老闆帶我陪客戶我該怎麼做
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老闆帶我陪客戶我該怎麼做,陪領導和客戶吃飯是每個職場人都會經歷的事情之一,是增進感情、促成合作的重要方式,很多剛剛進入職場的小夥伴常常會因爲不知道如何更好的在飯桌上表現自己而苦惱,下面來看看老闆帶我陪客戶我該怎麼做。
第一、要學會以大局爲重,大家在參加飯局的時候其實有很多事情要做,可是也要分清輕重緩急,首先大家在和客戶聊天的時候就應該學會以大局爲重,因爲畢竟還是要跟客戶談生意的。
你需要通過客戶這樣的人脈資源幫助自己達成目標,完成銷售業績,除此之外在跟客戶喝酒聊天,因爲有些時候你在酒桌上並沒有瞭解形勢,總是自吹自擂,並沒有瞭解到哪些是有價值的人際關係,所以在飯局中遇到一些客人便瘋狂地敬酒,反而會讓你喝得一塌糊塗。
第二、學會察言觀色,參加飯局參加重要聚餐的時候,情商高的老油條其實都明白,他們會結識到高質量的`人脈資源,所以會不斷地通過觀察,通過了解身邊的領導或者客戶,這樣才能夠挑選良好的人脈。
一方面可以保證自己在參加飯局的時候不至於得罪人,另外一方面也能夠發展高質量的人脈資源,所以大家一定要具備較好的觀察能力,這樣纔不至於浪費時間和精力,更能夠在參加飯局的時候幫助你得到他人的關注,建立更好的人脈圈子。
第三、只有尊重他人,比他人才會尊重你參加飯局,尤其是和陌生客戶聊天的時候,學會尊重對方,客戶才能夠主動地認可你,並且和你建立良好的人脈關係,大家在一個充滿熱情世故的社會當中,其實就應該學會主動地跟他人保持聯繫,因爲你在和對方結識人脈,如果你連對方都不尊重,那麼你們的關係就會變得非常尷尬,沒有辦法更加愉快的聊天吃飯。
01領導帶實習生去見客戶,最可能的兩大原因
按照常理來說,領導見客戶,會帶一個有豐富經驗的老員工,這樣可以幫助自己更好地談下這個客戶。
一反常態地帶一名實習生去,要麼是看中實習生能爲這單生意帶來的價值,要麼是想要實習生儘早參與實踐,儘快上手。當然,也可能兩個原因都有。
如果是看中實習生能爲這單生意帶來的價值,那麼可能的情況是:
實習生平時工作中,表現得比較能說會道、很會活躍氣氛,領導覺得能夠有效幫助他在應酬場合給予客戶更好的體驗;
實習生學歷背景比較優秀,帶出去讓領導覺得自己有這樣的下屬很有面子;
實習生對於領導要見的客戶來說有特殊意義,比如實習生跟客戶是同鄉、校友等;
實習生顏值高、酒量好,領導相信這能幫他更好地應對應酬。
如果是想要實習生儘早學會跟客戶接觸、營銷、談判,那麼可能是實習生身上某些特質很打動領導,讓他看到了當年的自己,所以想親自帶教、培養人才;
也有可能是因爲公司人才短缺,領導只能矮子裏面挑將軍,找到一個相對潛質還不錯的人自己親自培養。
02實習生要想辦法先弄清楚領導的真實意圖
第一部分提到的可能原因,其實通過我們作爲實習生自身的實際情況就能夠大致排除一些:
比如我們的學歷背景如何、領導和其它同事的學歷背景如何,通過對比就能知道我們的教育背景有沒有可能成爲領導“面子”的.一部分;
我們的顏值、酒量以及平時工作中表現出來的性格特質是不是很適合在社交場合活躍氣氛,也是可以評估得到的。
另外,萬一提前的分析和猜測都沒有結論,那麼我們可以在應酬時來進一步確認,因爲領導一定會用明確的話語或者行動來告訴我們,他最主要的目的是什麼:
如果是看重我們的活躍氣氛和交際能力,會在一開始就誇讚我們,並要求在應酬時好好表現;
如果跟客戶有同鄉、校友等關係,則也會提前說明;
如果是實習生的學歷等背景讓領導覺得很有面子,那麼在應酬時就會時不時提起教育背景的話題;
而如果是真心想要培養實習生,也會通過提問、事前交代一些注意事項、跟客戶見完面之後再對談判和營銷過程進行復盤等行動來讓實習生掌握更多技巧。
一、開場敬酒。
一般我們在飯桌上,大家都是先吃兩口。然後做東的人或者關鍵人物都會舉杯,讓大家一起先喝一個,這杯酒的臺詞基本上不用大家說,都是核心人物來開場的。那麼接下來這杯酒,就比較重要了,一定要等到客戶不吃飯,空閒下來的.時候,再去敬酒。可以說"王總,感謝您對我們公司一直以來的信賴和選擇,這杯酒我代表公司敬您"。
二、個人敬酒。
第一杯酒是代表公司敬酒,第二杯酒就是要代表個人敬酒了。同樣也是等客戶空閒的時候,再去敬酒,這杯酒的話術,不必太正式,可以隨意一點。我們可以跟客戶說:"王總,許久不見,您還是這麼海量啊,來,我再敬一杯 "。
三、慶祝酒敬過第二杯酒後
就可以和客戶聊一聊現在公司的發展,雖然客戶沒有問,但是他還是比較關心合作方的前景的,只有優質的公司,纔會有良好的產品,和卓越的技術。
你越是不跟客戶談合同,客戶就越明白你的心思。要讓客戶感覺到了自己的選擇是明智的,這次陪客戶吃好飯,基本是肯定客戶還會選擇這家公司來續簽合同的。那麼最後也就是慶祝酒了。
當然還是我們主動敬客戶。這個時候我們就可以說:"王總,相信這次合作,會讓咱們的公司發展越來越好。來敬您最後一杯,喝完酒我送您回去"。
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