職場禮儀注意事項內容
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職場禮儀注意事項內容,瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,下面來看看職場禮儀注意事項內容。
1、在伸出你的橄欖枝之前,先問自己,在別人眼裏自己的強項是什麼?弱項是什麼?脾氣秉性特徵是什麼?別人看重你的是什麼?簡而言之,缺乏自我意識及認知他人的人際交往行爲,都可能在好心好意的本意下無形產生使他人不舒服的感覺。
2、要想他人對你好,你首先要對他人好。真誠相待但不要刻意相求。不能說職場上交私人朋友都帶有目的,要因人而異。但他人對你的反應最終是由你的行爲所導致,換言之,要想他人怎樣待你,首先是你怎樣對待他人。
3、對職場朋友的感覺有敏感的感受力。在什麼場合下、用什麼方式、談什麼樣的話題都是很有講究的.,不能僅憑自己想當然而行事。
4、無論是和上司的友好,和同事的友誼,還是與客戶的私交,一項基本原則,就是不要想着利用這種關係而達到個人在職場的目的,也不要被這種關係所利用。
曾經見到過一個年輕職員,因爲工作能力突出而非常受上司賞識,關係也比其他同事要近許多,漸漸地,他就認爲自己理所當然地會成爲上司的接班人。結果上司爲了顯示自己的公平而提拔了別的同事,而他落得連在公司都待不下去的下場。
5、在職場裏因爲人際關係而被“剝削”是非常容易發生的事。當你覺得你是在幫朋友的忙的時候,你可能是在分擔自己不必要承擔的責任。如果這種事情做多了,要靜下心來想想,自己從中到底得到了什麼。這不自私,因爲感情上的平衡是維持一種健康良好的關係的關鍵。
6、職場上,不要把負面情緒傳遞給他人。自己處於情緒低潮時在與他人交往當中不斷釋放出來,使他人感到壓抑而不是感到享受。這首先要覺察和處理好自己的“情緒、情緒”,進一步要爭取做到關注他人的情緒,並積極調動他人的積極情緒。
7、即使是職場的朋友之間,也要把競爭看作是一個正常自然積極、任何人無法迴避的客觀事物。競爭的結果總是導致工作有效性地提高。參與競爭促進了能力的提高,謙讓但不是退讓,積極應對競爭或機會,該出手時就出手當仁不讓。
8、職場上交到的一些朋友是階段性的,順其自然是最高境界。如果你的人品和能力都被他人稱道,即使在很久沒有聯繫之後,大家重聚時依然可以馬上找回友誼的融洽感覺。
職場禮儀常識
1、同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互儘可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明瞭“人非聖賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
2、與上級相處的`禮儀
尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
支持上級。只要有利於事業的發展,有利於接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應儘可能地替上級着想,爲領導分憂。
不管自己同上級的私人關係有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜鬚拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼裏。上下級關係是一種工作關係,自己作下屬時,應當安分守己。
3、彙報和聽取彙報的禮儀
遵守時間。彙報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許後才進門彙報。彙報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。彙報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
彙報結束後應等到上級示意後纔可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
職場禮儀需要注意的要點
1、髮型。
髮型的修飾最重要的是要整潔規範,長度適中,款式適合自己。
頭髮要常洗,要常理,條件允許的話頭髮最好每天洗一次。
頭髮長度有要求,在重要的工作場合,男同志的頭髮一般不能剃光,同時也不要太長。專業講法是“前發不附額,側發不掩耳,後發不及領。”女同志重要場合、工作場合不要讓頭髮自然而然的披散過肩,“長髮不過肩”。
如果要留長髮,重要場合頭髮最好把它束起來,編起辮子,用夾子或髮箍把它收拾收拾,不要隨意散開。長髮是年輕女人的標誌,隨便甩長髮有“搔首弄姿”,不正當競爭之嫌。
工作場合髮型應該適合自己。公司企業、國家公務員髮型一般要求莊重保守,不能過分時尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多餘的毛髮要注意。毛髮包括鬍子、鼻毛和耳毛。
沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留鬍子。養成每日剃鬚的'習慣。鬍子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。
3、口部。
口不要無異味、無異物。
一般我們看人都是看“鼻眼三角區”,頭髮以下,下巴以上。要養成習慣,吃晚飯後要及時刷牙,及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作,到社交場合去,如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。
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