高鐵貴賓廳工作好嗎
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高鐵貴賓廳工作好嗎,隨着高鐵行業的高速發展,衍生出了高鐵貴賓廳這份工作,所以很多人對於這份工作的待遇都不是很瞭解。那麼下面一起來看看高鐵貴賓廳工作好嗎。
高鐵貴賓廳工作好嗎1
工作環境好!工作相對輕鬆,畢竟vip沒有多少,而且這些人素質都查不了哪去,沒有太大的問題他們也都不會難爲服務人員,如果有重要領導的場合要有眼色少出差錯。缺點是估計可能需要輪值夜班(晚上沒有高鐵夜班應該很少)
高鐵貴賓室什麼條件纔可以進
1、各大銀行的vip客戶:各大銀行會針對擁有白金卡、鑽石卡、無限卡、信用卡等客戶開設專門的貴賓休息室。有些客戶是可以無限次使用高鐵貴賓室的,而有些是需要消耗積分或者次數使用功能高鐵貴賓室的。
2、購買高鐵商務座車票:購買了高鐵商務座的車票的旅客,是可以使用高鐵站內的貴賓室的。除此之外,商務座旅客還可以享受進站優先、免費搬運行李等特權。
3、支付寶鑽石或者鉑金會員領取權益:支付寶成長值達到鉑金會員或者鑽石會員的用戶,可以在會員等級潔面領取會員權益——高鐵貴賓廳權益。支付寶鉑金會員可以領取1次/季度高鐵貴賓廳權益,鑽石會員可以領取3次/季度高鐵貴賓廳權益。
4、直接購買貴賓室服務:有些高鐵站會直接向大衆以10~20元一次出售貴賓室服務。
5、積分兌換:在一些app裏面可以直接憑積分兌換高鐵貴賓室服務一次,如京東金融app。
高鐵貴賓室可以享受的服務:有免費的小吃和飲料、wifi、報刊雜誌、安靜舒適的候車環境、舒適的座椅、登車提醒服務等。
高鐵貴賓廳工作好嗎2
一、職位描述:
1、根據服務規範在貴賓廳,開展迎賓、貴賓接待、服務的工作,靈活響應貴賓客戶的需求;
2、貴賓廳環境的佈置和維護、設施設備的操作和整理,營造尊貴、舒適、高雅的貴賓廳環境;
3、按照規範及時記錄並反饋現場服務中的.各種事項;
4、後期根據實際工作表現和能力成長情況,將逐步承擔報表整理、客戶維繫、廳內管理、新員工培養等方面的工作,表現優秀者將有機會提升爲廳內的管理崗位或總部管理崗位。
二、任職要求:
1、五官端正,形象氣質良好,無明顯疤痕;
2、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上;
3、口齒清晰,發音標準;
4、有服務意識,愛笑,有親和力,熱愛服務行業;
5、大專及以上學歷,往、應屆畢業生均可;
6、有星級酒店、旅遊服務、貴賓服務方面的工作經驗者優先;
7、能接受上班期間不帶眼鏡。
三、工作條件
1、工作地點爲高鐵貴賓廳,接待客戶爲各企業貴賓及高端人士;
2、工作時間爲每天12小時,做一休一。
3、可選擇在全國各地的貴賓廳調動,公司提供廣闊晉升空間。
4、上班地點:上海、南京、南京南、合肥南、徐州東
四、薪酬待遇
1、試用期底薪3200元+績效+提成,試用期三個月。
2、轉正後底薪3500元,享有五險一金、帶薪年假、節假日福利(節假日加班三倍工資)等,不定期舉行員工活動;另加績效提成獎金等,每月綜合薪資4500-6000元。
高鐵貴賓廳工作好嗎3
高鐵站貴賓廳VIP接待工作職責:
1、按照店長的安排認真做好VIP候車室的日常工作,確保VIP候車室的正常運營;
2、接待客戶應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌用語,爲客戶提供服務;
5、能積極參加培訓,不斷提高服務技能;
6、配合店長工作,服從領導指揮;
7、積極正向,團結且善於幫助同事工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷 ;
2、 品行端正,能吃苦耐勞;
3、男女不限,年齡18—25歲;
4、身體健康,服務意識強,五官端正,皮膚健康(偏白皙),女生體重應控制在45Kg—55Kg,淨身高162—168cm;男生體重應控制在65Kg—75Kg,淨身高172—180cm;
5、不得佩戴框架眼鏡,身體裸露部分無明顯疤痕,無明顯的“0”型或“X”型腿;
6、綜合素質強:溝通能力、執行力、抗壓力、情緒管理、服務意識、客服知識、形象管理。
薪資待遇:
1、五險一金;
2、薪資構成:固定薪資+ 績效獎金+餐補 。試用期3000左右,三個月試用期結束轉正3500-6500左右,住宿單位協助費用自理。
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