績效考覈制度方案
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績效考覈制度方案,爲了確保事情或工作能無誤進行,就常常需要事先準備方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。下面分享一些績效考覈制度方案。
一、目的:
1、績效考覈爲人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考覈,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考覈爲浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考覈準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。
3、績效考覈是對員工進行激勵的手段。通過考覈,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、組織:
1、綜合部:負責構建績效管理體系,協同部門經理進行考評,提供指導和解釋。
2、部門經理:負責績效管理的具體操作,確認下達單位績效考覈指標,並反饋績效管理的實施情況。
三、執行:
1、部門經理的'考覈由總經辦和綜合部執行;
3、員工的考覈由其直接上級和綜合部執行。
四、 考覈範圍:
全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考覈,在轉正時進行試用期考覈)。
五、績效考覈的基本原則:
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考覈週期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
六、績效考覈週期:
部門經理和員工目前均採用季度考覈
1、月度考覈:次月的第1個星期考覈上個月的績效,7個工作日內結束。
2、季度考覈:3、6、9、12月的每月25日開始,至下月5日上報考覈情況;
3、半年考覈:6月25日開始,7月5日前上報考覈情況;
4、年度考覈:在次年1月的第2個星期考覈,14個工作日內結束。
七、考覈內容:
1、月工資部分:
績效基本津貼:普通員工100元,經理:300元;
2、年終獎部分:
均參加考覈。
3、個人績效津貼給付比例:
特優等:當月績效基本津貼×150﹪;
優等:當月績效基本津貼×120﹪;
甲等:當月績效基本津貼×100﹪;
乙等:當月績效基本津貼×80﹪;
丙等:當月績效基本津貼×60﹪。
丁等:當月績效基本津貼×40﹪。
4、 個人績效考覈等級標準:總分120分
特優等:當月績效考覈100分以上
優等:當月績效考覈100-91分以上
甲等:當月績效考覈90-81分
乙等:當月績效考覈80-71分
丙等:當月績效考覈70-60分
丁等:當月績效考覈60分以下
5、部門經理考覈內容
(1)領導能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標達成
(5)責任感
(6)自我啓發
6、員工的績效考覈內容
(1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德
(2) 能:專業水平、業務能力、組織能力
(3) 績:工作質和量、效率、創新成果等。
(4) 勤:責任心、工作態度、出勤
(4-1)遲到、早退一次每次扣除2分
(4-2)曠工半天每次扣除5分依次類推.
(4-3)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
(4-4)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
(4-5)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
(4-6)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
(4-7))提出合理化建議且被公司採納並經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵.
(4-8)不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
八、考覈方法:
1、指標設定:
(1)單位指標:由綜合部於年初確認下達,以預算目標爲標準(根據部門目標責任狀)。
(2)個人指標:部門經理的指標由總經理根據經營目標,並結合崗位的'關鍵職責共同討論確認,一般控制在6項內。
一般員工的指標:由部門經理根據部門工作目標,並結合崗位的關鍵職責共同討論確認,一般控制在6項內。
3、績效評估:
直接主管負責績效評估,評估要基於事實、客觀和公正。
一、績效考覈的目的
3、績效考覈是對員工進行激勵的手段。通過考覈,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考覈的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考覈週期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考覈週期
1、中層幹部績效考覈週期爲半年考覈和年度考覈;
2、員工績效考覈週期爲月考覈、季考覈、年度考覈。
3、月考覈時間安排爲1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考覈情況;
季考覈時間安排爲3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考覈情況;
半年考覈時間安排爲6月25日開始,7月10日前上報考覈情況;
全年考覈時間安排爲12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考覈內容
1、三級正職以上中層幹部考覈內容
(1)領導能力(2)部屬培育
(3)士氣(4)目標達成
(5)責任感(6)自我啓發
2、員工的績效考覈內容
(1)德:政策水平、敬業精神、職業道德。
(2)能:專業水平、業務能力、組織能力。
(3)勤:責任心、工作態度、出勤。
(4)績:工作質和量、效率、創新成果等。
五、績效考覈的執行
1、集團成立績效考覈委員會,對績效考覈工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層幹部的考覈由其上級主管領導和人力資源部執行;
3、員工的考覈由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考覈方法
1、中層幹部和員工的績效考覈在各考覈週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考覈人對本人某一考覈期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考覈期間取得的主要成績,工作中存在的.問題及改進的設想。
3、量表評價法是將考覈內容分解爲若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考覈人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考覈的分數要按一定比例計入季度考覈結果分數中;季度考覈的分數也應該按一定比例計入年度考覈結果分數中,具體各考覈週期考覈結果分數計算公式如下:
第一季度考覈結果分數=(一月份考覈分數+二月份考覈分數)×20%+本季度考覈分數×60%
第二季度考覈結果分數=(四月份考覈分數+五月份考覈分數)×20%+本季度考覈分數×60%
第三季度考覈結果分數=(七月份考覈分數+八月份考覈分數)×20%+本季度考覈分數×60%
年度考覈結果分數=(第一季度考覈結果分數+第二季度考覈結果分數+第三季度考覈結果分數)×5%+(十月份考覈分數+十一月份考覈分數)×5%+年度考覈分數×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考覈結果分數列表一併上交人力資源部。
一、總則
爲全面瞭解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
二、考覈範圍
總部直屬部門及各職能部門的正式轉正員工,適用本辦法。
三、考覈原則
1、公平、公正原則。績效管理結合各崗位職責和貢獻價值,客觀公正的進行評價,避免各種不正當因素的干擾;
2、績效考覈以結果爲導向,適當關注過程。工作細化、量化考覈,使考覈結果能切實反應被考覈者的實際工作能力和個人綜合素質,全面評價員工的各項工作表現;
3、及時反饋、有效指導的原則。績效考覈結果定期及時的反饋給被考覈部門和被考覈者,幫助部門和個人發揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率;
4、科學獎懲、激勵原則。考覈結果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優相結合,鼓勵部門提升員工管理和工作創新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業務工作能力和水平,完成績效考覈目標,使員工瞭解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關係,獲得努力向上改善工作的動力。
四、考覈目的
1、部門獲得評優的依據,重點在部門協調管理、績效提升和服務質量考覈;
2、員工獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考覈;
3、確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考覈。
五、考覈時間
1、公司定期考覈,次月1號實施上月部門考評,6號公佈部門考覈成績,並進行排名公告,如遇節假日順延。
2、部門考覈成績公告3日之內進行員工個人考評,並由其直屬領導進行一對一的'績效面談。
六、考覈內容
考覈內容主要包括KPI工作績效、工作態度、素質能力。其中考覈的核心是KPI工作績效。
(一)部門考覈指標包括:
1、總經理評價/主管領導評價;
2、KPI關鍵績效指標考覈:由總經理/分管副總於每月25日至月末與部門經理討論確定;
3、月度關鍵工作事項:由總經理/分管領導臨時交辦的月度重要工作;
4、360°評價;
(二)職員考覈指標包括:
1、業績考覈:每月25至月末由部門經理與員工本人討論確定下月度主要業績指標;
2、能力考覈:
3、態度考覈:
4、紀律考覈:
七、考覈形式
考覈形式有:
1、上級評定;
2、各職能部門互評。
八、考覈指標和方法
(一)考覈指標
1、所有考覈指標詳見《職能部門月度考覈評分表》和《個人月度考覈評分表》。 2、職能部門月度考覈指標由總經理/副總經理與各部門經理共同制定;員工個人月度考覈指標由部門經理與本部門員工共同編制確認。
(二)考覈方法
部門考覈實行關鍵績效指標考覈與360°全面考覈相結合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考覈及態度行爲考覈。
部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+KPI關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項
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