年度工作評估報告怎麼寫
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年度工作評估報告怎麼寫1
個人工作評估報告
20__年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領導的關心支持下,在__經理的正確領導下,經過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了巨大的成績,入住率始終堅持在90%以上,酒店業績連創新高,在安全、衛生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。
我做爲酒店的一名員工,經過自我的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評爲優秀員工,受到獎勵。
一、我主要從以下四個方面做好本職工作的:
1、尊重領導,聽從指揮
在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,理解領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對於領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對於領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經常受酒店及客房部經理的表揚。
2、遵規守紀,搞好服務
遵守酒店制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關係,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔乾淨,爲客人服務時,能夠正確使用禮貌用語,做到細心、熱心、耐心,對於客人提出的要求儘量滿足,
不能滿足的,爲客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發現酒店物品有損失時,及時和客人一齊進行覈對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
3、團結協作,不計得失
和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自我的工作完成後,能及時幫忙其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍細心眼,和同事發生誤會時,以工作爲重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。
在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫院探望,同事家裏有事時,瞭解清楚後,及時關心幫忙,以此來增進友誼,促進工作。
4、虛心學習,努力提高
雖然做客房服務工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上進、取、主動。
做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家後及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自我服務水平和個人素質再上一個新臺階。
二、存在的不足和問題:
1、有時工作熱情不高,不太進取,有拖拉的現象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現象,給個人和單位造成了損失。
2、服務水平還需提高。禮貌禮貌用語用得少,態度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年裏,在上級領導的關心支持下,在__經理的正確領導下,我將認真做好本職工作,努力提高自我服務水平,團結同事,做到會聽話,會服務,會學習,和酒店全體員工一齊團結協調作,共同努力,使酒店在新的一年裏紅紅火火,業績突飛猛進,節節高,再創佳績。
年度工作評估報告怎麼寫2
年度工作分析報告
一、20XX年工作情況
(一)各項工作完成情況
1、聯繫廠家及供貨商每年簽訂採購合同和質量保證協議等。截止到目前,已與大部分供貨商簽訂了20XX年合作協議、購銷合同,部分未簽定的也都通知到了,爭取到1月底完成所有供貨商購銷合同、合作協議等的簽訂。
2、向已合作的各供貨商索要並補充完整首營資料,如公司資質文件、藥品、器械的生產許可證、經營許可證、產品註冊證等。現已合作的供貨商的首營資料幾乎已經完整存檔,對於個別資料期限到期的正在跟催,一但廠家辦理出新的證件裏面跟蹤索要原件。
3、訂單發出後,根據藥神、管家婆入庫明細統計未到貨產品,向供貨商詢問具體情況並索要快遞單號,跟蹤未到貨產品的物流情況。大部分訂貨產品都會在預計時間到貨,偶有幾種產品因爲缺貨等原因廠家未按時發出,但大都提前與客戶溝通過,不會影響到客戶使用。
4、處理每天到貨出現的各種問題,如產品包裝破損、單據不合格、缺少檢驗報告等。通過與廠家溝通進行換貨或者補單據,索要電子版的檢驗報告,大部分問題都通過與廠家溝通解決了,但是仍有幾家供貨商不配合工作,已經向上級領導彙報。
5、每月中、下旬與各供貨商覈對往來明細,索要當月訂貨發票;與賬期供貨商對賬,覈算賬期付款金額。每月的發票大部分都會要來,但也有因當月訂貨金額太少或者訂貨太晚開不出發票的,這些情況都與財務人員溝通好了;賬期付款對賬情況都會在月底完成,並於次月初發給財務人員和提交付款的同事。
6、勝達偉業產品採購入庫、索要資料、銷售開單、庫存盤點等。到貨入庫、銷售開單、資料索要等工作也都已經及時完成。
(二)工作中取得的主要成績及亮點
自從入職以來,我並沒有爲公司做了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀的成績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力完成每一次任務,
以嚴謹的.工作態度來對待每一件事。從經驗中學習,向他人學習,儘量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,儘可能的提高工作效率,與同事和睦相處。
(三)工作的差距和不足
1、工作不夠細緻,有時候索要產品檢驗報告時把產品的批號或效期看錯,導致要來的資料不符合質管部和倉庫的要求,這方面還有待改進。
2、與財務人員、直管部老師的溝通還需加強和提高,今後要改善與質管部、財務的溝通,儘量達到他們的要求。
3、產品知識水平還需深入提高,尤其是對產品的規格和相對應的產地、價格熟悉程度還要提高,公司產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,採購工作對產品知識的要求越來越高,所以提高基本能力,對今後的工作具有十分重要的意義。
二、20XX年工作思路和重點工作安排
(一)工作思路
每天寫好每天要做的工作,對處理好的事能做一總結,對沒處理好的事,抓緊處理,儘量做到問題不推辭。對做錯的事,追究其原因,避免再次發生。
多與供貨商和銷售內勤溝通,及時掌握產品信息及供貨商資質證件的變更。及時的按領導要求完成公司安排的任務,遇到問題,發現問題馬上去解決,做事前要經過深思熟慮,考慮明白怎樣做會有怎樣的成效了纔要努力付諸行動。
(二)工作重點
下一步的工作重點主要是做好財務發票索要、賬期供貨商對賬和處理每天到貨出現的各種問題。
三、對公司工作的意見和建議
1、明確職責和責任,防止推諉
隨着公司各部門、制度、管理的成立,希望各部門的員工配備也應完善。工作中,很多事情都是因爲職責不明最後影響了工作效率。希望在以後工作中,儘量明確部門或個人的職責和責任,使每個人負起責任來,保證工作效率和質量。
2、提高工資水平
員工在努力工作後,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現多勞多得的原則,使員工願意去幹活,把活幹好。以上僅爲個人的一些想法和意見,請領導參考。
年度工作評估報告怎麼寫3
水務局任務執行情況預評估報告
根據<縣人民政府辦公室關於開展全年目標績效考覈預評估的通知>(府辦發[20xx]120號)精神,現將我局20xx年1-9月目標任務完成情況彙報如下:
一、重點項目目標完成情況
目標任務:縣中壩水庫完成投資4000萬元,爭取年底前開工建設。
完成情況:1-9月完成投資1300萬元(勘測設計等前期投入);1月10日前已全部完成項目可研、初設及環評、立項等所有前期工作,資料已報省、市菸草局,獲得了鍾勉常務副省長和李登菊的支持籤批。
存在問題:由於國家菸草局投資調整和總局相關領導調整,所有項目暫停審查,故該項目至今未能下達投資計劃。懇請市上在考覈時充分考慮客觀因素。
二、民生工程目標完成情況
(一)目標任務:小農水新增有效灌面1、2萬畝,新增節水灌面1、85萬畝。
完成情況:1-9月已完成新增灌溉面積1、3萬畝,完成目標任務的108%;新增節水灌溉面積1、99萬畝,完成目標任務的107、6%。
(二)目標任務:實施中小河流治理項目1個、綜合治理河道3、5公里。
完成情況:1-9月,已完成中小河流治理項目2個,綜合治理河道5、3公里(其中鎮河防洪堤3、5公里,中都鎮中都河防洪堤1、8公里),完成目標任務的151%。
(三)目標任務:解決1萬農村人口飲水安全問題。
完成情況:1-9月已完成1、5萬人,完成目標任務的150%,預計年底前完成2、99萬人。
三、招商引資目標完成情況
目標任務:完成協議引資10000萬元,到位資金5000萬元,包裝項目5個。
完成情況:
(一)1-9月完成協議引資1、83億元,完成目標任務的183%。其中協議爭取國家菸草局對中壩水庫進行投入1、29億元未到位,其他項目已到位資金5400萬元。
(二)1-9月實際到位資金5400萬元,完成目標任務的108%(其中,安全飲水投資1600萬元;水保坡耕地治理投資1000萬元;小型農田水利投資1400萬元;江、採砂業主投資1400萬元)。
(三)1-9月包裝項目5個,完成目標任務的100%。分別是即:20xx年-20xx年坡耕地水土流失綜合治理項目;鄉中小河流防洪堤項目;新縣城供水項目;新縣城污水處理廠項;金江特色養殖項目。
四、第四季度工作措施
(一)圍繞目標,進一步強化責任。將目標任務進一步明確局領導和股室責任,嚴格實行目標獎懲。
(二)找準差距,進一步強化措施。進一步加強對上彙報和爭取,進一步加強協作配合,確保全年目標任務完成。
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