忽悠消費者可以報警嗎
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忽悠消費者可以報警嗎,我們知道,商家做生意應該公開公平競爭,但是也有一些的商家爲了牟取利益,對價格進行欺詐,採取過高或者過低的的價格。那麼商家忽悠消費者可以報警嗎?
忽悠消費者可以報警嗎1
一、商家欺騙顧客可以報警麼
《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。第四十六條消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。第四十七條對侵害衆多消費者合法權益的行爲,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟。所以,消費者權益收到損害的情況下,救濟方式主要有以上方法,也可以報警。
二、賣家欺騙消費者怎麼賠償
賣家欺騙消費者的,一般應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。法律另有規定的,依照其規定。
三、什麼行爲屬於商家欺詐消費者
經營者在提供商品或者服務中,採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害的行爲屬於商家欺詐消費者,經營者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。
忽悠消費者可以報警嗎2
消費者糾紛可以報警嗎
消費者糾紛可以報警。
一、與經營者協商和解。消費者購買商品後,發現商品的質量不合格;或在接受服務時,對服務質量、態度不滿意,這時,可以先當場或事後找商店進行交涉,說明情況,提供證據,表明態度,並在商店承認事實的前提下,提出具體合理要求,促使糾紛能及時解決。
二、請求消費者委員會調解解決。消費者委員會是依法成立的保護消費者合法權益的專門的社會團體。當消費者的權益受到侵害時,可以向消費者協會投訴,請消委會在瞭解的'基礎上進行調解,市、區(縣)消費者委員會均可,最好向爭議發生地的區(縣)消委會投訴爲宜。
三、向有關行政部門申訴。消費者合法權益受到侵害後,也可以向有關工商、物價、技監、標準、計量、衛生等有關行政管理部門申訴,這些行政管理部門可以在自己的業務職責範圍內,依據有關規定,做出相應的處理,保護消費者的合法權益。
四、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁解決。這種解決爭議的方法,往往在商品購銷的書面合同里約定,買賣商品的量也往往比較大。而在消費者與商店即時清付的口頭合同中絕少存在,而且採取這種方式解決爭議,程序相對比較複雜。如果消費者購買商品量少,且以即時付清的口頭合同形式完成,不宜採用這種方式解決爭議。
五、向人民法院提起訴訟。訴訟的發生,往往是消費者的權益受到嚴重侵害,甚至消費者的人身和重大財產受到侵害時,以及已嘗試各種解決途徑不能如願時,消費者便可以向法院提起訴訟,以請求法律保護。如經營者的行爲構成犯罪時,司法部門還要依法追究責任者的刑事責任。
以上內容就是相關的回答,在出現消費者糾紛的時候建議還是先撥打消費者熱線比較好,其實這方面的糾紛警察來了也只是調解爲主,如果能夠和對方協商完畢,這當然是最好的結果。
忽悠消費者可以報警嗎3
價格欺詐可以報警嗎,有哪些法律規定
價格欺詐是可以報警的,但是這屬於一般的民事糾紛,可以由民警調解處理。
關於價格欺詐的法律規定
一、《價格法》第十四條第四項規定,經營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。這種價格違法行爲通常稱作價格欺詐行爲,又稱欺騙性價格表示,是指經營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行爲。
二、國家計委出臺《禁止價格欺詐行爲的規定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種價格行爲爲價格欺詐行爲:
1、標價籤、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符,並以此爲手段誘騙消費者或者其他經營者購買的。
2、對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價籤或者價目表,以低價招徠顧客並以高價進行結算的。
3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的。
4、標示的市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等價格表示無依據或者無從比較的。
5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的。
6、銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的。
7、採取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數量或者饋贈物品爲假劣商品的。
8、收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件的。
9、虛構原價,虛構降價原因,虛假優惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的。
10、收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。
11、謊稱收購、銷售價格高於或者低於其他經營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經營者與其進行交易的。
12、採取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數量等手段,使數量或者質量與價格不符的。
13、對實行市場調節價的商品和服務價格,謊稱爲政府定價或者政府指導價的。
三、價格欺詐行爲的法律責任
根據《價格違法行爲行政處罰規定》第七條規定,對經營者的價格欺詐行爲,責令改正,沒收違法所得,並處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。”
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