求職者電話面試的步驟和要點
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求職者電話面試的步驟和要點,在求職過程中,面試是一個很重要的環節,很多人都是通過電話面試來爭取一份工作的,下面小編分享求職者電話面試的步驟和要點,一起來了解一下吧。
求職者電話面試的步驟和要點1
一、通過電話面試進行綜合評估
在電話面試過程中,hr會對你接到電話後的反應、電話溝通中的語氣和語速、談話內容是否簡潔等等方面進行綜合評定,而內容上主要就是圍繞簡歷的內容來展開的。
因此,求職者在求職期間如果接到陌生的電話,最好花上幾秒鐘讓自己的心情放平和,調整下自己的狀態,然後有禮貌地去接聽,最好是能夠找到一個相對比較安靜的環境再接聽電話。但是,千萬不要拖太久時間不接電話,要是讓對方誤以爲沒人接聽而掛掉那就不太好了。
二、複述面試時間和地點
很多時候,hr會在告知了求職者面試的時間和地點之後,要求求職者複述一遍,一方面是看求職者是否認真做了記錄,這是對待工作的態度問題;二是確保求職者知道了面試的時間和地點。
另外,hr一般在或多或少的在電話中對求職者有一些特別的暗示,比如要求來面試的時候帶上一份簡歷或是相關的證書複印件等。不管有沒有這個要求,作爲求職者在面試的時候都應該帶上這些資料,簡歷最好多準備幾份,並且在面試之前,進入公司的網站或是通過網絡蒐集一些關於公司的信息,做到有備無患。
通過電話面試,hr也會刷掉一部分求職者,從而爲自己節約工作量,同時,在電面中也對需要面試的求職者有了一個初步的瞭解和評估,這有利於節約雙方的時間。
建議求職者在接到電話面試的時候,一定要注意回答的技巧,同時要隨時做好接到電話面試的準備,以給hr留下一個良好的印象。
求職者電話面試的步驟和要點2
求職者電話面試有哪些技巧和注意事項
1、電話面試和現場面試有什麼異同?
2、你會如何對求職者進行電話面試?具體有哪些技巧和注意事項?結合實際,請分享你的電話面試總結與心得體會。如果沒有,爲什麼?如果讓你來對某個崗位進行結構化面試,你會怎麼來做?請舉例說明。
【分析】
很多時候,電話面試是不可避免。比如說,求職者在外地,不能及時趕過來現場面試,這時候通常會選擇電話面試。
1、區別。
電話面試與現場面試個人認爲其本質上是一樣的,都是通過與對方的溝通了解一些基本信息,捕捉工作經歷等是否有虛假或遺漏,瞭解其興趣愛好、工作動機與公司看重的是否吻合。不同的是,電話面試由於不能與求職者面對面的溝通,所以我們不能通過語言之外的肢體活動來判斷其信息的真實度。另外,電話面試的.時間通常比現場面試要短。
2、如何進行電話面試?
(1)事先儘可能多的瞭解求職者的各項信息。
電話面試對求職者來說,是突兀而陌生的,一般求職者接到面試的電話不可避免會緊張些。作爲招聘者,我們需要讓求職者更加的放鬆,那麼我們對對方多一些的瞭解會降低彼此之間的陌生感。信息的瞭解可以通過簡歷(主要途徑)、其原公司的企業網站平臺(一般爲高層或重要的中層崗位)。現在信息太過透明與氾濫,還有個人微博、空間等都可以捕捉。
(2)恰當的稱呼。
一般我們招聘技術人員都是稱呼“某某工”,在求職者正常的工作領域內,這種稱呼是最自然最能拉近關係的。對於中層及以上的我們會稱呼“某某總或某某經理”表示尊重。研發部門的招聘,若是某研究生的我們會直接以學位來稱呼,如“李博士”。
(3)提前準備好結構化問題。
電話面試主要溝通的是其求職動機、目前職業狀況;通過對工作經歷的描述分析其簡歷是否有虛假;通過對其語言表達的情況分析其是否能快速思考、是否具有邏輯性等等。因此,爲防止在面試過程中有所遺漏,我們一般採用打印好的結構化面試試題,並在面試過程中及時記錄結果以便做出初步的判斷。當然,順序可以結合面試者的表述而變化。
(4)開場白要放鬆。
一般都要先介紹自己,說明公司的簡單情況及面試涉及的崗位,並感謝對方接受電話面試。然後再逐步轉入正題,這樣求職者更容易接受。
(5)限制電話面試的時間長度
即便面試官時間充足,電話面試的時間也不宜過長。被面試的求職者不喜歡聽到你反覆地說“再問一個問題”,結果又是10分鐘……求職者會被這種不知道需要多長時間的電話面試,而感到心慌意亂。
(6)選擇好的電話面試時間。
電話面試與現場面試的很大的區別在於你不知道求職者正在做什麼。因此,我們所準備的電話面試要選擇一個比較恰當的時機,正常來講上下班時段是不建議的,人家都忙着準備工作或準備回家呢,沒有心思理你;正常上班時間的電話也要事先了解求職者是否方便接聽電話,獲得肯定之後再開展比較好。我建議我們技術部相關負責人電話溝通的時候都是晚上7點左右。這是無論其在職與否都是比較放鬆的一個時段,可以更加放鬆的釋放自己的信息。
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