從員工到經理你必須要跨越的檻
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從員工到經理你必須要跨越的檻,俗話說,職場如戰場,想要在職場中混得比較好,升職還是比較困難,需要能力得一件事,這是一門需要認真學習得學問,下面我們來看看從員工到經理你必須要跨越的檻
從員工到經理你必須要跨越的檻1
第一個躍升,叫做責任躍升。
你要從對任務負責,變爲對目標負責。員工,是對任務負責的。你交給我一項具體的任務,你最好能明確地告訴我,完成這個任務的指標是什麼?我把指標做到,我的這個任務就完成了。
做了經理之後,你就需要從對任務負責,變爲對目標負責。
假如一個老闆問經理說,這件事情怎麼幹成這樣了?
如果這個時候經理說,老闆,這事不是我乾的,是我的下屬乾的,我跟他說了好多次,他就是提升不了……經理覺得,誰幹的這件事,就是誰的錯,所以他特別委屈。
這個時候你就知道,這個經理的責任感沒有躍升,他只能完成具體的任務,但承擔不了經理的責任。經理,是需要對目標負責的。
就算是底下的員工沒有做好,經理也要負全責。
經理的存在,就是不管發生什麼情況,都要解決一切問題,達成最終的目標。
第二個躍升,叫做溝通躍升。
你要從用自己的手,到用別人的腦。很多公司,都是將一個部門專業能力最強的人提拔爲經理。作爲經理,你看到下屬做得不如你好,你常常會忍不住說“放着我來”。
這是剛剛成爲管理者的人經常會犯的一個錯誤。
作爲管理者,你需要從依靠自己,變爲依靠別人,這是一次巨大的溝通躍升。
你可以把自己想象成兩個部分,一個部分是決策者,另一個部分是執行者。
決策者是你的大腦,執行者是你的雙手。現在請你想一想,你的決策者和執行者之間,是怎麼溝通的呢?是無縫溝通的,對吧?
你的大腦想到什麼決策,你的雙手馬上就能幹起來了。
這幾乎可以同時發生,你的決策者和執行者之間的溝通,是沒有任何損耗的。
但是,當你成爲一個管理者時,情況就複雜多了。
你的執行者不再是你自己的雙手,而是下屬的雙手。
你需要把自己的想法,變成下屬的行動。
這個時候,你就需要把你的決策,同步到你下屬的大腦中。你不僅要跟你的下屬溝通清楚,你到底想要什麼,你還要溝通清楚,你爲什麼要讓他這麼做。
你得讓你的下屬發自內心地理解你的想法,這樣他纔會完整地執行,而不是簡單地糊弄。這就需要很強的溝通能力。
所以,我把這次躍升叫做溝通躍升。
第三個躍升,叫做關係躍升。
你和下屬之間的關係,需要從左右的夥伴,變爲上下的`戰友。
上個星期我們還在一起罵老闆,這老闆怎麼這樣!結果,這個星期,你就被宣佈變成他老闆了。你和以前一起共事的同事,就從左右的關係,變成了上下的關係。這個時候,問題就來了。我們之前關係那麼好,現在應該怎麼處理呢?
我是應該把他當作血濃於水的家人,還是無話不談的朋友,或者是並肩作戰的合作伙伴呢?很多管理新人,都不知道該怎麼辦,一直在糾結。
有的時候,你會考慮把下屬當成家人,你會告訴他,我們都是一家人,我們要爲公司這個大家庭共同奮鬥。公司業績好的時候,這也許沒有問題,可是一旦公司業績不好了,你的下屬被裁員了。這時候你怎麼辦?你見過哪個家庭,因爲家裏吃不上飯,就把兒子裁掉的?你絕對不會幹這樣的事情,但是公司會。所以你們的關係,不是家人。當然,也不是朋友。管理者和下屬,只有一種關係,叫做合作伙伴。你的下屬,不可能一輩子待在你的公司。對他來說,他的人生纔是最重要的。
他只不過是在這段職業生涯裏,正好選擇了你,而你也正好選擇了他。你們,只會共同走人生的一小段路。
這段時間,你們因爲有共同的目標,所以交換彼此的價值。
你可以把感情當作紐帶,但本質上,你們的關係,是合作伙伴,是並肩作戰的戰友。
所以,能不能把合作伙伴的關係建立起來,這是第三個重要的躍升:關係躍升。
第四個躍升,叫做自我躍升。
你的追求要從小我的滿足,變成大我的成就。
我們每一個人,都喜歡被別人表揚。你這件事情做得特別漂亮,你好厲害。你居然能談下來這麼大的客戶,我太佩服你了。
……我們都喜歡聽到這樣的表揚。
但是,如果我們需要通過這些表揚來獲得滿足的話,我們的團隊就很難做大。爲什麼?
因爲當你特別在乎別人對你本人的表揚時,你就很難接受別人對你下屬的表揚。
當你有一個下屬的影響力越來越大,被越來越多人認可的時候,你會是什麼感覺?
如果你感覺被威脅,你覺得你的位置不保了。
那你可能就只能做現在這麼大的事。
你要知道,你代表的就是你的整個團隊。
你想過沒有,假如你的孩子學習特別好,畢業之後特別有成就,但是別人都不知道他是你的孩子。這個時候,你會到處去強調他是我的孩子嗎?你會特別介意這件事嗎?
你不會的。
你只會發自內心地感到驕傲,因爲你孩子的成功,就是你的成功。
在團隊中,其實也是一樣的。
從員工到經理你必須要跨越的檻2
升職誤區
笨事1:你覺得把份內工作做好,就夠了
錯了!工作能力、效率、可信賴的程度、甚至你的學歷,都不會是單一指標,也不會是最重要的。無論你是老師、護士、會計或祕書,工作環境本身是人組成,每人有每人關心的事務與優先順序,學習如何調節與上司或同事之間的重心,這就是所謂的公司politics(政治)。不管你如何憤憤不平,你在這公司的前途,從如何面對小爭執口角到擺放文具,到大事情像這個月誰多修一天假都有影響。
笨事2:你不理會謠言
錯了!謠言是公司的生命力,很多事情的跡象從那開始,山雨欲來前的風向徵兆,即使謠言的細節都不對,但是無風不起浪,你可以推測出些端倪。譬如說,有人看到最近你們公司的敵手與總經理開會,(一個人說不算,至少等到有三個人都知道這件事再說,如果你急着傳話,告訴你的人知道是你傳出去的,下次你就不會聽到消息了)。然而有時你也得加入小道消息,一副沒有興趣的臉也會讓人以後傳播時略過你。大原則就是,你有興趣聽,但不要讓大家都公推你是廣播電臺。
笨事3:你認爲同事可以是患難知己
錯了!幾個月下來,小玲對你的家務事清清楚楚,她聽到在電話上嘮叨,知道你叫男朋友的暱稱,連你的生理週期她都曉得,再加上你們形影不離(上班時間),吃中飯時通常是你傾吐心事的時候。這一切讓你覺能交到這麼貼心的朋友真好。但是如果三個月後,你升官加薪,而小玲沒有,更巧的是,你成爲她的上司。這時,你想,身爲你的最好朋友,她應該會替你感到高興吧,希望如此。
但是,權力與金錢常常會改變許多人的想法,尤其是關係到一人的前途時。如果小玲不再是你的朋友,你這時可能會開始擔心你以前透露的所有祕密。當然,最不幸的結果是演變成萊文思基與琳達崔普,你的交談被錄下來。
笨事4:你忽略輕視你的敵人
錯了!大部份人認爲朋友給我們最大支持,敵人企圖傷害我們,捏造莫須有,不去理會他。事實上,朋友,說好聽的給你聽,保護你,你的笑話即使難聽他們也會說好笑。相反地,你的敵人恨不得抓到你的小辮子,你一出錯,他們馬上指責,不會保留,他們攻擊你最脆弱的地方——朋友絕不會出現的地方。所以正視敵人着眼處,這個好機會讓你可重新修補盔甲,弭補缺點,下次他們再來,你已經氣定神閒,準備好了。
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