諸葛亮的完美主義人格對職場人士的五大啓示
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諸葛亮是中國士大夫們的超級偶像。他集智慧、忠恕、正直、廉潔於一身,輔佐劉備借荊州、佔益州,入巴蜀,聯東吳,可謂朝中之事,無分鉅細,事必躬親。然而,恰恰是這份鞠躬盡瘁,導致了蜀漢軍政管理上的諸多失誤。而這一切,都源自於諸葛亮的完美主義人格。
什麼是完美主義人格
心理學中,完美主義(perfectionism)是一種人格特質和思維方式,它對做任何事情都達到盡善盡美的地步,缺乏彈性和靈活性。臺灣心理學家張春興指出,完美主義是指“在工作表現上對己或對人所要求的一種態度。持完美主義的人,對任何事都要求達到毫無缺點的地步,難免只按理想的工作標準苛求,而不按現實情境考慮應否留有彈性或餘地。完美主義人格的突出特點表現爲:
(1)、辛苦工作,注意細節,做事務求盡善盡美;
(2)、認爲自己在智力上和道德上高於別人;
(3)、要求規矩、缺乏彈性,容易陷入定勢思維;
(4)、行事謹慎,力圖成功,不能寬容自己與他人的失誤;
(5)、非常在意生活中重要人物的評價和期待。
諸葛亮完美主義人格的表現
史書記載,諸葛亮自蜀漢確立以來,長期身兼中央、地方兩職,大到方針決策,小到政令下達,都是由諸葛亮一個人來擔綱,實在是積重難返,勞累不堪。概括地講:諸葛亮的完美主義人格主要表現爲:
(1)、對自身期許過高,對於屬下要求嚴苛,不容犯錯;
(2)、不肯放權屬下,認爲只有自己方能勝任興漢大業;
(3)、不顧當年“隆中對”中的軍政方略,連年興兵,屢敗屢戰。而永安劉備託孤之後,爲了不負先帝厚望,諸葛亮更是夙興夜寐,日理萬機,憂嘆不止,可以說諸葛亮罹患嚴重的身心疾病。
例如,蜀漢朝中的人事考察和任免都由諸葛亮親自安排。他親自安排了從侍中、侍郎郭攸之、費禕、董允,將軍向寵,到尚書、長史、參軍等一般官員來管理政務。此外,諸葛亮還對每個官階的人選都親自考察任用,並作最後定奪。據史書記載,甚至連後主劉禪的納妃,諸葛亮也曾以“甚賢”爲由,力薦張飛之女入主後宮。
還如,諸葛亮主持蜀漢朝政的11年間,對曹魏的大戰就多達七次,此中更是六年五伐,可謂窮兵黷武。而他每次出兵中原,都面臨三大困境:山高路遠、兵源不足、糧草不濟。雖經過審慎的考慮和周密的部署,仍難免敗多勝少。而單從兵力對比上看,蜀國處在明顯劣勢。當時曹魏有九州領地,人口約爲433萬;孫權有三州領地,人口約230萬;而蜀漢只有益州一地,人口約94萬。所以,諸葛亮北伐時的兵力只有5萬上下,而魏國單在長安就有駐軍20萬,此外曹真、郭淮的20萬部隊還可以迅速增援。由此,依筆者之見,就是馬謖未失街亭,蜀國的勝率也不大。此外,諸葛亮每次兵出祁山,在交通上、兵源、糧草上均不佔優勢。其實,在蜀魏國力懸殊至此的情況下,即便劉備在世,也未必會爲了復興漢室而如此窮兵黷武。諸葛亮卻知其不可爲而爲之,一次次的舉全國之力北伐曹魏,這明顯具有偏執性行爲的特點。
諸葛亮完的以死效忠情結
諸葛亮受劉備託孤之重,視克復中原爲已之大任,經年用兵不斷,雖皆無功而退,卻仍矢志不渝。這在很大程度上是因爲諸葛亮有一個“以死效忠情結”,它也是諸葛亮完美主義人格的突出表現。
心理學將情結定義爲:由一些被意識壓抑的意念(即無意識的思想、感情、知覺、記憶等)所組成的具有類似核心作用的複雜的心理現象。情結會在潛移默化中影響一個人的思維和情感方式,使人形成特殊的偏見或偏好。情結也是人情感的自然流露,很難加以理性控制。
劉備曾對諸葛亮的忠心輔佐給予極高的評價,這令諸葛亮逐漸將知遇之恩與完美道德的追求結合起來,形成了其對忠君報國這一完美形象的絕對信仰。其後劉備永安託孤的詞懇意切,不僅將小兒託付諸葛亮,更是提出“如其不才,君可自取”超越君臣常綱的驚世駭語,給了諸葛亮以無限的信任和尊重,更強化了諸葛亮對這種效忠的偏執追求。
由此,諸葛亮凡事必言不負先帝之託,不辱先帝之望,其夙興夜寐,日現萬機,意尤嫌不足。而對於蜀國的軍務政務中出現任何的紕漏,諸葛亮都會歸咎於己,爲的是能夠“竭股肱之力,效忠貞之節,繼之以死”,來報效對先帝的一片忠心。
由此,諸葛亮之死在五丈原,絕非偶然。他要以自己的死來感召後人來實現他的遺願,其用心良苦,令人泣下。
諸葛亮完美主義人格的後果
諸葛亮的完美主義人格給蜀漢的朝政留下了諸多問題和後患。首先,他將克復中原的重任全部擔在自己身上,經年在外作戰,不能督教後主劉禪,使他變成一個胸無大志的昏主。劉禪本是一個平庸之輩,極缺乏行政管理的才能,而諸葛亮又是一個曠古絕倫的通世奇才,劉禪正好順水推舟,將一切軍政要務推給諸葛亮,以在宮中溺於酒色,嬉樂享福。而諸葛亮則是義不容辭,責無旁貸,這一推一受,不僅使諸葛亮積勞成疾,病歿五丈原,也使劉禪變成一個依賴性很強的人。
其次,對待屬下的過錯,諸葛亮的處置也經常過於嚴苛。如劉備入荊州時曾收義子劉封,後來“先主責封之侵陵達,又不救羽。諸葛亮慮封剛猛,易世之後終難制御,勸先主因此除之。”劉備爲此“爲之流涕”,但迫於諸葛亮的苦諫,不得已賜劉封自裁。除劉封外,在蜀漢地位崇高而被諸葛亮貶黜的重臣還包括彭羕、李嚴、廖立、魏延等人。這都嚴重打擊了這些臣子的積極性。
再次,馬謖在諸葛亮心目中遠非剛猛而難以制御之人,對諸葛亮一向敬重有加。但是當馬謖失街亭後,大多數將領都認爲馬謖固然失誤重大,但罪不容誅,且在隨諸葛亮南征時屢進言獻計,頗有建樹。但諸葛亮還是決意斬首了馬謖。這在蜀中人才匱乏的情況下是極爲不明智的舉措。而如果馬謖是司馬懿的部將,他絕對不會因此而力斬馬謖的。
最後,魏延一向是蜀漢的功臣和老臣,但諸葛亮爲了能讓姜維順利接管蜀漢的軍權,而不惜在臨死之前將軍權託付給魏延的死對頭楊儀魏延,致使兩人火併,最終導致魏延一家被滿門抄斬。
諸葛亮的人格悲劇在於過分追求完美,一方面讓他自己承擔了過多的責任和壓力,導致他夙夜憂嘆、身心疲憊,過早退出了歷史舞臺;另一方面也讓蜀國後期缺明主、乏能將、國力衰微,真是可悲可嘆。
職場小貼士:
據相關調查發現,當今的白領階層飽受職場完美主義之累。爲了塑造一個更成功的自我,許多人過分看重細節,有着強烈的成功慾念,把日程排得滿滿的,結果忙得團團轉。這樣下去必定會陷入“諸葛亮困局”——對工作錙銖必較,對別人過分苛責。那麼,如何可以克服職場的完美主義情結呢?下面是幾點建議:
1.正確評估自己的能力,合理定位自己的位置。肯定自己的優點,承認自己的缺點,擺正心態,以不自傲,不自卑。
2.坦然面對自己的成敗,堅定自我的信念。失敗不可怕,怕的是沒有經受住失敗的考驗而放棄對成功的追求。
3.制定合乎情理的短期目標和長期目標,不眼高手低,腳踏實地工作,這樣不僅能提升自信,更能緩解緊張的情緒。
4.培養積極的同事關係和團隊精神,分攤壓力,相信同事,做到該放手時就放手。
5.培養自己的興趣愛好,平衡生活與工作的關係,使緊張的心情得到放鬆,提高自己的創造力和效率。來源:
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