護士長年終工作總結
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護士長年終工作總結,一年的年終是醫院最忙碌的時候,畢竟這時候需要整理各種資料入檔封存,護士長需要跟上級彙報自己一年的工作內容,因此一份總結是少不了的了,護士長年終工作總結怎麼寫.
護士長年終工作總結1
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規範化、常規化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考覈工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。
3、加強“三基”培訓及考覈,每個月對護士操作進行抽查考覈,每學期一次理論考試。
4、強化相關護理知識的學習和考覈,注重理論考試與臨牀應用相結合,要求講究實效,不流於形式。
5、組織護理人員每學期學習一次醫療護理的各項法律法規。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故發生。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規範化和制度化。要求保持病牀整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服務質量零投訴。
三、護理質量計劃
1、加強基礎護理,確保褥瘡發生率爲零,具體工作如下:
(1)嚴格交接班,責任到人。
(2)做好長期臥牀病人的交接班。
(3)加強早晚班,爲危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率爲98%。
(1)責任到人,嚴格執行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
(3)學習護理文書書寫標準,並定期講評護理文書。
3、成立質控小組,虛心聽取醫生對護理質量的意見,積極配合醫生的工作,使護理質量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%
四、完成醫院的各項健康體檢及宣傳工作。
護士長年終工作總結2
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作爲對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。
促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。
13年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業務學習1xxxx。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行爲來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。進行學歷的繼續教育,作爲護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本覈算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作爲交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習1xxx,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
護士長年終工作總結3
在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫忙下,我本着“一切以病人爲中心,一切爲病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風:
1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行爲。
2、認真學習了醫德醫風、護士素質規範,認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的'方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,到達了持續改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每週有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考覈結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。
7、在運行病歷和醫囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨牀護理
1、在臨牀護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人爲本,以病員爲中心”,努力爲病員帶給更爲優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序爲病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人蔘與管理的意識,爲病人帶給更爲安全、整潔、舒適的住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理文件的規範性。
對護理文件書寫質量控制,將病牀分管落實到人,要求每人自查所分管牀位的病歷,質控小組每週檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用後,及時補充,每週護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了牀旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考覈,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,爲更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,爲中醫重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨牀操作中體現中醫特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。
四、繼續教育及論文
1、送出3人次分別到XXXX醫院康復科、XXXX醫院康復科、XXXX中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用於臨牀工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發表。
五、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通潛力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;
3、加強專科護士專業化的培養,建立專科護士培養、考覈機制;
4、大力提倡後醫療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨牀前的崗前教育機制。
年終總結怎麼寫
教學工作總結地理
業務員月工作總結
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