人際交往技巧比真誠更重要
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人際交往技巧比真誠更重要,人是社會屬性動物,生活在人羣裏就要面對各種各樣的人的溝通問題,有時候好的人際交往往往比你表現出來的真誠更讓人認可,下面和大家介紹人際交往技巧比真誠更重要的內容。
人際交往技巧比真誠更重要1
一、尊重他人
無論與你交往的人身份多麼卑微、形象多麼猥瑣、言行舉止多麼怪異、愛好習慣多麼讓你難以接受,你始終能尊重他,待他如一個與你平等的人,你就能獲得他對你的尊重。
這一點說起來容易,做起來很難。誠然我們不是聖人,不可能徹底擺脫世俗的影響。只是我們需要開始意識到自己的侷限性,提醒自己逐漸以平等心待人,則會在人際交往中比較順暢,少些挫折。
二、傾聽並恰當地給予反饋
在與人交談時,要專注,積極傾聽他的談話,不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋樑。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時,禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時,首先要認可當事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會在表明觀點的同時避免了衝突,不傷及彼此的關係。
三、不吝嗇自己肯定和讚揚的話語,學會真誠地讚美別人
看到其他人身上的優點或者美麗的外在變化時,大膽地給予讚美或認可,會給對方帶來歡樂。這種歡樂和諧的氛圍會影響到其中的人,使人與人之間的關係變得輕鬆融洽。因爲我們每一個人,都希望得到他人的讚美和賞識。讚揚能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發自豪感,增強其自信,有助於更好地瞭解自己的優點和長處,認識自身的生存價值。
但讚美要有的放矢,要真誠和有感而發,讚美絕不等同於恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。讚美時切忌誇大其詞、不着邊際和虛僞做作,否則,讚美會失去其作用。另外,不能人前一套,人後一套,當面說人好話,背後說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責、詆譭的話,勢必引發他人之間的矛盾。
四、學會寬容和諒解
“人非聖賢,孰能無過”。看看我們自己,毛病與優點並存,其他人又何嘗不是如此?與人交往時,不要總是看到別人的短處,想想他人的長處。這個世界上不存在一無是處的人,就像不存在完美無缺的人一樣。對於別人的錯誤甚至無理取鬧,不要揪着不放,得理不讓人,斤斤計較,針尖對麥芒。不寬容對方,以牙還牙或者堅決對立,那麼隔閡就會越來越深,人際關係只會越來越緊張,對人對己沒有任何益處,只會增加更多的麻煩。可見,苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。
學會原諒別人,能避免許多煩人的糾紛,路就會越走越寬闊。古語曰:水至清則無魚,人至察則無徒,說的也是這個道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。
五、適當地替他人着想,切忌自我中心、損人利己
人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此,自私是人的本能。我們在人際交往中,我們都會站在自己的角度思考問題,首先維護自己的利益,但同時我們又會非常討厭那些爲了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時,也要不斷兼顧到他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。
切記也不要做那些損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲,勿施於人”。學會換位思考,常想如果自己處在他人的位置上會怎樣,就能理解他人的反應,也就不會出現強求別人做到連自己也做不到的事情。
六、遵守所在羣體的基本規則
遵守羣體規則,即意味着尊重關注他人的需要。不要因爲自己影響到其他人,承擔自己應盡的責任和義務。
七、關心幫助他人,富有同情心和正義感
每個人都難免有困難,需要他人的幫助。一個不願意幫助別人的人,很難要求別人幫助他。主動在別人需要的時候去幫助他,當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給他人出頭露臉或獲益的機會。時時能給別人關心、幫助和支持,才能在自己需要的時候得到他人的幫助和支持。
八、保持獨立自主與謙虛的品質
與人交往時要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿、目空一切,不要總是與人擡槓。無論是否有理,總要找出依據說明自己如何有理、對方如何無理,處處、事事、時時要顯示自己高明、自己是勝利者。長此以往,則會很難讓人容忍,埋下隔閡與不滿。
九、保持微笑
微笑和些許幽默有助於增進交流。
十、保持積極樂觀的心態
這個社會是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同,各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡,會有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語或猜測。
另外,我們很容易看到一件事情或一個情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面、實事求是一分爲二地看待問題,才能找到貼近現實的解決辦法。
如果我們在人際交往中,儘量多地按上述原則行事,則會發現我們原來是一個頗受人歡迎的人。但需要提醒的是,現實生活中,有人喜歡我們,就會有人對我們無所謂甚至討厭我們。這就是現實社會,我們不要期望人人都喜歡我們,因爲這根本是不可能的。
人際交往技巧比真誠更重要2
一、瞭解人和人性
提高人際交往的技巧第一步是。
瞭解人和人性可簡單概括爲DD“按照人們的本質去認同他們”,“設身處地認同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加於別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說DD一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點,是生活的關鍵所在。
二、如何巧妙地與別人交談
當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什麼呢?是他們自己!把這幾個詞從你的'詞典中剔除出去DD“我,我自己,我的”。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它DD“您”。你是否對談話感興趣並不重要,重要的是你的聽衆是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,並且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成爲一名最受歡迎的談話夥伴。
三、如何巧妙地令別人覺得重要
人類一個最普遍的特性便是DD渴望被承認,渴望被瞭解。你願意在人際關係中如魚得水嗎?那麼,請儘量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自已重要,別人對你的回報就越多。
1、聆聽他們
2、讚許和恭維他們
3、儘可能經常地使用他們的姓名和照片
4、在回答他們之前,請稍加停頓
5、使用這些詞DD“您”和“您的”
6、肯定那些等待見你的人們
7、關注小組中的每一個人
四、如何巧妙地贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同DD尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括爲以下6點:
1、學會贊同和認可
2、當你贊同別人時,請說出來
3、當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已
4、當你犯錯時,要勇於承認
5、避免與人爭論
6、正確處理衝突
贊同藝術的根源在於
1、人們喜歡贊同他們的人
2、人們不喜歡反對他們的人
3、人們不喜歡被反對
五、如何巧妙地聆聽別人
聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成爲更好的談話夥伴。當然,成爲一名好的聽衆,並非一件容易的事,這裏我有5點建議可供參考:
1、注視說話人
2、靠近說話者,專心致志地聽
3、提問
4、不要打斷說話者的話題
5、使用說話者的人稱“您”和“您的”
人際交往技巧比真誠更重要3
人際交往需要堅持的原則
1、堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。
2、有人在你面前說某人壞話時,你只微笑。
3、自己開小車,不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以爲你在炫耀。
4、同事生病時,去探望他。很自然地坐在他病牀上,回家再認真洗手。
5、不要把過去的事全讓人知道。
6、長相不令人討厭,如果長得不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。
7、氣質是關鍵。如果時尚學不好,寧願純樸。
8、與人握手時,可多握一會兒。真誠是寶。
9、不必什麼都用“我”做主語。
10、不要向朋友借錢。
11、不要“逼”客人看你的家庭相冊。
12、與人打“的”時,請搶先坐在司機旁。
13、尊敬不喜歡你的人。
14、對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
15、自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。
16、沒有什麼東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以,平常不要吝惜你的喝彩聲。
17、不要把別人的好,視爲理所當然。要知道感恩。
18、榕樹上的“八哥”在講,只講不聽,結果亂成一團。學會聆聽。
19、尊重傳達室裏的師傅及搞衛生的阿姨。
20、說話的時候記得常用“我們”開頭。
21、爲每一位上臺唱歌的人鼓掌。
22、有時要明知故問:你的鑽戒很貴吧!有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?
23、話多必失,人多的場合少說話。
24、把未出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後,會給你打電話”
25、不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功的表現。
26、當然,自己要喜歡自己。
職場人際交往小技巧
幽默
幽默是一種機智地處理複雜問題的應變能力,它來源於對世間事物的洞察,是含着笑去面對人生中的矛盾或衝突。人們會迴避和遠離一個總是嚴肅莊重的人,因爲他使大家緊張沉重。但人們喜歡富有幽默感的人,因爲幽默賦予生活以情趣和活力,把日子點綴得更溫馨美好。在衆人的聚會中,你話雖不多,但講出來的話卻句句很有見地,句句閃爍着機智,比較那些廢話一大籮,叫人聽得不耐煩的人,你當然更受歡迎了。
應付尖酸刻薄的人,保持一定距離
尖酸刻薄型的人,是在公司內較不受歡迎的。他的特點是和別人爭執時往往挖人隱私不留餘地,同時冷嘲熱諷無所不至,讓對方自尊心受損,顏面盡失。
這種人平常以取笑同事、挖苦老闆爲樂事。你被老闆批評了,他會說:“這是老天有眼,罪有應得。”你和同事吵架了,他會說:“狗咬狗一嘴毛,兩個都不是好東西。”你去糾正部下,被他知道了,他也會說:“有人惡霸,有人天生賤骨頭,這是什麼世界?”
降低說笑音調
在辦公室裏,很多人對美麗女性在說笑時發出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因爲他們會認爲你是藉此引起人們對你“美麗”的注意。
他們即使口頭不說,內心也會看不起你。因此,職場美女應時常注意自己是否有這樣的不足,應努力做到“有則改之,無則加勉”。
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