公司管理流程
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公司管理流程,是對公司一項重要的內部改革,每一個流程都由不同的職能部門去完成,這樣能節省人力資源,以呈現最終效果,那麼公司管理流程有什麼呢?我們一起來了解一下吧!
公司管理流程1
首先需要建立起日常性的公司流程管理組織保障體系,然後確定企業流程管理方法,從整體上反映企業的業務運作,最終就建立公司的整個管理。
公司管理的作用:
1、公司利用流程化管理可大幅縮短流程週期和降低成本並可改善工作質量和固化企業流程、實現流程自動化、促進團隊合作以及優化企業流程。
2、公司可以實現職能的統一和集中、職能的合併、職能的轉換,讓企業負責人不用擔心有令不行、執行不力,讓中層管理人員不用事事請示、相互推諉,讓所有的員工懂得企業的所有事務工作。
管理流程存在的問題:
1、分工過細導致一個經營過程有很多部門完成,運作的時間長,成本高,信息在各部門流通時,需要花費大量的時間和精力進行交流、溝通。各個部門對需要處理的事件又有不同的優先順序,都是把自己認爲最重要的事件優先處理,因此很難保證一個經營過程按照顧客所希望的時間完成。
2、各部門按職能劃分,員工只對自己的上級主管負責。部門所追求的是部門的最優,各個部門都儘可能地佔有企業資源以及獲得最大利益,很難達到整個經營過程的整體最優。
3、現在的企業層次過多,機構臃腫,爲了銜接各個部門和各個環節,企業需要設置許多管理人員,這些管理人員對經營過程進行協調,控制,監督,審查。
公司管理流程2
企業流程管理主要是對企業內部改革,改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環等,使每個流程可從頭至尾由一個職能機構管理,做到機構不重疊、業務不重複,達到縮短流程週期、節約運作資本的作用。
流程管理最終希望提高顧客滿意度和公司的市場競爭能力並達到提高企業績效的目的。依據企業的發展時期來決定流程改善的總體目標。在總體目標的指導下,再製定每類業務或單位流程的改善目標。
流程再造是企業流程管理的核心內容,流程再造決定着企業整個管理是否高效,上海企業管理諮詢公司爲您提供專業的流程再造相關知識。
(一)流程再造第一階段,設定基本方向。分爲5個子步驟:
1、明確組織戰略目標,將目標分解;
2、成立再造流程的組織機構;
3、設定改造流程的出發點;
4、確定流程再造的基本方針;
5、給出流程再造的可行性分析。
(二)流程再造第二階段,現狀分析。分爲5個子步驟:
1、組織外部環境分析;
2、客戶滿意度調查;
3、現行流程狀態分析;
4、改造的基本設想與目標;
5、改造成功的判別標準。
(三)流程再造第三階段,確定再造方案。分爲6個子步驟:
1、流程設計創立;
2、流程設計方案;
3、改造的基本路徑確定;
4、設定先後工作順序和重點;
5、宣傳流程再造;
6、人員配備。
(四)流程再造第四階段,解決問題計劃。分爲3個子步驟:
1、挑選出應該解決的問題;
2、制定解決此問題的計劃;
3、成立一個新小組負責實施。
(五)流程再造第五階段,制訂詳細再造工作計劃。分爲5個子步驟:
1、工作計劃目標、時間等確認;
2、預算計劃;
3、責任、任務分解;
4、監督與考覈辦法;
5、具體的行動策略與計劃。
(六)流程再造第六階段,實施再造流程方案。分爲5個子步驟:
1、成立實施小組;
2、對參加人員進行培訓;
3、發動全員配合;
4、新流程試驗性啓動、檢驗;
5、全面開展新流程。
(七)流程再造第七階段,繼續改善的行爲。分爲3個子步驟:
1、觀察流程運作狀態;
2、與預定改造目標比較分析;
3、對不足之處進行修正改善。
公司管理流程3
流程管理的`宗旨
1、通過精細化管理提高受控程度
2、通過流程的優化提高工作效率
3、通過制度或規範使隱性知識顯性化
4、通過流程化管理提高資源合理配置程度
5、快速實現管理複製
流程管理的層次
1、流程規範
整理企業流程,界定流程各環節內容及各環節間交接關係,形成業務的無縫銜接,適合所有企業的正常運營時期。
2、流程優化
適合企業任何時期,流程的持續優化過程,持續審視企業的流程和優化流程,不斷自我完善和強化企業的流程體系。
3、流程再造
重新審視企業的流程和再設計。適合於企業的變革時期與企業的變革階段:治理結構的變化、購併、企業戰略的改變、商業模式發生變化、新技術、新工藝、新產品的出現、新市場的出現等等。
企業的流程按其功能可以區分爲業務流程與管理流程兩大類別
1、業務流程是指以面向顧客直接產生價值增值的流程;
2、管理流程是指爲了控制風險、降低成本、提高服務質量、提高工作效率、提高對市場的反應速度,最終提高顧客滿意度和企業市場競爭能力並達到利潤最大化和提高經營效益的目的的流程。
企業內的一切流程都應以企業目標爲根本依據,尤其是管理流程:
對外,面向客戶,提高業務流程的效率
對內,面向企業目標,提高管理流程的效率,平衡企業各方資源(生產線平衡),控制總體效率的平衡,實現企業總體績效。
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