面試官面試話術
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面試官面試話術,在職場上不得不注意這些,要學會良性競爭才能爲自己開闢道路,守得住寂寞方能開得出花朵,身在職場不能不向人學習,小編這就帶你瞭解面試官面試話術,讓更多的職場小白麪試的時候更得心應手。
面試官面試話術1
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
我叫XX,來自XX,畢業於XX,我很榮幸得到這次面試的機會。
(下面開始簡單介紹下工作經歷,用實際的案例講述)
2021年6月畢業之後,我在中國電光開封分公司擔任電氣工程師, 每年平均負責安裝100萬以上自動化系統2個,均安裝調試運行正常,獲得客戶好評。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
做事踏實、有計劃、不達目的誓不罷休。記得有一次我爲了拿下一個難纏的客戶,持續拜訪了二十多次,才把客戶搞定。
3、說說你最大的缺點?
做事太投入,記得有一次做市調報告,一直搞到晚上三點多才做完,結果導致第二天上班精神狀態不太好。
4、你對薪資的要求?
我對工資沒有硬性要求,我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。我相信公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
5、你對加班的看法?
如果工作需要我會義不容辭加班;但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
我會不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,瞭解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;
7、談談你對跳槽的看法?
①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持。
②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
8、你還有什麼問題要問嗎?
貴公司的晉升機制是什麼樣的?
公司銷售冠軍的年收入?
9、除了本公司外,還應聘了哪些公司?
“銷售同種產品的公司”
10、爲什麼選擇我們公司?
曾經在報章雜誌看過關於貴公司的報道,與自己所追求的理念一致。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
11、如果錄用了你,你將怎樣開展工作?
首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。
12、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是隻要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。
13、怎樣對待自己的失敗?
我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
面試官面試話術2
一、提問的技巧
自然、親切、漸進、聊天式地導入正題;使用統一的指導語很關鍵。好的開頭是成功的一半,目的在於緩解應試者的心理緊張。
通俗、簡明、有節奏感。提問時,考官應力求使用標準語言,避免使用有歧義的語言,不要用生僻字,儘量少用專業性太強的詞彙。
問題要有可評價性(與測評要素相對應)和延伸性(不是簡單用”是”或者”否”就能回答)。
堅持”問誰”、”問實”的原則(STAR 追問法)。不允許應試者在這一問題上模棱兩可、含混回答。追問、瞭解、弄清楚應試者的真實情況和意圖。
必要時可採取迂迴的`方式嚮應試者提問。如對於某些政治傾向和意願,可問”你的同學和朋友是如何看待這個問題的?你認爲如何?”即採用投射法來了解應試者自己的真實情況。
追問和提問相結合,達到讓應試者多說,考官多聽的目的。
給應試者提供彌補缺憾的機會。應試者可能因爲被動地位或心情緊張而不能充分發揮自己的水平,所以要有補償,如問”你還有什麼要補充的嗎?”
二、傾聽的技巧
有技巧的傾聽才能很好地發現問題、找出問題,在傾聽中有以下要點需注意:
傾聽時要仔細、認真,表情自然,不能不自然地俯視、斜視,或者盯着對方不動;防止造成應試者過多的心理壓力,使其不能正常發揮。
慎用一些帶有傾向性的形體語言,如點頭或搖頭,以免給應試者造成誤導。
注意從應試者的語調、音高、言辭等方面區分應試者內在的素質水平。如講話常用”嗯””啊”等間歇語的人往往自我感覺良好,要求他人對他地位的重視;聲音粗獷、音量較大者多爲外向性格;講話速度快而且平直,多爲性格急躁、缺乏耐心;愛用流行、時髦詞彙者大多虛榮心較強。
客觀傾聽,避免誇大、低估、添加、省略、搶先、滯後、分析和重複錯誤傾向等。
三、觀察的技巧
堅持觀察的綜合性、目的性和客觀性原則。
注意面部表情,通過對應試者面部表情的觀察和分析,可推測其深層心理狀況在不同程度上判斷其情緒、態度、自信心、反應力、思維的敏捷性、性格特徵、誠實性、人際交往能力等;如當考官提出一些難以回答或窘迫的問題時,應試者可以目光暗淡、雙眉緊皺,帶有明顯的焦急或壓抑的神色。
注意身體姿態語言(手勢、坐姿、表情變化、多餘動作如捏衣角或攥手指等),這能提供有用的信息,瞭解應試者的內在心態。
四、評分中的注意事項
1、面試前,考官要一起研討題目,找出追問的思路,統一評分的標準。
2、要以考察要素評分,按要素的情況,對應試者的各個方面進行打分。
3、以綜合評分爲主,即在應試者答完所有問題後,爲其綜合打分,切忌一題打一分的做法。
4、每位考官的評分標準要前後寬嚴一致,不能忽嚴忽鬆,造成評分過程中的情緒化。
5、各考官橫向式的評分標準基本統一。考官在評定完第一位應試者面試分數後,及時組織評委交流情況,統一評分標準,以便橫向之間的寬嚴基本統一,避免評分差距過大。這裏所說的交流,只是允許在各自的評分完畢情況下,而不是說考官可以互相商量後爲應試者打分。
6、對應試同一職位的全體應試者要機會相等,考覈標準統一,爲此注意以下技術問題:
嚴格按照設定的結構化面試題目提問,如果是多套試題穿插使用,要保證題目的範圍、大小、難易程度基本一致;
既要體現應試者的個性,又不能過多地考慮應試者的現實情況。如在應聘者的現任職位工作上過多的追問,糾纏不清。
要避免純粹工作式討論。如聽應試者的工作情況詳細介紹或糾纏於某一具體的工作問題。
7、考官要一直保持旺盛的精力,防止出現評分中的”疲勞誤差”。面試的特點是時間持續性長,主考官及評委要連續作戰。面試中不僅考慮和留意各個考官的提問,仔細傾聽應試者的回答,認真觀察其反應,還要保持清醒的頭腦,對應試者的能力的水平做恰如其分的判斷。
8、避免”暈輪效應”,考官不應由於應試者在某一方面表現出有特長,或有弱點,而由此認爲他在其他方面也無所不能;或水平一般,非幹練之才。克服”第一印象”影響,憑第一印象的判斷常常左右我們對他人今後的態度。事實上單憑第一印象去判斷他人難免失之偏頗。
五、面談前的安排
你給應聘者的第一個印象決定了面談接下來的氣氛。你要準備如何能專業地主持面談,並且能維護應聘者的自尊,給他留下正面的印象。這些安排包括預先摒除任何騷擾。例如,電話、傳呼機及來找你的下屬,而那些問題是可以稍後處理的。不受干擾的面談讓應聘者覺得面談是重要的,也即是說他是重要的。
儘可能讓面談在沒有他人的情況下進行。如果你的辦公室或工作時間不能拒絕他人進來,就應預定會議室來進行面談。如果辦不到,也要讓應聘者背向他人的位置,使他感到不受打擾,而可以放鬆下來,坦率地與你交談。
六、如何開始面談
1、跟應聘者打招呼,告訴他你的名字及職位。
按面試考官的態度劃分,面試的導入可以分爲生硬與親切兩種。
生硬型:考官的態度居高臨下,透着一種主宰一切的氣勢。其語言或許是:”這裏有幾道題,你來回答一下,不要緊張。”語調闆闆,讓人感到”溫度”不超過0℃。在這種冷峻的情形下,那些本來就戰戰兢兢的考生,遇到這類考官,心裏能不緊張嗎?而由此對所有面試項目做出的反映,又怎能真實呢?
親切型:考官的神態平和親切,顯露出理解、同情的態度。其語言可能是:”請坐,放鬆放鬆,這幾道題對你來說並不難,你一定會答好的!”。顯然,這幾句話起碼會使考生獲得一種安慰,感到考官是和藹的,併爲其緩解緊張情緒起到了積極的作用。應予注意的是,如果語言使用不當,儘管態度很親切,結果也不會理想的。如”請坐,放鬆一下,這幾道題前面幾個人答得都不好,確實難了點,你答答試試看。”大多數考生對於這種提示,心理上會立即產生緊張感,這 將不利於他們的發揮。
開門見山:雙方落座後,考官說:”讓我們開始吧,第一道題是……
這種類型的導入不能說不可取,但他決不能適應所有的考生。在對考生不瞭解的情況下(這恰恰是最一般的情況),不宜輕易使用。
漸進型:往往是由寒暄開始自然進入正題。如考官說:”你怎麼來的?家遠嗎?最近忙嗎?到這個單位工作有什麼困難嗎?……”
2、解釋面談的目的,描述面談的過程,請解釋你將在面談中作筆記,你可以解釋你做筆記只是爲了幫助你日後記憶一些細節。
七、主考官面試指導語(一)
您好!請坐!歡迎您參加今天的面試。下面我將依次提出幾個問題,您依次回答,每答完一個題目後請明確示意回答完畢。提問和回答的總體時間大約爲35 分鐘,平均每個問題4 分鐘,請您在回答問題時儘量言簡意明、抓住要點,把握好時間。下面開始問第一道題。
八、主考官面試指導語(二)
您好!請坐!歡迎您參加今天的面試。下面我將依次提出幾個問題,時間約30 分種,請你注意以下幾個問題:
1、請做到輕鬆、自然,不要緊張;
2、請你聽好,每個問題既有問題也有對問題的提示,如果沒有聽清楚,你可以再問我;
3、請你想好和說好,廣開思路,有條理的陳述你的觀點;
4、妥善結束,每答完一個題目後請說”回答完畢”,我們好進行下一道題。
九、主考官面試指導語(三)
您好,首先祝賀您順利通過了筆試,歡迎參加今天的面試。請你來,是希望通過交談,增進對你的直接瞭解。我們會問你一些問題,有些和你過去的經歷有關,有些要求你發表自己的見解。對我們的問題,
希望你能認真的實事求是的回答,儘量反映自己的實際情況。對所談的個人信息,我們會爲你保密的。面談時間爲30 分鐘左右。回答每個問題時,請注意語言要簡潔明瞭。好,現在就讓我開始。(稍停頓一下)第一個問題是…
十、提問方式
1、提問應該是有組織、有計劃的。考官在面試考場上,不能隨心所欲提問題,不能提無意義和與面試無關的問題,要充分考慮好提問的整體結構,做到既全面又重點深入,靈活多樣又有條不紊。做到這些,一方面要靠事先設計和協商分工,另一方面要靠臨場考官間的互相”關照””意會”。
2、提問注意不要造成應試者無謂的緊張。應試者過度的緊張會發生”怯場”現象,不能自然的表現出自己的本來面目,因而使測評結果”失真”。考官提問要循循善誘、由淺入深、由表入裏、由簡到繁、由易到難、逐步深入,使面談在融洽的氣氛中進行。
3、提問數量要適度。在短短的幾十分鐘內,必須得問的話題本就很多,有深淺、有寬有窄,所以,要控制話題數量,保證最要緊的話題的回答時間,話題與話題之間,要相互聯繫、層層遞進。
4、注意關聯提問,面試提問,不僅僅要提事先確定的幾個基本問題,還要根據應試者的回答情況適當展開提問,特別要抓住應試者含糊和沒有清楚領會題意的地方。但要注意不要在細節問題上糾纏,該止則止,也不要有意刁難應試者。
5、每個問題,都應有針對性,有明確的測評意圖。提問時避免暗示”期望的回答”避免使應試者跟着考官願望走。提問時要誠懇、友善,切忌提侵犯應試者人格、隱私的問題。提問用語要準確、文雅、易懂,避免生硬及不流行的方言土語等。
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