湖北廣電實現客服熱線雙向呼入呼出
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湖北廣電實現客服熱線雙向呼入呼出,湖北廣電網絡下一步將加快省網二級客服平臺系統與中國廣電一級客服平臺業務應用系統的對接工作,湖北廣電實現客服熱線雙向呼入呼出。
湖北廣電實現客服熱線雙向呼入呼出1
今日,湖北廣電宣佈,湖北廣電網絡 5 月 24 日晚通過廣電 IMS 方式實現 10099 客服熱線呼入呼出。
湖北廣電錶示,雙向呼叫音質清晰流暢,標誌着湖北省網二級客服平臺與中國廣電一級客服平臺融合對接工作取得階段性成果,話務平臺改造工作順利完成。
▲ 圖源:湖北廣電網絡
據介紹,湖北廣電網絡下一步將加快省網二級客服平臺系統與中國廣電一級客服平臺業務應用系統的對接工作,完成業務應用系統聯調及改造,爲廣電 192 號段在湖北如期落地商用打下基礎。
5 月 6 日,湖北區域廣電 5G 與三家基礎電信企業屬地公司互聯互通簽約儀式在武漢舉行。湖北電信、移動、聯通、廣電互聯互通工作進入實質性推進階段,湖北地區廣電 5G 建設和 192 號段商用放號準備工作全面提速。
從2019年6月開始,中國廣電和其他三大運營商一起獲得了5G商用牌照,也就是從那一刻起,中國廣電正式宣佈進入“運營商”行列。2020年10月12日,中國廣電網絡股份有限公司正式成立,其同時擁有了700Mhz黃金頻段,並將依託其廣電網絡優勢進行5G建設。在今年的5月6日,中國廣電宣佈192號段的建設全面提速。
同時,網上也流傳了一份疑似廣電 5G 卡的套餐資費表,最低一檔套餐折後資費爲 90 元/月,含有 30GB 國內流量和 500 分鐘的語音通話。
或許,新的血液加入會改寫其他運營商的傲慢與偏見。
移不動、聯不通、信不過,這是我們對三大運營商的直觀感覺,雖然已經進入了5G商用應用,但這三家運營商資費高、亂收費、信號分佈零散等問題飽受詬病,甚至在消費者維權的時候“店大欺客”,但僅有的三家運營商,即便是攜號轉網也會遇到新的麻煩。對於消費者來說,如今最爲關注的就是廣電網絡的資費問題,如果遠遠低於三大運營商,其他三家必將降價保市場。
按照廣電一貫的“專業”,不少業內人士推測它將寬帶、有線電視、電話等形成一攬子套餐進行出售,滿足消費者對於一號專用、一號多用的需求。流量資費啥的便宜了,我相信有不少用戶會轉到廣電的。對此,你有什麼想說的呢?
湖北廣電實現客服熱線雙向呼入呼出2
近日,一張疑似中國廣電 5G SIM 卡的照片被曝光。
從圖中可以看到,該 SIM 卡產品上方標有“中國廣電”“5G”等字樣,統一客戶服務電話爲:10099。該爆料網友稱,中國廣電5G卡將於6月底面向公衆放號。
很多人看到這則消息都表示相當吃驚,因爲在我們普通用戶的`概念裏,國內的通信領域一直被中國電信、中國移動和中國聯通這三大運營商佔領,現在突然冒出個“中國廣電”,確實有點猝不及防。
但事實上,早在2019 年 6 月,中國廣電就和三大運營商一起獲得了 5G 牌照。2020年10月12日,中國廣電網絡股份有限公司正式在北京成立,註冊資本高達1012億元,併成爲了國內第四大運營商。
那麼這個“中國廣電”到底是什麼來頭?又會給國內的電信行業帶來什麼影響呢?
與三大運營商不同,中國廣電在成立之初就已經植入了民營企業的基因。
中國廣電網絡股份有限公司共有46名發起人,除了原廣電系,還有互聯網巨頭,其中,阿里巴巴、國家電網各出資100億元,爲僅次於中國廣電的第二大股東。
近年來,有線電視網發展十分艱難。
隨着互聯網的興起,愛優騰等長視頻平臺和智能電視的普及,三大運營商推出手機電視聯合套餐,有線電視市場不斷被蠶食,壓力之下,地方電視臺都被賣藥廣告佔領,內容質量也不斷下降。
不同於中國電信、中國移動和中國聯通全國一張網的模式,多年以來,廣電網絡都是分散在各省市,由地區分治的。這兩年很多地方廣電的有線電視網絡業務都出現了營收虧損現象。傳統業務眼看已入死局。
爲了改變這一現狀,中國廣電決定抓住5G這根救命稻草。
5G領域廣電雖說入場晚了一些,但是起點還是蠻高的。
在工信部下發四張5G牌照中,廣電收穫的700MHz 5G頻段被稱作移動通信的「黃金頻段」。這一頻段的傳播損耗小,覆蓋能力非常強大。
簡單來說,目前全國4G基站總數有544萬個。由於5G的頻段較高且邊緣速率要求更高,覆蓋能力弱於4G,因此5G要想達到目前4G的覆蓋水平,以三大運營商手握的頻段來建,至少需要500萬基站。
而如果使用的是700MHz 5G頻段,則只需建設45萬到50萬個基站就可以覆蓋全國了。
這個殺手鐗,引得移動垂涎三尺。於是雙方在2021年5月簽署了共建共享合作協議。
除了手握黃金頻段,中國廣電的另一大優勢就是擁有得天獨厚的廣播電視資源。
由於廣播業務不需要交互,只有下行,不需要上行,只要手機支持就可以接收視頻廣播,用於電視,汽車,可穿戴設備統統沒有問題。
並且,基站只需一個信道發送即可,同時接收廣播的用戶數不受限制,不但大大節省網絡資源,還能實現一次發送,多用戶收費的效果。
當然,優勢很明顯,劣勢也同樣不容忽視。
根據相關數據統計,目前三大運營商的用戶總數將近達到了16億。
按照三大運營商的數據,截止至2021年底,國內3大運營商合計已經有7億多5G套餐用戶,5G滲透率已經超過了40%。
這個時候廣電還想再分一杯羹,確實不太容易。
不過一直以來,大家都希望能夠有更多的運營商競爭,不要只有移動、電信、聯通這三大運營商,只要競爭越大,消費者才能得到實惠。
此前,廣電就已啓動了預估數量爲2000萬張的5G號卡採購招標,現在看來,廣電5G SIM卡或許已經開始交付了。
隨着廣電“192”新號段的啓動,將會有大量的像“666”、“888”之類的豹子號出現,喜歡吉利數字的老鐵們準備好開搶了嗎?
湖北廣電實現客服熱線雙向呼入呼出3
最近一段時間,有關中國廣電5G的消息逐漸增多,或預示192號段的放號即將開啓。
據江蘇有線(600959)官方消息,5月26日,江蘇省廣電5G互聯互通協議簽約儀式在江蘇有線三網融合樞紐中心舉行。
官方表示,協議的簽署,標誌着江蘇省電信、移動、聯通和廣電四家5G運營企業互聯互通工作進入實質性推進階段,江蘇區域5G建設和192號段商用放號準備工作邁出關鍵一步。
江蘇移動總經理周毅指出,江蘇移動將加快網絡聯調、測試和割接等工作,做好互通業務運行的實時監測和安全管控,支持廣電5G業務儘早試運行。
據瞭解,2020年10月12日,中國廣播電視網絡股份有限公司(中國廣電)正式在北京成立,成爲國內第四大運營商,不但同樣拿到了5G牌照,而且是非常優質的700MHz頻段資源。
廣電5G 700MHz頻段是移動通信廣泛使用的低頻段(小於1GHz,也稱Sub1G)。目前上行使用703-733MHz,下行則是758-788MHz,是5G的低頻率頻段。
值得注意的是,日前,有網友曝光了疑似中國廣電5G SIM卡的照片,該網友稱座標位於湖北荊州,其透露會在6月底面向公衆放號。
另據@武漢發佈 此前報道稱,湖北區域廣電5G與電信、移動、聯通三家基礎電信企業舉行互聯互通簽約儀式,標誌着湖北省四家通信運營商互聯互通工作進入實質性推進階段,廣電192手機號段預計年中放號。
中國廣電5G互聯互通正在全國各個地區陸續實現,近期也有網友曝出了疑似中國廣電 5G SIM卡的照片,並稱中國廣電會在6月底面向公衆開放。從圖片中可以看出,卡片不僅有中國廣電5G字樣,還有個人密碼以及客服電話10099。
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