職場溝通法則須知

職場溝通法則須知，求職的時候hr最看重的是個人能力，懂得人際交往也是職場制勝的法寶，職場的事情從來不是簡單就能概括的，做事遊刃有餘是工作能力強的表現，在職場上，職場溝通法則須知是很重要的。

職場溝通法則須知1

1、說話愛揭別人短

張挺在某國家機關做辦公室文員，她性格內向，不太愛說話。可每當就某件事情徵求她的意見時，她說出來的話總是很“刺”人，而且她的話總是在揭別人的“短兒”。

有一次，自己部門的同事穿了件新衣服，別人都稱讚“漂亮”“合適”之類的話，可當人家問張挺感覺如何時，張挺直接回答說：“你身材太胖，不適合。”甚至還說：“這顏色你穿有點豔，根本不合適。”

這話一出口，便搞得當事人很生氣，而且周圍大讚衣服如何如何好的人也很尷尬。因爲，張挺說的話有一部分是事實，比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會爲自己說出的話不招人喜歡而後悔，可很多時候，她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之，同事們把她排除在集體之外，很少就某件事兒去徵求她的意見。

儘管這樣，如果偶然需要聽聽她的意見時，她還是管不住自己，又把別人最不愛聽的話給說出來。

現在在公司裏幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。

2、抱怨老闆反遭刁難

小月目前在中關村一家計算機公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司，主要是因爲她在同事跟前抱怨老闆的話，傳到老闆的耳朵裏後，老闆處處排擠她，逼得她不得不辭職走人。

事情是這樣的。一次，老闆交給小月一個難度很大的任務，並跟她事先聲明“這件事難度大，你敢不敢承擔，敢不敢接受挑戰”。儘管小月明白自己的實力，她覺得在公司衆人中，老闆主動找她徵求意見，說明老闆器重自己，所以小月一咬牙就接受了。結果，由於老闆給的期限較短，小月的確沒能按時完成任務。結果因爲此事小月遭到了老闆批評，並受到了經濟處罰。

可她感覺非常委屈也很氣憤。小月認爲：既然任務這麼艱鉅，做不完本是預料中的事。自己當時那麼努力，沒做完也不該算是工作失誤。

“老闆真過分，這麼短的時間裏，讓我幹那麼難的活兒，我都說做不了，可他非讓我做，沒做完還罰我。”事後，小月跟身邊同事都這麼抱怨。結果不久，老闆又給她新任務，還好，這回小月完成得相當順利。

正當小月高興時，老闆又把一個難度更大的任務交給他。並說，“這裏我是老闆，下屬只有服從，不許抱怨。我不養白吃飯的人，適應不了就走人。如果你這次再完不成任務，就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”

3、說實話兩頭挨訓

霍明在一家知名外企公司做事。有一次項目經理告訴他，要給單位做一個宣傳案的`策劃，經過大家討論後，霍明完全按照項目經理的意思加班加點，並順利完成策劃。但是，當策劃案交到單位該項目主管領導那裏，他卻被狠狠批一通。

在領導面前，霍明說，這方案是他們小組所有人討論的結果，而且，他們項目經理也非常贊同，這個策劃案60%都是項目經理的想法。

可沒想到領導直接把項目經理叫來，當面對質。主管領導追問項目經理：“聽說這都是你想的，就這種東西還能叫方案，還值得你們那麼多人來集體策劃？我看你這個項目經理還是不要當了。”

從主管領導的辦公室出來後，霍明又被項目經理批評了一頓。項目經理告誡他，以後說話前動點腦子，別一五一十把什麼都說出去。

4、莫相向同事訴衷腸

劉欣是一家寵物雜誌的記者，天性喜歡小動物的她很慶幸自己能夠選擇一個非常合適的工作。因爲喜歡和動物接觸，所以她不僅工作努力，而且熱情有加。但是在一個月前，升職加薪的人員中並沒有看到她的名字。而一個在工作熱情和工作業績上都明顯不如她的人，卻因爲善於奉承主任而輕輕鬆鬆地升了職加了薪。

劉欣怎麼也想不通，憤憤不平之餘把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯的一個同事。說主管提升人不是看誰有本事，不是注重人的才能，而只把眼睛盯在會拍馬屁的人身上。這話說出去後沒多久，劉欣明顯感覺主管對她另眼相待，並且時時在一些事情上壓制她。年底，當劉欣的合同快到期時，主管以單位人力資源部門對她的績效考覈不及格爲由，沒有與她續約。

5、嚼上司私生活被批

鄧盈是一個性格十分開朗的女生，來到新單位沒多久，就成了辦公室裏的“開心果”。一天她和同事下班回家，看見上司的車裏坐了一個年輕漂亮的女孩。第二天鄧盈就在辦公室大聲公佈了她的新發現。兩天以後，上司把她叫到辦公室，告誡她以後在上班時間少說與工作沒有關係的事。鄧盈悶悶不樂地回到自己辦公的地方，叫她傷心的是，沒有一個人過來安慰她。

後來，鄧盈逐漸發現，其實辦公室裏除了她，別人幾乎很少說與工作無關的話，更別說提及別人或自己的私事了。這樣一來，只要鄧盈不開口說話，辦公室裏幾乎是死氣沉沉的。鄧盈不明白，爲什麼大家之間的關係那麼冷漠，處事都那麼小心謹慎。

專家：換位思考合作共贏

從組織的角度看，企業期望其員工爲了達成企業的目標，能自動自發地和同事建立彼此合作關係，高效快速地完成企業必須完成的各種各樣的任務，贏得客戶滿意度和合理的經濟效益。因此從某種意義上可以說，企業的人際關係，就是贏得合作的關係。

從個人的角度看，善於處理職場中的棘手問題、維護並保持良好的職場人際關係，是職場成功必備的職業素養之一。建立良好人際關係的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒，而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情，以協調合作的態度完成組織的目標。從具體的方法上看，用建言代替直言，提問題代替批評，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。

職場溝通法則須知2

1、 每個人都想在職場上混的好，而現在的職場又不是養懶人的地方，所以你要比別人生存的好，就唯有當主角，讓別人去做龍套。

2、你說的每句話，老闆都會知道。所以要好好想想該說什麼，不該說什麼。別奢望你私下說的話老闆就聽不到。老闆能知道一切，這是真理。

3、偶爾對老闆交心是必要的，但要有的放矢。而事實上，從沒一個上司會對你真的交心。切忌一熱淚盈眶，就把心窩子都交出去。被出賣的，永遠是交心的那個。

4、不管什麼時候，裝傻總是最不易犯錯。有時候也是必要的。

5、一定要有靠山，但比靠山還可靠的，是讓自己有價值。所以在職場中，和上司們搞好關係是一門必須的功課，爲自己找好靠山很重要。

而比此更重要的，是讓自己有足夠的價值，以致於每個上司都必須拉攏你。

6、你是上司的人，上司卻不一定是你的人，這層意思一定要明白。

7、上司說他對你很放心，事實可能正好相反。如果上司真的對你放心，他根本不用經常提及。

8、上司立場上想問題，站在自己立場上辦事情。當上司相信你，讓你做一些事情時，心裏必須要有本帳，別傻兮兮的什麼都做。

你要站在上司立場上去考慮問題，瞭解上司爲什麼要做，能達到什麼目的。然後再以自己的立場抉擇，有些做，有些推脫。用做了的事情取悅上司，而不做的事情則讓上司知道，你已經完全盡力了。

9、一定要有缺點。在職場，一定要有缺點。譬如感情，譬如貪財等。

一個完美而毫無缺點的人，會被人敬而遠之。如果連上司都對你敬而遠之，那職場之路就危險了。所以聰明人會故意暴露些缺點，尤其是無關痛癢的缺點，讓上司以爲他能拿捏住你，那纔是最安全的境地。

10、高你半級的人，往往是最危險的。因爲你是他最有力的競爭對象。