幼兒老師如何與家長溝通做好家長工作
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幼兒老師如何與家長溝通做好家長工作,家長工作是幼兒園的一項重要工作,良好有效的溝通是有助於孩子成長,以下分享一篇幼兒老師如何與家長溝通做好家長工作的相關內容。
幼兒老師如何與家長溝通做好家長工作1
一、用真誠去感動家長:孩子的優點擴大了說,缺點一定要先表揚優點後再往小了說,孩子磕破抓撓一定要帶有感情色彩心疼地說。
想和家長聯絡感情,首先就應該用自己的真誠去感動家長。要把家長的個性與性格也都銘記於心,還有就是一定把家長的話記在心上,看着家長的臉色說話,瞭解家長的需求:比如有一些家長早晨會囑咐老師“孩子有些上火,多喝水!”那麼晚上我們就一定要第一時間向家長彙報,孩子在園的精神狀態以及喝水狀況,這樣既可以讓家長覺得老師親切、好交往,還可以讓家長放心地把孩子交給你。早晨當家長迎着陽光站在教室門口時,看見笑容可掬的老師們,聽到老師與孩子親切的問候,也許家長的好心情從此就開始了。他們會覺得孩子在幼兒園就像在家一樣,他們放心。下午,當工作了一天的家長來接孩子時老師微笑對他說:“比如小班剛入園時可以這樣和家長溝通:孩子表現很有進步,今天能夠自己拿勺子吃飯了,中班的孩子可以這樣說:某某真是老師得力的小助手,不僅能夠自己做事情還能夠幫助老師擦桌子、搬小椅子,而且還幫小朋友拉拉鍊了呢,大班的家長我們可以和家長彙報一下孩子的學習狀態:如聽講程度以及學習習慣等等。”還有就是老師的親暱動作一定要在家長面前表現出來:比如和家長溝通時,用手撫摸撫摸孩子的小臉蛋、或是小腦門等等,這樣會使家長感受到老師是愛孩子的,老師比較親切。
如果發現孩子存在某些問題,一定要先表揚後指出:比如有一些孩子比較淘氣,我們可以這樣說:“孩子思維比較活躍,反應比較快,如果我們能夠在做事情之前想好了再做就會更棒的,我建議在家裏可以跟孩子一起玩一些拼圖類或是迷宮類的遊戲,讓孩子靜下來這樣以後就會更有出息的!”比如一些孩子比較挑食:我們可以這樣說:“孩子最近表現可有進步了,都能夠把胡蘿蔔吃掉一半了,我們要是以後能夠再多吃一些其它蔬菜就會長得更高更聰明瞭,我建議您在家裏可以把孩子不愛吃的蔬菜剁成餡,這樣孩子就會吃一些了。”
孩子在幼兒園難免會發生碰、摔、撞,無論怎樣,事情是大是小,只要是孩子受傷的,做爲老師都應該向家長如實的交代事情的經過,不得隱瞞。但一定要有感情色彩地說:記得還是我在西青工作時,那時候我剛剛參加工作沒有任何經驗,我們班發生了一件事,我們那時候條件很簡陋,孩子們上廁所洗手要到另外一個房間,那時候只有一個主班老師和一個配班老師,沒有保育老師,在上廁所時我們配班老師正好出去,我們班一個淘氣的小女孩和一個小男孩就在水房裏逗了起來,地上很滑,結果小女孩就被小男孩壓倒在地上,後腦勺着地,嘴破了流了血,而當時我們老師們根本沒注意到孩子的後腦勺,我就讓小女孩喝了口水,漱了口,然後在沒注意該幼兒的反應,在離園的時候跟家長簡單交代了一些,家長也沒說什麼,可是第二天早晨,孩子很晚纔來到幼兒園,而且還找到了我們主任室,原來是孩子到了家裏後腦勺腫了好大的一個膿包,而且都淤血了,當然孩子到醫院拍了片子說沒事兒一切正常,可是家長仍然很不滿意,而我們也很後怕,如果當時我們發現孩子的後腦受傷了及時處理就一定不會有這麼大的的後果的,這就是一個很大的教訓,告訴我們一定要細心,而且只要有孩子的地方老師的眼睛就一定要看到,並且要提前囑咐到!如果孩子還是發生了意外,即使是孩子自己摔倒的,做爲老師也一定要帶有感情色彩的說:“哎呦,今天寶貝摔倒了,可把老師嚇壞了,可是我們寶貝還很堅強,居然沒哭,真是長大了。”這樣說完即使家長再不願意,他們也不會說什麼的。
二、肯定孩子的優點,使家長獲得心理的愉悅,切忌“告狀”式的談話方法,這樣會讓家長誤認爲老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班裏會受到不公正待遇而產生抵制情緒。
這種肯定幼兒優點的交流,能使家長保持一種輕鬆、自信、愉快的心情去面對,並主動向老師說孩子在家的表現。其中有一些不足的地方,希望得到老師的指點和幫助。這樣促進了老師與家長之間的感情,家長會喜歡、主動和老師交流,有利於做好家長工作。每一位家長,都希望自己的孩子是優秀的,希望得到別人的肯定與讚美,並從中獲得愉快的心理體驗。哪怕老師一句輕輕的讚美,家長都會感到無比高興,比自己的了大獎還要興奮。對於剛入園的新幼兒來說,一下從家到幼兒園有種種的不適應,在傢什麼都有家長來完成,可在幼兒園就要自己完成,比如穿衣服,經過學習鍛鍊,幼兒就學會自己穿衣服,在離園時,就向家長說:“孩子真棒,今天學會了自己穿衣服。”你會看到家長立馬高興起來。一定不要向家長單純的告狀:“今天某某真不聽話,可把我氣壞了,上課總是跟人家逗着玩;或是某某今天又沒好好睡覺;某某吃飯總剩菜”這些話千萬不要說,這會讓家長覺得老師無能,人家會想:“我把孩子送到這,就是讓你們管的,你們管不了是你們無能。”
三、家長分類管理:針對家長不同學歷、年齡、以及教育理念以及家庭背景等不同我們做爲老師也要有不同的溝通方法:
對不同的家長採用不同的表達方式。家長的羣體中有不同年齡層次的,不同知識層次的,不同性格層次的。老師應做到分類管理,見到不同的家長講不同的話,遇到不同的情況不同對待。對於年輕的家長老師要積極鼓勵他們,對於年歲已高的爺爺奶奶,老師要視他們爲自己的長輩,見到他們叫一聲爺爺您好、奶奶您早,這些都能讓家長感到溫暖開心,這樣在以後的溝通中就容易了。很多家長都非常尊重老師,體諒老師的工作,但有些家長會提出很無理的要求和作出不理智的事情,這時我們老師要冷靜的處理問題,面對情緒激動的家長,首先要穩住家長的情緒,問清楚事情的緣由和來龍去脈。做到“家長急,我不急”的態度,這樣就一定會感化他們的。還要走近他們,對於這些家長,不僅僅要誇獎孩子,還要和他們話家長,“套近乎”,急她們之所想,想她們之所急,這樣她們就會被感動了。雖然家長各自身份不同,言行舉止也不同,但是他們和我們有一個共同的方向:愛孩子。此外,我們還要善於發現家長們的資源,一些家長手巧的可以請他們參與玩教具製作,一些比較有教育理念可以定期請他們講一講育兒講座,一些家長比較有號召力可以請他們幫助老師或是幼兒園宣傳一些好的思想等。
幼兒園無小事,老師有責任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會出現不盡如人意的地方,對於我們自己工作的失誤,一定要有勇氣承擔責任,敢於面對家長的質疑,以坦城、負責的精神處理善後工作,達到令家長滿意的結果。寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針,家長和幼兒園有一個共同的紐帶——孩子,家長們在望子成龍,幼兒園在培養孩子茁壯成長。有了這種共識,家園合作就應該是一件輕鬆而愉快的事情。
幼兒老師如何與家長溝通做好家長工作2
首先,與家長溝通要注意八項:
1、與家長溝通時要注意態度和語氣
2、要多途徑與家長交流
3、多徵求家長的願望、需求、意見
4、可以經常更換信息欄
5、恰當方式談幼兒行爲問題與家長溝通
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長、幼兒的關係
其次,在與家長談論孩子的缺點時,可以着重注意以下幾點:
1、導入尊重感。
在與家長交往的過程中,班主任應做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規律。決不能以教訓式口吻與家長談話,特別是當其子女在學校“闖了禍”的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當着學生的面訓斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁於孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長的看法有分歧時,也應平心靜氣地講清道理,說明利害關係,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真誠感。
用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。
3、評論學生要客觀如實。
4、注意談話形式與方式。
班主任與學生家長的關係應是平等的同志關係,班主任與家長的談話,切忌用教訓式語氣,而應像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態度要隨和,語氣要婉和,語態要真誠,語調要親切,語勢要平穩,語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準確把握要旨,領悟當家長的應做些什麼,從你的談話中受到啓發。
5、語言務求得體和有分寸。
語言是心靈的窗子,是一個人綜合修養的反映。身爲人民教師,在與家長談話時也應該爲人師表。得體的'稱呼,使對方一聽稱呼就有一種相知感,從而產生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎。教師得體的語言,可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體,最主要的是與職業身份、與場合、與交流的對象,與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語氣,不誇大,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語,不擺逼人氣勢,語氣誠懇等等。
6、談話要委婉和注重可接受性。
班主任和家長談話時,一般應先講學生的優點,後講缺點,對孩子的缺點也不要一下講得過多。應該給家長一種感覺:孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任,願意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序。“哪壺先開提哪壺”,先說說孩子的優點和進步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂於接受。可以採取“避逆取順”的策略,避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以採用變換語言或變換角度的手法來敘述。因爲同一件事,往往可以從多個角度來描述它,爲了使人們樂意接受,我們就可儘量從人們的心理易於接受的那一個角度去敘述,儘量避免那種容易引起人們反感的角度。
要注意瞭解各種忌語,儘量不說別人忌諱的話語。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產生逆反心理的可能。
幼兒老師如何與家長溝通做好家長工作3
用平等的態度,營造和諧的關係
新學期開學後的一段時期是家園關係形成的敏感期,把積極配合的家長和他們怎麼做的,跟別的家長分享,褒揚負責的家長,以此來改變那些不關心孩子,認爲孩子的教育進了幼兒園就是老師的事的錯誤想法。
把家長當朋友,理性而又不帶情緒地分析孩子的問題,和家長一起分享教育孩子中的感悟與取得的成績,讓家長認爲老師切切實實在關心教育着自己的子女,是取得家長配合的基礎。和家長溝通時,考慮家長的感受,先揚後抑地反映孩子在校情況,並對此現象進行分析。在說到措施時,先說自己會做些什麼,再說家長能做些什麼。讓家長明白,我們一起在努力。
當孩子取得了進步,把功勞歸咎於家長。優秀的老師總會說,某某某,你真幸福,有這麼關心你學習的媽媽,你看,在你們的努力下,你的表現很棒哦!
細心觀察,主動與家長交流
每一位家長都會有這樣的疑惑:自己的孩子只是班級的幾十分之一,老師有沒有針對自己的孩子進行一些教育舉措。對此,明智的做法是細心觀察孩子的身體、心靈、情緒、學習習慣、各種能力等,看見家長主動和他交流。讓家長明白自己的孩子在園時,時時刻刻在被老師關注。一般來說,早晨、晚上接送幼兒時,是幼師比較繁忙的時間,個別家長也會在這個時間向幼師瞭解孩子在園情況。如果班上只有自己一名幼師,則要妥善做好接待家長和組織幼兒的工作,如家長有交流意向,可簡單向家長說明情況,而後擇合適的時間主動與其交流。對一些習慣差、能力差的孩子,不能在短期內使他有質的飛躍,把最近的努力措施說給家長聽,讓他們明白老師並沒有放棄。
有集體感,多與其他老師的相互交流學習
多聽取其他幼師與家長交流的經驗,與身邊的幼師互相學習。從老幼師與家長交流的內容、語氣以及家長的反映,學習與家長交流的技巧。一個班級就是一個集體,班級幼師之間一定要做到互通信息,當某個家長反映了幼兒情況或者反映某些問題,一定要告知班內其他幼師,做到心中有數,以免家長與班級其他幼師交流時出現“毫不知情”的被動局面。如經常會有家長請幼師注意孩子的身體情況和飲食,或在班級活動時要注意某些事項,班內幼師一定要相互溝通,以免引起家長的誤會和不滿,給工作帶來一些不必要的麻煩。尤其要敢於面對自己工作中的失誤,及時與班內幼師交流自己發生的問題,以便採取補救措施,切勿有“我不說別人就不會知道”的僥倖心理。
站在家長的角度,換位思考
做到遇到問題會換位思考,站在家長的角度多替家長想想,我們老師要及時和家長溝通,爲家長所急,爲孩子所想。在一日活動中多細緻觀察班內的幼兒,發現每個孩子在園生活學習的細節,及時記錄,讓自己對孩子的活動情況瞭如指掌。當和家長溝通孩子的園內生活時,自然就不會沒有話說。家長看到幼師對自己孩子如此細心,自然就不會有太多挑剔。讓家長看到老師的真誠,家長一定會支持理解老師工作的,更會贏得家長對我們的尊重。
微笑面對家長,不隨便承諾
面對家長時,保持親切感的微笑,是做好家長工作前提。家長工作是瑣碎而繁雜的,在處理家長工作的過程中,難免有差錯。碰上這種情況,作爲幼師,千萬不要氣餒,要有充分的自信,可以向有經驗的幼師請教學習,進而採取一定的措施,與家長主動溝通,使家長消除誤解,重建對自己的信任。
家長擔心自己的孩子,免不了會對幼師有所要求,幼師不能一味承諾,要堅持自己正確的教育觀,以科學正確的育兒觀、教育觀引導家長採取正確的教育方式。工作中該做的、能做的,都應該努力做好,並讓家長看到自己的做法。但一些不合理的要求,就應該明確拒絕並向家長說明理由。切忌沒有原則,一味地討好、追隨家長,家長會因此而產生不信任感,久而久之,甚至會懷疑幼師的教育能力。如冬天有的家長怕孩子凍着,要求幼師到戶外活動時一定要給孩子帶厚棉帽子。幼師可以告訴家長,孩子在戶外活動時戴上帽子,容易出汗,也容易引起感冒。讓家長理解,我們的做法是爲幼兒的健康着想,對幼兒的健康有利。
有責任感,遇事態度要誠懇
幼兒天性好動,磕磕碰碰的事情時有發生,當孩子在幼兒園不小心磕着、碰着了,要勇於承擔責任,誠懇地向家長說明情況,請求家長的理解與寬容。家長愛子心切,有過激言行也是可以理解的,當家長得知情況後情緒激動或說出偏激的話時,幼師不要急於向家長辯解,最好的方法是先做好家長的安撫工作,待家長情緒穩定以後再與家長交流。幼師要學會換位思考,理解家長產生情緒的原因在於對孩子的疼愛,理解家長的想法。當然,幼師在平時的工作中一定要認真負責,做到心中愛孩子、眼中有孩子,儘量避免不愉快事件的發生。
要提高幼兒的素質,光靠幼兒園是誰也難以實現的,唯有重視家長工作,努力做好家長工作,幫助家長轉變觀念,及時與家長進行溝通,讓家長主動參與到幼兒園教育中來,使他們成爲教師的合作伙伴,纔能有效地提高幼兒園保教工作的質量,促進幼兒全面健康的發展。由此可見,家長工作在幼兒教育工作中起着極爲重要的作用。
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