美的推出首款家庭服務機器人“小惟”

美的推出首款家庭服務機器人“小惟”，該產品包括四大核心功能——AI管家、家庭助理、安全衛士、科技玩伴，以期能解決用戶在家居生活中的一些痛點問題。美的推出首款家庭服務機器人“小惟”。

美的推出首款家庭服務機器人“小惟”1

“人工智能會是一個‘管家’的形象，爲用戶管理包括水、空氣、健康、能耗、食材等在內的生活所需，將從能夠實現自動繳費等功能的數字孿生體，拓展成一個更加聰明的數字大腦，將現實與虛擬的優勢進行融合。”

美的集團副總裁兼CIO張小懿的描述這個“管家”，將有一個實體。6月9日，美的正式發佈家庭服務機器人品牌“WISHUG”以及首代家庭服務機器人產品“小惟”。

據記者瞭解，首款綜合家庭服務機器人預計在今年下半年量產上市。

首代家庭服務機器人產品“小惟”

“AI新物種”與“AI產業化”

“爲什麼在這個時候推出這個機器人？任何產品推出一定有市場需求，也一定是市場驅動。近些年來，老齡化的趨勢在加速，中青年、工薪階層工作壓力大，他們回到家裏希望非常放鬆。

家居生活中對於養老、陪伴、家庭娛樂、兒童教育等方面均有很強需求。”在接受記者採訪時，美的集團首席AI官兼AI創新中心總經理唐劍表示，“相信在不遠將來，我們會進入家庭服務機器人時代，每個家庭都擁有一臺家庭服務機器人。”

美的集團品牌總監王御驊介紹，“WISHUG”可拆解爲兩個層面，一是“wise+hug”，寓意智慧科技爲未來生活提供堅實保障；二是“wish+hug”，寓意依託這一智慧產品爲生活提供更多關懷與愛。“未來產品將致力於成爲家庭的理想陪伴，賦能每一個家庭，讓美好生活實現。”王御驊說。

美的集團首席AI官兼AI創新中心總經理唐劍

據介紹，美的將這一“AI新物種”將定位爲“智慧家庭新成員”“貼心的家庭助理”。而在家中的“小惟”將身兼AI管家、家庭助理、安全衛士、科技玩伴等“角色”。

當前，“AI產業化”成爲學術界及產業界的一個重要議題。在唐劍看來，家用綜合服務機器人有望成爲“AI產業化”的.一個新的突破口。

自主研發

突破多項核心技術

作爲該公司發佈的第一款綜合型服務機器人，“WISHUG”品牌及項目誕生歷經2年時間。據介紹，該款家庭服務機器人產品所有的研發和測試完全由美的AI創新中心完成。

爲實現“小惟”AI管家、安全衛士等“角色”，該款家庭服務機器人融入了一系列“硬科技”，推動機器人3D語義地圖、語義導航、人臉跟隨、全屋尋人等功能“落地”。

唐劍表示，以3D語義地圖、語義導航爲例，機器人通過內置激光雷達與3D攝像頭，可對家庭環境進行全方位掃描，實現自主探索建圖、識別物體屬性並構建具有語義信息的3D地圖。有了這一技術，機器人可根據語音指示，智能辨別後到達目標地點。

值得關注的是，通過內嵌激光雷達，融合3D視覺、AI算法，可以保證機器人在跟隨中自動避障，並緊緊跟隨目標（RelD）。

“這些技術可以自信地說，美的屬於業界領先。”唐劍稱，在機器人“語音鏈路”技術上，包括前端自然語言理解相關算法、語音模組以及後方支持語義地圖、語義導航的雲平臺等，皆屬於美的自研。

在保護用戶隱私及信息安全方面，通過邊端智能技術，更好實現效果。“用戶在使用過程中，一些原始數據尤其是視頻數據，儘可能不上傳雲端，通過邊緣計算進行識別。”唐劍表示，此舉一是降低機器延時，二是對用戶隱私進行保護。

美的推出首款家庭服務機器人“小惟”2

6月9日，美的集團（000333）正式發佈最新研發的家庭服務機器人品牌“WISHUG”，併發布了美的集團首款家庭服務機器人產品——小惟機器人，該產品包括四大核心功能——AI管家、家庭助理、安全衛士、科技玩伴，以期能解決用戶在家居生活中的一些痛點問題。

美的集團首席AI官唐劍介紹，通過AI賦能家電，讓家電實現“思考”和“理解”，能更精準地瞭解用戶的習慣和意圖，並且能夠提前一步、主動地，設定好家電的各項參數。比如通過對家電狀態、環境變化、空間因素等信息分析生成特徵數據，通過AI算法學習用戶使用習慣，並自動調節到用戶所需，實現熱水器提前調節好水溫，空調自動調至睡眠所需的溫溼度等功能。

唐劍認爲，未來人工智能將向通用化發展，AI能夠像人一樣學習和思考，感知理解環境，並去完成任務。AI的集大成者和最高天花板就是智慧機器人，美的集團的家庭服務機器人正是美的集團在AI領域持續深耕，集合衆多AI領域前沿技術成果後形成的最新產品。

據介紹，家庭服務機器人作爲AI管家，其定位是一個家居中控載體，是用戶控制全屋家電的入口，通過這個家庭服務機器人，用戶可以控制和聯動全屋家電與loT設備，實現提前一步主動服務。

家庭服務機器人也可以在生活陪伴和教育等多個場景提供家庭助理功能，比如家庭服務機器人可以通過同步手機日曆等各種渠道，在合適的時間提醒用戶開會、吃藥、看球等。

在用戶頗爲重視的安全方面，家庭服務機器人還將發揮安全衛士的功能。在有老人和小孩的家庭，如果家庭服務機器人檢測到老人或小孩摔倒，將及時發出報警。值得一提的是，因爲家庭機器人可以移動，如果擔心家中的情況，用戶還可以通過手機遙控機器人進行全方位的查看。

此外，家庭服務機器人還可以是科技玩伴，該產品依託強大內容庫，內設投影儀，可以打造家庭沉浸影院，並支持多款互動遊戲。

美的集團此前確立了科技領先、數智驅動、用戶直達與全球突破的戰略主軸，家庭服務機器人的研發和推出是美的集團科技領先戰略的貫徹和執行。美的集團希望通過持續的技術創新，建立核心的技術壁壘，保持行業的領先，家庭服務機器人成爲了實現這一戰略目標的重要抓手。

“家庭服務機器人目前是屬於一個藍海市場，我們認爲它的前景是非常廣闊。”唐劍表示，未來能夠真正解決用戶痛點的家庭服務機器人將會充當家庭中管家和助理的角色，有望在越來越多的家庭中得到使用。

美的推出首款家庭服務機器人“小惟”3

“歡迎主人下班！”忙碌了一天，回到家中，有機器人在門口等候，並提前操控好家中的空調、加溼器等家電。

“幫忙把這本書交給小寶！”當需要給家中另一位成員送物品時，只要將書本放在機器人身後的“揹包”，即可送達到人。

6月9日，在“數字美的2025”發佈會上，美的正式推出家庭服務機器人品牌“WISHUG”以及首代家庭服務機器人產品——小惟。小惟身高一米左右，頭部是一塊智能屏，也是該機器人的“大腦中樞”。此外，依託AGV技術，“小惟”實現行走功能。

“美的希望這一款機器人產品能解決用戶的痛點，爲追求便捷、高效生活的用戶提供‘安全’‘舒適’的需求。”美的集團首席AI官兼AI創新中心總經理唐劍介紹稱。

美的介紹稱，這一機器人將定位爲“智慧家庭新成員”“貼心的家庭助理”。“小惟”將身兼AI管家、家庭助理、安全衛士、科技玩伴等“角色”。

如何成爲“AI管家”？該款機器人具有控制全屋家電並聯動loT設備能力，堪稱全屋家電的“中樞大腦”。如在家門口的機器人，識別到用戶回家，可通過“中樞”功能提前開燈，打開空調並調適到舒適溫度，提前一步提供主動的智能家居服務。

作爲該公司發佈的第一款綜合型服務機器人，“WISHUG”品牌及項目誕生歷經2年時間。該款家庭服務機器人產品所有的研發和測試完全由美的AI創新中心完成。

爲實現“小惟”AI管家、安全衛士等“角色”，該款家庭服務機器人融入了一系列“硬科技”，包括3D語義地圖、語義導航、人臉跟隨、全屋尋人等。

唐劍稱，以3D語義地圖、語義導航爲例，機器人“小惟”通過內置激光雷達與3D攝像頭，可對家庭環境進行全方位掃描，實現自主探索建圖、識別物體屬性並構建具有語義信息的3D地圖。有了這一技術，機器人可根據語音指示，智能辨別後到達目標地點。

當天，美的集團正式公佈了“數字美的2025”戰略，提出打造美的數字大腦，爲億級家庭用戶、百萬級企業用戶提供實時高效的數字化體驗。

“數字美的體現的是我們從製造逐步向用戶靠近的過程。”美的集團副總裁兼CIO張小懿介紹，“數字美的2025”總體目標：業務數字化100%、數據業務化趕上高科技行業標準、數字技術保持行業領先優勢、AIoT化成爲全球智能家居行業首選，數字創新支撐業務模式創新。