管理者應該具備的能力
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管理者應該具備的能力?成為一個管理者不難,難的是成為一個成功的管理者。企業管理是一個複雜的系統工程, 要做一個成功的管理者, 必須按照企業管理工程的要求, 做出卓越的績效。那麼管理者應該具備的能力?
管理者應該具備的能力1
管理者應具備的能力包含:溝通能力、為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲;協調能力,管理者應該要能敏鋭地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於着手處理與排解;培訓能力,管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,就成為管理者的重要任務。
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。
為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。
管理者應該要能敏鋭地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於着手處理與排解。
3、規劃與統整能力。
管理者的規劃能力,並非着眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。
4、決策與執行能力。
在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗着管理者的決斷能力。
5、培訓能力。
管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。
有句話是這樣説的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種説法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的.條件。
擴展資料:
管理者角色是指管理者應該具備的行動或行為所組成的各種的特定類型。
信息
在信息角色中,管理者負責確保和其一起工作的人員具有足夠的信息,從而能夠順利完成工作。由管理責任的性質決定,管理者既是所在單位的信息傳遞中心,也是組織內其他工作小組的信息傳遞渠道。
整個組織的人依賴於管理結構和管理者以獲取或傳遞必要的信息,以便完成工作。管理者必須扮演的信息角色,具體又包括傳播者、發言人兩種角色。
傳播者角色。
管理者把他們作為信息監督者所獲取的大量信息分配出去。
發言人角色。
管理者必須把信息傳遞給單位或組織以外的個人。
管理者應該具備的能力2
一個優秀管理者應具備哪些素質
1、熱情的工作態度 一個人的能不能取得優秀的工作成果受到其工作態度的影響,所以,一個管理者在對待工作,首先需要其熱忱的工作態度,才能更好的發揮其才能。
2、謹慎、負責任、認真的工作態度 管理者的職能上至命令、決策,下至執行,在其中必定會出現大大小小的誤差和錯誤,所以首先管理者必須認真的對待工作上每一件事,不論大事小事,都要認真、謹慎,因為即使一件小事也極有可能影響整個企業的運轉。
在工作過程中,錯誤是不可避免的,在發現錯誤時,管理者不可逃避責任,必須及時改正完善,勇於承擔後果,才能樹立其權威使得員工信服。
3、誠實、正直 一個優秀的管理者必須做到對自己、企業及員工誠實、守信,讓上司及下屬都感覺到管理者個人的誠信值。
4、才能、與時俱進 無可厚非一個管理者的才能是其工作成果好壞的重要決定因素,但也不一定是最重要的,當一個管理者擁有非凡的才能時,不可自滿,要學會不斷完善自己,與時俱進,以取得自己及企業更大的突破。
管理者和領導者的區別
管理者注重效率,領導者注重效果。管理者把事情做正確,領導者做正確之事。管理者發揮作用的基礎是職位權力(強制、懲罰、獎賞),領導者發揮作用的基礎是個人權力(對下級的關照關愛、個人專長、智慧、人格魅力)。
管理行為,往往產生對立關係。管理行為組織化,是指在處理問題時,要依照企業標準而非個人好惡來做決策,避免下級把矛頭對準上級,認為是上級個人有意難為他。
領導行為,往往產生追隨關係。領導行為個性化,是指對下級的關心、愛護可以有自己的風格。管理行為都是相似的,而領導行為各有千秋。
管理者應該具備的能力3
謙虛謹慎,善於學習
出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎,樂於向自己的上司、同事和下屬等學習;且掌握管理學理論指導,通過掌握的知識,建立適合團隊的可複製管理體系。
具有這種特徵的管理者往往具有比較強的能力,並且能夠使自己的能力得到持續的提高。
具有創新思路,不滿足於現狀,但不脱離現實
出色管理者不滿足於當前的業績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足於現狀,但決不會脱離現實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮鬥。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
具有這種特徵的管理者往往能想常人不能想,能不斷有新思維火花出現。
強大的人際協調能力,關愛下屬,懂得惜才愛才
出色管理者不僅擁有人際協調能力還善於尊重和關愛下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰友”;強大的協調能力使他們上能要資源,下能要成果,巧妙的將自己的思想表達出去,使上級認同你的思路,下屬執行你的指令。
具有這樣特徵的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺,無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
嚴以律己,以行動服人,寬以待人,甘於忍讓
出色管理者胸懷寬廣,對人寬容、甘於忍讓,他們善於將心比心,善於考慮別人的難處和利益,善於“挖起荊棘並種下玫瑰”;且不會讓自己獨立於各種規章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。
具有這種特徵的管理者往往“其身正,不令而行”,且易於形成良好的人際關係,並往往能在需要時,得到別人最真誠的支持和幫助。
關注細節,但不拘泥於小節
出色管理者善於關注事情的細節,善於留意觀察身邊的人和事。他們善於抓住問題的要害,善於將問題“扼殺”在萌芽狀態;雖善於關注細節,但他們不會過分拘泥於小節,不會在意別人的一點小過錯或小過失。
具有這種特徵的管理者往往能大幅度減少“問題”的發生,日常管理工作也會井然有序。
做事認真,但不事事求“完美”
出色管理者深知經商和科研不一樣。科研側重追求的是嚴謹、精益求精;經商側重追求的是效益、投入產出比。
出色管理者做事非常認真仔細,但他們同時也非常懂得什麼事情需要追求“完美”(盡善盡美),什麼事情“差不多就行”(達到基本標準)。
具有這種特徵的管理者往往能把事情“做對”,並且能比一般人更容易創造出價值。
處事冷靜,但不優柔寡斷
出色管理者都具有處事冷靜的特點,他們善於考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關係方,不易衝動行事。
優秀管理者雖然處事冷靜,但並不優柔寡斷,他們往往會在周密思考後果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。
協商安排工作,絕少發號施令
管理者不是發號施令的“監工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者,依賴的是他(她)的個人魅力和領導力,而不是他(她)手中的“權利”。
出色的管理者絕少對下屬發號施令,他們往往採用和下屬商量的方式佈置和安排工作。
具有這種特徵的管理者往往能讓下屬真正“心甘情願”地完成好被安排的任務,這樣的管理者也往往能營造出和諧團結的團隊氛圍。
具有敏鋭的洞察力
出色管理者都具有敏鋭的洞察力,能從蛛絲馬跡中發現問題,並能跟蹤問題,提出應對方案,能發現利於提高工作效率的系統或方式,能識別員工離職意向、員工對工作的不滿、對管理的不滿,對周圍的事物保持一定的敏感性。
具有這種特徵的管理者擁有識別風險的敏鋭“嗅覺”,能很好的規避風險,減少不必要的損失。
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