在職場上如何靈活做人做事
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在職場上如何靈活做人做事,如何爲人處事一直以來都是職場的一大課題。學會爲人處事之道,能讓你在職場中受益匪淺,那麼下面就來給大家分享在職場上如何靈活做人做事。
謙遜是金,不要炫耀自己的過去
初涉新單位,總想讓同事儘快瞭解和熟悉自己,以期引起同事的注意,這是與同事交際中的普遍心理。在這種心理的支配下,一些人常常在不經意間談論自己“從前如何如何”。這是一種適得其反的做法,即使你曾有過十分非凡的過去,但說者無心,聽者有意,同事們立刻就會產生反感,認爲你是在吹噓、炫耀自己。
敬而遠之,不要頻繁接觸上司
上司是每個職員工作的領導者和考覈者,掌握着支配我們利益獲取和事業成敗的“生殺大權”。因此,許多人都在絞盡腦汁討好和巴結自己的上司。
初到新單位,切不可隨波逐流,步入這一誤區。其原因有三:
一是其他同事與上司頻頻接觸或逢迎拍馬,大家習以爲常,見怪不怪,而你則往往受到注視,引起同事們的嫉妒和反感。
二是你初來乍到,對上司的品行、學識、習性不甚瞭解,頻繁接觸上司會出現種種尷尬,即使你是博取上司歡心的高手,在此時亦會捉襟見肘,弄巧成拙。一旦引起上司的'反感,其結局則可想而知。
三是頻繁接觸上司還會引起同事的猜疑,尤其如果你是女性的話,還會引來流言蜚語。
熱心助人,不要在同事工作時聊天
我們常常在一些單位看到:一部分人工作繁忙;另一些人卻在說說笑笑,正所謂“忙得忙死,閒得閒死”。
你若遇上這種情形,應該主動幫助正在忙碌的同事做些力所能及的工作。如果插不上手,則可以靜下心讀些業務書籍、資料。這樣可以獲得大多數同事的好感,認爲你是個既有眼力又樂於助人的人。那些曾被你相助的同事亦會心存感激,在你今後的工作中也必會伸出援助之手。
反之,你參與到聊天的行列,那些因工作忙碌着的同事就會心煩氣躁,原本看到其他同事無所事事但礙於情面不便指責,心理已不平衡,而你一個新人有何德何能不好好工作?這樣,你遲早都會成爲同事們指責、泄忿、排擠的靶子。
1、要學會控制自己的逆反情緒
人在聽到和自己觀點不用的意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁。而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善於控制自己的情緒,固執己見,不善於聽進去別人的.話,自負自大,可能很聰明,很能幹。但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的時候,首先是自我調節一下情緒,穩定幾分鐘要把上來的逆反情緒平息下去。然後帶着平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候,我首先會仔細的聽,他的和我的有什麼不同?他的想法有什麼漏洞?按照他的想法會出現什麼樣的負面後果?
他是否有預案?他說我的缺點,是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會說:謝謝你的直率,因爲我有很多缺點自己看不到,就需要有人幫我糾正,這樣我以後才能知道怎麼改正這些缺點。如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間解釋清楚。
2、要學會客觀地看待別人的優點,並且客觀地看待自己的缺點
每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在每個人都有在別人背後說別人的“毛病”。都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。
在職場中,最容易造成這個現象出現的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳的時候。這個時候,人的嫉妒心理,自卑加自負的心理,會刺激人的報復慾望,其表現就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態。
而當你說的時候,你要清楚的意識到,你有嫉妒心理,說明你不如人家了。你可能會覺得你那裏都比人家好,爲什麼不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認了自己的兩個缺點。
第一自己不會和領導溝通,
第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發給同事,那麼你就危險了。因爲你不知道這些話,什麼時候就會傳到對方耳朵裏,或者老闆耳朵裏,那麼你的職業上升就永遠停止了。
01態度先行,保持讓人舒服的溝通
不管是你想求人辦事,還是別人找你幫忙,態度是關鍵,好的態度是相互理解的基礎,差的態度時刻得罪人。以“事前”態度來講,有的人直接開口就說“老張,我有個文件急着要用,你現在幫我打印下唄”,直接命令別人,不尊重,
自然引起他人的反感,應以謙卑的`態度說“老張,有空嗎,我有份文件很着急,手上還很多事,能不能幫忙打印下,拜託了”,要是很重要的事,不妨加多句,“下午請你喝咖啡”,對方一聽,自然受用。
事前態度到位,事中也要保持溝通,我們想要了解對方的進展,千萬別直接催,開口問“上次說的事情搞定了沒啊”,誰都不喜歡被催着做事,應問”老張,事情如何,有沒有遇到困難呢“,以關懷的形式問,不會突兀,也提醒了對方。事後則要有積極的反饋,下次才願意幫你,如”老髒,打印得很整齊,你做 事果然很靠譜,多謝“。
02有原則有底線,又懂進退
老闆安排任務,同事請求幫忙,當然是能接則接,能幫則幫,但也不能爲了人情,沒有剋制地瞎幹。手頭還有一堆工作沒搞完,就要適當拒絕安排,否則兩邊幹不好;不在自己職責範圍內的工作,看情況再幫,否則做得好是別人的功勞,幹不好還得背鍋;不在制度範圍內的事情,不幹,否則容易闖大禍。做人做事要有原則有底線,才能獲得他人的尊重,也可以避開很多黑鍋。
只要我們日常強調這一人設,拒絕幫忙辦事時,對方早已有心理準備,老闆心裏也有底,小張平時不是幹這種事的人。但也不能太強硬,要懂進退,如老闆這次的工作很重要,那就協商先放下手頭工作,如同事實在找不到人幫忙,那就跟他一起想辦法協調,實在要拒絕時,先解釋難處,再站在對方的立場想辦法,這樣便不會得罪人。
03責任劃清,醜話在前,好話在後
最後,要接受老闆的任務,或不得不幫同事辦事時,一定要把責任提前說清楚,醜話儘量講在前面,如“張總,事情我會想辦法辦好,您也知道最近我工作很多,這件事難度也不小,如果辦得不夠妥當,您儘量見諒下,有什麼問題,我一定和你溝通”,或“林哥,這事兒我可以幫你辦,不過先說清楚,要是出了問題,你可得自己處理好,我可不能無辜背鍋”。
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