接待領導吃飯應該注意哪些細節
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接待領導吃飯應該注意哪些細節,傳統文化當中文明禮儀是相當重要的,而接待客人也是一種禮儀文化,一般都會有規範的用語與動作,瞭解相關內容可以避免不必要的疏忽,以下接待領導吃飯應該注意哪些細節。
第一部分請客吃飯前的準備:
確定與飯者的級別、人數、具體時間。
事前詢問有什麼忌食、偏好什麼,喜歡在哪個飯店吃。
確定酒店,並預定。
準備足夠的現金,以防不測。
事前買好煙、打火機。
預定車。
明白領導喜歡坐車的位置,如前座,還是後座。
爲領導開車門,注意車的資勢。
下車後爲領導引路、並拉起蓮子,主動開門等,年紀大的可以扶領導。
第二部分餐桌上須注意的禮儀:
(一)就座和離席:
應等長者坐定後,方可入坐。
席上如有女士,應等女士座定後,方可入座。如女士座位在隔鄰,應招呼女士。
入席時,應幫助女士或領導拖拉位子。
用餐後,須等男、女主人離席後,其他賓客方可離席。
坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
在飯店用餐,應由服務生領檯入座。
離席時,應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
離席時,應幫助年長者或領導拿他們脫的衣服。
(二)香巾的使用:
餐巾主要防止弄髒衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
必須等到大家坐定後,纔可使用餐巾。
餐巾應攤開後,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領 口。
切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般禮儀:
入座後姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣, 或將手放在鄰座椅背上。
用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
在餐桌上不能只顧自己,也要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓。
口內有食物,應避免說話。
自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜餚。
必須小口進食,不要大口的塞,食物末嚥下,不能再塞入口。
取菜舀湯,應使用公筷公匙。
吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均 應避免跟人說話或敬酒。
好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口, 否則湯汁滴在桌布上,極爲不雅。
切忌用手指掏牙,應用牙籤,並以手或手帕遮掩。
避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應說聲“對不起”。
喝酒宜各隨意,敬酒以禮到爲止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。
如餐具墜地,可請侍者拾起。
遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對方難爲情。
如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞, 不可伸手橫越,長驅取物。
如系主人親自烹調食物,勿忘予主人讚賞。
如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指 取出,放入盤中。倘發現尚未吃食,仍在盤中的菜餚有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應摺好,放在桌上。
主食進行中,不宜抽菸,如需抽菸,必須先徵得鄰座的同意。
在餐廳進餐,不能搶着付帳,推拉爭付,至爲不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未徵得朋友同意,亦不宜代友付帳。
進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
餐桌上不能談悲慼之事,否則會破壞歡愉的氣氛。
和領導一起吃飯需要注意哪些事情?
第一:管好桌上的茶水。在吃飯的時候需要時刻注意領導或者說客戶的茶水是否還有,及時去倒水,這個不單單是你對他們的尊敬,也是基本的下屬禮儀。
第二:敬酒順序一定要從高到低。酒桌上敬酒非常常見,但是有些人總是喜歡搞亂順序,敬酒的時候一定要先領導後同事,或者先甲方,在乙方。
第三:飯桌上無論酒量如何,但是態度一定要好。或許會有人勸你喝酒,如果你喝不下了,那麼就直接說,你可以繼續幫別人倒酒,但是不要覺得別人刻意刁難你,從而態度不好。
第四:永遠不要搶領導風頭。可能吃飯的時候甲方會誇獎你,或者你因爲什麼技能很出衆,但是你回答的時候一定要帶上自己的領導,因爲自己的領導怎麼怎麼,纔有了現在的你,搶領導風頭是職場大忌。
第五:不要過分的卑微。謙虛是好事情,但是過度的謙虛那就是卑微,容易讓人看不起你,或者看輕你,這樣不單單讓別人對你又不好的印象,也會讓甲方覺得你們公司很低級。
接待領導用餐禮儀常識
座次總的來講,座次是以“尚左尊東”、“面朝大門”爲尊。若是圓桌,則正對大門的爲主客,主客左右兩邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊於右側。若爲八仙桌,則正對大門一側的右位爲主客;如果不正對大門,則面東的一側右席爲首席。若爲大宴,桌與桌間的排列講究爲首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊爲3、5、7席,根據主客身份、地位、親疏分坐。
主人應該提前到達,然後在靠門位置等待,併爲來賓引座;被邀請者則聽從東道主安排入座。
一般來說,如果你的老闆出席,應該將老闆引至主座,然後請客戶最高級別的坐在主座左側位置,除非這次招待對象的領導級別非常高。
點菜點菜後,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點其它的什麼”等等。
如果時間允許,應該等大多數客人到齊之後,將菜單供客人傳閱,並請他們來點菜。當然,作爲公務宴請,需要擔心預算的問題,若要控制預算,則需要多做飯前功課。
選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領會你的預算。一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果老闆在酒席上,千萬不要因爲尊重他,或是認爲他應酬經驗豐富而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。否則,他會覺得不夠體面。
如果是赴宴者,點菜時則不應太過主動,而是讓主人來點菜。如果對方盛情要求,可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。並且記得徵詢一下桌上人的意見,“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什麼?”讓大家感覺被照顧到了。
點菜時,一定要心中有數,可根據以下三個規則:
一看人員組成。一般來說,人均一菜是比較通用的規則。如果是男士較多的餐會可適當加量。
二看菜餚組合。一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,儘量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。
三看宴請的重要程度。若是普通的商務宴請,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關鍵人物,則要點上幾個夠份量的.菜,例如龍蝦、*魚、鰣魚,再上規格一點,則是鮑魚、翅粉等。
還有一點需要注意的是,點菜時不應該問服務員菜餚的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得小家子氣,客戶也會覺得不自在。
點菜後,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點其它的什麼”等等。
吃菜*人一般都很講究吃,同時也很講究吃相。隨着職場禮儀越來越被重視,商務飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐爲例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應手。
中餐宴席進餐伊始,服務員送上的第一道溼毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時,會送上一隻小小水孟,其中飄着擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時,可兩手輪流沾溼指頭,輕輕涮洗,然後用小毛巾擦乾。
客人入席後,不要立即動手取食,而應待主人舉杯示意開始時,客人才能開始,不能喧賓奪主。用餐時要注意文明禮貌。夾菜時,應等菜餚轉到自己面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。對外賓不要反覆勸菜,可向對方介紹*菜的特點,吃不吃由他。依此類推,參加外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反覆給你讓菜。要是等別人給自己夾菜,就只能餓肚子。
夾菜後,細嚼慢嚥,這樣不僅有利於消化,也是餐桌上的禮儀要求。如果大塊往嘴裏塞,狼吞虎嚥,會給人留下貪婪的印象。就餐時不要挑食,或是隻盯住自己喜歡的萊吃,或是急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子裏。用餐的動作要文雅,夾萊時不要碰到鄰座,不要把盤裏的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。
嘴裏的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子裏。掉在桌子上的菜,不要再吃。進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。用牙籤剔牙時,應用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發出任何聲響,或發出不必要的聲音,如喝湯時“咕嚕咕嚕”,吃菜時嘴裏“叭叭”作響,都是粗俗的表現。
用餐結束後,可以用餐巾、餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐後不要不加控制地打飽嗝或噯氣;在主人還沒示意結束時,客人不能先離席。
喝酒俗話說,酒是越喝越厚,但酒桌上也有很多學問,以下總結了一些酒桌上的小細節:
一:領導相互喝完後才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。
二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領導。
三:敬酒時,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量、對方喝酒態度,切不可比對方喝得少。如果碰杯,一句"我喝完,你隨意",方顯大度。
四:多給領導或客戶添酒,但不要瞎給領導代酒,除非領導或客戶明確表示想找人代,並且代酒時要表現出是自己想喝而不是爲了給領導代酒而喝酒。如果領導不勝酒力,可以通過旁敲側擊把準備敬領導的人攔下。
五:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,自己的杯子永遠低於別人。如果是領導,則不要放太低,給別人留點空間。
六:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
七:碰杯、敬酒、需要有說詞。這樣有舉杯的理由。
八:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了。
九:假如遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,自拿自添。
十:關於敬酒的禮節:一是主人敬主賓;二是陪客敬主賓;三是主賓回敬;四是陪客互敬。記住:做客絕不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。
倒茶倒茶的學問既適用於客戶來公司拜訪,同樣也適用於商務餐桌。
首先,茶具要清潔。客人進屋後,先讓坐,後備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗乾淨,尤其是久置未用的茶具,難免會沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。現在一般的公司都是一次*杯子,在倒茶前要注意給一次*杯子套上杯託,以免水熱燙手。
其次,茶水要適量。先說茶葉,量要適當。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,衝出的茶淡而無味。如果客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,則按客人的口胃放置。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,一不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很尷尬。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會讓人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。
再次,端茶要得法。*倒茶的傳統是雙手奉茶。雙手端茶時也要注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一隻手抓住杯耳,另一隻手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒滿茶之後周身滾燙,雙手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發生,但很不雅觀,也不夠衛生。
最後說到添茶。如果上司和客戶的杯子裏需要添茶了,可以示意服務生來添茶,或讓服務生把茶壺留在餐桌上,親自來添則更好。添茶時先給上司和客戶添茶,最後給自己添。
離席一般酒會和茶會的時間很長,大約都在兩小時以上。也許逛了幾圈,認得一些人後,你很快就想離開了。這時候,中途離席的一些技巧就需要了解。
常見一場宴會進行得正熱烈的時候,因爲有人想離開,而引起衆人一鬨而散的結果,使主辦人急得直跳腳。欲避免這種煞風景的後果,當你要中途離開時,千萬別和談話圈裏的人一一告別,只需悄悄地和身邊的兩、三個人打個招呼,然後離去便可。
中途離開酒會現場,一定要向邀請你來的主人說明、致歉,不可一溜*便不見了。和主人打過招呼後,應該馬上就走,不要拉着主人聊個沒完。佔用主人太多時間,會造成他(她)在其他客人面前失禮。
有些人蔘加酒會、茶會,當中途準備離去時,會一一問所認識的人要不要一塊走。結果本來熱熱鬧鬧的場面,被他這麼一鼓動,一下子便提前散場了。這種鬧場的事,最難被宴會主人諒解。因此,一個有風度的人,可千萬不要犯下這鐘錯誤。
求職應聘時應該注意哪些方面
接待領導時應該注意什麼 接待領導的注意事項
應聘的時候應該注意哪些問題
吃飯的時候應該注意什麼禮儀
第一次約會吃飯注意事項小細節很關鍵
孩子吃飯愛邊吃邊玩父母應該注意什麼
新房裝修 建材選購應該注意哪些?
男生應該瞭解女朋友的哪些細節
接待領導禮儀
領導應該具備哪些能力素質
裝修時應該注意的問題與細節
吃飯時應該注意的十項禁忌習俗
女人應酬說話技巧和領導吃飯
與領導吃飯有哪些餐桌禮儀
總結面試中應該注意的六個細節原則
團隊領導應該具備哪些能力
接待領導餐桌禮儀
怎麼接待領導
領導接待用餐禮儀
職場與領導吃飯的規則有哪些
職場對外接待禮儀與注意事項有哪些
接待應注意什麼
迎接上級領導檢查接待方案
陪上級領導吃飯該怎麼說
陪領導吃飯應酬的女人
鹽水洗臉的注意事項 鹽水洗臉應該注意的細節
關注孩子感情變化需要注意哪些細節
拜訪客戶應該注意的5個細節
【圖】在約會時應該注意哪些細節
化妝應該注意哪些細節 新手化妝要注意什麼問題
現場面試應該注意的幾個細節
接待領導的禮儀
作爲領導者應該具備哪些素質和能力