化粧品假一賠多少
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化粧品假一賠多少,愛美之心人皆有之,如果購買的假貨我相信大家心裏都不好受,又不知道怎樣去維護自己的權益,消費者除了要求賠償損失外,還可以向商家要求商品價錢十倍的賠償金,讓我們來看看化粧品假一賠多少?
化粧品假一賠多少1
依據《化粧品衞生監督條例》
第二十六條 進口或者銷售未經批准或者檢驗的進口化粧品的,沒收產品及違法所得,並且可以處違法所得3到5倍的罰款。
對已取得批准文號的生產特殊用途化粧品的企業,違反本條例規定,情節嚴重的,可以撤銷產品的批准文號。
第二十七條 生產或者銷售不符合國家《化粧品衞生標準》的化粧品的,沒收產品及違法所得,並且可以處違法所得3到5倍的罰款
二、消費者買到假貨怎麼辦
1.如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之後退款不如直接拒籤省事。收到貨後如發現是假貨,先跟賣家協商退款。
2.如果賣家不同意退款,我們就要儘可能的收集有關假貨的證據,拍照也好請有關部門鑑定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據足夠有説服力的話淘寶是會准許退款的,你按照地址把貨物發回去,收到退款後不要這麼輕易就算了,我們可以點擊申請售後來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平台上舉報賣家的假貨商品。
3.如果在網上買到假貨,賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平台作為第三方,按照法律規定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應該承擔連帶責任。
某專業人士説,在明知情況下售賣假貨,已經形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平台協商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協商不成,他建議消費者在有聊天記錄和發票等證據情況下,去法院起訴。並且第三方平台應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現了假貨,第三平台應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償。
同時,為防止有質量問題的商品再次進入市場,電商平台應該完善相關機制,對於有質量問題的商品,在退貨後應該進行銷燬,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對假冒偽劣產品進行銷燬、查封,吊銷店鋪的營業執照。
説一下買到假化粧品以後的索賠流程
簡單説一下流程
1.首先不建議在沒有授權的渠道購買大牌化粧品,包括微商、電商平台
所謂的憑圖片鑑定都是扯,他們是沒聽説過超A的嗎
2.以DD為例,如果感覺收到貨物不真,不要跟商家廢話,因為他們只會跟你説保證正品,支持專櫃驗證(説的專櫃好像是他家開的一樣),專櫃沒有驗貨義務,更不會出具鑑定報告!
直接聯繫平台官方客服,説明情況
3.平台受理以後24小時哪會回電話,這時候需要上傳商品細節圖片(一定要清晰的),並跟客服説明要申請理賠,假一賠十(估計會有很多人説我教集美敲詐請想説這句話的人自己去學習學習法律)
4.如果憑圖片確認貨物非正品的情況下,客服會給一個地址,要求把商品快遞到平台總部,順豐到付的(不得不説,服務真的很好)
5.一般半個月左右就可以出簽定結論,如果鑑定為假的話,賬户會收到十倍現金券的
6.經驗總結,基本號稱境外發貨的基本都是假的,連物流信息都是假的
化粧品假一賠多少2
直接按照本品價格的三倍進行賠償。
投訴要求
1、在本市行政區域內;
2、有明確的被訴方;
3、有具體的投訴請求,事實和理由;
4、投訴人應當是消費者爭議的利害關係人;
5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的);
6、屬於工商行政管理機關管轄範圍;
7、消費者投訴時應當説出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯繫方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。
8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證;
不予受理
1、經營者之間的購銷方面的糾紛;
2、消費者個人私下交易產生的糾紛;
3、未按商品使用説明安裝、使用、保管、自行拆動,而導致商品損壞或人身危害的;
4、購買商品或接受服務非用於生活消費的,但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外;
5、商品或服務系無償所得或受贈送的,但為促銷所提供的贈品、免費服務除外;
6、消費者在購買商品或接受服務時,已經知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;
7、商品超過規定保修期或保證期限,被訴方已不再負有違約責任的;
8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的);
9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的;
10、不符合法律規定的。
法規範疇
《中華人民共和國消費者權益保護法》屬於中國法律分類中經濟法範疇的具體部門法,是規範市場經濟秩序和保護消費者合法權益的基本相關法律。
化粧品假一賠多少3
其實“假一賠幾”是有法律依據的。
根據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款的規定,如果銷售者銷售明知不符合食品安全標準的食品,消費者除了要求賠償損失外,還可以向商家要求商品價錢十倍的賠償金。
其實按照最高人民法院的司法解釋,化粧品的賠償標準也是參照食品的“假一賠十”來執行。
還有一種情況是“假一賠三”的,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的規定,商家如果存在欺詐的行為,消費者除了要求賠償損失外,還可以要求商家承擔商品價值三倍賠償金的賠償,例如服裝和電子產品都屬於“假一賠三”的範疇。
還有一種情況要提醒大家,很多商家為了促銷,有時候會打出“全年最便宜的價錢”等廣告宣傳語,但活動結束後反而出現更低的`價錢,其實這種情況是屬於價格欺詐,消費者可以按照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定,向商家要求“一賠三”的賠償。
法律分析:
消費者購買到假貨的,可以要求經營者更換、退貨、退還貨款或賠償損失,如果存在欺詐行為的,則可以要求經營者支付價款三倍的賠償,賠償金額不足500元的,為500元。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作説明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品説明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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