職場新人變老手的絕招
本文已影響2.33W人
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職場新人變老手的絕招,很多新人小白都會遇到職場上的一些問題,關鍵是要做好自己的本職工作,遇到不喜歡的同事是難免的,職場上的隱形陷阱是很多的,所以要學會一些方法,下面是關於職場新人變老手的絕招。
職場新人變老手的絕招1
眼下,又一屆大學生告別校園,邁入職場。冷漠的同事、咆哮的上司、乏味的工作,這些都讓職場新人感到難以接受。然而,多年的媳婦才能熬成婆,一代新人換舊人,職業老手們也都是一步一個腳印走過來的,開始的茫然困惑是變化突破的前站,作爲職場新人,只要把心態放平,擺脫學生角色,體察職場潛規則,以微笑面對接踵而至的所謂挫折和不適應症,走過職場中的“一年之癢”,有首歌是怎麼唱的?“走吧,走吧,人總要學着自己長大……”
個案篇 自由散漫過頭
林霖大學畢業後來到一傢俬企,儘管表現不錯,但經常因爲一些他自認爲是“小節”的問題,被主管批評。 主管對他的評價是“大毛病沒有,小毛病不斷”――每天上班總是險些遲到;開會最後一個來,第一個走;有時候抱着辦公室裏的電話聊個沒完;辦公室裏他的桌子總是最亂最髒;不管是給客戶還是給主管打電話,第一聲總是“喂”……儘管林霖覺得自己一男生,大大咧咧點是很正常的事情,但主管卻對這些“小節”很較真,不僅因爲開會遲到扣過他當月的獎金,一次竟然還叫清潔阿姨把林霖桌上的雜物統統當做垃圾扔掉。林霖現在很鬱悶,工作也提不起精神。
依賴別人過頭
董麗前不久通過一家知名廣告公司的面試,來到公司更是驚喜地發現,一位關係不錯的師姐也在這兒。由於比自己早兩年進公司,董麗在心裏早把師姐當做“親人”了。她和師姐一個部門,做的是廣告的網絡傳播。考慮到她們出自於“同門”,主管把她們分在一個組,希望董麗在工作上能夠儘快上手。師姐也非常願意帶她,因爲了解她,覺得帶一個熟悉的人比較省心。
後來,董麗的工作狀態漸漸讓師姐有些吃不消了。她只能按照師姐給她佈置的任務做一些網頁設計工作,讓師姐更頭痛的是,董麗甚至每選一種顏色或者字體,都要師姐事先做好安排,否則董麗就沒信心做下去。原來,剛上手時一兩次的失敗,使本來就有很強依賴心的董麗覺得,師姐決定的就一定是好的,而自己的選擇肯定會被主管打回來重做,乾脆,一切就都讓師姐安排好了再做吧。
數據篇 老手看菜鳥:嫩!
在新一輪校園人向工作人轉換熱潮到來之際,智聯招聘網做了一個職場新人的調查。在職場老手對新人的看法問項中,關係問題列在第一位,認爲新人遇到困難難免會退縮的只有12%;80年代小孩個性太強了的有近16%;認爲大部分人還是謙虛謹慎的佔24%;初出茅廬,什麼也不懂的佔24%;認爲新人不善於處理人際關係的比例最高有近25%。
支招篇 菜鳥入林八招
上班第一天就遲到,串崗聊天,或趁老闆不注意上網打遊戲等等,這些都是大學畢業生剛剛走上工作崗位時常犯的毛病。這些問題在大學生看來可能是小事一樁,不足掛齒,但對於職場中人來說,就是大忌。
職業專家李宏飛告訴記者,這些都是關於職業化的問題,用人單位最青睞職業化的人才,所以大學畢業生只有培養良好的職業習慣和職業素質才能夠勝出。
李宏飛說大學畢業生必須培養自己的職業習慣:
首先,要守時。
信守時間是職業人的基本常識,如果遲到而不以爲意,勢必會耽誤大事。
其次,要忠誠。
忠誠是指對組織的忠誠以及對自己職業的忠誠。當我們選擇了一個組織作爲事業的起點,我們在這個組織一天,就要努力工作,爲組織創造價值。而忠誠並不是從一而終,而是指在組織就職期間,要對組織保持忠誠。
第三,要尊重別人。
在公司裏要尊重他人的生活方式和個人隱私。在人際交往中,一些敏感話題是不能涉及的,如個人隱私、同事之間的關係、薪資收入等。
第四,要負責。
如果你希望得到信任,那麼就應該先做一個負責的人。一個成熟的職業人要有強烈的責任感做支撐,對自己的決策和行爲負責。“幹一行專一行”,既然選擇了這個職業,就要具備強烈的責任心。一份工作剛做幾天就覺得“沒興趣”,或是嫌待遇不好,然後跳槽,這是很不負責任的行爲。
第五,還要培養積極的心態:
1、學會稱讚他人。每個人都希望得到他人的欣賞。大多數人會因爲某方面受到讚美而更加努力。
2、學會微笑。微笑是一種令人愉悅的表情,可幫助你建立良好的人際關係。
第六,要遵守規章制度。
任何企業都有它的一套切實可行的管理制度,不管你喜不喜歡,作爲新人,遵守制度是起碼的職業道德。入業後,應該首先學習員工守則,熟悉企業文化,以便在制度規定的範圍內行使自己的職責,發揮所能。
第七,職業專家認爲,大學生進入職場,要做好職業定位。
做職業定位時,首先要考慮自己的性格特點,性格特點與職業特點不能衝突太大,比如擅長跟物打交道的人,就先不要做那些頻繁與陌生人溝通的工作。
第八,職場新人要先從基層做起。
很多人不願意從公司的基層做,結果錯失了很多機會,一個成功者往往對自己所做之事的最基本的信息非常熟悉。
專家提醒 不給錢的活兒也難攢經驗
現在有的大學生畢業後意識到工作不好找,結果就衍生出一種新的心理現象——不給錢也做,認爲這樣可以積累經驗。著名心理諮詢專家韓三奇不主張大學生這樣做。
韓三奇認爲,這種做法對將來的職業發展至少會帶來兩個弊端:
其一,助長企業用人制度的不良風氣。現在有些企業以大學生沒有經驗爲藉口,降低待遇,不計報酬會助長這樣的不良風氣。按勞取酬,是職場最基本的規則,是對勞動者所創造價值的尊重,企業作爲最大獲益者理應支付相應薪水。
其二,忽略自我價值,影響工作熱情。放棄薪水,就放棄了自己的價值,而對於剛剛工作的新人,價值體驗非常重要,無論報酬多少,都會激發自己的工作熱情。每個人都不會忘記自己領取第一份薪水時的激動情景,無論多少,都是自己的汗水換來的。無論工作多麼難找,只要職業定位合理,一定要堅信自己的價值。如果一個企業這樣對待爲自己工作的人,那麼從它那裏也學不到什麼有價值的職場經驗。凡是那些不給任何報酬的'企業,絕對不要去,要堅信自己的價值。
職場新人變老手的絕招2
初入職場的你,是不是有這樣的苦惱,每天忙上忙下,連一口水都沒工夫喝,而且晚上和週末還經常加班,可是老闆對你卻有100個不滿意。很多人四處碰壁,最後變成“職業木乃伊”,對工作失去興趣和熱情,有一種“當一天和尚撞一天鐘”的懈怠心理。
那些職場老手,每天氣定神閒,似乎不費吹灰之力就把該做的事情做完了,深得老闆喜歡。那麼職場菜鳥與職場老手之間的差別到底在哪裏呢?
初入職場你得做好哪些準備才能順利成爲職場上的靠譜之人呢?
實際上,工作是有一套基本方法的,只要掌握了合適的方法,練好基本功,就能從職場菜鳥儘快進階成職場老手。
今天爲大家總結出四個最爲實用的方法。
一、溝通技巧:在短時間內將必要信息傳達給對方——PREP法
在工作中進行溝通,最需要重視的是溝通效率,也就是怎樣快速把重要信息傳遞給聽者,特別在向領導彙報時候。PREP模式是職場日常溝通的一個標準模式。
P=point=結論R=reason=依據E=example=具體事例P=point=重申結論
PREP法是一種“先講結論”的方法,先說結論,提供依據,舉出例子,最後重申結論。
第一步,先行結論。你要向上司彙報一個項目的可行性報告時,如果你按照時間順序先將你考察的過程和細節,雖然這能體現你辛苦的工作過程。但上司一定會不滿意,因爲上司最想知道的是結果,這個項目到底可不可行。
因此,應該直入主題,先說結論,表達最重要的內容,這纔是職場上正確有效的溝通方式。
第二步,提供依據。提供依據也就是要證明這個結論爲什麼是科學有效的,職場新人要注意用邏輯說話,什麼意思呢?
如上面例子,當你認爲這個項目可行時候,你需要從不同方面論證它的可行性,如從市場需求、環境影響、資金籌措、盈利能力等等方面進行論述。
而不是毫無邏輯,亂講一通,或者有些新人會說這是部門某個大牛提議的方案,並得到某某領導的認可。情感上的軟硬施壓均是無效的,因此在以情感人之前,新人最重要的是學會以理服人。
第三步,具體例子。當然在我們講道理的同時還要注意舉出具體的事例加以說明。
比如我們要說服客戶投資一個新型環保產業,除了列舉環保產業未來發展優勢之外,還應舉出具體的例子,比如環保產業在哪些地區發展迅速,哪些人或公司投資環保產業獲得了不錯的收益等等。
做爲職場新人,由於經驗問題,你掌握的案例可能不夠多,這裏有個小技巧,那就是用數據說話。
數據是誰也無法撼動和否認的,用數據說話最有效。只要你收集統計有價值的數據呈現出來後,上司便更加認可你的價值和能力。
第四步,再強調一下結論。PERP法中的最後一個P,P=point,再次重申結論。總結以上所說的結論。這纔是一個完整的PREP的溝通模式。
PREP法不僅用在口頭溝通中,還可以用在日常郵件、會議中去。
二、思考方式:提建議的基本原則——“雲—雨—傘”理論
“雲雨傘”理論其實很容易理解,你正要出門看到天空中烏雲密佈,眼看就要下雨了,這時候你就需要打把傘。
雲代表“事實”,是用眼見觀察到的實際情況。烏雲出現快要下雨,是你基於現狀,推測出來的分析。傘,它代表了行動,應對下雨你給出的解決方案就是要打傘。
進一步整理一下:
(事實)“天空出現烏雲。”(分析)“因爲有烏雲,可能會下雨。”(行動)“因爲要下雨,所以帶把傘。”
比如說,你去醫院抽血體檢。一週後,檢查報告出來了,結果上面寫着丙氨酸轉氨酶、雪球容量計、GGT等等一些你根本看不懂的數據。然後聽到醫生說:“這是血液檢查結果,你考慮考慮。”
此時,你可能會拍桌子罵人:“上面?我怎麼知道這些數據是什麼意思,是說身體已經患病,還是沒有毛病?應該注意什麼問題?問題嚴不嚴重?”,你想知道的是數據背後的結論,以及之後該如何行動。如果沒有分析,患者及時拿到檢查結果也看不出所以然來。
職場也如此,及時做再多的沒有分析的圖片、數據,看似做了很多收集工作,但對解決問題毫無幫助。
把一個報告分成三大部分,一是事實現狀,二是你自己的解釋分析,三是推進的行動方案。
這樣,不但你自己頭腦中會有一個清晰的結構能幫助你思考,還能讓聽者更容易理解你的報告內容。
三、資料製作:讓工作速度倍增——會議記錄法和熟練辦公軟件
職場新人在寫會議記錄時,最常見的錯誤就是把會議記錄寫成發言記錄,把所有人說的話都原封不動的記錄下來,這樣看似信息很全面,但最重要的內容卻被淹沒在大量的文字當中,那麼最重要的內容是什麼呢?那就是會議最後的決策。
一個完整有效的會議記錄,除了要寫明會議的時間地點,參加人員以及會議的主要議題外,還應該重點寫清楚會議決策,會議決策包括以下4個重點內容,已決定的事項,未決定的事項,需要確認的事項,以及下次會議之前的準備。
比如某次公司會議的內容是討論決定新網站的設計方案,這個會議記錄。
就可以總結爲以下的形式:
《會議內容》:決定新網站設計方案
《已決定的事項》:決定採用方案C爲最終設計方案,但需要修正以下問題,首頁的配色要調成暖色調,並把註冊的模塊做得更加突出。
《未決定事項》:網站的域名還沒有最終確定。
《需要確認的事項》:關於網站出現很多意見,基本上通過了,但爲確保萬一,需要徵求某部長認爲需要獲得認可。
《下次會議之前的準備》:把所有建議使用的網站域名列出,以便在會議上進行討論等等。
會議記錄往往是新人工作的第一道門檻,做好會議記錄,讓你的工作更加順暢。
在工作中很多都要用到Office,不管是Word、Excel還是PPT,當你熟練掌握之後,工作效率會有質的飛躍。
當你做報告時候,肯定會用到Word,學會排版,使報告簡潔明瞭,讓老闆看了賞心悅目。
爲了做工資條,不停地複製粘貼幾百次,爲了統計各類商品銷售數據,不停複製粘貼,再彙總。如果你還是這樣工作,不妨花點時間學習Excel,快速簡單就能擺脫這種做重複工的困境。
職場PPT最重要的是簡潔至上,有很多人會把PPT做得非常複雜,每一頁上都有很多內容,這會讓看PPT的人非常困惑。每頁PPT可以只說一個問題,把要說的話集中到一點上,把內容明確、簡潔、清晰的表達出來。
掌握Office,不僅能幫你提高工作效率,還能讓你成爲高效、高能的人才,更會帶來晉升的機會。
總結:
今天從溝通方式、思考方式以及日常的資料製作三個方面講了職場新人應該具備的基本能力。擁有了這些工作基本功你會迅速從職場小白成長爲公司不可或缺的骨幹力量,並終身受益。此外,除了學習這些基本功之外,也要重視自己所在的行業和公司學習相關知識和技能。所謂技多不壓身。不斷提升自身的競爭能力,讓自己更有價值。
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