面談並非審判而是雙向過程
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面談並非審判而是雙向過程,面試是求職者的必經之路,要想得到工作,那麼就必須通過面試。但是在面談的時候,千萬不要覺得這是法庭在審批你,來看面談並非審判而是雙向過程。
面談並非審判而是雙向過程1
工作面談是一個探測性的對談,讓你和準僱主彼此估量。
當我和我的同事訓練人們接受工作面試時,我們注意到人們在描述他們的恐懼時經常使用一些誇張的語言。這些恐懼通常屬於一些熟悉的類別:
丟臉。腸子都筋疲力盡了。失控了。一旦最初的緊張已經過去,就很難停止說話。穿着不合適。失敗:沒有得到真正想要的工作機會。我得到了這份工作,但我擔心我會做得不好。得到一份工作,但結果不是你想要的工作。
這種恐懼的來源之一是,你認爲面試是一個單向的過程:你可能會覺得自己無法控制。事實上,你在面試中的實力很大。
如果你很容易成爲更佳候選人,僱主甚至可能會覺得實力在於你,因爲他或她喜歡你。他們會認爲你對其他僱主同樣有吸引力。提醒自己,你已經克服了僱主設置的一些障礙。
不是每個候選人都能出現,如果僱主認爲你不稱職,他們不應該浪費時間來見你。在和僱主一起工作的過程中,我總是鼓勵他們,遇到的應聘者越少越好,因爲面試過程耗費的時間和金錢太多。
如果你能爲這個僱主工作,那麼你也可能爲其他僱主工作,甚至決定留在原來的位置。
衆所周知,接受另一份工作面試是一種禮貌的勒索技巧,目的是迫使現有僱主給你加薪或找一份更有吸引力的工作。進入面試的時候,記住僱主不知道這對你來說是真是假。
均勢
當你坐在面試過程的另一端時,這種權力平衡就更加明顯了。有一次我參加了一箇中型組織的集體面試,他們有一個高級職位。
每個通過初試的人似乎都很強。理論上,每個人都能勝任這份工作,但情況馬上變得很明顯,只有一個優秀的候選人。他在之前的職位空被解僱了,所以從集團的角度來看,很自然的會假設他會有一定程度的恐慌。
因此,在整個談話過程中,他表現得非常愉快、自然和有禮貌。
在結束階段,像往常一樣,將提到團隊何時以及如何通知候選人選拔結果。主席說可能會有一點點延遲,因爲某個候選人改天要面試。這時,求職者禮貌地說,我能理解你的困難,但因爲我又得到了一個好的工作機會,我希望早點得到答覆。
面試不是審判。候選人離開面試室後,這羣人驚慌失措。“我們必須把他爭取過來。我們怎樣才能阻止他接受另一份工作?大家立即一致認爲,另一位候選人的面試時間必須提前。
在第二天結束之前,強有力的候選人已經被接受了。因爲得到了另一個僱主的青睞,他的優勢無限增強。這個時候,吸引人的一定是未來的僱主,而不是應聘者。
面試不是法庭,你不是在受審。你沒有被敵人抓住和俘虜,所以你必須經歷一場殘酷和屈辱的審判。相反,工作面試是一次試探性的談話,可以讓你和未來的僱主互相評價。
面談並非審判而是雙向過程2
面試,你懂麼?你肯定會說,這誰不懂。但,偏偏就因爲各種原因,或經驗不足、或準備不足、或行爲舉止不當等問題,你被HR"秒殺"了。
在這裏,不談面試技巧,而是實實在在提醒每一位求職者,面試中一定會被"秒殺"的十種表現,避免這些現象,起碼能讓你的面試成功率提高三成。
1、這家公司沒什麼了不起--態度傲慢
鏡頭回放:D是海歸碩士,金融學專業。在D看來,自己的資歷相當有競爭力,對面試也相當有把握。
面試一家中小企業時,HR讓他把自己的經歷簡單訴述一下,D三兩句說了一下,就說簡歷上都有。一副不願多談的樣子,HR的眉毛頓時就皺起來了。
專家點評:不管自己有多好的資歷,或者你認爲這家公司很不起眼,仍要謙虛、低調地對待每一個面試機會。
向陽生涯首席職業規劃師洪向陽指出,求職者在面試中態度傲慢,會給HR傳達這樣的信息:1)傲慢的態度一定會帶到工作中;2)此人必定難管、難調教;3)忠誠度難保證,很可能把這裏當跳板。如果自己不注意態度,很可能會錯過好機會。
2、張口就問薪水--唯錢是圖
鏡頭回放:C因爲工資不高才辭去了之前的工作。快兩個月了,工作還沒有落實。可時間一拖再拖,他壓力越來越大,面試時最急於知道的就是"薪水",
每次初試結束時,HR禮節性地問他還有什麼問題,他張口就問薪水是多少,HR都委婉拒答了,再後面再沒有迴應了。C覺得很奇怪,自己關心自己的薪水怎麼不對了?
專家點評:關心自己的薪水是沒有錯,但要在面試中觸碰這個敏感話題需要一定技巧。在初試甚至是對方通知面試的電話中,一上來就問薪水多少,
會讓對方覺得你只關心錢,而不是工作更不是發展。關心錢這事沒什麼問題,但務必把握好時機。當公司認可你的能力,認爲你是這個崗位最適合的人選,並明確表示要錄用你時,纔是較好的談薪機會。
3、帶個媽來面試--你是職場寶寶?
鏡頭回放:S剛畢業不久,工作經驗不足,每次接到面試通知,家裏人都會擔心,生怕遇到騙子公司,騙錢不說,更擔心S的安全。
因此,每次去面試,S的媽媽總會陪伴前往。其實每次進到面試的公司,雖然S的老媽都會藉口說自己是順路來看看的,但面試官奇怪的眼神,總讓S覺得特別尷尬。公司裏看到這光景的人,都是在竊竊私語,還有人捂嘴偷笑。
專家點評:父母陪同面試的舉動非常不明智,這一現象會無意間成爲"這孩子還不夠獨立"的佐證,會讓HR對應聘人的印象減分,擔心招進來一個凡事沒有獨立能力去處理的人,那不是給團隊,給公司增加包袱麼?
4、舉止散漫,抖腿成習慣--這是茶館裏的閒聊?
鏡頭回放:F生性自由散漫慣了,這次面試,前臺接待先把F領到一個小房間,讓他獨自等待。F覺得很無聊,一邊環顧四周,一邊喝水,翻翻桌上的資料冊,不自覺地架起了二郎腿,還不斷地抖腿。
一副漫不經心的樣子,全被HR看到了。更糟糕地是,全程面試中,F還是時不時地抖腿,讓HR失去了興趣,才十分鐘就結束了面試。
專家點評:雖說面試時不一定要正襟危坐,但在整個過程中你務必要遵守一些行爲準則,這不僅是職業素養的體現,也是個人素質的體現。
從這些行爲舉止中,HR會判斷你是否是個作風嚴謹,有約束力的人,而這個問題關係到對你工作是否認真、負責等方面的判斷,自然直接關係到你是否會被錄取。
5、注意力不集中--興奮或緊張衝昏了頭腦
鏡頭回放:T去面試市場部助理,這是她心儀已久的公司,一進去看到裝修漂亮的大堂,她就興奮不已,開始幻想來這裏上班的情景,然後又開始擔心自己不夠出色不被錄用。
等待面試的幾分鐘裏,T滿腦子胡思亂想,直到面試時也未能擊中精神,HR介紹了崗位職責後問她有什麼想法,T沒注意仔細聽,只好一臉疑惑看着HR。
專家點評:去面試,可不是"劉姥姥進大觀園",滿臉好奇逛一圈就出來了。面試前對公司的基本情況一定要儘可能多地進行了解,這樣做是對公司的尊重,同時也體現了你的`專業度和職場成熟度,能大大增加面試的成功率。
6、簡歷過度包裝--弄虛作假扼殺個人誠信
鏡頭回放:X想應聘項目經理,在簡歷上花足了心思,把自己的資歷包裝得十分完美。一次面試中,HR讓他談談自己之前的工作經歷和所取得的成就,X回憶簡歷中的內容,把內容梗慨說了一遍。
HR又繼續追問他,在開展這些工作時一定會遇到不少困難,要他舉例說明如何克服時,X就開始吞吞吐吐,不知所言了。
專家點評:"HR很容易就能判斷出一個人是否說謊,是否在誇大自己的能力。也許你能僥倖逃過一次拷問,但肯定逃不過連續的、多角度的拷問。"向陽生涯首席職業規劃師洪向陽表示,
在面試中,過度的、不恰當的"自我宣傳"一定會被看穿,在這個問題上不要存在僥倖心理。不如老實承認自己的不足,同時表示已經做了"充電"準備補足欠缺,這樣更易讓HR接受你。過度的包裝會讓你在誠信上丟分,因而直接出局。
7、誇誇其談--信口開河,言多必失
鏡頭回放:A一直覺得自己口才很好,善於溝通,認爲自己很適合做銷售,就興沖沖去面試了。
因爲剛畢業,沒什麼工作經驗,HR問他大學期間是否有相關的工作經歷或實習經歷,A認爲這是他最拿手的問題,開始誇誇其談各種在校經歷和故事,不知不覺中偏離了主題,最後HR不得不打斷他漫無邊際的"描述"。
專家點評:面試中回答問題要遵循一些原則和技巧,才能提高面試的效率,同時增加HR對你的認可:
1)簡明扼要,抓住問題的重點回答,不要做過多的延伸或擴展。做到這一條,還能防止"多說多錯"的狀況出現。
2)展現自己的核心競爭力。表述的條理性等細節能判斷出你在該工作上的專業度、熟練度。因此在面試前一定要準備充分,尤其是專業性強的領域,在面試前很有必要對可能會用到的話術提前打好腹稿。
3)將談話導向積極的方向。人無完人,即便你有缺點,你也可以通過積極的表述和充分的自信心讓HR認爲"你就是最適合的人選"。
8、好顯擺--我家裏有關係!
鏡頭回放:L在市場部做了兩年的助理工作,對外接觸比較多,在人際關係資源上有了些累積。L發覺自己在人際交往上比較擅長,喜歡做與人打交道的工作,就去面試公關職位。
面試時,主考官考察她之前建立的媒體關係,她開始高談闊論起來,連自己家裏"有關係"也悉數奉上。效果卻恰恰適得其反。在主考官看來,小小年紀就好顯擺,一看就是浮躁的表現。
專家點評:剛從學校畢業,且有點"背景"的職場新人多會犯這種毛病。在面試中希望用資源來增加自己獲得工作的機率。
其實有"資源"是好事,但面試中,體現自身的能力和素養是第一要務,同時態度上要謙虛、低調,纔是真正能引起HR注意的辦法。
9、衣着不合適--面試不是開party
夏日炎炎,下午一點出去面試,真不是一般受罪。M穿着一件略顯腰身的T恤,搭了一條半身裙,腳上一雙高跟細帶涼鞋,帶着墨鏡打着陽傘就出去了,整一個fashion girl。
她去面的是市場經理,一臉的自信,可偏偏這家公司的文化比較刻板,市場經理的形象要求嚴謹和職業,HR一看到她,心想:"這是來開Party的吧"。
專家點評:一個人的穿着打扮也是他專業程度高低的體現,尤其是需要代表公司經常接觸客戶的崗位。
在日企,女員工不允許穿過短的裙子,也不能穿露趾的鞋子。如果你不瞭解這些,很可能就因爲着裝問題被"秒殺"。如果自己判斷不清,可以在HR來電約面試時詢問一下着裝要求,確保萬無一失。
10、面試遲到--最低級的錯誤
鏡頭回放:L接到某外企的面試電話,對方要求下午就去面試。他慌慌張張的記下地址就出門了。
到那邊時,才發覺自己找不到公司的具體位置。眼看時間已經過了半小時,HR電話過來詢問情況,L很無奈:"不好意思,我迷路了,現在還不知道我在哪兒。
"HR當即表示:"我們的面試安排非常緊湊,後面還預約了其他人的面試。你只能另等通知了。"L的心當場跌到了谷底。
專家點評:遲到是面試中的大忌。如果你覺得時間過於緊迫,可在對方電話通知你面試時就說明情況,爭取調整時間。
相比給人留下拖沓、不守時的壞印象,還不如將面試推後。向陽生涯提醒求職者,面試時要去的地方九成都是自己不熟悉的,務必提前查好路線,提前出門,留出機動時間,即使路上出現堵車等意料外狀況,也不至於遲到。
面試怎麼會這麼難,讓那麼多人"盡折腰",總在最後關頭被"秒殺"?面試就像要完成一道綜合題,
沒有標準答案,你需要的是儘可能細緻、周全地考慮問題,從中展現你的職業精神和專業技能,在各方面有中上等的表現,才能確保獲得較高的綜合得分,順利通過面試,獲得寶貴的機會。
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