買到假酒卻沒有收據怎麼辦
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買到假酒卻沒有收據怎麼辦,喝酒的時候大家都是喜歡喝好酒的,對於假酒,相信大家都是深惡痛絕。日常人們所說的假酒,多半爲十分暴利的假名酒,下面分享買到假酒卻沒有收據怎麼辦。
買到假酒卻沒有收據怎麼辦1
如果有票據當然就不怕了,找到商家,商家立馬給賠償,還害怕你告他。沒有票據的話,如果你當時恰好有拍到視頻之類的,也可以到消協和工商去投訴。
沒有自己偶然拍到的視頻,如果當時有旁人在,那人願意給你作證,你也可以到消協和工商去投訴。
都沒有的話,你化個妝去對方店裏看是否還有同款的酒,悄悄拍下來,投訴到工商說那裏有假酒賣。最好找個朋友一起去,兩人可以打掩護,不容易被發現你偷拍。。
還有一種,短兵相接,直接告訴老闆你在他(她)那裏買到假酒了,要不賠償你的損失,要不你就到消協和工商告他(她),有些心虛的人會大事化小的選擇私下解決。
最後,撒潑打混是絕招,做生意的都怕遇到難纏的人。你天天上門鬧,鬧得他(她)沒生意,不得不與你和解。但這種方法前提是你自己得有能力保護好自己,如果不能打不能罵,這個絕招是萬萬選不得的。
買到假酒的維權方法
消費者如果購買到假冒劣質酒類產品,可撥打商務投訴熱線12312進行投訴,商務執法人員會協助消費者維權。需要注意的是,消費者在購買酒類產品時需要將商品編號寫在發票上,並且發票上需要加蓋商家真實有效的公章,然後向所在市的酒類專賣管理局防僞鑑定中心申請酒類鑑定。
買到假酒的索賠方法
《消費者權益保護法》中規定“退一賠三”,《食品安全法》中規定“假一罰十”。或許有人認爲酒是日常消費用品,並不屬於食品的範疇。其實不然,酒也屬於食品的一種。《食品安全法》就是專門針對食品領域的法律,所以消費者如果遇到假酒問題,可以自主選擇運用哪一部法律進行索賠。
新實施的《消費者權益保護法》對於經營者涉嫌欺詐的賠償額度更是大幅提高,除了上面所說的退一賠三之外,並且規定了賠償的保底金額爲伍佰元。也就是說,如果賠償金額不足伍佰元,仍然按伍佰元計算。就消費者來說,當然是根據哪部法律獲得賠款較多,就選用哪部法律。
買到假酒卻沒有收據怎麼辦2
買到假酒消費者如何維權
如果懷疑購買的酒爲假酒,則可以撥打該酒生產廠家的電話,由廠家來鑑定真僞。
如果是假酒,那麼消費者要儘量保存好相關證據,比如當時購買的酒等等,然後向工商部門反映,工商部門可以上門查處。
購買酒類應注意的事項:
(1)消費者在購買酒類商品時,可向經營者索看《酒類流通隨附單》,其內容應包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯繫方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規格、產地、生產批號或生產日期、數量、單位)等內容,並加蓋經營者印章。
(2)購買菸酒儘量到大型超市,在中小超市和副食店消費時,關鍵一點,就是要求商家把菸酒的編號寫在發票上,之後在發票上加蓋商家真實有效的公章。
投訴方法
消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時,如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴,也可以不經協商直接向消協投訴。
投訴首先是個時間問題,向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間,法律、法規已作具體規定,即在發生爭議後2年內。但是,消費者如何與商店發生爭議後,應及時向消費者協會投訴,不要拖得時間太長,因爲,時間一長便可能發生證據丟失的情況。另外,一些不宜存放的商品,時間長了,很難鑑別其質量問題。特別是實行“三包”的商品,一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議,消費者應及時向消費者協會投訴。
向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。消費者由於工作學習繁忙,無暇抽身前往消費者協會投訴時,可以採取書面投訴,郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。
然後詳述質量問題發生的時間、經過或服務不滿意的具體表現,接着闡明認爲存在質量問題或服務問題的理由,並提出具體要求和說明是否“三包”。最後寫上自己的姓名、地址、郵編、聯繫電話等。最重要的是隨信附上購物發票(複印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明,如季節降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協同志參考。
有些商品的質量問題投訴,因涉及到讓消費者協會親眼目睹商品產生質量問題的情況,所以,消費者必須到消協所在地投訴。投訴時帶好發票等憑證,實物等。然後口頭敘述該爭議發生的'前因後果,大致可按書面投訴條理進行,對消委會接待同志的提問,要實事求是地回答,不管是書面投訴還是口頭投訴,都必須做到客觀、真實、全面。最後,消費者填寫投訴表。
買到假酒卻沒有收據怎麼辦3
一、買到假酒被查了怎麼辦
銷售販賣假煙假酒的,應該是營利爲目的,因此,以假冒名牌商標爲主要形式。
刑法第二百一十四條 銷售明知是假冒註冊商標的商品,銷售金額數額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;銷售金額數額巨大的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
司法解釋:銷售明知是假冒註冊商標的商品,銷售金額在五萬元以上的,屬於刑法第二百一十四條規定的“數額較大”,應當以銷售假冒註冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
銷售金額在二十五萬元以上的,屬於刑法第二百一十四條規定的“數額巨大”,應當以銷售假冒註冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
二、12315假酒投訴怎麼維權
(一) 在購買到假酒後應該及時的把瓶子這些蓋子收據都撿好了,這個在投訴的時候可以用到。然後向工商部門反映,工商部門可以上門查處。
(二)消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時,如果和商店協商不好的話,可以去向消費者協會投訴。
(三)投訴的話時間上肯定要有一個足夠的緩衝期,向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間爲發生爭議後2年內。但儘量及時向有關部門投訴,不要拖得時間太長,因爲時間太長的話可能出現證據丟失這種情況。另外,有些產品,放置時間長了,很難鑑別它的質量問題。
(四)向消費者協會投訴你可以採用書面投訴的形式和口頭投訴的形式。如果沒有時間前往消費者協會投訴時,可以採取書面投訴,郵寄送達的方式。
(五)工商局屬於國家行政執法機關,消費者協會屬於社會團體。對侵犯消費者權益的行爲,工商局可以依法給予行政處罰,如罰款、停業、吊銷營業執照等;消費者協會對侵犯消費者權益的行爲只能調解。目前,我國的消費者協會是掛靠在各級工商局的。如果,你的權益受到損害,撥打12315電話即可。
三、賣假貨被抓會不會坐牢
賣假貨不一定會坐牢的,只有銷售數額較大,情節嚴重的,纔有可能涉嫌銷售假冒商品,要承擔刑事責任。銷售金額在二十五萬元以上的,將會被處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。未達到以上數額的,不用承擔相應的刑事責任,但有可能會被責令停止生產、銷售;沒收違法生產、銷售的產品;並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,會被並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照。
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