銷售人員管理方案

銷售人員管理方案，銷售部管理制度是爲了加強員工管理，規範員工行爲，提高員工素質而制定的一項措施，以下是小編整理的銷售人員管理方案，希望能夠幫助到大家，快來看看吧

銷售人員管理方案1

保險團隊管理方法一：善用競賽激勵

業務工作是每個月都有業績目標的高挑戰性工作，相對地，也是挫敗感較大的工作。想持續創造團隊高業績，團隊主管就必須善用各種競賽或其他激勵手段，而且必須是常態性的。每個月，團隊主管都要有一個業務推動辦法，來持續激勵團隊中的每一個營銷員。因此，在獎項設置方面既要有一定的誘惑力，讓每個人都提得起勁；又要最大範圍地照顧到團隊每一個人，不要讓獎勵成爲明星營銷員的專利。業績好了，大多數人都還能獲得獎勵，團隊的凝聚力自然就強了。

保險團隊管理方法二：加強團隊協同作業

壽險團隊比一般的團隊更重視團隊意識。壽險團隊之間永遠有各種業務競賽，每個團隊奪取冠軍的鬥志，只有依靠團隊意識的落實和團隊榮譽的重視，才能產生更高的績效。單打獨鬥的營銷員固然也能創造業績，但加強團隊協作更能讓團隊成長，因爲許多經驗不足的新人，需要由經驗豐富的營銷員協助，相互配合，共同完成銷售流程，才能創造更多的業績。如果一個人實現了高業績，卻不願幫助團隊其他成員，這就像球隊中的明星球員，如果不懂得團隊合作，仍然無法贏得勝利。團隊的凝聚力往往就是在這些協同作業中一點一點積累起來的。

保險團隊管理方法三：引導積極心態

心理學家認爲，人之所以染上拖延症，大都是爲了逃避本來該面對的事情。因此，主管幫助屬員戒掉拖延症，要從屬員的心態去引導。

1、如果屬員對必須去工作十分抗拒，那麼引導屬員試着想象自己停止拖拉完成一項任務時的好心情，或者他無法完成該任務時的糟糕心情。

2、如果屬員擔心可能會失敗，告訴自己不用一口氣完成整個工作目標，只需着手去做第一步或者前兩步即可。

3、如果屬員對待辦事項清單中的某一項任務特別恐懼，那麼引導他先從其他的任務開始，最好是他最願意做的事項，由此積聚的動力將幫助他之後着手去解決更難的任務。

4、樹立屬員的自律性，從工作中的小事情抓起，慢慢幫助他戒掉拖延的習慣。

保險團隊管理方法四：嚴格監督指導

主管需要樹立團隊的責任心，做好監督指導工作。例如，每個周、每個月對屬員的工作情況進行追蹤，對於落下進度的屬員輔導或者給予提醒，隨時掌握整個團隊的銷售進展情況。如果主管能夠像老師檢查學生作業一樣去監督指導屬員的工作，迫於監管壓力，屬員內心會產生紀律約束，也就不會對工作太鬆懈。

保險團隊管理方法有哪些？通過上文可以知道，保險團隊管理方法有善用競賽激勵、加強團隊協同作業、引導積極心態以及嚴格監督指導等方式，這些是加強團隊建設、增強團隊凝聚力的科學方法。只有建設出良好的保險團隊，保險公司才能獲得更好的發展。

銷售人員管理方案2

一、工作時間：

1、店面實行每週7天工作制，由店長安排員工班組！每月公休2日，各員工安排班表上班，不得擅自更換班

2、店面營業時間爲每週一至週五早上8點到17點，週六週日早上8點到17點半，大型活動期間除外

3、每天上班第一件事是開啓店面照臨燈，音樂，保證燈光的亮度與音樂的柔和度！各辦公設備的檢查，保證電話，電腦，傳真，打印機等正常使用，以及整個店鋪的清潔與衛生打掃工作

4、店面員工每週不得在週六，週日安排公休特殊情況須報公司批准、

5、店面請假制度：店面員工如有請假，需提前一天書面請假條於門店店長，電話請假與臨時請假無效特殊情況除外、

6、法度節假日不休息

二、考勤制度

1、早上8點進行上班報到！

2、早上10點以後報到，按曠工半天處理，扣發半天工資，納入團隊活動基金

3、17點前離開的，視爲早退，發生一次扣除工資100元，納入團隊活動基金

4、每月遲到3次，視爲事假1天，扣除1天的工資，納入團隊活動基金

5、無故缺崗或事先請假條的，視爲曠工，曠工2天扣罰其當月3天工資！當月曠工3次，做自動離職處理

三、禮儀制度

1、員工必須穿着工作服上崗，並在正確位置佩帶LOGO

2、女員工上崗須化淡妝，不準濃妝豔抹，佩帶過多誇張飾品或塗抹過濃香水

3男女員工不準留過長頭髮，不許染怪異顏色

4、員工的坐立行走及其他肢體動作應符合店面接待禮儀要求，做到舉止得當，不得在顧客面前做不雅動作，更不允許交頭接耳，或者吃東西，如被發現，扣發100元，納入團隊活動基金

5、接待顧客的接聽電話時，必須使用禮貌用語：1：“歡迎光臨豐勝高端防腐木”

2：“您請跟我來，由我來帶您來熟悉防腐木行業領導者——我們豐勝的產品”

3：“能否請您留下您的姓名與電話號碼，關注我們豐勝的微信二維碼，並有精美禮品送給您”

4、：“我們的工作有什麼不周之處，請您多提寶貴意見，好嗎”

5：“謝謝您的光臨，歡迎隨時同我們聯繫，我們將竭誠爲您服務”等敬詞與禮貌用語

6、向顧客介紹產品交談時，應注意談話技巧，不要隨意插話，避免與顧客爭辯，要隨時關注客戶的話語導向及關注點

四、例會制度

1、每週一晚上5點全體員工召開周例會

2、會議內容：

1、店鋪本週銷售情況總結及問題點

2、員工在本週遇到的困難及解決方案

3、制度下週工作目標，列出主要事件

五、衛生制度

1、店面各區域衛生由所有員工共同負責

2、早上上班後立即打掃衛生

3、衛生標準如下：

1、門頭：保持清潔，無明顯污漬

2、門前地面：無散置垃圾，菸蒂等

3、室內地面，牆面：無明顯污跡，天花板等區域無蜘蛛網

4、背景牆：無明顯水漬，字體無損壞

5、地面：保持清潔，無污水漬，泥印

6、迎賓鞋墊：保持乾燥不破損，無明顯泥漬

4、商品展示

1、資料：彩頁擺放整齊，不雜亂無章，各系列產品擺

放對應彩頁

2、商品展示：陳列整齊有序，無亂推亂放，燈光明亮

3、商品標價籤整齊美觀漂亮

六、店面員工基本行爲準則

1、不串崗，不脫崗

2、個人辦公用品，按規定擺放，不得隨意亂丟，每發現一次口頭警告，如屢教不改扣發工資50元

3、員工必須穿着工作服上崗，衣領角佩戴好LOGO

4、不得濃妝豔抹，佩戴誇張飾品與誇張髮型

5、工作時間不得聚衆聊天，吃零食，玩遊戲，翻看報紙雜誌

6、工作時間不得倚靠商品，或過分放鬆肢體

7、工作時間不得長時間打私人電話，不得因私長時間會客

8、不得與顧客發生爭吵或言語攻擊顧客

9、不得怠慢顧客或以消極冷淡態度對待顧客

10、不得在展廳內遊戲或打鬧

11、不得在上班時間與領導頂撞，與同時爭吵

12、當顧客對公司未明文規定的銷售方案提出異議時，應請示上級，個人不得自作主張，一經發現，造成公司經濟損失，個人負全部責任。

銷售人員管理方案3

首先感謝領導的信任，讓本人擔當運營一部主管一職，讓我帶領一個團隊，本人深感榮幸。

如何創建、打造一個富有戰鬥力、有執行力、有凝聚力，有流動性的團隊，並能將這三種能力行之有效的長期蘊藏在團隊中去，這是一個身爲一個主管的主要職責。針對優秀團隊所具備的三個基本素質有戰鬥力、有執行力、有凝聚力、。下面我從以下方面來闡述我團隊管理的一些思路和看法，並形成有效的制度和機制貫徹到今後的團隊管理當中去。

一、戰鬥力。

戰鬥力主要體現在對公司制度的遵守、綜合個人素質兩個方面。主要闡述下個人綜合素質。要提高個人綜合素質，必須要提高外功和內功兩個素質。

外功主要體現在組員的整體形象和個人業務素質。

1、提高職工的外在形象。職工外在形象主要體現在言行舉止：

1、上班期間一律穿職業裝，男：淺色西服、深色皮鞋、深色襪子、系領帶、短髮、不過多佩戴飾品。女：淡妝、職業裝、盤頭、不留指甲、不過多佩戴飾品。

2、公司上班期間不得在辦公司和公司附近內外不得大聲喧譁，不得在公司內吸菸，不得在辦公司做與工作無關的事情，不的在開會的時候隨意離開，開會期間手機需關閉或者靜音、不得接聽電話。

3、不遲到或早退，公司有緊急情況需要召開會議，需無條件按時到場。

4、在談客戶或約見客戶工作過程中，必須使用禮貌用語，嚴禁同客戶或工作人員對罵、鬥毆等影響公司形象的行爲發生。

5、遵守公司的其他管理制度。

2、提高職工的內在素質。提高職工的內在述職主要體現在員工的專業素質和內在修養兩個方面。

提高職工的專業素質：

1、利用每日早會時間用15分的時間討論一些前一天所遇到的問題、需求和想法。

2、每週必須有一次大型的培訓活動，主要內容是關於如何做好銷售，提高組員銷售技能及維持客戶關係，挖掘深層客戶之源

3、每月組織組員到大型的講座進行學習。提升其專業知識修養。

二、執行力。

團隊的執行力主要體現在團隊的業績考覈和對某一具體工作的落實上。

基於公司10家樣板店要求第一點是要有公司所有產品展示功能，第二點要不同業態都要有樣板店 ，第三點商家不能太老而且要有影響了的商家，時間太久更不上公司發展需求。綜合以上要求，每人必須保證3-4家店納入公司考覈。

這也是我作爲團隊主管對大家進行考覈的重要依據。工作上嚴肅、嚴謹、認真是我一貫的工作態度，我會把這一態度帶到工作上去，並使團隊其他成員有效的接受。

三、有凝聚力。

凝聚力主要體現在組員之間的工作協調、競爭和生活上互相幫助互相鼓勵的機制。

一個團隊在工作中相互猜忌、相互擠兌，在生活上莫比關心、不相互幫助。這樣的團隊是不能長久發展下去，一旦形成惡性循環，那後果不堪設想，甚至會威脅到團隊的生死存亡以及公司的健康發展。在團隊中一旦有這樣的苗頭出現，要乘早及時解決，對於不利團隊健康發展的事要及時處理，以免意向團隊成員積極的工作態度。工作上相互協調，採用少數服從多數原則，但一些關於團隊發展的時候該下決定的時候果斷下決定，以隊員免搖擺不定。要培養隊友的團隊個人競爭意思，對於工作按質按量完成的，要給予適當的'表揚，對於那些不服從管理的，工作不積極的要及時提出批評，嚴重後果，屢叫不該的，任務沒完成的，該按公司制度的堅決按公司制度執行，絕不講情面。做到獎罰分明，賞罰有度。工作中，團隊利益高於一切，個人必須無條件服從，對了一些工作積極性高，久不出業績或業績不達標的隊員，要及時的利用團隊進行輔助，利用團隊進行鼓勵。使之能用行之有效的方法提高自己的業務水平和完成公司的考覈任務。

生活上要及時的給組員做些思想工作，對於那些剛出學校的隊員，要多鼓舞，多肯定，提高他們的自信型和執行能力。多瞭解組員的家庭情況，噓寒問暖是小事，但是就是這些小事才能是他們認爲我們團隊像個家庭一樣，有歸宿感、有安全感。每週、每月定時定期的組織大家一些幾天活動，所有組員必須全體參加，不得請假。主要內容是吃飯、喝茶、唱K。加深他們之間的感情交流。對每個入職的隊員進行資料整理，特別是他們的生日和他們一些比較重要和特殊的日子，全體員工向他表示祝賀。

加強團隊凝聚力的主要方式和方法很多，具體問題具體分析，總的原則就是出來就是開心。

四、及時給團隊補充新鮮血液，給團隊增加流動機制。

對於那些不服管理、考覈期業績不佳、工作不積極或積極性不高的人、考覈業績不達標的，要及時淘汰。對於那些業績做的稍好，不服公司管理、對團隊有不利影響的人，要及時糾正。

五、自律管理。

自律管理只要是要在工作中做好帶頭作用，遵守公司的各項管理制度，業務上更要按時按量完成公司任務和目標。

綜上所述，團隊管理我覺得就是管理事，而不是管理個人，工作上嚴肅、嚴謹、認真、對事不對人。生活上都是平等相處。個人服從團隊，團隊服務個人。賞罰分明，獎罰分明。以上拙見，不足之處，望領帶之處，及時改正。