關於暑假實習集合5篇
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一、首先是育人
不管在什麼時候,學生的素質才是最重要的。中國加入WTO以後,外國的汽車集團進入了中國市場,帶來了先進的管理經驗和新的技術。給我國的汽車市場帶來了機會,同樣也帶來了競爭。現在我國的4S店遍地開花,如同雨後春筍,先進的技術水平已經在我國紮根。在相同的技術水平下,好的服務接待,才是吸引顧客的主要願因。所以現在在學校裏就要加強學生的素質教育,採用日本先進的5S管理模式,整理、整頓、清潔、清掃、自律。
在生活上和學習上都按照5S的管理制度,讓這個制度成為他們的習慣,改變人們對職校生的認識,教導他們無論在什麼地方都要遵守紀律,遵守時間,遵守規章制度。培養他們學好專業技能、樹立刻苦鑽研精神、在社會上和企業裏要有務實精神、創新精神和創業能力。在以後的就業中能獨領風騷。
二、要有一支高素質的教師隊伍
一名教師對學生的影響是巨大的,現在的中職生都在十五歲到十八歲之間,正是性格成型時期,所以抓教師素質建設。沒有一支高素質的教師隊伍,就不可能有高質量的職業教育。職教師資隊伍仍然是當前制約職業教育發展的一個突出環節,教師的數量、素質、結構以及管理都還難以適應職業教育改革發展的需要。要着力提高中等職業學校教師隊伍的整體素質特別是實踐教學能力,要以提高專業教師實踐教學能力為重點,着力培訓一批具有“雙師”素質的專業骨幹教師。對學生要求如何如何,但教師的水平達不到,那終究還是一句空話。因此,要先讓教師接受最新技術的培訓,各學校要定期派一些教師到企業或其它地方去吸收新知識,瞭解新的技術需求,並將之溶化到平時的教學中去。
三、重視學生的技術操作。
企業需要熟練地技術工人,而不是隻會誇誇其談的評説家,所以學校應把實習課作為一個教學重點,延長實習課的時間,並實施模塊化教學,在學習中掌握熟練地操作技能,在畢業時能很快的進入正常工作,給企業就能夠帶來穩定和及時的利潤。職業教育的目標也就得到了充分的體現。怎樣實現職業技術教育的辦學特色、教育質量、辦學效益的目標,實踐性教學手段的先進與否,是十分重要的一環。實踐教學基地建設工作是職業教育教學工作的重要組成部分,是培養高等技術應用型專門人才的基本條件之一。實踐教學基地建設應以培養學生技術應用能力和職業素質為主旨,以行業科技和社會發展的先進水平為標準,以社會和企業的真正需求為目的,以學校發展規劃目標所設專業的實際需要為依據,充分體現規範性、先進性和實效性,與生產、建設、管理、服務第一線相一致,形成真實或仿真的職業環境。因此,各地,各職業學校應該把實踐教學基地的建設作為大事來抓,除了國家投入的建設資金外,各地政府和各級教育部門、各職業學校也要從本地實際情況出發,從各學校的辦學實際出發,下大力氣、化大成本來搞好實踐教學基地的建設。職業教育不是“廉價教育”,實踐教學基地建設不能“瓜菜代”,應該大力發掘社會資源,與企業、行業聯合辦培訓基地。採取校際間實踐教學資源的優化配置和共享,提高資源的利用率,以緩解大多數學校基地建設的資金缺口難題。當然,這並不是説各地、各級政府可以盲目投資,搞一窩蜂的亂建設,把國家的錢隨隨便便地肆意浪費。而是要有針對性地、有統籌性地、有發展性地建設本地的職業教育實踐基地,要把有限的錢用在最有利的和最有發展前途的基地建設上。要避免重複建設和盲目建設,避免建成後成為落後的、過時的、既學雜費國家財力,又學雜費社會資源,同時還讓學生無可用實踐基地的情況發生。這就要求對各級政府和教育主管部門、各個職業學校有嚴格的、及時的、有力的監管措施,有事後的處罰政策和法律依據。只有這樣,才能保證職業教育的健康發展。
四、實施模塊化教學
根據汽車的具體情況,分成若干模塊,以全國技能大賽為終極目的,讓學生開展興趣小組,增加學生的學習激情,增強學生的競爭意識。這樣就能使學生更能適應社會需要,也能增強學生的各項能力,為以後的發展打下良好的基礎。這樣也能使學校在職業學校中有自己的亮點,自己的特色,提高學校的知名度。為以後學生就業吸引更多的企業,也為學校的招生提供方便。
通過這次實踐學習,使我掌握了更多的知識,為我以後的教學事業注入了新的血液,也使我對以後的教學事業和如何去培養學生指出了方向。
實習是一個師範生成長為一位合格教師的必經之路,也是檢驗每一位師範生教學技能的前奏;實習是師範生教學生涯的開始,是師範生展示成果的舞台!面對實習我既有幾分興奮又有幾分擔憂,興奮的是我即將走上夢寐以求的教學舞台在那兒展開我教學生涯中的第一堂課,面對我的第一波學生,即便只是為期一個月實習學生;擔憂的是怕自己不能很好的完成學校安排的實習任務,不能搞好實習學校交給我的教學任務,不能順利的完美的解答學生的質疑,怕自己不能很好把握學校“立德樹人”的校訓!
20xx年9月1日我懷着沉重而興奮的心情走進了我闊別五年的母校——華坪縣中心中學,在這兒承載着我中學時代的記憶,中學生活中的點點滴滴。五年前我從這兒畢業進入更深層次的學習,而今回到母校進行我的教學實習,開展我的教學工作。面對我的學弟學妹們,我無比激動興奮,在他們身上看到了中學時代活潑奮進的我們,看到了曾經那個渴求知識追尋理想的我們;面對我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當年的我很頑皮,很叛逆,在那個時代總是讓老師操心;面對我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個朦朧無知的年代,是她引領我走到了今天的學習,也是她為我提供了一個展示自我的舞台.....
在為期一個月的實習中,讓我體會到做為一名教師經歷的點點滴滴,讓我初次體會到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學實習中虛心聽取指導教師的建議,充分調動學生學習積極性,認真開展每一堂課的教學,認真總結教學經驗,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨地開展實習工作,雖然很累很苦,但也有很多收穫。
一、 實習目的
實習對於我——一名即將畢業的師範生來説是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個在生源地展示自己教學技能的機會,還為我們提供了一個檢驗自己學業成果的舞台。這不僅僅是學校安排的教學任務,更是一個瞭解學生學情、熟悉教學方法策略和各個教學環節的機會,還是一個把理論和實踐相結合的機遇,為此我在為期一個月的實習工作中認真研習教材,總結學生學情,在教學過程中及時準確的處理學生提問和質疑,並在教學中恰當處理師生關係。
為期一個月的實習轉眼即逝,通過實習,我充實了自己,學會了如何教學,如何處理師生關係,學習到了許多未曾接觸過的東西,在實習中很快的將理論和實踐相結合。經歷了這段實習生活,讓我感受到新一代教師肩上的重擔,體會到教師的艱辛和不易。在實習過程中,我對比自己的中學時代,感受着我們與90後學生的差別,90後的學生領悟能力、信息接收能力、對新事物的認知能力都遠遠的超越我們的時代,這對我們師範生提出了越來越高的知識要求、教學技能和豐富的知識藴含。實習過程中,我熟練地掌握了教學技能,不但如此,我還學會了如何處理與學生關係的技巧。
二、 實習學校簡介
華坪縣中心鎮中心中學原稱華坪縣中心鎮第七中學,是一所位於華坪縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學,共有教職工百餘名,其中優秀教師佔百分之七十左右,中學骨幹教師佔百分之十五左右,自辦學至今為我縣培育了近萬名優秀畢業生。該校現有三十餘個教學班,在校生近兩千餘名,其中畢業班九個,一個重點實驗班。
三、實習內容
(一)聽課見習
20xx年9月1日,實習學校正式開學,主要任務是學生報名和開展學前教育,在實習指導教師陳昌春老師的安排下,我參加了初二119班的學前教育,學生報到後,119班班主任舒順忠老師在班上開展了近一個小時的學前教育,內容如下:
1、新學期開始,應訂立本學度的學習目標;
2、新學期新風貌,在新的一個學期,大家升了一個年級,必須糾正初一年級養成的不良學習習慣,培養良好的學習風貌;
3、樹班風,促和諧,在新學期教學開始前,先要樹立良好的班風,促進班級間的和諧,同學間的和睦,營造一個良好的學習環境;
4、樹立正確的學習觀念和合理切合實際的目標理想。
9月2日我在初三110班開始了我的聽課見習,陳老師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設計十首古詩詞,陳老師採取的是以講授法為主,陳老師詳細的講解了詩詞中的前五首,後五首由學生自己講解學習,講解過程中允許學生自由答辯,最後由陳老師指出學生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳老師在初二119班講授的《課外古詩詞背誦》,教學方法以初三110班大體一致。在聽課見習中我認真記錄指導老師教學的每一個環節,體會指導老師的教學方法,瞭解學生的學情以及學生掌握新知識的效率,課後認真總結指導老師的教學經驗和方法,給出中肯的評價,並在評價中糾正自己教學中可能出現的問題,學習指導教師優秀的教學方法和教學過程中處理突發事件的應對措施。在實習過程中,不但學會了如何向學生傳授自己擁有有的知識,還學會了如何處理師生關係,更重要的是在聽課見習中體會到校訓“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者,必先立於人也。”
(二)備課
在認真分析學生學習情況的基礎上,我仔細研讀教材,耐心分析學生個體情況,參考教輔資料,認真詳細的設計教學思路,編寫教案。在設計各個教學思路時充分體現以學生為主體的教學思路,做到讀寫練有機的結合,充分調動學生的學習積極性,做到循序漸進的教學目的。在剛開始的備課中遇到種種問題,例如各教學環節的銜接脱節,教學時間安排欠妥等,但在陳老師耐心的指導下,我在最短時間內糾正了備課見習中出現的種種問題。
(三)專業技能教學
20xx年9月在聽了陳老師在兩個班講授了五個課時後,我開始了我的第一堂實習教學,我教習的課文時***的新聞兩則中的第二則《中原我軍解放南陽》,這是一篇實用性文體,是同學們第一次接觸消息,在開講前我引導學生複習了陳老師在講解第一則新聞是給同學們介紹的新聞五要素(標題、導語、主體、結語等),其次要求學生自由找出文中五要素,並理解全文。第一堂課的教學很快結束,在教學過程中出現了很多問題。問題如下:
1、教學中語速稍快,偶有方言音出現;
2、剛走上講台時,略顯緊張,但能在很快調整心態進行教學;
3、教學中過於相信學生的自制力,忽略師生了互動中存在的“渾水摸魚”的現象;
4、各教學環節的銜接基本合理,在預設時間內基本能夠完成相應的教學工作。
在接下的教學實習中,涉及到的課文分別有江河的朦朧詩歌《星星變奏曲》和兩位外國詩人的詩《蟈蟈與蛐蛐》、葉塞林的《夜》,在結束三首詩歌的教習後,我用了一個晚自習的時間(110分鐘)在110班上了一堂現代詩歌的習作課,在本堂課的教學中,我給同學們45分鐘的時間創作自己的詩歌,餘下時間作為學生展示自己的舞台,在此過程中學生們積極配合我的教學工作,每一位學生都踴躍的參與此次教學中的各個環節。本堂課我採用的是以學生自評為主,以學生自主探索為主,以學生互評相長為主,以教師的引導為輔,以教師的歸納講解為輔,以教師的點評為輔。在本堂課的教學中,教師只是學生學習的工具和輔助資料,在教學中讓學生在相互的點評中學會欣賞其他同學寫作中的優點,學會傾聽,同時在點評的過程中反省自己寫作中存在的問題,糾正寫作中的不足和缺點。
教學實習中,所涉及的課文還有文言文、記敍文、議論文等,在各種文體的教學中我採用的教學方法普片為講授法和議論法,做到師生互動學習,讓學生在互動的過程中更好更熟練的掌握學習方法和技巧,同時讓學生在探討性的學習中鞏固相關的知識點,達到學以致用的目的。
(四)班主任工作實習
在為期一個月的實習中,我在我帶的兩個班級進行了班主任實習工作,工作如下:
1、例行檢查早操、課間操兩操出勤率;
2、每早帶正課前20分鐘的自習;
3、組織班委開展班級活動,組織學生進行日常學習;
4、每天組織班委開班級常務會議;
5、處理班級突發事件。
在班主任工作實習期間,各班委積極組織班級活動,協助我管理班集體,使班級秩序穩定發展,班級間相處融洽,同學和睦相處。在同學們的配合下,我所實習的班級,班風儼然,學風和諧。
(五)教學研討
在課餘時間常與語文教研組的老師研討當今教育改革問題,與實習學校老教師、骨幹教師請教教學心得和經驗,內容如下:
1、與語文教研組老師討論中學語文教材變革問題;
2、與指導老師討論學生學情以及教學中的種種問題;
3、與物理組骨幹教師鍾明德老師討論目前90後學生身上的種種問題,及作為一名教師如何引導學生改正種種弊端的策略;
4、與實習學校教務主任王老師討論實習學校眼下問題。
在與各位優秀教師和從教多年的老教師討論後,自己更加清楚目前教育所處的環境和教師所處的位置。在大多數地區教育設施滯後,教育硬件跟不上,教育方法相對落後,師資力量參差不齊,以及教育資源應用不合理等等一系列問題。
實習,對於專業知識淺見寡聞的大一、大二來説或許還顯稚嫩;對於面對升學就業任務繁重的大三下期來説或許會措手不及;而對於有一定專業知識儲備且有相對寬鬆時間的大三上期來説或許正恰到適中。大三上學期處在大學過度轉折的這個關鍵時期,走進電視台實習必會讓我們更加了解電視台的工作環境和流程,更加清楚自己的專業及需求,更加明晰自己今後的發展方向。
20xx年的寒假通過自己的努力幸運獲得了攀枝花電視台實習的機會,在其民生新聞《新聞天天看》欄目做配音工作,輔助做了新聞採訪和編輯的實習。見聞、見識開闊不少,收穫、受益頗多,現將總結如下:
(一)、電視欄目的複雜生產線不僅要個人精益求精還要團隊完美協作
《新聞天天看》是一檔貼近百姓、貼近生活的雜誌類民生新聞欄目,主要覆蓋全攀枝花市、涼山州、雲南的麗江市楚雄州。《新聞天天看》由《天天説新聞》、《天天關注》、《天天讀報》、《天天資訊》、《天天心裏話》等多個新聞資訊小版塊組成。旨在以平民的視角看社會,關注民生,服務百姓生活。民生情懷,百姓視角。《新聞天天看》關注您身邊的新聞。
作為日播節目,每天的工作量較大,配合需默契,效率要求較高。通過熱線爆料、長期合作職能部門提供新聞線索以及當前熱點實事新聞策劃等途徑,每天上午分派記者出去採訪。一組記者一般23人,有時需一個人完成一個採訪任務。記者採訪回來將根據同期錄像寫新聞稿,完稿後交由執行製片人審編,審編後送到演播室對解説部分配音。同時將到初編機房導出原始新聞素材並進行初編,初編工作完成後存入系統工程到後期編輯處做細緻編輯製作。此時,後期編輯就將根據初編影像和配音做成一條完整的新聞。
一條條新聞做好後,再由執行製片人進行一天一檔節目的編排串聯。這時主持人就要根據串聯單錄製報頭主持整檔節目。但是為了提高效率,一般不必等整個串聯單出來後再錄製,可以做好一個版塊錄製一個版塊,最終都再交由後期編輯做整檔節目的串聯編輯。編好後,就等着台長來審片。無紕漏後傳送到播出機房同時做好備播帶等待準點播出。
這是電視欄目的一條複雜生產線,當中環環相扣,每個環節都很重要。若有一環節出了問題,整個鏈條就會斷裂。而且只有相互默契配合,前期照顧到後期配音編輯,後期配好編好前期的核心,才能共同完成一條高質量的好新聞。這就不得不提到團隊的合作,俗話説,人心齊,泰山移。在未來的職場中,團結協作的能力顯得尤為重要。
(二)、傳媒不僅要一招熟還要千招會
在緊張有序、追求高質量的傳媒工作生活中,業務能力要求極高。不僅要熟悉自己的專職工作還要面面俱到面面相通。尤其在縣級、市級電視台,一個傳媒從業人員都要成為一個多面手。作為記者,攝像、寫稿要精不用説,還要就新聞表達主旨等方面懂得如何剪輯。作為播音主持人,最具自然最具魅力的主持節目自然也不必説,更要明白新聞的創作,還要能做出鏡記者。只有記者懂得了編輯,在前期採訪時才能更好組織鏡頭,也才能把初編的這個基礎底子打牢。只有主持人懂得了新聞的創作,才能更好的把握配音的節奏和感情,才能呈現出具有親和力的精彩節目。
而作廣播電視編導專業的學生,更是要懂得和熟悉每一個環節,這樣才能指導好每一台節目。所以現在學校裏既要把每一階段知識精益求精的學紮實還要涉獵廣泛博聞強識。只有認真努力的做到了這兩者的完美結合才能適應工作的需要,使得在以後的工作中游刃有餘。簡言之,我們不僅要一招熟還要千招會.
(三)、配音不僅要有悦耳動聽性還要有自由可塑性
寒假的實習中,我主要做的就是配音工作。一直跟着《新聞天天看》的兩位當家主持學習,第一週先是熟悉工作環境,適應民生新聞的工作要求。不斷地拿以往的新聞稿件來練習,通過老師的指導使得適合欄目的需要。因為之前自己一直的工作經驗都是播報正新聞和聯播式的新聞,所以走到民生新聞要改變風格為輕鬆活潑的説新聞對我來説既是一種嘗試也是一種挑戰。經過老師一週的諄諄教導,第二週我開始正式配音,通過電視媒介我的聲音傳入了千家萬户。嘗試了動態新聞、故事性的《天天關注》以及心理表述性的《天天心裏話》的配音解説。從中自己的配音方法和技巧學到了很多,積累了許多經驗。
首先是民生新聞的配音技巧,要比聯播新聞稍舒緩,飽含親和力的去説新聞而不是播報新聞。用娓娓道來的方式貼近老百姓般為其講故事説事理,感情豐富,悦耳動聽。其中還有區別性的《天天心裏話》就更要用真心去道出人物的心裏話,這些除了自身優越的聲音條件外,對配音來説還有一個重點就是對稿件內容的把握。要認真揣摩字字句句,甚至頭腦裏要有當時事情發生的情景。只有做到這樣才可能原汁原味展現新聞的意義。
在配音的實際工作中,字音庫存量增加了許多,這源於每天大量翻閲《新華字典》。學到了電視配音的一些慣用規律,如,配音解説中xx日要念成xx號但、雖要念成 但是、雖然。
再就是新聞配音類型多樣化,配音過程中會遇到有關外國人的新聞,就需要用外譯片風格。遇到小朋友的新聞就得用天真童聲來配,還會遇到有關動物的新聞這就得用卡通動物聲音來配。這對聲音的可塑性及不同聲音風格的轉變提出了要求,要做到聲音的自由調度。
一、實習的目的
通過實習瞭解食品產業營銷管理情況,在這個基礎上把所學的管理專業理論知識與實踐緊密結合起來,縮小理論教學與企業營銷實戰的差距,培養實際工作能力與分析能力,同時使各方面能力及素質得到全方位的鍛鍊與提升,以達到理論與實踐想結合的目的。
二、實習的要求
(1)瞭解企業的總體情況,包括企業歷史、現狀,企業營銷狀況,企業產品項目情況;
(2)熟悉調查與預測的程序、內容與方法並參與企業銷售管理部門負責的市場調查與預測工作
(3)瞭解企業銷售計劃的編制、執行和完成情況,對企業營銷中的4P進行研究同時熟悉企業的各種經營策略和管理方法;
(4)瞭解產品的市場開拓方法,對產品的市場容量、市場佔有率進行分析,並對提高產品銷售量的促銷對策進行研究;
(5)瞭解企業是如何加強渠道終端管理、與客户保持持續購銷關係;
(6)瞭解企業產品價格的確定方法及其優缺點,瞭解企業採取的主要價格策略及定價技巧;
(7)瞭解企業對推銷人員的管理制度,推銷人員的績效評估方法;
(8)瞭解廣告在企業營銷中的作用以及廣告費支出比例的方法分析;
(9)瞭解企業開展公共關係的情況,企業在面對對自己有利的機會和不利的威脅方面開展公關活動的力度和強度分析。
三、正文
隨着社會制度的日益完善和市場經濟的發展,社會對營銷管理人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的工作的操作能力,暑假期間,我有幸來到了維揚食品超市進行了為期十天的實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。
維揚食品超市總店營業面積3600平方米,具有品種多、功能全的特點,經營品種達3萬多個,主要有食品、酒水、洗滌化粧品、水果疏菜、生鮮肉、水產等,以及南北風味麪食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的現場加工製作。並設有休閒區,是縣鄉居民購物娛樂的.好去處。始終堅持走具有自身特點、符合當地實際、貼近百姓生活的發展之路.因其目標市場面對的是社區人民,所以與一般大型超市不同,其產品結構比較獨特,結合社區人民的消費特點,以日常用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家食品和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專櫃。
以標準化、流程化管理為基本管理模式,建立了完整的“門店開發系統、商品管理系統、門店運營系統、支持保證系統”四大經營管理體系,標準化運營,流程化管理。
第一天主要是聽取超市的簡單介紹和現狀;熟悉超市商品類別和分佈狀況,瞭解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地瞭解整個管理銷售過程的點點滴滴。事情並沒有想想得那麼容易,特別是剛從學校裏出來的時候,面對外面異彩紛呈的世界,面對從來就沒有做過的業務,一切都感到那麼的陌生和茫然。始在同事的幫帶下,瞭解一些業務相關的事情。可別小看了這些活,雖説簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
維揚食品超市以經營食品、保健品為主,其他生活用品為輔,涉及到各個品牌,以備消費者選購,滿足各種不同需求。
每過一段時間,超市會進行一次市場調查,一般採取機械抽樣。用觀察法有目的的有針對性的進行觀察記錄,據以研究顧客的行為和心理。這種調查法多是在被調查者不知不絕中進行的。這樣所得的資料比較客觀,實用性也比較大。但是隻能看到現象,不能説明原因,更不能説明購買動機和意向。
企業銷售計劃是企業指導、協調市場營銷活動的主要依據。每年、每個月超市都會制定年度計劃,長期的戰略計劃也會為維揚超市指明發展方向。首先對市場細分,不同的細分市場在顧客偏好、贏利潛力等各方面各有特點。我們必須善於識別它的首要目標市場、次要目標市場乃至更為此要的目標市場。進行銷售管理就是要在精心選擇的目標市場,慎重分配資源和力量。維揚食品超市的首要目標顧客是附近居民區的居民。應該以"便捷"、"物美價廉"為服務前提。
維揚食品超市採取的是垂直分銷渠道:由製造商、批發商和零售商組成的一種統一的聯合體。這種模式易於安排生產於銷售,商品質量有保障、服務水平高。超市的商品由超市向批發商定購,由物流公司直接配送。與批發商之間通過法律契約來確定它們之間的權利與義務。用契約來規範各方的行為。同時還要定期評估它們的績效。如果某供應商的績效過分低於既定標準,則要求在一定時期內有所改進,否則取消它的資格。對於顧客,首先要形成回頭客,這是至關重要的。在節假日,採取贈送購物券能夠有效的刺激顧客再次光臨。
維揚食品超市通過促銷引發、刺激消費者的消費慾望和興趣,使其產生購買行為。促銷方式主要有人員推銷,超市派出銷售人員親自向目標顧客進行產品介紹、推廣、宣傳與銷售,與顧客進行面對面的口頭洽談交易的促銷,更具體、更全面地瞭解顧客的要求。在週末對某些商品採取降價、即買即贈、免費品嚐等各種促銷方式,使顧客體驗到產品的低廉價格和實際效用,促使他們立即購買。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。維揚食品超市的商品定價採取"成本加成定價法",就是按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產品的銷售價格。這種定價法可以大大簡化超市定價程序。對於買賣雙方都比較公平。絕大部分商品採取尾數定價,儘可能在價格上不進位,而保留零頭,使顧客產生價格低廉的感覺,從而使顧客對本超市商品及其定價產生信任感。同時還採用招徠定價的方式進行定價,利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。每天每時都有一兩種商品降價出售,吸引顧客經常來採購廉價商品,同時也選購了其他正常價格的商品。
廣告策劃做的好會收到意想不到的效果。如果每逢節假日進行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報而且定期更換。維揚食品超市的廣告預算主要是量力而行法。
人員推銷與其他促銷手段有不可替代的作用。推銷人員通過宣傳介紹推銷品的有關信息以此達到招徠顧客、促進產品銷售之目的。另一方面,推銷人員通過與顧客接觸,能及時瞭解顧客對本超市商品或推銷品的評價,從而能掌握推銷品的市場壽命及佔有率。推銷人員向顧客直接接觸,向顧客提供各種服務,及時消除顧客的疑慮和不滿意感,更好地實現滿足顧客需求這一目的,有利於誘發顧客的購買慾望,促成購買。也易於使顧客對本超市商品產生偏愛。
維揚食品超市招聘推銷人員主要是大中專院校的學生,學生多,且能及時投入到推銷活動中。應聘人員首先填寫申請表,有不符合條件的淘汰,然後進行面試,通過申請者的表現,選擇適合做銷售工作的人。推銷人員工作很辛苦,時間長短不定,因此需要更多的激勵。激勵有物質激勵和精神激勵等。主管為每個人擬定一個目標來刺激銷售人員上進。對作出優異成績的銷售人員給予晉升、獎金來調動銷售人員的積極性,同時對他們進行表揚、授予稱號等。
銷售人員業績評核先要收集考評資料,包括銷售記錄、顧客意見和其他職員意見。要評估推銷人員的績效,一定要有良好而合理的標準。常用的銷售人員績效指標主要有銷售量、毛利、銷售費用等等。把各位推銷人員的銷售業績進行比較,現在和過去的實績進行比較,有利於衡量銷售人員工作的改善狀況。
我在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。領班對我説:“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦。”為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,保證事情能夠圓滿完成。因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓顧客們滿意。
五、總結報告
為期兩個星期的實習結束了,我在這兩個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這兩個星期的實習做一個工作小結。
這次接觸到工作,,覺得是一件挺辛苦的事,或許是因為接觸少沒經驗吧。但同時也讓我明白,什麼事情都不是簡簡單單就可以做好的。
管理者作為企業的領導者,必須要不斷加強改善管理機制,提升員工的責任心。企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極瞭解目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化,超市應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。
我們要學會與人溝通。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。人與人之間要團結,互相幫助。這也是我圓滿完成本次實習任務的前提。
特別是對銷售方面深有體會。銷售人員必須對產品有十足的信心。一個出色的銷售人員首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心。還要有高度的熱誠和服務心,成功的銷售人員都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客,銷售人員熱情親切的把他們當作朋友來招待,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。相反,一個待人冷淡,做事被動的銷售人員會使顧客反感,大大降低顧客購買的慾望,非凡的親和力,一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優秀的銷售人員都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。自然而然的願意購買你的產品。豐富的專業知識和銷售能力,對產品具有豐富的專業知識,是一個優秀的銷售人員必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不瞭解的人,如何將他的產品賣給顧客呢?銷售人員不僅對自己銷售商品質量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,銷售人員在接待顧客時,才能清楚的分析和説服顧客。除了對產品知識的瞭解外,還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學習和磨練。
把握好經營管理者與銷售人員這兩個方面,併兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經營應該是不在話下的。僅僅的十天的實習,我將受益終生.“不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。”每一次小小的積累終會促成成功。最後衷心感謝維揚食品超市給我提供實習機會!
實習地點:浪潮集團,NEC
實習時間:20xx5-27
浪潮集團擁有浪潮信息、浪潮軟件、浪潮國際三家上市公司,業務涵蓋計算機、軟件、智能終端、移動通信、半導體五大產業羣組,為全球三十多個國家和地區提供IT產品和服務,全方位滿足企業信息化需求。20xx年實現銷售收入366.8億元人民幣,位列20xx年中國電子信息產業百強第13位,綜合實力位居中國IT企業前兩位、中國自主品牌IT服務商第二名、中國自主品牌軟件廠商第一位、中國大企業集團競爭力500強第三位,先後獲得“雲計算創新典範企業獎”、“雲計算客户示範應用示範獎”以及“20xx信息產業雲計算突出貢獻獎”等重要榮譽。
同時我們參觀了浪潮的客户普及範圍:山東就有省級及濟南、青島、德州等13個地市80多個區縣;還有廣東的廣州、深圳、珠海、佛山、湛江等地市;當然還有福建、河南、河北等省;並且我們還參觀了技術專利牆讓我們看到了浪潮集團的技術理念:技術創新是原動力。然後老師帶領我們參觀了浪潮的科技展品,述説了每一個展品的歷史。最後我們觀看了浪潮服務器的生產流程!
NEC軟件(濟南)有限公司作為日本知名IT企業NEC軟件株式會社直接投資的100%外資子公司,秉承了世界500強企業NEC集團的先進企業理念,沿用了NEC軟件公司(東京)總部完善的開發體制、高效的開發手法、嚴格的質量管理標準以及縝密的客服安全保密機制。
NEC軟件(濟南)有限公司於20xx年1月20日成立,創建初期的主要業務是承接各種應用軟件及基本軟件的對日外包開發。公司將以誠實可信、充滿活力的企業形象,通過培育優秀員工、降低運營成本、追求高品質、創造高利潤,躋身中國IT業界前列。
首先是公司的職員帶領我們參觀企業的辦公環境。在大廳的時候公司職員給我們講述NEC的歷史,這讓我們對NEC這個公司有了一個初步的認識。那就是通過6年多的努力,公司員工從成立之初的13人發展到現在近800人(含派遣員工),先後獲得了省、市、齊魯軟件園等相關部門頒發的“出口和服務外包優秀企業”,“外商投資先進企業”、“外貿出口先進企業”、”技術型先進企業”、山東省外經貿“先進企業”等諸多榮譽稱號。同時他們在這幾年裏獲得ISO9001,ISO27001信息安全,CMMI3級等國際認證,其中他們是濟南市第一家獲得ISO27001信息安全認證的企業。目前正在為20xx年取得CMMI5級認證做準備。當然我們也提出了自己心中的疑惑,並且得到了滿意的答覆!接下來公司職員帶我們參觀了他們公司的辦公環境!這裏的環境空間很大,辦公人員都很認真,我們參觀的過程很快,但是看到的是職員的認真和努力!
實習心得
經過一天的參觀實習,我們收穫了很多。讓我瞭解浪潮集團(浪潮科技園、浪潮工業園),NEC的歷史及相關業務,使我對軟件外包有了更深入的瞭解和認識。走出校園,才真正體會到社會工作的複雜與艱辛。在講座中那些工作人員講的專業術語使我感到頭腦中的專業知識模糊和匱乏,這時才深刻地體會到自己所學的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到軟件外包雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。
然而高水平的人才的成長需要在從基層的實際操作中去鍛鍊,摸索,否則是不能將所學的知識和實際很好地結合。
在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,端正自己的心態,踏實認真,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。
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