今年天貓京東雙11銷售額多少
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今年天貓京東雙11銷售額多少,“雙11”的火爆,與商品價格優惠分不開。今年線上線下加速融合,正在推動傳統零售企業數字化轉型。今年天貓京東雙11銷售額多少。
今年天貓京東雙11銷售額多少1
2021年11月12日零點,天貓雙11總交易額定格在5403億。截至11月11日23:59,京東雙11累計下單金額創造了新的紀錄,超3491億元。這樣算下來,天貓京東這個雙11合計銷售額超8894億元。
疫情下被寄予拉動消費期望的雙十一收官,天貓、京東各自銷售數據均再創新高,但增速放緩。
11月12日凌晨,天貓公佈11月1日到11月11日的成交額爲5403億元,相比2020雙十一4982億元的同口徑數據,2021年增速僅8.45%。
此前雙十一天貓成交額均保持兩位數以上增速。相同時間週期內,京東雙十一的總交易額爲3491億元,相比2020年2715億元的戰績同比增長約28.58%,低於2020年32.83%的增幅。
對於這場大促,“雙11”決戰已經鳴金收兵,各大電商平臺、品牌商家的戰績將陸續出爐,極有可能再創新高。不過,歷經多年的“第1分鐘以X元打破紀錄”“第1小時以X元打破紀錄”“第N小時打破去年全天紀錄”等時間軸戰報,公衆對再創新高早已審美疲勞。
在新發展理念指引下,“雙11”不應再把成交額奉爲圭臬,而應加快從營銷導向切換到科技導向。希望有一天,“雙11”能從流量大戰、銷量大戰變爲“含科量”大戰,成爲平臺和商家展示一年來“創新、協調、綠色、開放、共享”成果的節日。
今年天貓京東雙11銷售額多少2
消費者將有更多選擇
“我準備從網上選購油煙機,可以感受到,平臺之間‘二選一’的現象減少了。”家住北京的劉女士說,自己在網上購買電器和家居用品,經常會在不同的平臺上“貨比三家”,以前,一些心儀的款式、規格,有些只能在一個平臺上搜到,或是同牌不同款,今年可選擇可對比的餘地應該會更多。
今年的“雙11”讓廠商不用糾結選哪家平臺,也讓消費者享受到更多競爭帶來的實惠。
競爭是市場繁榮的源頭活水,以自身市場優勢地位強迫商家“二選一”,既違背經濟規律和市場規則,也會損害消費者的合法權益。民法典、反不正當競爭法、電子商務法等法律法規都明令禁止“二選一”行爲。
業內人士指出,網絡消費市場正在步入健康、規範發展階段,這助於提升消費意願。隨着政府不斷加大平臺經濟領域反壟斷的監管執法力度,推進互聯網平臺互聯互通,互聯網平臺更加重視基於提升服務質量、效率與客戶體驗感的競爭模式。
融合創新態勢不斷深化
消費市場新業態、新模式不斷涌現,線上線下加速融合,正在推動傳統零售企業數字化轉型。
近年來,線下購物中心、商超也越來越重視“雙11”活動。戶外廣告、線上直播、全員營銷……實體商超、賣場正在積極擁抱網絡化、數字化。
“我們10月中旬就召開了動員大會,全員備戰大促活動。”四川雅安某大型家居賣場的工作人員透露,如今線上線下活動結合得越來越緊密,消費者可以通過微信小程序、線上商城搶優惠券、參與抽獎活動。
“線上下單線下服務,即方便又放心。”北京的張先生告訴記者,如今不只是實體店可以線上預約,不少線上平臺也推出了實體店服務,“比如汽車保養、手機維修等服務,價格便宜、透明,而且通過平臺下單,售後問題也有比較好的保障。”
數據顯示,當前全國連鎖百強企業線上銷售規模佔比已達到 23.3%,傳統零售企業數字化轉型正在加快。專家認爲,電商平臺在不斷探索佈局線下場景的同時,線下賣場也在加速於線上的融合,推動消費市場不斷優化升級,爲消費者提供更優質、便捷的服務。
今年天貓京東雙11銷售額多少3
價格欺詐
可以請求三倍賠償
“雙11”的火爆,與商品價格優惠分不開。但記者採訪發現,一些商家利用“雙11”活動,爲推廣產品提高銷量,存在虛假宣傳甚至價格欺詐的行爲。
優惠券、限時券後價、跨店滿減……11月11日當天,打開正在促銷的幾款商品,記者發現,這些商品在一個頁面上有幾個價格:原價、“雙11”價等,商家還提供各種“入會領優惠券”“分享3位好友領大額券”等優惠券噱頭,讓人眼花繚亂。
“雙11”購入的商品真能確保是全年最低價嗎?1個月前,北京市民王女士在某電商平臺上看中一條裙子,考慮到不久後就是號稱有“年度最低價”的“雙11”購物節,便打算等到活動期間再購買。結果她發現“雙11”期間的價格比之前還貴。
“裙子之前是480元,現在‘雙11’優惠後是499元。算上平臺的各種湊單滿減,纔可能勉強和之前的價格持平。”王女士提出質疑,這難道不是價格欺詐嗎?
陳澤春指出,價格欺詐行爲是指經營
者利用虛假的、使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經營者與其進行交易的行爲。
“當前電商銷售過程中涉嫌價格欺詐,引起消費者誤導的`標價方式主要有三類,一是虛構原價、虛構優惠折價;二是虛構優惠時段,比如號稱‘促銷僅此一天,即將漲價’,但等促銷時間結束以後,商品價格仍與促銷價格相同;三是結算價格高於活動頁面標示價格。”陳澤春說。
根據消費者權益保護法第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。法律另有規定的,依照其規定。
“遇到價格欺詐,消費者應該保留截圖、與商家溝通情況等證據,如確定商家存在欺詐的故意,可以要求商家承擔欺詐的民事責任。”民商法專家李顯冬教授說,同時消費者可以進行行政投訴,也可以到法院起訴。
在李顯冬看來,平臺應該履行監管責任,在遇到消費者相關投訴時應及時應對處理,覈查相關數據並作出相應答覆。
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