學會拿上司的批評當梯子
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學會拿上司的批評當梯子,在學校,做錯事的時候會受到老師的批評;在家裏,做錯事的時候會受到家長的批評,而在職場,做錯事的時候則會被上司批評。今天小編就跟大家說說學會拿上司的批評當梯子。
學會拿上司的批評當梯子1
古人云:“人非聖賢,孰能無過?”任何人都有可能犯錯誤,自覺或不自覺的。
初涉社會時作爲下級人員,工作中出現了差錯而被上級領導批評,是經常發生的事情。雖然良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行,但多數人是很難以積極的態度對待批評的。美國學者戴爾·卡耐基通過多年的觀察、研究表明,任何教訓、指責,都會使人感到傷了自尊而處於自我防衛狀態,並且往往會激起他極大的反感,促使他竭力爲自己辯解。可以說,聞過則喜者少。喜表揚,惡批評,是一種普遍存在的心理現象。
一個明智的下屬,應當怎樣對待上級領導的批評呢?
強化組織觀念,提高思想認識
在組織系統中,領導對下屬有着法定的監督、控制、指導等權力。當下屬出現與組織的統一運作相背離,或不協調、有誤差的行爲時,領導有責任對其進行批評指正,這是勿庸置疑的。如果任其而爲,那就是領導的失職。他就會因此而受到更上一級領導的批評、懲處。所以說,領導是在履行職責,是對事不對人。作爲下屬應當具有這種起碼的組織觀念,被批評時不應有領導故意找自己的碴,跟自己過不去的想法。這種想法不但於改正錯誤無益,還會形成牴觸情緒,影響與上級的正常工作關係和同志感情。
進行換位思考
當上級批評自己時,如果感到難以接受,這時換個位置,設身處地地從領導的角度考慮一下:如果我是領導,會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬?能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?這樣一來,往往就會心平氣和了,就會正視自己的缺點錯誤了。只是侷限於自我的角度考慮問題,常常會感情用事,陷入狹隘、偏執、片面的泥潭難以自拔。實際上,對於許多問題的思考,適時轉換思維角度,會進入別有洞天、豁然開朗的境界。
不要過於計較領導的批評方式
英國學者帕金森說:“即使在私下,不破壞和諧融洽氣氛與親密合作的批評都是很難做到的。”批評確實是件不容易掌握的事情,既要對方認識到錯誤的危害性,又要做到不傷其自尊,欣然接受之,還要以此增進雙方的信任感,往往很難同時做到這一切。由於每個領導的工作方法、修養水平、情感特徵各不相同,對同一個問題的批評方式就會表現出明顯不同的差異。和風細雨式的批評好接受,而疾風驟雨式的批評就讓人難以忍受。然而,作爲下級,不可能去左右上級的態度和做法。應當認識到,只要上級的出發點是好的,是爲了工作,爲了大局,爲了避免不良影響或以免造成更大的損失,爲了幫助你、挽救你,哪怕是態度生硬一些,言辭過激一些,方式欠妥一些,作爲下級也要適當給予理解和體諒。不去冷靜反思、檢討自己的錯誤,而是一味糾纏於領導的批評方式是否對頭,甚至當面頂撞,只會激化矛盾,更加有損於自己的形象。
不可推卸責任
有了錯誤,給工作造成了損失,不從自身找原因,強調客觀,極力推諉,是最爲愚蠢的做法。不管客觀情況怎樣,你畢竟是當事人。也許對你的批評有些過頭,讓你承擔的責任有些過重,但隨着調查的深入,情況的進一步明瞭,是非曲折終會澄清的。一開始就急於爲自己辯白、解脫,結果會適得其反,給人以避重就輕、逃避責任的印象。恰當的做法是:接受批評,並積極着手解決造成的不良後果。之後,當上級進一步調查原因時,認真配合,逐步搞清真相。這樣,你該承擔什麼責任,他人該承擔什麼責任,什麼是客觀不可避免因素,終會有個公正的結論。要知道,任何問題的處理都要有個過程,應當學會耐心等待,否則,往往是欲速不達。
知錯即改
從錯誤、失敗中汲取教訓,及時改正,這樣的下屬會很快得到領導的'諒解和尊重,以及同事的讚許。據心理學家觀察,當人們看到犯了錯誤的人痛心疾首、懊悔自責的態度,並且竭盡全力去改正時,大都會因此而生惻隱之心,減輕對其錯誤的譴責和反感心理,同時還會給予熱情的關注和由衷的幫助。這樣一來,也許會成爲你人生轉折的一個契機。很多人就是在跌了一次跟頭後,幡然悔悟,由此得到了領導、同事和親友的信任幫助;從此走上自強自新之路的。應當看到,化被動爲主動,變不利因素爲有利因素,事物就會向着好的方向轉化。
力戒消沉
犯錯誤終歸不是件愉快的事情,所以多數人的反映是悔恨不已。心理素質健康的人,能夠很快通過提高思想認識,振作起精神,進行積極的自我調適,重新開始起步,以努力工作來洗刷過失。但是一些性格內向、自尊心過強、敏感多疑、對挫折耐受力低的人,會把問題看得過於嚴重,擔心別人會看不起自己,領導今後也會用“有色眼鏡”看待自己,前途無望了,從此一蹶不振。如果你是屬於後一種類型的人,可以嘗試着從這樣幾個方面調整心態:
一是回溯動因。自己確實不是有意而爲,上級和同事也已經明瞭這一點,這樣想往往心理上就會輕鬆、寬慰一些。
二是在與他人的參照比較中,求得自我原諒。人無完人,偉人也會犯錯誤,何況自己乃一凡人?這樣心裏就會平衡一些,坦然一些;
三是不要把自己看得過於重要,以爲別人都在注意你。實際上,每個人都有着以自我爲中心的生活領域,是不會爲那些與己無關的事過多地操心的。你不是也如此嗎
四是把這次過失作爲一次接受教訓、磨練意志的機會。勇敢地面對它,深刻地反省自己,重新振作起來,力爭做一個生活中的強者。
五是爭取領導和同事們的諒解和幫助。把批評看作是對自己的關懷和提醒;主動與領導和同事們交流思想、徵求意見,會使他們儘快地改變對你的看法,重塑自己在他們心目中的形象。
英國學者利斯特曾說過:“我能想象到的人的最高尚行爲,除了傳播真理外,就是公開放棄錯誤。”是的,錯誤並不可怕,批評也不可伯,關鍵在於你怎樣去認識它們、對待它們。從錯誤中吸取教訓,從批評中汲取營養,這樣,你就會逐步走向成熟,走向成功。麼責任,什麼是客觀不可避免因素,終會有個公正的結論。要知道,任何問題的處理都要有個過程,應當學會耐心等待,否則,往往是欲速不達。
學會拿上司的批評當梯子2
被批評的根本原因
如果一個人在工作中,會經常出現各種各樣的錯誤,那麼在面對上級領導的批評時,自己最好的應對方法就是,仔細細心的聽取領導給予的建議和教導;或者根據自身的實際情況,可以嘗試用微笑來接納領導對自己的批評。相信在每一家公司,每一個單位中,下屬員工在面對領導批評時,往往都只能是聽取領導意見而不能反駁,如果一旦沒有沒有忍住接受聽取領導的責備,那麼你就很有可能被折磨的很苦,所以我們要接受現實情況。
在工作狀態時感覺自己表現很好
每家公司中,都會有一些有能力的員工在工作狀態時感覺表現很好,當他受到領導的表揚時,就會認爲這是領導在工作上非常的重視他,甚至以爲領導這是在爲他的升職加薪做準備,在爲着下屬的職場前途而着想,所以這種人在面對領導批評時,當然也就是非常高興的,甚至還會以爲領導是自己的人。很多的員工正是因爲抱着這樣的想法,在經常受到領導批評時,還能擁有一個良好的心態,不會生氣,繼續努力的工作,一般這類人在工作中的前途發展都很不錯,因爲他們擁有一個良好的心態,也能很快找到自己工作中的不足,並正確認識加以改正。
領導批評我是爲了讓我更好的工作
面對領導批評,不同人有不同的看法,有些人認爲,領導批評自己時,是在給自己指出工作中的錯誤,是領導對自己的重視,因此面對批評表現的非常高興,同時也會感覺到自己非常的高尚。現實中,也有些人喜歡虛心的接受上級提出的意見,在面對領導的批評時,內心深處會非常的開心,他感覺領導在幫助自己進步,幫助自己更好的進入工作,只不過有這種想法的人在現實職場中也越來越少了。甚至也有些人會認爲自己被批評是因爲自己非常笨,太傻了。不過傻人通常也會有傻福,一般領導在給下屬升職加薪的時候,都喜歡去挑一些自己看的順眼的,有好印象的人,往往一些不被看好的員工,通常還會取得不錯的成績呢。
臉皮比較厚的都會笑着去接受批評
我們在工作中,會碰到各種同事,在衆多的同事中,就會有幾個情商特別高的人存在,在工作中是這樣做的,也是這樣給公司做貢獻的!在整個團隊工作中,就是需要有人受表揚,同樣的道理,也會有人受批評,他們也不會在乎其他人的想法跟感受。
這種厚臉皮的人,完完全全的向領導表明了自己的立場,他們會誠懇的接受領導的批評,同時也不會存在反感的情緒。再或者在被領導批評了之後,也會平淡的接受,繼續平常心的笑談着,一種看起來無所謂的態度,表現出一種自己佔了大便宜的態度,從而堵住了別人另類的眼光。
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