如何處理與下級之間的關係
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如何處理與下級之間的關係,在職場中有着非常多的講究和禁忌,尤其是同事之間的溝通和交流,作爲上司一定要掌握技巧和方法,下面我們就一起來了解一下如何處理與下級之間的關係吧。
如何處理與下級之間的關係1
對下級要尊重。
尊重是一種巨大的力量,上級與下級,領導者與被領導者只是分工的不同,在人格上一律平等,沒有高低貴賤之分。有些領導者由於修養比較差,加上性格方面的原因,遇上不合自己心意的下級常常會說出一些有傷下級自尊心的話,在這種情況下,即使領導者是正確的,也不會產生好的效果。
要信任。
凡屬下級職權範圍內的事情,要充分信任他們,放手大膽地讓他們工作,對下屬最忌半信半疑,讓他幹總還不放心,這樣會影響下級積極性的有效發揮。
要體諒。
遇到下級工作失誤時,要給予充分的體諒,主動爲下級承擔責任,推功攬過,切不可推過攬功。
要支持。
對下級提出的意見和設想要重視,只要對事業和工作有利,即便與自己的想法相反,也要給予積極支持。儘量促其早日實現,如不能採納,也要做好說服解釋工作,以免挫傷下級的積極性。
要鼓勵。
對下級應多進行表揚,即使是很小的成績也應及時地肯定,使下級感到上級對他的注意和讚賞,從而增加工作的積極性。
要商量。
對下級佈置工作一般要採取商量的口氣,不要以爲自己是領導者,就採取下命令的`方式,商量可以調動下級的積極性,引導他們提出自己的想法和意見,命令意味着只有服從的執行,不利於集思廣益。
要幫助。
對下級的工作要以誠懇的態度給予熱情的幫助,下級工作出了失誤,要幫助分析具體原因。總結經驗教訓並找出解決問題的辦法,對下級需要批評時,也要有分寸,切不可抓住不放。
要冷靜。
如與下級發生爭執時,做爲領導一定要頭腦冷靜,要用理智控制住感情,先讓下級把話講完,然後再根據具體情況心平氣和地妥善處理。
要體貼。
情感是一種巨大的力量,領導者對下級的工作、學習、生活,要關心體帖。要經常瞭解下級的思想,他目前在想什麼,他最關心的問題是什麼,他有什麼困難需要幫助解決等等。如果領導者真正這樣做了,上下級之間的關係一定親密無間。
要帶頭。
領導者要嚴於律己,處處起表率作用,要求下級做到的事情,首先自己要做到。自己必須做到的事情不一定要求下級都做到。不能完全用衡量自己工作好壞的標準去衡量下級的工作,也不能用領導者應達到的標準去衡量員工的行爲,在這方面不注意也會影響到上下級的關係。
如何處理與下級之間的關係2
以身作則:
不管做什麼事,作爲一名領導者,都必須身先士卒,倘若“對別人馬列主義,對自己自由主義”,則將毫無威信可言,而且必定會一事無成。
平等待人:
當領導的人,最令下屬反感的,莫過於拉幫結夥、任人唯親。要想成就一番事業,就一定要唯纔是舉、任人唯賢、平等待人。 ?
禮遇下屬:
要和下屬進行心靈上的平等對話,以“禮”服人,講究批評和表揚的方法,不能以“權”壓人,更不能不講方法策略的隨意責罵與挖苦。
關心下屬:
體諒和關心下屬,是企業領導者最容易贏得人心的方法,這是企業形成自己的人文文化和加強企業員工向心力必不可少的做法。
信任下屬:
領導者的信任與尊敬是對下屬最好的獎勵,因爲這是對他們人格上的尊敬,是對他們人品和才能的肯定與信任。
親近下屬:
不能自持爲尊者,高人一等,而遠離員工,脫離羣衆。要適當的與下屬接近,進行談心,瞭解下屬的一些狀況,並且多爲下屬考慮,有可能的話,想在下屬之前,做在下屬之前,幫下屬解除他們的後顧之憂。
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