶更多關注的是生活和飲食,父母更多關注的學習和成長的問題。另外,當家長在解決孩子問題時遇到了困難,教師應站在家長的角度來幫助家長,取得家長長足的信任。
生活老師與家長溝通技巧3
1、對比較有成就感的家長:
能認識你這樣有成就感的家長真是我的榮幸。能得到您的認同讓我覺得自己工作的很有價值。我會繼續努力,成爲家長心目中最好的老師。
2、對一些比較用心、配合的家長:
真的謝謝您對我的支持。幼兒教育是一項系統、複雜的工程,家長、孩子、老師三方面的密切配合才能真正成就優秀的孩子。我們班有您這樣用心的家長和這麼聰明的孩子,做老師的我真的很高興。
3、對經濟條件不好但很用心的家長:
生孩子不容易,培養孩子更不容易。孩子吃好、穿好花錢就可以做到,但要把孩子培養好就不僅僅是花錢的問題,更要花很多心思和精力。真的謝謝您對孩子那麼用心,我爲孩子有這麼好的媽媽感到驕傲。
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