一天總結報告個人工作
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一天總結報告個人工作,反省又可以讓忙碌一年的人沉靜下來,總結每天的工作經驗,有利於增長才幹,自我提升,有利於對自己的工作和生活進行合理的規劃,收到事半功倍的效果。以下分享一天總結報告個人工作。
一天總結報告個人工作1
每日工作總結
今天是我到公司實習的第一天,很興奮,也很緊張。
早上,我早早地來到了公司。因爲是第一天,所以不能遲到。到了公司,看到很早就忙碌起來的職員,自己也感到幹勁十足。等到公司的主要成員都來了,我做了個簡要的自我介紹,簡單的介紹了一下自己,然後我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,王經理也跟我們一個辦公室,大家似乎都沒有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。
由於是第一天上班,並沒有做什麼工作,但是覺得過的很充實,接下來要好好努力了!
每日工作總結
_月_日,懷着忐忑與不安,我走進了即將實習的公司。按照公司安排,rose成爲了我的直線經理(rose,一個30來歲的女性,有魄力,爲人樂觀,比較照顧下屬),其部門主要負責公司外貿訂單的面料採購、設計製作、樣衣製作三大塊。
和所有的實習經歷一樣,初期總是是略帶陌生感的,新環境、新標準、新的交流方式,都在我面前一一形成待跨的橫溝。
⒈新環境意味着人際交往關係的變化。在學校,老師、同學是我交流的主要對象,而在這裏,同事與老闆則是主體。面對繁忙的工作場面,怎樣處理好與同事、老闆的關係,是我有待解決的問題。
⒉新標準。公司是利益導向的載體,唯有創造效益的存在方式纔有其合理之處,暑期實習生不過是公司儲備人才的一種方式,錄用只是爲了儘早灌輸企業價值理念與運作方式,使其系統的學習以備公司未來發展之需。在這樣的看待下,我將自己定位於學習與摸索,在暑期階段較好的配合公司學習,並主動尋求機會,以追求自身發展。
⒊新的交流方式。英語是外企交流的公約數,只侷限國語的標準與否,已跟不上公司的運作節奏,身處英語溝通的環境,猶如逆水行舟,不進則退。所以,我的目標是:多溝通,多學習,不怕交際困難,只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵打壓下,我正式步入了即將到來的實習生活。
rose爲人很親切,交給我一些訂單資料可供學習,並指導我熟悉公司處理事務的系統版面,其中spy界面是我即將工作的主體,spy界面是公司面對客戶所需,展示公司設計樣衣,面料特性,價格等參數的集約系統,我的權限只能在面料構成與價格等區間進行設置。
公司的主要資料都是英語書寫的,看懂大意還行,不過細細琢磨就有待下大力氣了,我準備了一本小冊子,邊看邊記憶,看不懂的查字典,實在不行了,rose就儼然成爲了我的老師,忙裏也不忘給我指點指點,現在細想很是感激啊!
第一天回頭看來是羞澀的,沒有了張弛有度,只有適應中的緊張與不安。老闆是丹麥人,初次見面就在這全無狀態中來臨了,一句簡單的問候:nice to meet you!並主動伸出手來以表歡迎的方式,着實讓我很是興奮,我措手不及,“i’m the tempharry,nice to meet you“。
可笑的是,面部肌肉實在是緊張,可想當時是怎樣的窘相了。對於老闆如此歡迎新員工的方式,着實讓我受寵若驚,從第一天起就心存感激與期待。總體看來,做實習生的感覺很帶勁!雖然學習困難實在不小,但對未來充滿期待。
一天總結報告個人工作2
普通員工個人工作總結
時光如逝,歲月如梭,彈指一瞬間,20__年已經成爲歷史,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,細細想來,感慨頗深,在新的一年緩緩開啓時,有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結,這樣才能輕裝上陣,在20__年奮勇爭先。
20__年註定是不平凡的一年,在面對經濟形勢下行壓力,不良貸款集中暴露,競爭環境不斷惡化,內外部管理持續深入的形勢下,我行立足自身特點,恪守了守土有責,銳意進取的責任,發揚了不畏艱辛,勇於開拓的精神,創造了雙線達標,完美收官的成果。在這一過程中,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,自己收穫頗多,主要體現在以下幾方面:
一、深入學習各項產品知識,不斷提升自身綜合素質
在前三季度,在行長室及條線領導的帶領下,我在堅持做好自身工作的同時,堅持學習我行的現行金融指導策略、政策和有關規章制度的要求,不斷提升自己合規經營的行爲,提高自身合規的操作意識;認真學習和貫徹上級的政策要求,在管理中求生存,在競爭中求發展。
爲此,我還制定了詳細的學習計劃,堅持每週學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、文件,使理論水平、業務能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新,在辦理客戶業務的時候就能夠準確把握該筆業務的難點及風險點,能夠及時發現,儘早補齊,做到事半功倍。
四季度能有幸轉入公司部學習對公業務的相關知識,對我來說十分感恩。由於之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維,在公司業務上存在很多不同之處,所以剛開始有些不適應,但是隨着對公司業務的逐步瞭解,也能發現其中的規律。
只不過公司業務是一項更爲龐大,更爲系統的工程,它所涉及的是一家銀行的核心,創造的價值是銀行的利潤支柱,所以它的產品很豐富,業務操作更規範且全面。
二、堅持客戶爲中心,做好服務工作
在日常的工作中,我能從自身工作實際出發,堅持以客戶的需求爲中心,以良好的服務意識和責任意識,投入到業務發展當中去;以優質、高效的服務,面對客戶;以誠懇的工作來回報領導對我的信任。
1、建立客戶信息庫,對企業所處的環境、自身的基本情況、其他同業的產品特點、行業的政策導向等信息加以收集、整理,建立和維護客戶檔案信息,以高效優質地工作。
2、建立與企業的良好個人關係,在同業競爭中,勤勞是一大殺傷性武器,很多的企業或者客戶,如果能夠經常看見你,會對你產生信任,很多業務也就願意向你諮詢或者辦理。當我不是很忙的時候,一般會幫客戶送送回單,多去單位瞭解情況,在現場瞭解把控風險的同時,能有效增進與企業管理者或財務人員的個人關係。
3、做好存款營銷工作。
在行長室和市場部的帶領下,每到月底便是攬存大戰,在這場沒有硝煙的戰爭中,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。由於客戶是商業銀行發展的基礎,所以在在挖掘客戶源上狠下功失,才能確保任務的實現。我們採取的措施主要有:
一是充分利用我行授信的優勢,面向授信單位,以存貸比的要求做第一抓手,保證存貸比完全達標的同時,我們的存款任務也能夠達成60%以上。
二是爭攬他行資金,面對衆多的客戶,我們不斷跟企業聯繫,充分挖潛,一遍一遍地梳理潛在客戶,瞄準單位找關係,全面出擊。
爲我們的存款任務達成默默付出。個人覺得平常如果能夠主動與客戶建立一種良好的感情關係,形成以客戶爲中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我行優質服務的優越性,那麼在關鍵時刻,客戶是很願意配合和支持我們的.工作的。
4、積極開展貸款營銷。在大公司團隊中,我所做的事情主要以維護現有客戶爲主,但是在這過程中也會有新的項目可以營銷,也可以對現有客戶進行挖潛,提高授信額度,以此來提高新增貸款。
三、嚴於律己,樹立良好形象,把控風險,營造平安金融
在金融行業從事客戶經理崗位,接觸的都是各行各業的成功人士,難免遇到形形色色的經濟誘惑。有些客戶爲了能夠將貸款早些做成,便會送禮,而有些客戶便會以開發商的名義來給我施加壓力,面對這些,覺得都必須從兩方面來做。
首先,自己一定要嚴於律己,潔身自好,保持一名優秀客戶經理的本色,樹立良好正直的形象,不被經濟誘惑所動;另一方面,我們應該從我行實際政策出發,把控風險,耐心跟客戶解釋,如果風險超出我行政策範圍,即便迫於發展壓力,也是必須堅守原則不能動搖的,唯有這樣,才能營造平安金融,我行才能健康持續快速的可持續發展下去。
四、下步工作思路
客戶經理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強,產品知識面狹窄等等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導。
1、強化團隊意識,樹立集體觀念。
年底收官戰的時候讓我們團隊的每一個人動容,雖然外面的天氣很冷,雖然很多客戶不是很配合,雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成,但是當團隊的每一個人都參與進來,都爲了的目標在拼盡全力的時候,那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動,也正是因爲這樣的精神存在,才讓我們堅持到了最後,實現了完美的收官。
2、努力提升業務水平,提高客戶服務質量。
一位學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行爲,而不是對規章條例的機械遵循。爲此,作爲公司業務的初學者,我應該花更多的時間去學習產品知識,業務技能,並不能因爲接觸時間短,就降低要求,必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建,爲進一步提高服務質量,爭創服務品牌,提升顧客滿意度做好一切努力。
一天總結報告個人工作3
煤礦個人每日工作總結
回顧20__年的本人__煤礦工作狀況,能夠認真工作,保證出勤,堅持一些爲了煤礦投產需要而工作。理解和支持公司的各項制度,積極參加各種學習,學習業務知識和公司各項規章制度,嚴格按章辦事,積極但不上進,能夠團結同事,有協作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關係。
在工作上,積極、任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,幫助同事、協助領導完成各項工作任務,雖然__煤礦基建結束,綜放、綜採、主運輸系統安裝完畢,人員分流完成,正常組織了生產,本人確不敢有貪功之意,只求工作中無太大過錯。
一、20__年主要工作內容
1、積極協調主運輸系統消缺工作,主運輸系__、膠帶機數量多、配套廠家多、安裝期間礦務工程滯後,給後期消缺帶來許多不便,爲克服困難積極協調各區隊部門,對牽扯安全的一律特事特辦,組織廠家工程師現場服務、培訓,雖然主運輸系統運行不正常、問題衆多,比如減速器損壞、斷帶、撕帶等,能夠那裏有問題就出現在那裏,以身作則保證了主運輸系統的正常運行。
2、認真學習、貫徹、執行公司各項機電管理制度,積極組織機電系統的人員培訓、業務考覈,積極執行公司組織的各種專項檢查,根據同行業的機電事故類型,對比自身礦井機電系統特點進行細緻的隱患排查,保證機電系統不出類似問題。
3、使用先進的管理手段,運用本質安全管理系統,對自身業務進行梳理,查看管控重點,對公司及領導檢查發現的問題重點盯防,積極督促區隊整改,並配合區隊對整改難點進行分析,出謀劃策,儘快消除。
4、面對人員分流職工減少,能夠識大局,把握自己,一切以工作爲重,安排區隊剩餘人員工作,組織外出培訓,做好留守人員思想工作。
5、逐步完善各項機電運輸管理制度及操作規程,查漏補缺,將不實用的管理制度及時更換,確保各類管理文件適用、有效、完善、可靠,切實起到指導工作的作用,建立實施流程化管理。
二、工作中的不足
1、自身能力還不夠,處理問題不夠果斷,管理上手腕不夠硬,有怕得罪人的思想。
2、心理承受力不足,面對高強度的檢查,各種會議、各種彙報材料的書寫、工作上的指責,承受力不足,有待鍛鍊。
3、業務學習還不全面,面對機電、安全管理系統化,計劃採購網絡化學習還不夠,疲於應付,這方面還要加強學習。
4、面對減員增效,不能夠理解公司領導管理意圖,思想覺悟低。
三、20__年工作方向
1、繼續學習公司機電管理制度,充分管理制度作用,完善自己管理手段,加強各種學習。
2、積極進行檢查、隱患排查工作,保證本職工作不出問題。
3、完善各種機電運輸設備資料,做好設備資料收集工作。
4、做好機電運輸設備的維修工作,保證生產時機電運輸設備安全運轉。
5、協助組織好物資、設備的計劃提報工作,保證生產需要。
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工作總結報告結尾
工作總結報告結尾怎麼寫
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