巴西因蘋果不送充電頭將再次進行處罰
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巴西因蘋果不送充電頭將再次進行處罰,蘋果打着環保的名義正式取消了隨機充電器,許多新的iPhone用戶需要二次購買充電器,這又是一筆付出。巴西因蘋果不送充電頭將再次進行處罰。
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和去年iPhone 12一樣,今年的iPhone 13包裝內同樣不再附贈充電器和耳機,只有一根數據線。甚至,蘋果以環保之名還調整了包裝盒,將外部的塑料膜取消,改爲撕拉方式的紙質封條,引發討論。
日前與媒體交流時,位於聖保羅的巴西消費者權益保護機構Procon-SP執行負責人Fernando Capez指出,iPhone 13、三星Galaxy Z Fold 3等手機將必要的充電頭分開售賣是不合法的,消費者需要同時購買兩樣產品。這意味着打破了消費者開箱即用的自然預期和價格的不合理上漲。
Capez表示,儘管蘋果官網提到包裝內不送充電頭,但展示方式不夠明朗,消費者仍舊會忽視。
Capez稱,他們將在週三前向蘋果和三星發出處罰通知,並正研究通過集體訴訟的方式迫使蘋果向消費者重新免費提供充電頭。
事實上,去年iPhone 12首次嘗試不配充電頭後,Procon-SP就質疑蘋果這樣做並不能帶來環境增益,今年早些時候,Procon-SP對蘋果處以約200萬美元(約合1291萬元)的頂格罰款,理由是誤導廣告、售賣不含充電頭的設備以及不平等條款。
除了巴西,去年iPhone 12不送耳機在法國也被迫整改。
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2020年蘋果打着環保的名義正式取消了隨機充電器,當時還引起業內的巨大討論。但是蘋果就是蘋果,是一個能引領一個時代的品牌。雖然大家極不願意看到這一幕,但是人家蘋果確實做到了,而且iPhone 12系列的銷量也差。今年蘋果採取了相同的做法,iPhone 13系列同樣沒有充電器隨機贈送。
但是熱賣不等於消費者都認可蘋果的這一做法,只是無奈而已。因爲許多新的iPhone用戶需要二次購買充電器,這無疑又是一筆付出。因此就有人不幹了,信息顯示巴西消費者權益保護機構執行負責人日前就對媒體表示:iPhone 13系列、三星Z Fold3等將手機與充電器分開賣是違法的。蘋果三星這們做打破了常規的開箱即使用的規律,消費者需要二次購買以及承擔爲此帶來的不合理的.售價上漲後果。
這位負責人也表示看似蘋果和三星官網都有提示不再包含充電器,但提示非常不明確,很多消費者仍然會忽視。因此他們決定向蘋果和三星發出處罰通知,並且正在研究通過集體訴訟的方式迫使蘋果、三星重新免費給消費者提供充電器。
不知道這一次蘋果、三星會如何應對。要知道因爲iPhone 12系列不贈送充電器,這家巴西消費者權益機構曾給蘋果開出200萬美元的最高罰款。如果蘋果、三星不重視巴西消費者權益機構的提醒,那麼肯定會被罰款甚至被起訴的。
當然以蘋果的個性肯定不會輕易地屈服的,至於三星那就不好說了。畢竟三星是第一次遇到這樣的事,而蘋果向來是強硬派的代表者。但蘋果肯定會分區域對待這個問題了,畢竟在2020年法國消費者機構曾讓蘋果在該要重新贈送充電頭與耳機。否則人家真的會不讓你蘋果的新iPhone開售的,不過以蘋果的尿性贈你一個萬年5V1A看你怎麼辦?
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